英国航空公司成为欧洲丢行李冠军

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/30 03:29:47

英国航空公司4月3日登上了一项排行榜的冠军，不过这个冠军却让其备感尴尬。欧洲航空公司协会当日发布的一项调查显示，该公司在2006年一年中弄丢乘客的行李数量位居欧洲之首。
该报告称，2006年，每1000名乘坐英航班机的乘客中就有23个人在下飞机时找不到自己托运的行李，该数字是所有欧洲航空公司中最高的。其次是葡萄牙航空公司，平均每千名乘客丢失21件行李，而“探花”德国汉莎航空公司的这一数字是18件。
对于获得这项并不光彩的冠军头衔，英航做出了自己的解释。该公司发言人承认英航的表现确实令人失望，但他说问题的根源是由于2006年8月英国开始限制乘客可以带到飞机上的行李数量，导致托运的行李数猛增了25%。另外，2006年圣诞节前“封锁”伦敦的大雾天气也给航空公司的工作带来了很多困难。

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