国康网,风投最关注的健康管理企业

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 03:54:50
在医疗服务改革的背景下,在亚健康、“治未病”等观念渐入人心之时,一些民营健康管理机构如雨后春笋般涌现。但作为完全市场化动作的医疗健康管理机构,如何得到客户的认同呢?
不久前,崛起才3年的国康网入围《福布斯》中文版的“2009最热门的11家创业公司”。其轻资产模式获得启明创投青睐,并在2007年得到了千万美元的投资。还未被国人普遍理解的“健康管理”概念为何会吸引国际投行?
健康服务:有需要就有市场
美国密执安大学健康管理研究中心主任第。区晶敦博士研究发现,90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%。健康管理服务实际上就是将中高端人群最迫切需要的“私人医生”服务产业化,规模化。中国的富裕人群越来越多,他们需要更好的健康服务,也愿意为此买单。国康网董事长杨华山正是看到了这个广阔的商机。
当前中国经济处于从“中国制造”向“中国服务”转型的节点为,服务业加速发展。与之相对应的是,中国医疗服务体系存在效率低、服务差、就医难的固有问题。一方面是国人对健康的重视,一方面是医疗资源未能得到充分利用,两者之间的“落 差”正好为国康这样的服务机构提供了发展机会。
第三方服务:做医患牵线人
中国现有200多万的医生队伍,有几万家达到国际顶尖医疗水平的医院,医疗资源并不缺乏,缺乏的是专家价值有效发挥的渠道,缺乏的是健康维护和干预理念。国康网与医院合作,通过自身信息化服务平台,整合医院的资源,为集团客户提供包括医疗咨询、健康评估、养生指导、心理关怀等内容的系统健康管理服务。国康网选择做医院和患者之间的桥梁,也就是第三方服务机构。这样不仅避免了和专业机构的竞争,还有效缓解了过去一直很紧张的医患关系。2005年至2006年,国康从珠三角出发,现在已发展到长三角和环渤海区域的5000多家三甲医院。
在中国医疗体系相对封闭的情况下,作为第三方服务机构,充分整合上下游的资源,成为盈利的有力保障。资本的嗅觉永远追逐利润,启明创投选择国康,考虑的正是其“轻资产”的模式能以最少的成本投入获得最大的利润回报。
大客户营销:锁定集团用户
在国康网的100万会员名单中,最抢先的是银行、保险和证券公司。国康和大型企业签订合作协议,这些企业把自己的健康服务外包给国康,周期通常是1到3年。
国康网的客户之一南方基金公司接受全面的健康管理已经持续3年,服务内容包括:一是体检设计及实施,这种体检服务不是传统的体检,而是根据每个人的身体情况和层级进行有针对性的设计,体检完成后会由国康网的专家根据其生活习惯、饮食习惯、运动习惯制定评估报告,进行一对一的解读。二是针对国队提供健康讲座;三是24小时咨询热线,员工遇到各种健康问题,包括心理问题,都可以向专家提问;四是提供就医协助,包括专家预约;五是为员工及其家庭建立永久电子健康档案。南方基金通过健康服务外包后,降低了员工的病假缺勤率。当然,也有不少分析人士指出,国康网的健康网站不掌控核心的医疗资源,其未来的发燕尾服充满不确定性。但是这新兴企业还是以2006年100多万元,2007年1000多万元,2008年8000多万元的高增长率,折射出健康服务板块创新思维对资本的强大磁力。