南平：韩国大显手机质量差 － 福建315直通车

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南平：韩国大显手机质量差
http://www.315ok.com/ 2005年05月15日

　　 我是5月7号在安泰路金钻店中国联通买了一台韩国大显7030手机?当天我就会南平上班了,但是回来的当天晚上我就发觉手机有质量问题?在信号很好的状况下通话.通话会突然的断掉.而且手机出现了死机.在买的时候工作人员还介绍说这款手机可以连接电脑下载.刚开始我还不知道.回来试了根本就不行.一般手机都有配光盘.而我这款没有,还有一种办法就是下载"玩转手机软件',但里面也没有这款手机的软件.他们在销售这款手机的时候有误导消费者的说法.
我5月11号上午到福州换过同样型号的机子,下午回到家的时候还是发现了机子质量有问题.充电器又是坏的,而且也存在着死机等问题.
第二天也就是5月12号我把机子寄到福州叫我朋友再帮我拿去换过<那天买手机她也在场>.我们还要求退货.店里人是这样回复我们的.如果这台机子再有问题,就让我们去质量检验中心检验.质量真的有问题就退钱给我们..还在发票上写下了三包从12号那天算起.于是我们又换了台同款的手机.可没过几天手机还是有质量问题.
5月14号.也就是今天我朋友去检验中心检验,那里的工作人员说我们的手机是有问题.于是我们就找到了那家店要求退钱,可是他们总是说这说那的借口回避我们.在没有办法的情况下我们拨打了12315而且那的工作人员也过来了.说我们这情况可以退钱和换别的品牌机子.但是手机店里的工作人员又说我的手机三包日期已经过了..是从7号那天开始算的.如果真是这样,我12号那天要手机店工作人员在发票上写下的从12开始算.算数吗?
直到我写这投诉信的时候.我朋友还在手机店等店里的负责人,事情还没解决.如果都是这样对我们消费者不公平的话.那我们还敢买东西吗?消费者协会真的能站在我们消费者这一边吗?希望你们能早点回复我们好吗??/谢谢

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