职业倦怠分析：保持危机意识有利对抗倦怠

2010年03月22日 11:45新京报【大中小】 【打印】共有评论0条

职业倦怠表现为没有工作热情，感到自己处于极度疲劳的状态。这时转型更应谨慎。图/CFP
新京报联合新浪教育频道进行的相关调查显示，35.8%的职场人因职业倦怠而选择转型。
职场倦怠即“工作倦怠”，是指从业者因不能有效地应对工作上持续不断的压力而产生的一种包括情绪衰竭、个人成就感低落在内的综合征。表现为没有工作热情，感到自己处于极度疲劳的状态，倾向于消极评价自己，认为工作不但不能发挥才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。
国际人力资源管理协会秘书长丁雪峰分析，工作5-8年的职场人很多已成为企业中高级员工，工作压力也更大。由于心理上长期付出大于回报，工作前期的热情逐渐耗尽，容易出现倦怠。
- 案例借鉴
做生不做熟是职场大忌
●邱先生，名校MBA毕业后进入医疗耗用品生产企业，2006年转行某快消品公司
MBA毕业后，邱先生进入了一家医疗耗用品生产企业，从做销售员干起，五年后成为公司销售总监，公司此时通过“创业板”成为上市公司，但遗憾的是邱先生并没有赶上公司股改。几年下来，邱先生业务顺风顺水，优良的业绩也使他年薪达80万左右。
但没有让邱先生感到满意，原因有两方面：一是公司对邱先生考核的是年销售净利增长率，越往后对自己越不利；二是自己不是原始股东，总觉得是在为别人卖命，心里总有一种失落感。
2006年，某快消品公司向邱先生抛出绣球请他做市场总监，并承诺给予股份期权，邱先生决定尝试一下，但当他真正上岗时，却感觉力不从心：因为行业属性的差异过大，此前的客户积累与新工作几乎看不到延续性，这意味着他要从零开始。客户的漠视，上级的压力，使邱先生不堪重负，一年后他卸任再次回到医药行业。
点评：在职业转型“做熟不做生”，在相关度不强的行业转型是职场大忌。因而准备进行职场转型的人有必要充分考虑自身优势资源，不要盲目地脱离自己的优势轨道。找到一份能发挥自身特长且有利于职业生涯长远发展的工作再转型。
点评：罗晓燕，中国职业规划师(CCDM)，向阳生涯管理咨询(北京)有限公司首席代表
- 转型失败因素 优质资源流失
职场老人拥有丰厚的优质资源，比如客户、技术、技能、经验、人脉等，但这些资源常跟公司或行业紧密相随，一旦转型离开原公司或行业，这些资源尤其是优质资源就会丢失。新企业即使与转型前的企业同行业，不同的文化也将使资源作用打折。
太多知识要学，精力不济
转型老人都较自傲，对自己面临新岗位所需的知识、技能等很自信。最常见的转型困难是处理新团队的关系问题。一般在新岗位的大部分精力会放在处理内部人际关系上，很少有时间和精力去关心业务，无法表现出影响力和号召力(陈之然，北大纵横管理咨询集团合伙人)
- 对症下药
企业建议
企业能在工作职能设计方面，尽最大可能做到岗位丰富化、扩大化、以及岗位轮换等有效的方法来改善职场人的倦怠心理；工作中领导能与下属多沟通与引导也是改善职场倦怠的有效方法。
员工建议
5-8年是职场的困惑期，建议职场人要有危机意识，保持不断学习提升的精神。并且要对外界的变化有及时的了解，期望不要过高，包括报酬、晋升等方面，通过不断调整自我去适应环境。
(尚德机构人力资源专家余玲)
- 倦怠测试
以下职业倦怠测试题，需要测试者看懂题意后马上作答。
1.你是否感觉工作负担过重，常常感觉难以承受，或喘不过气来？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
2.你是否感觉缺乏工作自主性，老板让做什么就做什么？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
3，你是否认为自己基本上待遇微薄，付出没有得到应有的回报？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
4，你有没有觉得组织待遇不公，常有受委屈的感觉？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
5，你是否会工作上常发生与上层不和的情况？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
6，你是否觉得自己和同事相处不好，有各种隔阂存在？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
7，你是否经常在工作时感到困倦疲乏，想睡觉，做事无精打采？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
8，你是否以前很上进，而现在却一心梦想着去度假？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
9，你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒，甚至情绪失控？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
10，你是否在用工作餐时感觉没食欲，对美食也失去兴趣？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
11，你是否对别人的指责无能为力，无动于衷或消极抵抗？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
12，你是否觉得自己的工作不断重复,单调乏味？
A，经常　B，有时候会　C，从来不会
【计分及分析】
选A 5分，选B 3分，选C 1分。
总分为12-20分：很幸运，你还没有患上职业倦怠症，工作状态不错，继续努力。
总分为21-40分：你已经开始出现职业倦怠症的前期症状，要警惕，请尽快调整，你需要为职业状况进行反思和规划，以提升职业竞争力。
总分为41-60分：你很危险，你对现在的工作几乎失去兴趣和信心，工作状态很不佳，长此以往极不利于个人职业发展。
(向阳生涯职业规划专家提供)
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
欢迎订阅凤凰网财经电子杂志《股市晚报