A B C 法 则

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 00:49:21
“ABC法则”被直销界称为“黄金法则”,具有极高的成功率。
一、ABC 法则的“三义”
1. ABC法则的定义:上级业务指导、业务员自己和新朋友之间业务运作的方法和规则。
A表示顾问(Advisor)——包括上级业务指、公司、资料。
B表示桥梁(Bridge)你自己,业务员自己。
C表示顾客(Customer)新朋友、顾客。
2. ABC法则的定义:ABC法则的定义是指你和你的上属事业伙伴(业务指导)与你邀约的新朋友之间,关于如何运作事业的方法和法则。
3. ABC法则的意义: B对公司背景、制度、产品营销理念不熟悉,通过有经验的你的上属事业伙伴解说,可达到事半功倍的效果;B通过A以第三者的角度来说明较为客观;B可在一旁学习,以便日后 成为A的角色;A可以与B进行心态沟通,并非每次都能推荐成功,但B可以从A那里学到运作模式`方法和技巧; A与B要研究探讨当天的成果与缺失
二、讲在开头的话
1.闭门羹不好吃:当我们直接推荐我们熟悉的朋友时,常常会为彼此太熟悉或认识上的误差,造成一些诘问,比如:“老张,你是读历史系的,什么时候变成行销专家了?”“小李啊, 怎么两个月 不见,一下子就变成保健专家了?以前你不是最反对直销的吗?”“我说老赵 啊,你少来这一套,搞这人会发财?我看你是疯了。”……实话说,类似这样的回应,不知让冲动而缺乏学习的吉安达 新伙伴吃了多少闭门羹。
2.请个先生“点石成金”:静下心来,仔细想想,如果这些状况是由一位专家顾问或者你的上属事业伙伴A来掌握,由A透过B的介绍来告诉C种种从事直销事业的心得,不但不会轻易发生以上一些难 以应答的诘问,更可以当场给予新朋友正确而完整的旗事业观。
在ABC法则中,C(新朋友)是B邀约中不断变换的人;A则可以是一场创业说明会或一位经验丰富的联邦领袖;而B(桥梁)是具有联络和互通有无功能的,是ABC法则中的关键人物。B在运作过程中始终居于主导地位,它所扮演的角色是决定成败的关键。做好一个百分百的B,你将使自己成为开展吉安达事业的赢家。
三、百分百的“B”
1.会前准备:确定邀约对象,选择邀约时间地点;把C的背景资料包括家庭、工作、嗜好等弄清楚,切不可张冠李戴;尽量和A事先研讨,让你的A 能够容易掌握重点,进入状态;在C还没有见到 A之前,在C面前推崇A,让C先闻其名不见其人,心中有所期待。
2.会中运作:(1)捧A压C:先将A介绍给C认识,并适当地推崇A。C在没有见到A时,很渴望见到。见到时很用心;捧A平C:将C清楚、简短地介绍给A认识;座位安排B与C坐同侧,A与C斜对面,并且 C的位置尽可能面对墙壁;当A在讲述时,B要专心聆听,不要打扰或打断A的话题;B要在C旁边安静专心地听A说明,并不断地点头认可、录音、做笔记、微笑;中途不要抽烟、乱讲话、倒茶或随 意走动。事实上,不管是一对一的小型聚会、中型家庭聚会,还是大型事业说明会,都是有其要领的。作为吉安达事业的新伙伴,除了学习、熟悉、积累经验、细心体会以外,还要不断地总结成功 的经验,进行必要的创新。
3.会后总结:结束前一定要和C约定下次见面的时间;给C部分资料,以便于做跟进,同时让C对吉安达进一步的了解但一次不要给太多,以免会消化不良;B要留下来与A讲座心得,揣摩A的沟通方式, 并记录心得;如果C决定加入,B必须鼓励C参加公司的会议;A与B要研究探讨当天的成果与缺失;如果C决定买,B必须做好产品售后服务;如果C决定参加,B必须鼓励C参加公司参加会议;借出资 料;约下次见面时间;泼冷水
4.B的注意事项:要注意倾听,对C谈的内容给予肯定,然后再谈自己的理念;你应该知道ABC法则的成功率你自己的作用占50%,座位只占30%,A的作用只占20%;不恭维不夸大;不插嘴;不要当场 纠正A的错误;陪在C的身边;A偏离主题,可以适当提醒;中途不要吸烟、讲话、倒茶或随意走动。
四、A切入话题的方式
1.可能通过闲聊,慢慢地寻找切入点,适时导入话题;
2.A必须知道最终目的,避免话题越扯越远;
3.从家庭、事业、产品、观念切入,从关心的角度,渐渐进入主题;
4.可以从故事切入,比较容易让人接受;
5.可以说自己的见证、心理历程,以引起C的共鸣。
五、结束语
在ABC法则的运作中,角色扮演虽然要恰如其分,但角色的演进更要费尽心思。当你是C时要以空杯的心态虚心学习;当你是B时,在不断的推荐邀约中,更要吸收新知识,更上一层楼,才能演变成一个有实力的A。
在吉安达事业中灵活运用ABC法则,不但可以为你在事业上提供莫大的帮助,更重要的是,ABC法则会让人们清楚地认识到直销中复制的概念。