神马文学网卖家常客工具
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 19:34:31
卖家常客工具上线
亲爱的卖家朋友们：
卖家常客工具上线公告
亲爱的有啊卖家朋友们：
为了让您全方位的了解并有效管理您的客户群，帮助您提升客户在店铺内的购物感受，有啊特别推出了“卖家常客管理工具”，为您提供以下功能。
1. 店内客户的定向查看与管理
您可以通过４种方法筛选客户
1) 搜索客户账号，找到某个特定的客户；
2) 按照客户所在的省份或者城市进行筛选，找出一个地区的全部客户；
3) 点击“交易笔数”，可以找到在本店购买次数最多的客户；
4) 点击“交易金额”可以找到在本店花钱最多的客户；
另外，我们还为您提供了两个分组，“老客户”与“关注本店客户”，您可以切换分组直接查看。
2. 针对熟客的店内商品精准营销
向客户推荐店铺内的商品：
1) 推荐模板提供三种颜色供您选择；
2) 您可以设置推荐宣传语，为店铺打气；
3) 设置商品地址，推荐热卖的三个商品、新到货的三个商品、特价的三个商品；
4) 保存成功后，点击“发布”按钮，即可成功向客户推荐商品了。
3. 客户关怀与提醒的设置与自动发送
在客户购买店内商品时，发送消息提醒内容
我们为您提供了三种消息提醒：
1) 生日祝福：您可以在这里为用户设置生日的祝福，每一个过生日的客户将在第一时间收到您的祝福；
2) 客户付款成功的售后提醒：在客户付款成功后，会收到您设置的提醒内容，您可以把发货的注意事项写在这里，比如您固定的的发货时间、默认使用哪个快递公司等等，这里可以帮助您解决一些购买注意事项的提醒；
3) 三个月内没有再回来购物的问候：客户在您店内购买的商品是不是已经用完了？您可以在这里设置一个提醒，对3个月没有回来购物的客户进行询问和提醒。
目前常客功能开放给以下店铺分类使用，其他店铺分类将于以后陆续开放此功能：
1. 护肤/彩妆/美体/美发
2. 香水/精油/熏香工具
3. 母婴用品/童装/护理品
4. 宠物/宠物用品/园艺
5. 办公用品/文具
6. 保健品/滋补品
7. 零食/茶叶/调味品/果蔬
8. 书籍/杂志/报纸
9. 手机/数码/电脑配件/周边
10. DIY硬件/网络设备/台式机
11. 居家日用/餐饮器具/小家电
12. 时尚女装
13. 潮流男装
14. 流行配饰/珠宝首饰
为了让您全方位的了解并有效管理您的客户群，帮助您提升客户在店铺内的购物感受，有啊特别推出了“卖家常客管理工具”，为您提供以下功能。
1. 店内客户的定向查看与管理
您可以通过４种方法筛选客户
1) 搜索客户账号，找到某个特定的客户；
2) 按照客户所在的省份或者城市进行筛选，找出一个地区的全部客户；
3) 点击“交易笔数”，可以找到在本店购买次数最多的客户；
4) 点击“交易金额”可以找到在本店花钱最多的客户；
另外，我们还为您提供了两个分组，“老客户”与“关注本店客户”，您可以切换分组直接查看。
2. 针对熟客的店内商品精准营销
向客户推荐店铺内的商品：
1) 推荐模板提供三种颜色供您选择；
2) 您可以设置推荐宣传语，为店铺打气；
3) 设置商品地址，推荐热卖的三个商品、新到货的三个商品、特价的三个商品；
4) 保存成功后，点击“发布”按钮，即可成功向客户推荐商品了。
3. 客户关怀与提醒的设置与自动发送
在客户购买店内商品时，发送消息提醒内容
我们为您提供了三种消息提醒：
1) 生日祝福：您可以在这里为用户设置生日的祝福，每一个过生日的客户将在第一时间收到您的祝福；
2) 客户付款成功的售后提醒：在客户付款成功后，会收到您设置的提醒内容，您可以把发货的注意事项写在这里，比如您固定的的发货时间、默认使用哪个快递公司等等，这里可以帮助您解决一些购买注意事项的提醒；
3) 三个月内没有再回来购物的问候：客户在您店内购买的商品是不是已经用完了？您可以在这里设置一个提醒，对3个月没有回来购物的客户进行询问和提醒。
目前常客功能开放给以下店铺分类使用，其他店铺分类将于以后陆续开放此功能：
1. 护肤/彩妆/美体/美发
2. 香水/精油/熏香工具
3. 母婴用品/童装/护理品
4. 宠物/宠物用品/园艺
5. 办公用品/文具
6. 保健品/滋补品
7. 零食/茶叶/调味品/果蔬
8. 书籍/杂志/报纸
9. 手机/数码/电脑配件/周边
10. DIY硬件/网络设备/台式机
11. 居家日用/餐饮器具/小家电
12. 时尚女装
13. 潮流男装
14. 流行配饰/珠宝首饰
亲爱的卖家朋友们：
为了让您全方位的了解并有效管理您的客户群，帮助您提升客户在店铺内的购物感受，有啊特别推出了“卖家常客管理工具”，为您提供以下功能。
1. 店内客户的定向查看与管理
您可以通过４种方法筛选客户
1) 搜索客户账号，找到某个特定的客户；
2) 按照客户所在的省份或者城市进行筛选，找出一个地区的全部客户；
3) 点击“交易笔数”，可以找到在本店购买次数最多的客户；
4) 点击“交易金额”可以找到在本店花钱最多的客户；
另外，我们还为您提供了两个分组，“老客户”与“关注本店客户”，您可以切换分组直接查看。
2. 针对熟客的店内商品精准营销
向客户推荐店铺内的商品：
1) 推荐模板提供三种颜色供您选择；
2) 您可以设置推荐宣传语，为店铺打气；
3) 设置商品地址，推荐热卖的三个商品、新到货的三个商品、特价的三个商品；
4) 保存成功后，点击“发布”按钮，即可成功向客户推荐商品了。
3. 客户关怀与提醒的设置与自动发送
在客户购买店内商品时，发送消息提醒内容
我们为您提供了三种消息提醒：
1) 生日祝福：您可以在这里为用户设置生日的祝福，每一个过生日的客户将在第一时间收到您的祝福；
2) 客户付款成功的售后提醒：在客户付款成功后，会收到您设置的提醒内容，您可以把发货的注意事项写在这里，比如您固定的的发货时间、默认使用哪个快递公司等等，这里可以帮助您解决一些购买注意事项的提醒；
3) 三个月内没有再回来购物的问候：客户在您店内购买的商品是不是已经用完了？您可以在这里设置一个提醒，对3个月没有回来购物的客户进行询问和提醒。
目前常客功能开放给以下店铺分类使用，其他店铺分类将于以后陆续开放此功能：
1. 护肤/彩妆/美体/美发
2. 香水/精油/熏香工具
3. 母婴用品/童装/护理品
4. 宠物/宠物用品/园艺
5. 办公用品/文具
6. 保健品/滋补品
7. 零食/茶叶/调味品/果蔬
8. 书籍/杂志/报纸
9. 手机/数码/电脑配件/周边
10. DIY硬件/网络设备/台式机
11. 居家日用/餐饮器具/小家电
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13. 潮流男装
14. 流行配饰/珠宝首饰
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1. 店内客户的定向查看与管理
您可以通过４种方法筛选客户
1) 搜索客户账号，找到某个特定的客户；
2) 按照客户所在的省份或者城市进行筛选，找出一个地区的全部客户；
3) 点击“交易笔数”，可以找到在本店购买次数最多的客户；
4) 点击“交易金额”可以找到在本店花钱最多的客户；
另外，我们还为您提供了两个分组，“老客户”与“关注本店客户”，您可以切换分组直接查看。
2. 针对熟客的店内商品精准营销
向客户推荐店铺内的商品：
1) 推荐模板提供三种颜色供您选择；
2) 您可以设置推荐宣传语，为店铺打气；
3) 设置商品地址，推荐热卖的三个商品、新到货的三个商品、特价的三个商品；
4) 保存成功后，点击“发布”按钮，即可成功向客户推荐商品了。
3. 客户关怀与提醒的设置与自动发送
在客户购买店内商品时，发送消息提醒内容
我们为您提供了三种消息提醒：
1) 生日祝福：您可以在这里为用户设置生日的祝福，每一个过生日的客户将在第一时间收到您的祝福；
2) 客户付款成功的售后提醒：在客户付款成功后，会收到您设置的提醒内容，您可以把发货的注意事项写在这里，比如您固定的的发货时间、默认使用哪个快递公司等等，这里可以帮助您解决一些购买注意事项的提醒；
3) 三个月内没有再回来购物的问候：客户在您店内购买的商品是不是已经用完了？您可以在这里设置一个提醒，对3个月没有回来购物的客户进行询问和提醒。
目前常客功能开放给以下店铺分类使用，其他店铺分类将于以后陆续开放此功能：
1. 护肤/彩妆/美体/美发
2. 香水/精油/熏香工具
3. 母婴用品/童装/护理品
4. 宠物/宠物用品/园艺
5. 办公用品/文具
6. 保健品/滋补品
7. 零食/茶叶/调味品/果蔬
8. 书籍/杂志/报纸
9. 手机/数码/电脑配件/周边
10. DIY硬件/网络设备/台式机
11. 居家日用/餐饮器具/小家电
12. 时尚女装
13. 潮流男装
14. 流行配饰/珠宝首饰
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您可以通过４种方法筛选客户
1) 搜索客户账号，找到某个特定的客户；
2) 按照客户所在的省份或者城市进行筛选，找出一个地区的全部客户；
3) 点击“交易笔数”，可以找到在本店购买次数最多的客户；
4) 点击“交易金额”可以找到在本店花钱最多的客户；
另外，我们还为您提供了两个分组，“老客户”与“关注本店客户”，您可以切换分组直接查看。
2. 针对熟客的店内商品精准营销
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1) 推荐模板提供三种颜色供您选择；
2) 您可以设置推荐宣传语，为店铺打气；
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3. 客户关怀与提醒的设置与自动发送
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我们为您提供了三种消息提醒：
1) 生日祝福：您可以在这里为用户设置生日的祝福，每一个过生日的客户将在第一时间收到您的祝福；
2) 客户付款成功的售后提醒：在客户付款成功后，会收到您设置的提醒内容，您可以把发货的注意事项写在这里，比如您固定的的发货时间、默认使用哪个快递公司等等，这里可以帮助您解决一些购买注意事项的提醒；
3) 三个月内没有再回来购物的问候：客户在您店内购买的商品是不是已经用完了？您可以在这里设置一个提醒，对3个月没有回来购物的客户进行询问和提醒。
目前常客功能开放给以下店铺分类使用，其他店铺分类将于以后陆续开放此功能：
1. 护肤/彩妆/美体/美发
2. 香水/精油/熏香工具
3. 母婴用品/童装/护理品
4. 宠物/宠物用品/园艺
5. 办公用品/文具
6. 保健品/滋补品
7. 零食/茶叶/调味品/果蔬
8. 书籍/杂志/报纸
9. 手机/数码/电脑配件/周边
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11. 居家日用/餐饮器具/小家电
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4) 点击“交易金额”可以找到在本店花钱最多的客户；
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我们为您提供了三种消息提醒：
1) 生日祝福：您可以在这里为用户设置生日的祝福，每一个过生日的客户将在第一时间收到您的祝福；
2) 客户付款成功的售后提醒：在客户付款成功后，会收到您设置的提醒内容，您可以把发货的注意事项写在这里，比如您固定的的发货时间、默认使用哪个快递公司等等，这里可以帮助您解决一些购买注意事项的提醒；
3) 三个月内没有再回来购物的问候：客户在您店内购买的商品是不是已经用完了？您可以在这里设置一个提醒，对3个月没有回来购物的客户进行询问和提醒。
目前常客功能开放给以下店铺分类使用，其他店铺分类将于以后陆续开放此功能：
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3. 母婴用品/童装/护理品
4. 宠物/宠物用品/园艺
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6. 保健品/滋补品
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