提速日广深线大面积晚点 和谐号受阻 近万客滞留

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 08:29:11
今天是中国铁路第六次大提速首日,首次运行国产“和谐号”动车组的广深线却奏出不和谐之音 —— 由於一趟运行在广深线仙村至石龙区间的旅客列车在早上7时35分发生故障,导致随後广深线11趟旅客列车出现晚点或停运,包括大量港人在内的近万旅客滞留,一度鼓噪。
早上7时27分,记者与旅客一起在广州东站搭乘首趟D809次“和谐号”直达列车,前往深圳。7时48分,列车行至东莞石龙段时突然停下,一直到9时03分才再次启动,最终於9时44分抵达深圳站,比预定时间晚了整整1小时25分钟。
广州东站掀退票潮
中午11时,记者在广州东站看到,继D809次列车後,相继有11趟列车出现晚点,导致大批乘客滞留,广深线售票厅内水泄不通,候车室也座无虚席,许多买了票的旅客甚至被安排到售票厅右侧的两块临时候车区。
11时40分左右,车站电子屏显示有列车因故停运,引起大批乘客哗然,其中不少都纷纷赶到售票窗口前排队,一度掀起退票高潮。大厅内人头涌动堪比春运时期,整个过程并无工作人员出面解释原因及引导,让许多乘客非常不满。
来广州拜山的香港人梁先生与母亲今早9点到广州东站乘车返港,但因多班列车晚点只能买到10时48分的D823次车票,孰料等候半小时後被告知该班列车要晚点至11时35分,但等候至11时30分时,又被告知该班车停运,令他们特别气恼。
与此同时,深圳往广州方向的列车亦不顺利,中午12点左右到达广州的陈小姐向记者出示的车票开车时间为8时45分,但等候近两小时後才能上车,车程历时1个半小时後才到站。
一度启动应急预案
广深线列车发生大面积延误後,记者见到,在广深线售票窗旁贴出了一张新公告,称“接上级通知,自2007年4月18日起以下列车停运”,停运的列车中,既包括“T”字头的特快列车,亦包括“D”字头的动车组。
一直到下午2时多,广州东站广深线的运行才恢复正常。广铁集团随後告知媒体,18日7时35分,一趟运行在广深线仙村至石龙区间的旅客列车发生故障,铁路部门紧急启动应急预案,1小时05分後恢复正常运行。铁路部门表示,该列车故障属意外情况,与提速无关。同时,对因列车晚点而受到影响的旅客,铁路部门表示深深的歉意。(