在时尚与垃圾之间之间轮回 – 谩话日本的手机

在时尚与垃圾之间之间轮回 – 谩话日本的手机
2007-02-14　00:54:25
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[平面媒体约稿]

可以玩游戏的日本手机
手机成为一种时尚，最早注意到这一点，还是一九九九年在诺基亚工作的时候，那时被称作体现诺基亚“以人为本”理念，小巧可爱的8810手机刚刚发布，而贵族化的8910钛壳手机，正在进行紧锣密鼓的宣传。还记得当时诺基亚仅仅将几台样机送给了若干名流，并且以此为契机，让这款手机上市之前就变成了一种时尚。从那个时代开始，不但在中国，而且在世界，手机开始从一种单纯的工具，演变成承载个性的通信平台。
而这种手机时尚化的旋风，在日本这个保守的国度刮得比中国还要猛烈，倒可说既在情理之中，又有点儿出人意料。说情理之中，是因为在日本的商业信念中，“精益求精”是一个重要的特点,日本的厂商善于螺丝壳里作道场，而日本的用户，又特别钟情于小巧玲珑的产品。手机这种小而精的东西，正是他们施展妙手的大好空间；说出人意料，是因为日本手机有一个恶名昭彰的缺点 –日本手机系统主要采用本国的PDC通信标准，而非国际市场主导的GSM标准，并由此将电话号码固化于手机之中而不采用更灵活的SIM卡技术，人称“机号固定”。这导致用户在更换服务商的时候不得不把原来的电话抛弃。在中国，如果在联通买一台好的手机，想换成移动的服务只要换个SIM卡就可以了，而在日本，如果你的手机是在一家服务商比如NTT DOCOMO买的，那么这台手机就终生只能用NTT DOCOMO的服务。之所以形成这样一种让用户别扭的传统，理由众说纷纭，但看看日本市场，除了几个垄断性的大移动服务商以外，其他服务商极难插足，这种古怪的标准不能不说客观上起到了相当的作用。
日本的手机，可分为两种，一种是普通的，外观较差，也没有什么附加功能，在与服务商签约的时候往往赠送用户，另一种是时尚的，以年轻人为主要消费者，设计精美，并带有摄影，上网，电视等各种附加功能。日本一台好的时尚手机价值七八万日元乃至十几万日元，买了不能换服务商是件令人头痛的事情，按说在日本节约的传统下，高档的时尚手机应该销路不好。然而，事实上日本的时尚手机市场却繁荣得很，NEC，索尼，三洋，诺基亚，卡西欧等推出的新款式手机层出不穷。日本的青年男女毫不在意花重金买好的手机，按照日本携带电话的管理组织社团法人电气通信事业者协会（TCA）统计，2005年日本更换掉的手机就达4， 500万台之多。
之所以会发生这样的问题，其中一个重要原因，是因为日本的手机，在很大程度上代表着使用者在公众场合的形象。日本的礼貌习惯是电话三响内一定要接听，因此大多数手机用户为了尽快接电话是不用手机套，开不要求关闭手机的会议，或者和朋友吃饭时，手机也往往就放在桌上，于是，谁的手机比较耐看，谁的造型拙劣，一目了然；同时，根据统计，日本人乘电车上班的平均时间为一个小时，每天往返的话就有两个小时消耗在电车上。日本人在电车上作的事情，大体有三 – 睡觉，看书和用手机发短信。日本用户用手机发短信如此流行的原因，又有日本特色 – 日本的手机对于通话收费远高于固定电话，但对于短信多为免费，而且，内向的日本人认为在电车上煲电话粥既妨碍别人，又暴露自己的隐私，于是，日本的青年男女们改而大煲“短信粥”也就合理了。
写短信既然成为电车上一种定格的形象，想象一下某个日本淑女手举状似靴子的大哥大于众目睽睽之下狂写短信一个钟头，将是对自己形象多么可怕的破坏。所以，即便代价高昂，日本人购买时尚手机的狂热并不因此而退潮。而且，由于技术和功能的不断翻新，日本人更换时尚手机的频率也相当高，为此，笔者拜托一个日本四年级大学生对其所在班22名学生进行了一个统计，发现这些日本学生中，上学四年只更新过一次手机的3人，占13.6%，更新过两次到三次的5人，占 22%，上大学以后每年都更新手机的共8人，占36%，而平均每年更新一次以上的，竟然也有5人，占22%！（还有一人因为宗教信仰不使用手机）
显然，时尚手机为日本营造了一个富有生命力的消费群体。
时尚手机的大量消费造成一个负面影响就是大批报废手机的出现。手机的电池和机体含有重金属等有害物质，属于一种破坏环境的废弃物。日本每年报废手机的数量虽然与中国差不多，但对环境造成的危害远远高于中国。这是因为中国的废旧手机有一部分并没有真的变成垃圾，而是被翻新后换个SIM卡继续使用，而日本由于那个古怪的“机号固定”制度，废旧手机除了作为垃圾，基本没有再利用的可能。
相对于其他有害垃圾，日本在手机的回收上努力的起步较晚。根据有关组织社团法人电气通信事业者协会（TCA）和情报通信网络协会（CIAJ）的联合统计， 2005年回收手机达852万台，677吨，是个不错的成就。但如果计算回收率，即回收机数除以卖出机数减去增加用户数的结果，只有19%，相比于电视机的55％以上，洗衣机，电冰箱的50％，这个回收率还是比较低的。这是因为手机毕竟尺寸较小，日本社会最初对它的污染危害重视不足，宣传也不够，日本的很多用户不了解手机是一种有害物质。相对来说，手机电池的回收率就达到53%，因为日本人传统上认为电池确实是一种污染源。2001年日本出台的《家电回收法》中，也没有将手机列入其中。
然而，随着对“手机污染环境”这一观点的认识逐渐深化，日本社会对废旧手机的回收已经越来越重视。比如我所在的公司，为员工提供的公务用携带电话平均每年更换一次，更换时，原有手机必须交回，否则会受到内部处罚。到商店购买新的手机，或更新换代手机的时候，服务商都鼓励用户交还旧手机，甚至可为此提供一千至两千日元不等的折扣。特别是在横滨等地开始出现了一些对废弃手机进行二次回收，从中提炼有用资材的工厂，都显示了这一趋势的增强。
有趣的是，在这种回收思想越来越为日本社会所接受的时候，日本2005年的手机回收总量（852万台），却比2004年（1171万台）少了两百多万台。其原因何在呢？原来越来越多的日本用户将他们的旧手机保存了起来，既不交出来回收，也不作为垃圾扔掉。分析起来，他们这样做的原因竟然是时尚手机附加功能越来越多。于是，尽管不再当作电话使用，日本的年轻人却很乐于把过时的手机留下来充当其他用途，比如照相机，闹钟，电子通讯录，游戏机等，不一而足，而这些手机，确实也能够胜任这些新的工作呢。
这，大概是手机的设计师和制造者始料不及的事情吧。
[完]