日本古怪家长成“教师杀手”

学校为家长准备早餐，为孩子洗衣服、剪指甲，老师接送孩子……这些不可思议的要求来自日本所谓的“怪物家长”一族。他们越来越古怪、离谱的要求令老师压力倍增，辞职生病甚至自杀。

日本古怪家长成“教师杀手”

3月底，全东京6万多名公立学校的老师及教育工作者都将获得这本“怪物家长”（Monster Parents）攻略手册。东京市政府为此拨出一笔高达11万美元的专款，用于指导老师如何应对“怪物家长”。

古怪要求不胜枚举

一位不愿透露姓名的东京小学女教师说，如今家长们动不动就对老师和学校指手画脚，抱怨这投诉那，这样的事情简直多如牛毛。

她回忆说，有一个学生的母亲常在早上7点就打电话来，唠唠刀刀2个小时。一天早上，这位母亲很不客气地在电话里质问：“你为什么让我的孩子在全班学生面前作演讲？我孩子不喜欢！”

“家长们以为学校只为自己的孩子而开，总是要求老师特别关注自己的孩子。”女教师无可奈何地说。

由于提出的过分与古怪要求太多，日本媒体给这些人冠以“怪物家长”的绰号。

日本郊区某小学，演出《白雪公主与七个小矮人》。奇怪的是，台上一堆白雪公主，却无七个小矮人。这要归功于“怪物家长”们连日蛮横无理的威胁要求和电话骚扰攻势，不仅令老师们认输屈服，也迫使校方低头承认：单挑选一人扮演主角白雪公主，对其他女孩是非常不公平的。

大坂某小学家长在孩子教室内秘密安装影音摄影器材以监视学校和老师；

东京一家长软硬兼施要求老师更改孩子不合格的体育成绩。

一名男童在学校操场不小心受伤，其母亲竟要求儿子在家休养期间他的班级必须暂停上课，以维护其受教权益。

一些激进的“怪物家长”堪称“教师杀手”，她们（通常是母亲）组成一个小团体，讨论怎样赶走某位老师，甚至诉诸暴力，在校园门口围攻某老师，配合不断的言语辱骂，直至该名老师辞职为止。

东京一位教师被要求每天早上去学生家中接孩子。

要求老师每天听天气预报，以此通知学生第二天是否需要带雨具。

家长要求日托中心的老师替他们的子女洗运动服、剪指甲。

家长不满子女出现于班级照片中的次数不够多，学校不得不重新修订班级年鉴。

一名男生用石头砸破了学校窗户，其母亲居然说，校方根本不应让她儿子在学校找到石头，并要求校方向她赔偿她因为被召见不得不向公司请假而损失的薪水。

 “怪物家长”有五种

日本法政大学教授、教育评论家尾木直树分析，所谓的怪物家长有五大种类：一是学校依存型：任何事情都推给学校；二是自我中心型：凡事只考虑自己，要求学校顺应自己的时间安排活；三是暴力型：以暴力或倚仗暴力团体名义对学校施压；四是权力主张型：只提出对自己有利的理由，推托学校的安排或要求；五是抱怨型：经常向学校提出不合理抱怨。

日本少子化催生“怪物家长”

孩子在少子化的日本同中国的独生子女一样备受宠爱，堪称“小皇帝”，由此催生出“怪物家长”。

日本现在是一个少子化国家，这一方面促使家长对孩子的教育异常重视甚至紧张，另一方面也使很多收生不足的学校面临生存危机。而且近年来日本许多城市允许家长替孩子自主择校，而不是早前按居住地就近入学。这就迫使学校以各种各样的形式互相竞争，以取悦和吸引学生入学。

尊师重道全无 教育沦为商品

尊崇服从与纪律的日本父母，向来支持严厉管教的教育体制，孩子若在学校制造事端，父母一定诚惶诚恐先向师长致歉，没想到现在却颠倒过来。面对那些常向学校和老师抱怨、刁蛮不讲道理的“怪物家长”，不少中小学老师感叹，日本尊师重道的传统美德已荡然无存。

日本法政大学教授、教育评论家尾木直树（Naoki Ogi）曾就这一群已被媒体贴了标签的“怪物家长”做过调查。他说，隐藏在“怪物家长”背后的深层原因是本世纪初日本在教育领域引进的所谓商业规则。

尾木直树说，“日本是世界上出生率最低的国家之一，如今教育在日本已沦为商品。打个比方，顾客在百货公司是消费者，是上帝，相比卖家占绝对优势。而现在的家长和学校，就是这样的关系。”因此“怪物家长”们坚信，他们只是维护基本的消费者权益而已。

即使是日本皇室，近来关于皇太子德仁与太子妃雅子不满其唯一的爱女──爱子小公主在学校受那些“过分喧闹”的男孩影响而精神焦虑，缺席上课一事，受到全国民众和媒体的“检视”。日本一家杂志最近在头条刊出题为《太子妃雅子是“怪物妈妈”吗？》不知是否因为皇室发言人说了太多学校的问题从而引发争议，雅子妃顿时成为“箭靶”。

教师不堪其扰 辞职生病自杀

尾木直树通过家长和老师在日本全国收集了700多个“怪物家长”的例子。他在调查中常常发现一些不可思议的现象：一位教师被要求每天早上去接一个小学生上学；另一位教师被家长要求每天听天气预报，以此通知学生第二天是否需要带雨具。有一次，一名男生用石头砸破了学校的窗户，其母亲居然说，校方压根儿不应让她的儿子在学校找到石头，并要求校方向她赔偿她因为被召见不得不向公司请假而损失的薪水。这可真让学校瞠目结舌。

尾木直树又说，他在和一名小学女教师交谈中得知，该女教师应一名学生母亲的要求在远足日为那名学生带午饭，以免那学生不参加远足。这是一部分“怪物家长”以子女要挟教师从命的例子之一。

政府数据显示，因精神压力而无法到校上课的教师在过去10年里增加了2倍多，在教师病假中占了63%多。目前在东京购买保险以防止被控告的教职员超过26000人，而10年前只有1300人。

讽刺的是，愈有名气的学校愈易成为“怪物家长”的攻击对象。据统计，2008年光东京某名校就有数十名老师因不堪家长辱骂，先后被迫辞职。个别精神压力超出极限的教师或教职员更自杀身亡。

2002年，一名资深校内护理员在某学校医务室自焚而死，因为一名男生在与其他学生争夺一本书时被抓伤，其父母因而不断投诉长达4个月。她死前留下了长达10页的遗书，其中说：“对不起，请你们原谅我吧。在这4个月里我活得没有尊严。”

政府出招挺教师

东京市政府出版的手册说，学校面临投诉的第一反应对防止投诉升级非常重要。它指出，“一次适当的道歉”应该表现出同情的态度，但不必认定投诉的内容是正确的。例如校方或老师在道歉时可以说：“我为给您造成忧虑抱歉。我会在调查发生什么事之后再和您联络。”而不是说：“我为基于我们的不足给您造成忧虑抱歉。”

监督手册制作过程的管理投诉顾问关根慎一说，“如果教师事先对事例和解决方案有概念，将有助他们以适当的方法行事。”

位于日本中部的富山市也给日间托儿从业员制作了一本个案研究小册子。该小册子列出过去的投诉案例，包括日托中心不得不按要求替家长制作早餐，还有一名母亲投诉她身材矮小的儿子在拍摄全班合照时被安排站在一位身材高大的同学身旁，该母亲认为这将对她的孩子造成心理创伤。

教育学家认为，有些“怪物家长”在生活中和别人关系疏离，即使育儿方面遇到疑难，也不知该和谁商量。

富山市的那本小册子指出，接受投诉其实也可以成为一个“机遇”，协助那些家长把日积月累的压力宣泄出来。小册子说：“投诉可以是苦恼的讯号。”

（编辑 温秀云）