开店15天销售额7000的小小心得

       开店之初，经历了没有人问津的日子，多么难熬啊，每天在电脑前面一坐就是一天，自己的商品和其他卖家的商品质量一样，而且价格还比其他的卖家便宜，可是为什么就是不来生意。连偶尔的旺旺声都是发广告的，那个时候听见一声旺旺响多么不容量，看到是广告，随着心情马上落到极点。

      等呀盼呀，终于，我的第一个生意来了，要两件摄影服，之前从来没有卖过东西的经验，不过买家对衣服很满意，第一单做的很成功。跟那位朋友一直聊的特别好，已经成了朋友，现在几乎每天都会聊天，还发来了照片给我，呵呵。
    我感到很幸运，每一个买家就这么爽快，拍下，付款，一气呵成，哈哈，不过逐渐的我发现，大多数的买家都是很实在的，其实大家所盼的就是能买到称心如意的东西就很满足了。
  
      在淘宝这么长时间，也交到了很多朋友，有很多买家也会给我出出主意啊，提提意见，慢慢的发展到了三颗闪闪的红心，而我的镇店之宝也已经销售过百了，不少人在购买的同时，也会买一些其它的产品，一齐配送，这个也是个绝超哦

  下面是本人的一些小小的经验，写出来跟大家交流
  1、找到货源：这方面我要偷笑了，我本来是在北京上班的，在佳能公司的QRC部门，每个月拿的工资不多，再加上吃饭、租房，算下来每个月也剩不了几个钱，家里邻居有个姐姐在淘宝上卖货，已经5钻了，每年的利润据说有十多万。我爸爸做摄影包、马甲这些的实体店已经有十多年了，看到人家卖的这么好，跟我说过很多次让我回来卖货，说他的货我可以批发价卖，零售价格与别人几百几千件买的价格一样，我有一点动心了，于是趁着十一的机会，就跟公司正式辞了职，十月15日办清手续回家开始做了，所以说，我的店做到现在，最感谢的是我的家人，给了我无限的支持，因为有爸爸的货源，我也不用担心库存，也不用担心进货，着实省了不少心啊！人家常说，能找到好的货源，就等于店铺成功了一半。由此我感受到，大家再有想开店的话，一定要从身边熟人找货源！

2、关于照片：货源找到了，开始拍照片上架了，可是我拍的照片老是不满意，改了拍拍了改的，弄的宝贝也没有架上呆多一会又下架，因此前几天都没怎么卖货，不过后来，我发现，拍的照片多的，清楚的货卖的就好，有些宝贝，有两三张照片，都没有人问津，前几天上传了一个国家地理的摄影包，拍了很多照片，加上防水测试的照片，刚刚上架，就卖掉了一个，把我高兴坏了，所以说，还是要多拍照片，多拍细节照片。

3、橱窗推荐：我试过了，如果不做成橱窗推荐，那买家搜索的时候跟本就搜不到宝贝，搜不到宝贝，更别说买了，我要说的，可能这前也有其他朋友提过，就是要每天变换橱窗推荐的宝贝，最好是都改成快要下架的宝贝，这样被别人搜到的几率会提高很多。

4、模仿大卖家，学习别人的经验：
每天没什么事的时候就多去别人的店里参观，看看别人是怎么写描述的，别人是怎么安排货品的，别人是怎么能定价的，看的多了，自然能看出一些门道来，再加自己的一些心得进去，也许就是一个好的创意呢！

5、服务方面
   我销售的产品在同行业中价格是最低的，但是相反，质量就要做的比价高的更好，每一件衣服在发出之前我都会检查好了，好省去退换货的步骤，到现在为止，还没有一件衣服因为质量问题退货或者换过货，每次看到买家收到衣服后给我的好评，以及那称赞的话，我都高兴的要快蹦几圈，这不仅代表着我的商品受到买家的喜爱，没有让亲们失望，还标志着我的店铺会一步一步走下去，走的很远很远的！

    
   总而言之，我觉得能做到店铺的绝招，其实就一句话：低价+高质量。
  
   第一次发贴，就这么多吧，写的乱七八糟，也不知道会不会有人看。下面几张是出去玩的照片，跟大家混个脸熟，不要拍砖呵

11月18日更新：

开贴这么几天，得到很多卖家及买家朋友的关注，非常感谢！作为同是新小卖家，我们都一起加油哦！只要坚持，一定会胜利的！

743楼 yamahongtang 说:非常感谢楼主的帖子，我也是刚刚打算要开店，都没敢开张，先学习。我的体会是：用心为顾客服务。不过我有个问题想请教：物流和自身的买卖不是一回事，物流的工作失误往往带来对咱们的不好的评价，楼主在这方面是怎么协调的？

       这位朋友，把我平时的对物流方面的对应方法写出来，大家交流一下呵

       我的一个买家帐号已经快黄钻了，在我买东西的时候，等着宝贝来的心情我也知道，所以当有客户问你我的东西怎么还没到啊，怎么回事啊，为什么啊，一定要马上跟物流查清楚原因，给买家回复。

      我这几天发的货也都会有耽误，原因是因为下雪，好多飞机不能起飞，航班也会有延误，像这样对买家朋友实话实说就可以了，电视里每天也都会报道，哪哪哪又封路了，买家朋友一般也都会理解的，毕竟不是我们的错，还有就是，你要每天都跟进买过商品的买家，发货超过4.5天的，有没有收到货，如果没有收到，是因为什么,马上跟买家联系，告诉她现在货的状态，如果是快递原因耽误了也可以让快递公司直接跟买家联系，即便是什么问题耽误了，买家也会觉得在你这里买东西很放心，不会几天收不到货都没有管的感觉。我每天早上一上线最先查的就是还有几件货没送到买家手里，赶紧催一下，要是等到买家来催你，你再去查，就显得很被动了。这样做虽然有点加大工作量，谁让我们是小卖家呢，多做一点也没有关系，主要是让买家感受到一个愉快的购物感觉。就算你的货质量再好，一个星期两个星期也收不到货我也那也给买家留不下什么太好的印象。所以能避免的就尽量避免掉，提前为时间铺好路。

     另外还有一点，就是售后问题要优先于售前问题来解决，一个买过的顾客有可能会给你带来无数个回头客，像我店里的顾客，有一半以上的买家都给我介绍了新的顾客，这样就会形成良性循环了