关于知识管理的职业类型 CIO俱乐部

关于知识管理的职业类型
以下列出了KM领域内存在的职业机会。对各种任职的工作头衔、经验、技能、其它资格条件和薪酬作了一个总体介绍，另外每一个职位都提供了它的工作描述。资料来源是网页中实际发布的求职招聘信息，时间从2002
年2月开始。
首席知识官（CKO）
职位描述
带领组织发展企业文化、流程、基础设施和信息资源，促进组织知识、专家技能和信息的创造与应用，培养竞争优势、鼓励创新。具备谈判、劝导和表达技巧，能够协助并感染高层同事。拥有建立团队的领导才能和激励才智。极强的交流技巧。对信息内容和相关问题有基本的认识。对信息技术及其应用可以深入地作出评价。能正确认识人力资源和员工发展问题。对企业流程有很好的理解。
本文特别为CKO职位提供了一些附加的信息，可以参看这里。
素质要求
至少在某一专业领域内有硕士以上学历。商科相关学位（例如MBA）合乎需要但却不是至关重要。一个成功的CKO很可能是一位资深的、倍受尊敬的管理者，（或合伙人、总裁、一般管理人员），对变化和敏感项目表现出相当的驾驭能力。在商业部门或相关行业里的丰富经验是CKO素质的核心。先前领导过其他组织的知识与信息发展项目。
薪酬：$120,000以上
首席学习官（CLO）
职业描述
起表率作用，依靠专门培训和发展的主动性，定义、创造和实施一个全球性的学习战略，进一步提高客户声誉，向业内最优水准靠近。CLO是一个致力于在所有员工当中推动组织核心竞争力的获得与提升的系统架构师和课程设计师。并从组织发展的大量措施、工具和资源中抽取适当的组合来设计、开发、传递并评估本企业的项目。
素质要求
计算机科学或商科领域的专业学位。7年以上软件公司从业经验，任职于开发、战略规划、市场营销或客户服务部门。出色的交流技巧。有很好的在大型矩阵型组织中进行项目规划与管理的能力。有教育或培训背景者尤佳。
薪酬：$150,000~$200,000  +15%
知识工程师（Knowledge Engineer）
职位描述
设计、创建并维护技术和用户文档，文档的存在形式可以是数据库、在线帮助、用户手册和培训教材。负责调查和收集来自职员个人的流程与工序信息。设计、开发和维护使文档集中化的内部程序和政策手册。负责组织一些培训活动和演讲沟通。维护和扩展公司web资源。为基层员工提供方向指导。
素质要求
理想的候选人应具有四年的学位教育或两年的技术教育，加上三到五年的相关工作经验。我们希望看到应聘者精通于文字处理软件特别是MS Word的证明。在商业应用软件的开发中，候选人必须与用户和开发者都能很好地进行沟通，以便高效开发合理的文档。至关重要的是，在商务部门任职时，能够学习掌握新的计算机系统而产生有效的用户文档。还要求懂得用HTML来开发网络应用和在线培训教程，必须具备良好的外交头脑和在跨平台环境中应有的技术知识（W95, W2000, Novell, Office 97-2000, 主机和分布式系统和软硬件环境）。Help Desk过程与环境相关经验和商务分析技能可以让应聘者获得附加分。
薪酬：未找到相关数据
知识架构师（Knowledge Architect）
职位描述
售前阶段工作于销售部门，定义客户需求。与客户进行会谈，为制作类目表（categorization schemes）收集他们的具体要求。为金融服务、高科技或医药行业的客户设计内部联机信息的类目表。开发相关规则实现数据向各类别自动填充。在词汇集、文档类别和企业流程的基础上制作分类表（classification schemes）。为客户提供操作培训。
素质要求
图书馆科学、信息科学或其他相关学科的硕士以上学历，或不同学历但具有信息组织与检索方面的实职工作经验。三到五年在金融服务、高科技或医药领域的从业经验，工作内容涉及知识管理或搜索过程。三到五年知识编目与分类的工作经验。监督最小化时能获得高品质结果的自觉行动者。“优秀的团队工作者”（能在以往的工作记录中体现）。擅长应付紧迫的截止日期。出色的文字能力。良好的“客户接触”（customer interface）技能。能在需要时到客户所在地出差工作。
薪酬：未找到相关数据
知识协调员（Knowledge Coordinator）
职位描述
更新公司文档。协调季度考试的筹备和计分。协调管理培训和考试&考证 （定向类 / Master Tech / Site Administrator / EquipmentSpecialist / MOC / 等）的文件资料。对web进行更新维护、调整代码、发布新文档。修订公司手册（Technician, SA, ES, & FS），定期改版（以便新进技术员能够掌握当前信息）。
素质要求
精通Microsoft Word（包括拖拉工具）。注重细节。喜欢阅读、思考、撰写技术文档。文字校正与写作水平出众。乐于收集反馈信息和整合文档中的变动之处。自我调整(self-paced)能力强。无师自通。喜欢矩阵型(matrixed)的组织结构。如果熟悉Microsoft其它产品的操作更好（如Access, Excel, Publisher, PowerPoint& FrontPage），但这不是关键。
薪酬：$30,000~$35,000
护理知识架构师组长（Nursing Knowledge Architect Team Lead）
职位描述
由于不了解护理领域，也觉得与我们关系不是很大，这部分没作翻译。可参看原文。
素质要求
必须具有护理学士学位，护理硕士优先考虑。十到十五年护理经验，有管理经验者优先考虑。
薪酬：未找到相关数据
高级医学知识工程师(Sr. Medical Knowledge Engineer）
职位描述
高级AI工程师，针对具体项目收集适当的医学知识，加以整理、吸收，为其进行数据结构的设计以便投入实际应用，接着在应用软件中进行知识的输入与管理，载体包括了事先设计的文档。建立大型医学知识库，作为后台高效地支持自动化的用户界面、约束流程和机器学习。进行自然语言处理。能与医药学术及法规服务人员直接协作，系统化地收集相关知识，进行整理归档。开发能为人工智能应用提供医药知识的数据结构。在应用环境内导入结构并予以维护。
素质要求
计算机科学硕士，或有人工智能背景的电子工程硕士，至少五年的面向对象软件开发经验，使用语言为C++者优先（本科学位但具有十年工作经验者也可以考虑），在知识工程、机器学习或数据挖掘部门任职三年以上。三年以上在医学信息或医学知识工程领域的工作经验。良好的口头与书面交流能力。注重细节和分析。有医学/培训背景或经验。从事过人工智能和相关算法或“以规则为基础”（rules-based）的系统实践。C++面向对象软件和数据结构设计经验。知识管理入门、原理和实践相关经验。
薪酬：$90,000 到 $120,000.
系统架构师(System Archintect)
职位描述
作为一名信息与知识架构师，肩负领导之职，提出战略计划，协调好信息系统、信息过程、知识与所在团队之间的关系，实现最高客户忠诚度，降低经营成本，增加收入。具体做法：与业主、管理者、项目经理、和IT执行员密切合作，确保设计和过程合乎业务和技术两方的要求。致力于通过信息与过程的应用来改善客户体验、呼叫中心效率(call center efficiency)和收入水平。利用分析技巧和业务经验使方案设计最优化。拥护重复利用、可测量性、可靠性、全球化和可用性。探索开创性的信息过程，创造客户分析、客户理解和关系建立上的竞争优势。建立知识和数据集市，帮助分析师和知识工程师更好地理解客户，为改善客户忠诚度和支持水平确定最佳策略。与其他成员和同事教学相长。善于劝导与沟通，调动出色的口才和优秀的文笔去获得成功。
素质要求
计算机科学硕士学位，系统工程或相关技术学位，五到七年在高度分布式环境中从事信息系统设计或信息管理过程的工作经验。三到五年数据库或数据集市（Data Mart）设计经验。两到三年CRM或技术方案的实施经验。两年以上企业流程工程(BPE)实施经验。对UNIX, web，和关系数据库技术有实践性理解。在衡量成功与否时能够将客户满意度和商业结果结合起来。优秀的分析、项目管理和交际技能，能在矩阵型的工作环境中取胜。
薪酬：未找到相关数据
来源：KMBLOG