平台再中介化成Web2.0的出路

http://www.jrj.com　 2007年05月22日 12:05  《新青年·权衡》
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张行舟 互联网实验室
在刚刚结束的2007互联网创新领袖论坛上，Web2.0再次成为业界唇枪舌剑、指点江山的热点话题。Web2.0的价值何在？流量怎么才能换成钱？这些老问题依然历久弥新。
无论是“猫扑”的社区专注，还是蚂蚁互动的搅动棋局，抑或是阿里巴巴、当当网的本土化优势，不难发现这样一个趋势：冷门、次冷门，即市场份额图中那条长长的“尾巴”，正日益成为众人觊觎的网络大餐。而由此自下而上推动的“平台再中介化”暗潮，则是互联网为我们准备的新餐桌。现在的问题是：如何下箸？
什么是“平台再中介化”
通常人们认为Web2.0价值就在于它提供网民表达思想、展示自我、确定群体归属的平台。这个观点没有错，但是实践中我们却往往面临着不小的难题。Web2.0的平台价值该如何实现？如何将流量转化为现金流和利润？已提出的模式不下10种，成功者屈指可数，更多的则面临着时间与市场的严峻考验。
“中介的消减”是互联网直接经济的著名论断，“平台再中介化”看似与此相反，实际上却与其相辅相成。“平台再中介化”是对“中介的消减”的补充，它突破了传统平台观念的局限，以用户资源的创新开发和创新应用为核心，以群体性的力量实现平台的价值提升与价值转化。
平台再中介化全景
一、博客联盟——个人媒体的狂欢
2006年某网站在国内首次针对个人博客投放广告，进而成立博客广告联盟，将零散博客整体打包卖给广告主，按流量或投放效果与博主分成。而博客网也在不久后推出“博客金行”系统，与博客共同分享3000万商业广告收入。在国外，成立于德国的Creative Weblogging吸引精品博客加盟来打造博客圈文化，部分中国知名个人博客已经先期试水。
二、UGC——聚沙成塔，集腋成裘
UGC（用户制造内容）的起源可以追溯到2004年左右出现的“爱问”，此后雅虎“知识堂”、百度“知道”陆续亮相，成为深受用户喜爱的功能。然而这种典型的Web2.0应用在门户网站的应用除了流量和品牌粘度外，并没有多少闪亮之处。
实际上，UGC正是在豆瓣网、大众点评网、口碑网等Web2.0新锐网站上才真正大放异彩，在将自身业务与传统出版、商务、餐饮等不同领域融合的道路上开辟了广阔的天地。
三、社会化搜索——做长尾信息的“点金石”
社会化搜索是最近流行起来的新概念，酷讯、奇酷、BBmao，它们在旅游、租房、招聘、票务等生活性、实用性领域为用户带来上佳体验。而雅虎则以旗手的身份向以Google为代表的技术型搜索引擎发起挑战。
然而，业界对其商务模式也存在不同看法：它的信息准确性和安全性有足够的保障吗？它所汇聚的流量真的能换成真金白银的广告吗？谁是真正的受益者？
回答它也许不那么容易，但一个不争的事实是：基于互联网的商业生态圈正渐渐形成，谁能更好地与此间的各物种协调相互的生态关系，谁就能成为核心物种，分享价值创新的累累果实。
四、SNS社区——人际关系网络化的价值提升
Youtube、Myspace、Facebook的成功无疑是社区的胜利，引领着国内的路径复制者，比如国内颇具人气的猫扑网在打造SNS产品矩阵、创意营销、社区营销、互动营销等方面的前沿性探索。它们都意识到，社区平台所聚集的庞大用户及其复杂关系网络具有无可比拟的价值。
五、P2P——“下载主义”成就草根威力
PPstream、PPlive等P2P视频点播网站已探索出贴片广告等创新模式；Skype则在VOIP、IPTV等方面真正实现了P2P的可控制、可管理和可运营；而VeryCD、迅雷等也走出单一狭隘的技术平台思路，寻找平台创新的突破口。讯雷近期与Google的战略结盟，其资本无疑不是其下载平台本身，而是其超过1.1亿用户和8000万台的安装机器数的价值，这能不能说也是草根的胜利呢？
六、分类广告——在困惑中寻找方向
以业界的观点来看，Craigslist这家业界翘楚不啻名副其实的社区网站，也可以说12年专注社区获得的用户底蕴使其无心插柳地成为在线分类广告的霸主。
国内的跟随者客齐集、58同城、分类哥哥等，则基本上延续了网络广告模式，或是与传统平媒相结合，采用用户自主信息发布或代理传统平媒分类广告的形式，实现按地域、专题将分类广告匹配给不同访问者。然而从大量纯分类广告平台的充斥可以看出，用户价值向平台价值的转化仍然是它们无法回避的问题。
平台再中介化趋势
通过“全景拍摄”我们看到了平台再中介化的各种尝试，而它的强大威力和无限商业价值将以迅猛的势头展示于世人眼前。平台将日益草根化、平民化。拥有绝对领先用户规模不再成为平台优势地位的惟一考量，相反那些以用户规模取胜的平台的主角地位将收到越来越猛烈的冲击，众多用户规模不大但定位独特、用户粘度高的轻量级甚至超轻量级平台将成为平台再中介化的主力军。
长尾市场也将成为庄家手中的绝世好牌。平台再中介化不是局限在同质化的用户市场，而是面向众多的蓝海市场和长尾利基市场，而长尾市场是一个尚待发掘的处女地，蕴含着无尽的财富。
平台的核心仍然是用户体验和核心产品服务，但将会增加新的内容，即用户价值的挖掘与实现。基于用户消费行为和关系网络的数据挖掘和分析将成为用户需求细分和产品细分的基础依据。而生态战略将主导平台再中介化方向，因为平台的价值创新离不开协同与合作，商业生态战略思想将最终决定整个互联网生态的价值分享和共同进化。
互联网实验室新近推出的《2007中国电子商务生态研究报告》，便是商业生态方面值得注意的研究之一。在Web2.0与电子商务日益紧密结合的今天，该报告从中观层面审视、分析和研究中国电子商务生态的环境、系统和演化，探求企业等电子商务生态主体之间，以及由企业有机聚合而成的子生态系统之间的生态关系，填补了中国互联网领域商业生态研究的一项空白。
除了电子商务之外，Web2.0的理念和技术创新也日益渗透到各种微观应用中，进而引爆平台创新。Mashup、widget微程序的大量微观应用将在企业2.0、无缝价值链、跨平台服务等方面打开无限创意之门。
此外，移动商务也将成为平台再中介化的新战场。目前我国手机上网用户有1700万，以他们为中心的移动商务的前景最被看好，目前中移动已与Google的结盟，而联通则与百度的合作。战斗的号角已经吹响，究竟鹿死谁手，让我们拭目以待。