Salesforce与Goolge结盟 提醒中国公司

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 08:03:27
2007年05月28日13:59 [我来说两句] [字号:大中小]

来源:搜狐软件
Salesforce前不久发布了对于中国市场的价格,但是据专业人士了解,Salesforce的中文版还处在比较初级的状况,功能还不能与XToolsCRM相比,从价格上讲,仍然达不到中国中小企业的心理价位,Salesforce的中国战略将仍旧迷茫下去。
拷贝Salesforce模式的中国公司XToolsCRM(www.crm9.com)并没有拷贝Salesforce的产品,中国特色的产品设计使XToolsCRM已经拥有近两千的持续付费企业,在在线租用CRM市场上独树一帜。
但是对于Salesforce与Goolge结盟战略,让Salesforce在中国的碌碌无为,显得无足轻重了。
华尔街日报近日报道称,软件服务厂商Salesforce.com与Google正在讨论结成合作伙伴关系与微软展开直接的竞争。在此消息的刺激下,Salesforce.com的股票在5月21日大幅度上涨。
华尔街日报引述“熟悉这个事情的”消息灵通人士的话说,这个合作关系将把Google的电子邮件和即时消息等在线服务于Salesforce.com的CRM应用软件集成在一起。这个合作关系将在未来几个星期内宣布。
分析家看来,Salesforce.com和Google的合作远远不限于电子邮件和即时通讯,他们的合作可能引发电子商务的重大革命!
从Google的利润来源来看,大部分来自于中小企业在Google上发布广告的点击付费,具体就是:Goolgle通过吸引网民使用他的搜索工具,来吸引企业在搜索结果旁边做广告,企业通过Goolge得到客户对产品的关注(或销售机会),按照广告被点击次数支付给Google费用。
Goolge拥有大量的企业客户,他们习惯利用互联网来发布产品信息,而这批客户却是Salesforce的优质潜在客户。假设,使用Salesforce的企业客户可以在Salesforce系统里发布Google广告,并通过Goolge广告获得的销售信息直接进入Salesforce在线客户管理系统,那就是绝对的完美结合了。一个企业前端通过google发布广告,后端有Salesforce管理商机,两者无缝结合,岂不是绝配吗?
Google和Salesforce在技术上也能够相互补充,巧合的是,他们都在大力运用Ajax的技术提供在线服务,比如:Google的Gmail中即时输入即时保存等技术,可以大量运用在Salesforce这种在线系统中。
Google和Salesforce成为联盟另外一个原因,他们目前都提供抗衡微软的类似Office在线软件,这种在线Office的系统号称将取代微软的Office。
从市场上,从技术上的这种互补或者相同,促使他们结成联盟,绝对是夫唱妇随、顺利成章之事。
我们再来看看Baidu的状况:目前Baidu的利润来源也大部分自于中国的中小企业,Baidu比Goolge更加直接,Goolge把广告列在搜索结果的右边,而Baidu直接把广告当作搜索结果列了个整屏,可能中国网民已经习惯了Baidu的这种“直接”,要么很少有网民意识到,这种行为是不合理的,Baidu没有把搜索结果原始地展现出来。
Baidu提供的企业服务无非是为企业发布广告,但这种单一的利润来源让Baidu自己都感觉到岌岌可危,2006年砍掉了大部分渠道代理商,把利润据为己有,这说明Baidu日子也不好,在痛苦地满足美国股民对上市公司贡献更多利润的要求。对于Salesforce与Goolge的结盟,Baidu应该想一想如何闯出新的途径获取利润。