批评有效 40.4％中国网友承认偏好分享负面评论

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/05/02 07:21:02

江苏常州网友发帖骂环保局长不作为获得2000元奖励。漫画：朱慧卿

　　不久前，美国市场研究公司尼尔森发布的一份调查报告，引起公众关注。报告指出，在整个亚太地区，中国网民最喜欢在网络上发表与产品相关的负面评论。约有62％的中国网民表示，他们更愿意分享负面评论，而全球网民的这一比例则为41％。

　　上周，中国青年报社会调查中心通过题客调查网进行的调查显示（11928人参与），对于尼尔森的这一调查结果，41.3％的中国网民明确表示“认同”，也有29.4％的人“不认同”，29.3％的人感觉“不好说”。

　　33.6％网友发表过批评意见

　　刚刚装修完新房的北京市市民秦然，在查看有关品牌家电、家具的网上评价时发现，几乎每个品牌都有不少负面评论。她买的都是网上负面评价较少的产品。但在使用的过程中，还是发现了一些问题。“我买的空调制冷效果不错，但并没有大家说的那么节能。”秦然将这一心得发表在网上，引起不少网友关注和回帖。

　　秦然坦言，自己是个喜欢挑刺的人，除了在产品使用上斤斤计较，还喜欢对各种舆论热点发表意见，“通常是批评意见。毕竟大家都不是小孩子了，不需要整天被哄着吧。”

　　调查中，33.6％的人表示在网络上发表过批评性言论。40.4％的人认为如今网络上的负面评论多于正面评论，仅18.0％的人觉得“正面评论更多”，另有33.0％的人觉得两类评论所占比例“差不多”。

　　“互联网是负面舆论或口碑的放大器。”中国传媒大学网络舆情（口碑）研究所副所长李未柠，在接受中国青年报记者采访时说，互联网是负面舆情的易发地，正面信息在海量信息中很容易被淹没。因为大家觉得，企业生产出优质产品、医院完成一项高难度的手术等，都是理所应当的。所以，大家通常更愿意评论负面信息，并以批评性评论居多。

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