首部《网络公关服务规范》:对网络删帖说不!(南方都市报 2010-3-17)
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首部《网络公关服务规范》:对网络删帖说不!
类别:国内新闻 作者:综合 原创 浏览量:182 发布时间:2010-03-17 手机看新闻编辑此文版次:AA32 版名:网眼 稿源:南方都市报 全国订报
本报讯 昨天,中国国际公关协会在北京发布了《网络公关服务规范》(指导意见),这是我国针对网络公关业务的首份行业性标准文件。协会相关负责人表示,今后会采用曝光违规公司名单等方式,落实规范实施,完善网络公关服务。
协会副秘书长陈向阳指出,网络公关业务成为当前公共关系服务中增长最快的领域,占中国公关市场业务比重达6.3%,约8.8亿元。
在这种背景下,互联网上有专业机构操纵的攻击竞争品牌、发布虚假信息等行为也层出不穷,在中央电视台报道的“网络黑社会”中,一些专业机构也参与其中。这些行为严重影响了网络公关服务的声誉,对整个行业发展造成了极为不利的影响。
《网络公关服务规范》(指导意见),内容涉及网络公关定义、业务内容、技术应用、工作流程、收费模式等,并提出“不传播任何不符合事实、夸大宣传或有待确认的信息”、“不从事任何不道德、不诚实或有损他人尊严或信誉的传播活动”、“抵制各种欺骗客户和公众的信息传播活动”等十项行业道德规范。
协会常务副会长郑砚农表示,中国国际公关协会将采用曝光违规公司名单、公布违规行为等措施,落实规范实施。如果违规公司是协会成员,将采取协会内处罚措施,直至开除为止。要把包括“网络删除负面新闻”之类的“公关公司”完全摒弃在公关行业外《北京青年报》供稿
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