神马文学网刘润 - 管理是平衡的艺术（二）m
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 23:55:47
2006年1月2日
管理是平衡的艺术（二）
4、40%业绩 + 40%员工 + 20%自己（40% business + 40% people + 20% self-development）
把自己100%的精力仅仅放在实现公司业绩目标上，会有短期成效，但却是一种非常危险的饮鸩止渴的行为，犹如杀鸡取卵。
所幸的是现在犯这种错误的经理已经不多了，因为360度调查，员工满意度调查，员工职业生涯规划这些管理工具已经深入人心。经理们都很清楚员工不仅是资源，更是资本。
现在更容易出现的状况是，繁忙的主管和经理，完全忘了自己能力的提升，因为忙，而放弃很多有用的培训和其他个人成长机会。
管理犹如驾车，业绩是速度，员工是引擎，管理者自己是润滑剂。定期保养绝对不能漏了添加润滑剂。
5、平衡积分表（Balanced Scorecard）
平衡积分表是平衡管理哲学发展到几近极致的产物。一张典型的平衡积分表包括财务（Financial），客户（Customer），学习成长（Learning & Growth），流程（Business Process）几个方面。我至少看到了几个问题的答案：
1）为什么公司市值可以是公司资产的数倍到数十倍？客户、学习成长、流程是其无形资产的形式，股东信心来源。
2）客户不是上帝。就像员工不是上帝，老板不是上帝一样。因为财务、学习成长、流程一样重要。
3）《学习型组织》很畅销。学习也是为了财务、流程、客户服务的。
4）很多优秀的公司讲究规范，不是没有道理的。规范是为了更好的实现财务、学习成长、客户的目标。
流程、客户是对内部、外部的平衡；财务、学习成长是对后置、前置的平衡。
6、时间、范围、费用（Time, Scope and Cost）
PMI认为，项目管理有五大流程，九大知识领域，数十个方法论，和上百个工具，需要至少参加35小时大约5天的培训，才能理解通常认可的（Generally Accepted）管理纲要。
其实项目管理可以很简单。项目管理可以就是对时间、范围、费用的平衡。项目经理不是魔术师。客户要增加工作范围的时候，项目经理就调整一下时间、费用。公司要求减少费用的时候，项目经理只能减少工作范围，或者改变时间。虽然实际环境会很复杂，但原理如此而已。
项目经理最是平衡专家，因为他必须在时间、范围、费用的三角形上寻求到最佳平衡。
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管理是平衡的艺术（二）
4、40%业绩 + 40%员工 + 20%自己（40% business + 40% people + 20% self-development）
把自己100%的精力仅仅放在实现公司业绩目标上，会有短期成效，但却是一种非常危险的饮鸩止渴的行为，犹如杀鸡取卵。
所幸的是现在犯这种错误的经理已经不多了，因为360度调查，员工满意度调查，员工职业生涯规划这些管理工具已经深入人心。经理们都很清楚员工不仅是资源，更是资本。
现在更容易出现的状况是，繁忙的主管和经理，完全忘了自己能力的提升，因为忙，而放弃很多有用的培训和其他个人成长机会。
管理犹如驾车，业绩是速度，员工是引擎，管理者自己是润滑剂。定期保养绝对不能漏了添加润滑剂。
5、平衡积分表（Balanced Scorecard）
平衡积分表是平衡管理哲学发展到几近极致的产物。一张典型的平衡积分表包括财务（Financial），客户（Customer），学习成长（Learning & Growth），流程（Business Process）几个方面。我至少看到了几个问题的答案：
1）为什么公司市值可以是公司资产的数倍到数十倍？客户、学习成长、流程是其无形资产的形式，股东信心来源。
2）客户不是上帝。就像员工不是上帝，老板不是上帝一样。因为财务、学习成长、流程一样重要。
3）《学习型组织》很畅销。学习也是为了财务、流程、客户服务的。
4）很多优秀的公司讲究规范，不是没有道理的。规范是为了更好的实现财务、学习成长、客户的目标。
流程、客户是对内部、外部的平衡；财务、学习成长是对后置、前置的平衡。
6、时间、范围、费用（Time, Scope and Cost）
PMI认为，项目管理有五大流程，九大知识领域，数十个方法论，和上百个工具，需要至少参加35小时大约5天的培训，才能理解通常认可的（Generally Accepted）管理纲要。
其实项目管理可以很简单。项目管理可以就是对时间、范围、费用的平衡。项目经理不是魔术师。客户要增加工作范围的时候，项目经理就调整一下时间、费用。公司要求减少费用的时候，项目经理只能减少工作范围，或者改变时间。虽然实际环境会很复杂，但原理如此而已。
项目经理最是平衡专家，因为他必须在时间、范围、费用的三角形上寻求到最佳平衡。
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