淘宝正式推出大物流计划 一站式方案布局B2C

本报记者 聂晓飞

据报道，淘宝网日前正式宣布推出淘宝大物流计划，淘宝网物流宝平台上线后，加入该计划的淘宝卖家可享受仓储以及人工成本的节省。而此前，淘宝的企业物流总监龚涛曾明确表示：“淘宝不会介入物流行业，而只是提供一个平台，为商家、买家等各方提供低成本的高效服务。” 龚涛掷地有声的表示言犹在耳，淘宝大物流计划已经迫不及待地闪亮登场。个中的玄机在哪里，大物流计划的推出对淘宝发展的关键意义在何处？再进一步说，在电子商务企业大行其道的今天，淘宝的大物流计划又为我们揭示了什么？

电子商务遭遇成长烦恼，物流成最大绊脚石

在中国，电子商务对人们而言，已经不算是一个新的名词。阿里巴巴、淘宝、京东等平台所获得的巨大成功，也在市场上掀起了一轮又一轮的热潮。而作为后盾的互联网技术一日千里的发展势头，更是为电子商务企业的发展提供了强有力的支持，电子商务在中国的发展可谓是方兴未艾。然而，任何事物的发展都是前进与曲折的统一，这句亘古不变的真理对电子商务也同样适用。在经过第一轮飞速发展的时期之后，电子商务的发展瓶颈也开始慢慢显现。网络营销环境的混乱、交易信誉的受损等问题日渐浮出水面，日前广受关注的Facebook泄露隐私事件便是这些问题的一个缩影。电子商务遭遇诸多成长烦恼，而在这众多成长困难中，物流问题或许是电子商务发展路途中一个最大的绊脚石。

有人曾经说过，所谓电子商务，简单地说，就是“电子”与“商务”的结合，从性质上而言，电子是虚的，商务是实的。而电子商务的健康发展，则必须有效地实现这虚与实之间的结合。事实上，任何商务的实现，都少不了良好流畅的物流链条，电子商务自然也不例外。举个简单的例子，如果客户在网上下了订单，而供货物流体系不够完善，没有办法按时将目标商品送到客户手中，那么这次交易便是失败的。

在中国，随着近些年来电子商务的快速发展，物流体系的问题更是暴露无疑。具体来说，这些问题主要体现在：缺乏现代物流观念，忽视物流的电子化进程；落后的商业环境、信息跟踪服务体系以及网络体系；陈旧的物流管理体系，偏低的物流服务水平；匮乏的物流人才等。这些问题，都会严重制约电子商务的发展。因此，可以说，物流问题是电子商务必须解决的成长之痛，物流瓶颈是电子商务成长的最大绊脚石。不医治好这段成长过程中的“阵痛”，不扫除这块进程中的“绊脚石”，电子商务便很难在前进的道路上走得更远。

淘宝推出大物流，一站式物流解决方案亮相

据悉，淘宝网此次推出的“大物流”计划是一个线上平台与线下物流配送体系对接，前端平台展示与后端物流管理能力对接的网购物流服务网络。在这个网络里，可以替淘宝的商家们完成销售货物以外的所有物流工作，包括仓储、加工、分拣、包装、递送等全方位物流服务。淘宝网首席财务官张勇表示，这一大物流计划的实施，可帮助商家节约物流成本约20%到30%。对于买家，可跨店铺多次购买，一次收货，只付一次运费，甚至不需承担运费。

从表示绝不涉足物流平台到推出缜密的大物流计划，淘宝前后截然相反的表现似乎也从一个侧面证实了通畅的物流链条对于电子商务的发展何其重要！据报道，不只是淘宝，京东商城、凡客诚品、当当网、卓越亚马逊等B2C巨头也都纷纷涉足物流领域，其中京东商城将获得的超过1.5亿美元融资中的50%用于仓储、配送等服务。众多电子商务领域的精英纷纷发力物流领域，无疑有利于建立更好的物流体系，实现电子商务的虚实渗透与结合。这对商家与消费者而言，都是一个值得庆幸的好消息。

大物流计划玄机重重，电子商务重点或转向B2B？

无可否认，淘宝的大物流计划为电子商务的物流难题提供了一个示范解决方案。然而，淘宝等众多电子商务精英的物流计划究竟能否攻克电子商务的物流难关，弥补电子商务的短板，这才是问题的关键所在。任何事物在发展之初都会存在诸多问题，以淘宝的大物流计划为例，尽管策划周密，但也是玄机重重。诸如大物流计划的门槛限制问题，即究竟有多少卖家可以真正加入到大物流计划当中；不可回避的信誉问题，淘宝凭借什么让卖家心无芥蒂地把产品托管到淘宝仓？此外还涉及到物权、行业标准等诸多问题，不一而足。总之，要真正攻克物流短板，淘宝的大物流计划还有很多问题需要解决。

另外，电子商务领域最近可谓是新闻不断，就政策层面而言：电子支付领域新兵不断涌入，政策尚不明朗；而将于7月1日实行的网店实名制究竟会在电子商务领域掀起多大的风浪还不得而知；在业界，京东、凡客、当当、卓越、红孩子、新蛋网等都在积极布局未来，加之传统零售企业的融入，电子商务平台的竞争日益惨烈。淘宝面临的竞争压力越来越大。有人认为，中国电子商务领域的重点将要转向B2B。有数据显示，2010第一季度中国B2B电子商务市场营收规模达到20.2亿元，同比增长46.4%，环比增长10.4%，占据着接近90%的市场份额。如此看来，电子商务领域的发展前景颇有点扑朔迷离，但短期而言，B2C与B2B共舞的局面应该是不会改变的。至于将来形势如何，尚有待进一步观察。