网络游戏内装备被盗

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/05/01 15:14:06

您好：
我是盛大网络游戏的玩家，2010年2月22日下午15：20分，我的游戏突然掉线，然后登陆不上，等16：30分左右再上游戏

发现我游戏等级降了4级，游戏帐号仓库内物品丢失，然后给盛大客服打电话他们说明情况，他们回复说我因为刷级别而降级，我问

他们客服人员要证据，他们说这个不给提供，我想请问这算不算侵权行为？还有帐号内东西丢失，他们客服说帮着查询，一下午没有

结果，打了好多个电话他们都是一样的话，下午应该是他们盛大技术人员登陆过我的帐号，丢的东西他们是否应该帮我找回来？答：您好，因网站上的ID、游戏账号及装备等均是网上虚拟世界的物品，在现实社会中不产生法律效应，我国目前无明确的法律法规可对网络游戏中的虚拟产品进行法律保护，故我们尚无法对此进行立案侦察，请您谅解。根据我国有关文件《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》的精神指示，网络游戏中的虚拟产品是“虚”的，其价值难以认定，所以由网络游戏的虚拟产品引起的关于账号、游戏装备、虚拟货币等相关纠纷，请您直接与该网络游戏公司联系或向消费者保护协会及工商部门反映。最后，感谢您对我们的信任和支持！

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