第四章 苦难的生活是最好的锻炼(1)

推销的过程正是一种学习的过程，从加入到推销员行列开始，你就要在推销实践中学习推销方面的各种知识，掌握如何同各种不同的客户打交道的方法。从一点一滴积累，增长经验和技巧，以及对市场的判断力，才能做大买卖，成为大老板。

李嘉诚说：“我17岁就开始做推销员，就更加体会到挣钱的不易、生活的艰辛了。人家做8个小时，我就做16个小时。公司内的推销员一共有7个，都是年龄大过我而且经验丰富的推销员。但由于我勤奋，结果我推销的成绩，是除我之外的第一名的7倍。这样，18岁我就做了部门经理，两年后，我又被提升当总经理。”

一个行业，无论发展到什么阶段，市场上都存在尚未满足或尚未完全满足的需求。如果一个公司能走出市场定位的误区，勤于思考，率先发现这个领域，抓住机会并大胆投入，必将财源滚滚。

1．做推销员，使我学会了不少东西，是我今天10亿、100亿也买不到的

【经商语录】

苦难的生活，是我人生的最好锻炼，尤其是做推销员，使我学会了不少东西，明白了不少事理。所有这些，是我今天10亿、100亿也买不到的。

【商场故事】

创业是一件很不容易的事，要想成功，必须经历一段苦难的生活，尤其是做推销员，可以磨练人的意志，学会很多鲜为人知的事理。在李嘉诚创业过程中，他最难忘的就是自己早年的推销生涯。

17岁那年，李嘉诚毅然地辞去了茶楼的工作，自己到一家塑胶厂当上了推销员。掌握所有关于推销的技能，对于生性腼腆，常常在陌生人面前显得较为拘谨、内向的李嘉诚来说，不是一件简单轻松的事情。但是，他却做得很好。在推销中，他学到了如何与客户打交道，如何揣摩对方的心理，如何达成交易，如何完成谈判工作。这些是他今天10亿、100亿也买不到的。李嘉诚说，从事推销工作，至为关键的有两点：一是勤力；二是创新。

当初搞推销工作时，李嘉诚总是在路上把要说的话想好，准备充足，并且练了又练。实际上，当时只有17岁的李嘉诚，仍长着一张让成年人无法信赖的孩子脸。但聪明的李嘉诚，总会预先告诉客户他的年龄，而且是经过加工之后的年龄；再加上他那让人信赖的诚实的目光，更使李嘉诚无往而不胜。很快地，最年轻的李嘉诚的推销成绩，成为全公司遥遥领先的佼佼者。

李嘉诚认为，推销工作最重要的是，要时刻注意客户的心理及其变化，时刻使他们有兴趣听自己讲述，而不认为是在浪费他们的时间。自己必须要充满自信，且又十分熟悉推销的产品，尽最大的努力，设法让客户感到你的产品是廉价而且优秀的。

随着工作经验的增加，李嘉诚在商业上越来越老练。渐渐地，他发现自己不仅适合推销，而且大有潜力。总是能凭着自己的直觉第一眼就能看出所面对的客户是什么类型的人物，并且能够马上了解客户的心理、性格。这与他与生俱来的敏锐观察能力、分析能力有关。这一切的一切都使他最终踏上了创业的道路。推销工作使李嘉诚学到了很多做生意的经验，他在推销生涯中善于总结，培养了非凡的察言观色的能力和准确的判断力，为他日后成为华人首富奠定了基础。

【生意经】做好推销员就是为经商打基础

从许多商人的经历中，我们不难看出，对一位生意人来说，做推销的经历是必不可少的，按照李嘉诚的说法那就是“推销是商人成功的基本素质”。要做好一名推销员，一要勤勉，二要动脑。

李嘉诚认为，推销的过程正是一种学习的过程，从加入到推销员行列的开始，你就要在推销实践中去学习推销方面的各种知识，去掌握如何同各种不同的客户打交道。从一点一滴积累，增长经验和技巧，以及对市场的判断力，才能做大买卖，成为大老板。

推销大师乔.吉德拉也说过：“推销的要点不是推销商品，而是推销自己。”推销可以训练自己在面对不同的情况时该做什么，怎么去做。这些在别的行业

中很难获得的履历对自己走向更高的人生舞台大有裨益。

总之，做好推销员其实就是为经商打基础的过程，只有把基础打好，才能以推销员这个人生角色为跳板，去办公司、去当老总、去搏击商海，从而开创自己的事业。否则只能是白费心思，最终还是一无所获。

【行动指南】

推销是一门十分复杂而且不容易学会的工作。它是一门需要极具耐心、细心，又必须时刻有创意的工作。

（1）善于推销自己

推销自己是成功造就自己的第一步。在任何时候自己都不要怕走出这一步，否则你就走不出人生下一步。李嘉诚认为，一个优秀的推销员，在推销产品的同时，更要注重推销自己。李嘉诚十分注意自己的包装。他觉得，产品需要包装，而推销员就更应该包装。他指出，推销员的包装，服装是其一，还包括言谈举止、行为修养。他对自己的行为有一个简单而又包罗万象的衡量标准，就是给任何人都能产生好感。

（2）善于结交朋友

作为一名合格的推销员，首先，必须学会善于从容自得地进行交际；它要求你必须做到能够让人们信赖你，并心甘情愿地将自己挣的钱放进你的口袋里。其次，要有意识去结交朋友。先不谈生意，而是建立友谊。友谊长在，生意自然不成问题。此外，结交朋友，不全是以成为客户为选择标准。李嘉诚认为，今天成不了客户，或许将来会是客户；他自己做不了客户，可能会引荐其他的客户。即使促成不了生意，帮忙出出点子，叙叙友情，也是一件好事。

（3）时刻不忘记自我修炼

在做生意的过程中，尤其做推销时，应时刻不忘自我训练。比如，要树立自信、积聚勇气、直面挫折、磨练毅力、展现魅力、获得面子、修炼口才、学习管理、磨合家庭等等，从而获得以后创业所必须具备的素质与能力。

（4）在推销中学习商业知识

想要成为一名成功的商人，必须拥有相应的智慧、能力等必备的基础条件，这样才能在浪涛澎湃的商海中自如地驾驭团队，把握市场方向。许多商人一开始做生意，其实就是推销。他们挥汗如雨地推销手中的商品，建立的客户关系和信誉，也对市场有了最真切的体会，为后来的成功奠定了坚实的基础。

2．我是经历了很多挫折和磨难之后，才领会一些经营的要诀的

【经商语录】

人们赞誉我是超人，其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以，我是经历了很多挫折和磨难之后，才领会一些经营要诀的。

【商场故事】

对于经商者来说，并不是天生就是优秀的经营者，他要经过不断地磨练，才能悟出一些经商的秘诀。李嘉诚也不例外，就拿他青少年时代来说，他经历了很多不平凡的挫折，尝受过常人难以想像的磨难和艰辛。

当年，年少的李嘉诚担任推销员的工作时，为了能够推销更多的产品，他利用报纸杂志，搜集有关产品的市场信息资料，而且还和不同层次的人交谈，更具体地了解产品的使用情况，做到心中有数。李嘉诚常说：“要别人买你的东西，不想被推掉就必须在事前想到应付的办法。”有一次，他推销一种塑料洒水器，走了几家都没人问津。他灵机一动，说是洒水器可能出了点问题，想借水管试一下。于是，李嘉诚期望遇到提前上班的职员，使其眼见为实，这样洽谈起来更有说服力。果真就有职员早到，还是负责日用器具的部门经理。在办公室里表演起来，李嘉诚很顺利就达到目的，该经理很爽快地答应经销塑胶洒水器。一下子卖掉了十几个。这就是李嘉诚，办事机智而又得体，遇事不退缩，而是想尽一切办法把事情办成功。

当然，李嘉诚推销产品不是靠高谈阔论，而是注重市场和居民中使用这类产品的情况。李嘉诚根据香港每一个区域的居民生活状况，总结使用塑胶制品的市场规律，并将这些资料记录在他随身携带的一个小本子上。这样李嘉诚就找到了适合产品的销售渠道，以致后来塑胶制品一出厂，产品就一销而空。

推销员首先要能跑

，李嘉诚对此从不打退堂鼓，早先在茶楼当跑堂，拎着大茶壶，一天十多个小时来回跑。当推销员时，依然是背着大包一天走十多个小时的路。可见，只有付出了辛勤的劳动，才可能得来巨大的收获。李嘉诚的经历正是告诉人们这样一个既浅显又深刻的道理。不是随随便便就能成功，必须经历很多挫折和磨难，才能夺取成功的桂冠。就像歌中唱的那样：“不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功 ”。

【生意经】寻求改变，积极面对经商挫折

商人只有经受了无数次的挫折之后才能取得成功，在这个铺满荆棘的道路上，商人就是不断战胜失败的过程。任何一项大小事业要取得相当的成就，都会遇到困难，难免要犯错误，遭受挫折和失败。在这种情况下，成功的商人往往都是在寻求改变，使自己逐步强大起来，不被困难吓倒。他们总是以积极向上的态度面对一切，绝对不会随大流。成功者从来都是自己给自己力量，并且还要给别人力量！

在李嘉诚看来，失败者多是抱怨的人，总是把不好归结与外界，把问题归结给别人，认为自己从来就是一个受害者，不想也不认为自己有什么责任！失败者从来都是需要别人给他力量，同时，还常常给别人带来负面的情绪和心情！著名科学家法拉第说：“世人何尝知道：在那些通过科学研究工作者头脑里的思想和理论当中，有多少被他自己严格的批判、非难的考察，而默默地隐蔽地扼杀了。就是最有成就的科学家，他们得以实现的建议、希望、愿望以及初步的结论，也达不到十分之一。”这说明在迈向成功的道路上，能不能经受住错误和失败的严峻考验，这是一个非常关键的问题。

【行动指南】

俗话说，失败乃成功之母。经历挫折，是对商人的意志、决心和勇气的锻炼，是对商人综合实力的检验。一个商人要想成功必须经过千锤百炼，才能领会到一些经营的要诀，要勇于面对失败，吸取教训，不犯或少犯重复性的错误。

（1）积极面对错误和失败

商人在经商过程中，避免不了犯错误，遭失败。比尔盖茨说：“善.于少走弯路的人，总是一个用头脑驾御自己人生每一步的聪明人。”现实生活中，有些人面对出现的错误，遭受挫折和失败，就徘徊不前，半途而废；甚至有人就唉声叹气，激流而退；还有的人则悲观失望，自暴自弃。但是事实却恰好相反，怕犯错误，怕遭失败，往往会犯更大的错误，遭更多的失败。所以，对待错误和失败应该持有积极的态度，应有不到成功绝不罢休的信念。

（2）不要吝惜动用你的大脑

对经商来说，头脑尤其重要。做生意，并不是一个“排汗工作”，而应该是一个有智慧、有技巧、符合一些客观规律的逻辑过程。商人仅仅依靠热情、努力、勤奋，不一定能成功。在日常商业活动中，不仅要勤恳地干，还要思考着干。要想成为一个智慧的成功商人，就不要吝惜动用你的大脑。思考决定行动，行动决定成功。比如，犹太人被公认为世界上最有商业头脑的民族。道理何在？因为他们不仅在用钱做生意，更是在用大脑做生意。

（3）经商中要有永不放弃的精神

要想成功，在你的心里一定要有一个不落的太阳！对于商人来说，当放弃抱怨和胆怯后，我们离成功就不远了。在前行的路上，当没有方向时也毅然选择前行，是成功者的必备素质！成功商人也会害怕只是最终都没有选择放弃，他们面对挫折充满自信和信心，虽然他们没有必胜的把握，但是他们就是坚持着往前走、坚决不放弃，他们甚至不容许别人说泄气话、流露负面情绪。

3．男子汉第一是能吃苦，第二是会吃苦

【经商语录】

要吃苦，要会吃苦。男子汉第一是能吃苦，第二是会吃苦。

【商场故事】

经商本身就是一件很苦的事，现代的市场竞争越来越激烈，有的人吃了苦付出了，刻苦了，不一定就结甜果子，还存在一个会不会吃苦的问题。李嘉诚从一个街头推销员到今天举足轻重的商业领袖，

不仅仅是“吃苦”两个字那么简单。

1946年，李嘉诚离开了中南公司，开始在一间小五金厂做推销员。他做推销总是独具心思。当时，众多的推销员只着眼于卖日杂货的店铺，而他直接向酒楼旅馆进行直销业务，每次要货就达100只，但是向中下层居民区的老太太推销，卖一只却等于卖了一大批，因为老太太都是义务推销员。结果，五金厂生意兴旺。后来为了谋求更大的发展，李嘉诚又到一间小工厂 塑胶裤带制造公司做推销员。他充分利用当茶楼跑堂时的脚步功和察言观色的本领，再加上他富有针对性的说服方法，使他一年后的销售额达到第二名的7倍，使他18岁就被提拔为业务经理，两年后晋升为总经理。

尚未成年的李嘉诚推销术可谓奇招迭出，炉火纯青。比如当时，一家新旅馆开张，李嘉诚的同事在旅馆老板处碰了一鼻子灰，可是李嘉诚却不一样，他会观察，会思考，并且最后迂回包抄从老板儿子身上打开了缺口。虽然，李嘉诚也曾碰钉子，但他用坦诚请教的招数拔掉了钉子。后来，由于铁桶在与塑胶桶的遭遇战中落败，因而李嘉诚看准塑胶业的勃兴，毅然投身塑胶行业。

特别是李嘉诚推销塑胶洒水器时，能不动声色让产品本身说话。他又主张推销产品的同时，更要注意推销自己。强调推销员自身的包装，更为难能可贵的是，李嘉诚在做生意时，有意识去结交朋友，先不谈生意，而是建立友谊，友谊长在，生意自然不成问题。他结交朋友，不全是以客户为选择标准。俗话所说：“人有人路，神有神道。”今天成为不了客户，或许将来会是客户；他自己做不了客户，他会引荐其他的客户。即使促成不了生意，帮着出出点子，叙叙友情，也是一件好事。

可见，李嘉诚是一个很有抱负的商人。他不仅能吃苦，而且会吃苦。后来，他创办了长江塑胶厂，开始了他事业成功的里程。在那里，他将自己六年来学习和观察到的生意经验和技巧运用于工厂的管理，终于获得了成功。

【生意经】做发挥自己长处的生意

商海中有这样一句话：“知彼知己，百战百胜”。当我们准备创业时，必须了解自己的优点，知道自己适合做什么，才能扬长避短，充分发挥自己的潜能。吃苦不能偏离了方向，要会吃苦，否则就会使自己的努力付之东流，一无所成。

正确认识自己是面对人生和事业，解决一切问题的第一步。俗话说，“知己”如同“知彼”一样，并非易事。正因为这样，商人选择适合自己的成功目标，需要经过一番探索。著名作家贾平凹曾深有感触地说：“要发现自己并不容易，我是花了整整三年时间！”

在李嘉诚看来，要吃苦，要会吃苦。男子汉第一是能吃苦，第二是会吃苦。人无全才，各有所长，亦各有所短。作为商人，要了解自己的优点，发挥自己的潜能，做适合自己长处的生意，这才是会吃苦的真实体现。

【行动指南】

对于商人来说，要时刻记住一点：你的潜能还远远没有发挥出来。据科学研究，我们平时使用的能量充其量也只有人类潜能的十分之一。这话虽然说得有点过分，但有一点却是可以肯定的，如果商人有较强自信心的话，他的表现肯定会比现在更好。

（1）正确评估自己的长处

一般来说，在人的成功之路上，外貌只占极小的一部分。自己的长处和潜力要占一大部分，生意人一定要正确评估自己的长处，勤思考，不能蛮干，而是巧干。只有这样，商人才能按照自己的预期目标进行，直到成功。

如何评估自己的长处？就是要充分认识自己的长短，扬长避短。对自己优点估计过高，会造成自命不凡，以致盛气凌人。但也不能认为自己一无是处，没有优点，以致凡事都抬不起头做人。这两种极端都将使生意人失去许多机会，运气也会与你擦肩膀而过。

（2）个人兴趣与特长的辩证关系

兴趣和特长与生意人的成功息息相关。德国哲学家尼采曾说过：“要知道你是个怎样的人，只需看看你自己喜欢什么”，

这里所谓的“自己喜欢什么”，其实就是个人的兴趣。另外，还有一项影响生意人成功的因素，就是个人的特长或潜能。

不过，兴趣是特长的先决条件，没有兴趣，也就谈不上特长。但是，有时个人感兴趣的事并非是你最具特长的，这需要一个调整过程。比如，鲁迅和郭沫若原来都是学医的，作为医生，他们可能并不出类拔萃，后来改行搞文学，便成了文坛巨人。如果他们当初坚持学医，那就可能埋没自己的潜在才能。

作为生意人，要想把不可能化为可能，生意人首先需要人力、财力与物力，就算你全都没有，还是可能一一弄到手的。只要你肯花全部时间和精力去开拓人力与财力资源，那么对你而言，几乎没有什么事情是办不到的。

总之，商场是最残酷无情的，每一个生意人都需要正确认识自己的能力和实力，充分发挥长处进而选择适当的行业，才可以在竞争激烈的环境中获得成功。

4．从石缝里长出来的小树，则更富有生命力

【经商语录】

我这棵小树是从沙石风雨中长出来的，你们可以去山上试试，由沙石长出来的小树，要拔去是多么的费力啊！但从石缝里长出来的小树，则更富有生命力。

【商场故事】

在每一个成功者的经历中，都会面临着艰难困苦和事业挫折，逆境和失败是必不可缺少的两门必修课。对于李嘉诚来说，它们的降临意味着美好童年的断送。正像一位著名哲学家所说的那样，逆境是锻造天才最好的熔炉，而李嘉诚正是从这所苦难的学校毕业而逐渐走向成功的。

1940年冬天，日本帝国主义对李嘉诚的家乡潮州进行侵略。李嘉诚的父亲李云经只好带着妻子、儿女爬过一道道封锁线，步行了十几天，来到94了香港，寄居在舅父庄静庵的家里。为了维持全家的生活，李云经在香港开始了长期的拼搏。因劳累过度，不久李云经离开了人世。在李嘉诚父亲生命垂危之际，把他唤到床前，用瘦骨嶙峋的手抚摸着儿子，告诫儿子：“阿诚呀，日后人要有骨气，人有骨气才是顶天立地的汉子，失意不能灰心，得意不能忘形。”

李嘉诚的父亲去世后，他不得不放弃学业，为了生计而四处求工。面对人生的转折，面对恶劣的环境，他渐渐成熟了。他不想寻求他人的荫庇和恩惠，要依靠自己自立自强，开始建造起自己的诺亚方舟，在商海大潮中扬帆远航。

当时，李嘉诚的母亲想让他进他舅舅的公司工作，可李嘉诚想起先父的遗言及行为，促使他迅速作出“不进舅舅的公司，要自己找工作”的决定。他不想受他人太多的荫庇和恩惠，哪怕是亲戚。在刚开始找工作时，李嘉诚确实有几分倔强，两天来遭受的种种挫折，使他产生了一个顽强的信念：我一定要找到工作！苍天不负有心人，李嘉诚终于在西营盘的“春茗”茶楼找到一份工作，这是一个清苦艰难却磨炼人意志的工作，后来他又在一家五金制造厂以及塑胶带制造公司当推销员，开始了香港人称之为行街仔的推销生涯，当时李嘉诚只有17岁。也正是从这样一个工作开始，李嘉诚从自强自立逐渐走上了成功的道路。

李嘉诚的童年是不幸的，但正是这样的环境锻炼了他坚强不屈的性格，正如李嘉诚所说的：“从石缝里长出来的小树，则更富有生命力。”正是这样的石缝造就了他一种挑战自我，挑战对手，挑战市场的魄力和智慧，使其经久不衰。为他日后事业的发展，打下了良好的基础。

【生意经】自立自强、敢于自我开拓

孟子说过一句醒世恒言：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”李嘉诚当初一心要改变自己打工的命运，所以他特别能吃苦，可以付出比别人百倍的艰辛和努力。李嘉诚认为，做生意要有吃苦的准备。尤其是在早期创业阶段，没有排除万难的决心和信心，很难在商场上站住脚，坚持到胜利来临。

商人能吃苦，敢创业，很大程度上是因为他们有一颗追求卓越的心。

有句话说得好：世上无难事，只怕有心人。商人一旦认准了方向，就全力拼搏，不折不扣地把事情做好。这种执着的信念、坚定的执行，是创业者最宝贵的财富。创业初期，商人虽然一无所有，面对别人的奚落，承受着艰难困苦，但是内心的坚定让他们执着、无畏。李嘉诚谈到自己年轻时刻苦的劲头，这样总结道：“其实年轻时我很骄傲，因为我知道，我跟他们不一样！”

【行动指南】

逆境，对商人而言，就是不顺利，有困难，有障碍。其实逆境是强者的进身之界，能人的无价之宝，弱者的无底深渊！置身逆境会让你看清赤裸裸的自我，发现自己的不足之处、弱点、瑕疵，也会发现自己可造之处，及拥有什么，让自己有一个清醒的头脑，清晰的思路，能正确地把握自己。

商人在一无所有的时候，能够看到未来，敢于拼搏进取，首先赢在心态。他们总是用积极的心态去面对自己的人生。这样的人，在一切困难险阻面前，总是能够用理智的思考、乐观的精神、充实的灵魂和潇洒的态度支配自己的人生。成功商人心态好，能够不断克服困难，所以能够不断走向成功。他们相信通过自己的努力能取得一定的成就，所以再苦也不怕，再累也值得。

5．人生自有其沉浮，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤

【经商语录】

人生自有其沉浮，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤，只有这样，你才能体会到什么叫做成功，什么叫做真正的幸福。

【商场故事】

有这样一句话：“人生当达则兼济天下，穷则独善其身”。人生未必非要去经历困难和悲伤，但是如果没有这些，那么这人生也将并不是完美的人生，因为还不懂得珍惜。因此，每一个人都应学习忍受生活中属于自己的一份悲伤。

李嘉诚15岁那年，面对童年失去父亲的悲痛，不得不忍痛中止学业，去工作担起抚养母亲和弟妹的责任。当然找到一份合适的工作不是一件很容易的事，求职的艰辛，并没有吓倒李嘉诚，反而使他学会了忍受生活中属于自己的一份悲伤，并克服一切困难，直到成功。当时，李嘉诚靠一双脚行遍香港，求职无门。双脚跑得又肿又疼，又得忍受别人的白眼冷语，遭受了太多的辛苦和委屈。

知败而后明胜，经惨而后惜福，人生其实是一种经历，一种要有欢乐，要有失意，要有平和。值得一提的是，当年李嘉诚还冒出一个别人不敢想的想法，到银行去求职。他认为，银行是做钱生意的，不会没钱，而且也不可能倒闭。这个想法虽然很幼稚，但他敢想敢做，不怕失败，甚至把失败当做欢乐，以勉励自己，一切都会好的。李嘉诚回首往事，描绘他少年时的心态：“抗日战争爆发后，我随父来到香港，举目看到的都是世态炎凉、人情冷暖，就感到这个世界原来是这样的。因此在我的心里产生很多感想，就这样，童年时五彩缤纷的梦想和天真都完全消失了。”

但是，面对童年这样的生活，李嘉诚还不想受他人太多的荫庇和恩惠，哪怕是亲戚。当年，在他“踏破铁鞋无觅处”的时候，舅父让到他到中南钟表公司上班。但让母亲和舅父想不到的是，李嘉诚的答案却是：“我不进舅父的公司，我要自己找工作”。商业社会是冷酷无情的，但它又是现实而理智的，这使得李嘉诚丢掉幻想，依靠自己，奋发图强，一步一个脚印地走向成功。

在李嘉诚经商做人的一生中，我们可以看出，人生总要碰到逆境和顺境，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤，真正的成功者都是从逆境中磨练出来的，对于商人来说，不惧怕逆境是他们必须锻炼的能力。只有这样，才能体会到什么叫做成功，什么叫做真正的幸福。

【生意经】把贫穷演化成一种赚大钱的野心

敢于自我激励是通向成功的十分重要的助动力。俗话说，“寒门出秀才”，“小家出碧玉”。许多大商人往往出身贫寒，因为他们生活所迫，对金钱有更强烈的渴望。而生长于富裕环境中的人，大都不会

产生赚大钱的欲望，也不会有成为大富豪的念头；那些名门望族的子弟往往生活在前辈荣耀的阴影当中，不思进取。李嘉诚认为，一个可以生来穷困，这是任何人无法选择的，但是要把这种压力演化成一种赚大钱的野心，激励自己奋发向上。商场不容懦夫，商场不相信眼泪，而真正成功的商人都是一步一步激发自己，去挑起人生的大梁。

【行动指南】

拿破仑曾说过：“不想当将军的士兵不是好士兵。”一个不想当老板的人注定只能成为一个平庸的“打工者”。有当老板的野心，才能主动学习商业知识，成为地道的商人。相反，虽然整日在外奔波劳碌，但最终却一无所成。因此，无论现在如何，都要有当大老板的野心。

许多成功的商人都出身贫寒，他们谈到自己的创业动力时，都会说同一句话：“越穷越想成为有钱人。”穷困，使人产生赚钱的勇气和智慧。有了目标，再加上努力，就有了后来的成功。赚钱，也是这样。如果你没有成为“有钱人”的强烈欲念，终身都赚不到大钱。因此，在创业之前，最好使自己感受到贫穷的切肤之痛，这样才能唤起“翻身”的渴望。

6．没有大学文凭，白手起家而终成大业的人不计其数

【经商语录】

我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数，其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献，社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。

【商场故事】

在商业社会中，涌现出一大批令世人瞩目的商业奇才，他们没有大学文凭，有的甚至连小学还没毕业，可他们却从打工仔做起，而后再独立经商。从无到有，一步步发展起来，而终成大业，这样的人不计其数，他们中的优秀企业家群体更是引人注目。其中，李嘉诚就是一位连小学还没毕业，白手起家，而最终造就了商业帝国的成功商人，是华人的骄傲，值得我们学习的榜样。

李嘉诚从小就失去了父亲，被迫停学，为了担起照顾母亲、抚养弟妹的重担，开始在茫茫的人海中挣扎奋斗。他先在舅父的钟表公司里当学徒，后来又做起了推销员，在生活的磨砺下逐渐成熟起来。李嘉诚从工厂推销员做起，超时工作，白天疲于奔命，晚上又到夜校进修英语。凭着这股吃苦耐劳的精神。20岁那年，时来运转，他跃升为工厂业务经理。从而在实践中获得了更大的锻炼。几年后，他积蓄了一笔钱，便时刻不忘有朝一日自己单独地闯一闯天下。于是，筹集了5万元自己创办了一家专门生产玩具以及家庭用品的小塑料厂 长江塑胶厂。李嘉诚凭借刻苦诚实、孜孜不倦的个人奋斗精神，和独到的判断力、果敢的决策力、善于用人，以及敏锐的市场观察力，一步一步地发展自己的事业。如今已被列为全球“十大最具创意和成功商人”，并且也拥有了“超人李”、“大哥诚”、“塑胶花大王”、“地产猛龙”、“地产大王”等称号。

李嘉诚的经商经历告诉我们这样一个事实：我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数，而且他们成功后，也积极地做公益事业，同时，社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。

如今，李嘉诚这个名字，对于香港人来说更意味着是财富。自20世纪70年代以来一直震撼着世界，特别是地产界和金融界。在我们现实生活中，像李嘉诚这样的成功商人，还有陈有汉、郑午楼、谢易初、林百欣、陈弼臣、马化腾、朱孟依等。这些人，都是从无到有，一步步发展起来的。他们给自己设定赚钱的大目标，有一个长远的规划，把握行业发展趋势，看到五年、十年后的市场。他们慢慢积累资本，一旦时机成熟就自己单干，逐步缔造一个商业帝国，体现人生价值。

【生意经】做生意最重要的是实际操作

对于许多经商人来说，他们没读过多少书，却凭借一股韧性打下了一片天地。多年的从商经验告诉他们，做生意最重要的是实际操作，一个人学历再高，如果不能在商场上打开门路，那就是一

张废纸。做生意要踏实，有一颗上进心，这其实比学历更重要。

（1）踏实、上进比学历更重要

许多商人都有打工的经历，做过小伙计。他们忠于职守，不断进取，过了几年就坐上部门主管的座椅，成为上下敬佩的人物。时机成熟，则会自己创业，当老板。这种拼搏进取经历告诉生意人，做生意要努力、上进，绝对不能以学历、金钱、血缘或其他人为关系取得晋升机会。对自己的员工，要多加训练，不能总是提自己过去的学历。要让每个人都明白：只要一迈进做生意的门坎，学校的文凭就随即成为一张废纸。

（2）重学历，更重实力

把学校的文凭比喻为一张废纸，并不是说不重视人才，看不起学历高的人。恰恰相反，他们需要人才，重视人才，但是更看重实力。在实力与学历之间，公司通常更看重你的操作能力，能否在工作中独当一面。在他们眼里，学历只是一个人受教育的时间证明，并不等于证明一个人真有实际的才干。

（3）在文凭与水平之间找到平衡点

工作能力比学历重要。在招聘选拔人才时，千万不要被对方的学历文凭和天花乱坠的自我介绍所迷惑，真正要考察的是他的实际工作能力。要知道，只有他的工作能力才能给你的事业创造价值，才是对你真正有用的。李嘉城认为，在人才成为第一资源的今天，管理者要在文凭与水平之间找到平衡点。

【行动指南】

他从一名士兵，成为大将军，成为法兰西帝国的皇帝，走出了一条先低后高、从无到有的成功之路。因此，想做生意，干大事，一定要有远大志向，在人生低潮的时候忍耐一时，积累资本，等到时机成熟时再一鸣惊人、一飞冲天。

许多人并非生来含着金钥匙，而是先做打工仔，慢慢积累做生意的经法国传奇英雄拿破仑说过一句话：不想当将军的士兵不是好士兵。验，最后自立门户，才当上了老板，直到成为大老板。一口吃不了一个胖子，李嘉诚的经商经验是，做生意要注重积累经验，同时要有远大理想，两者缺一不可。

（1）在工作中把握行业发展趋势

俗话说，隔行如隔山。每个行业都有自己的特色和门道，如果不熟悉，认识不深刻，做投资就会面临很大风险。李嘉诚认为，当你一无所有的时候，最好的办法就是先去打工，熟悉这个行业，发现赚钱的门道，把握整个行业的发展趋势，等时机成熟的时候就能顺势而为，赚大钱。

（2）在工作中交朋友，忍耐一时，做个有心人

做生意，人脉就是财脉。给别人打工的过程中，不仅要与大家发展工作上的同事关系，还要成为相互信任的朋友，一旦有机会，对方就可以是你事业上的得力助手，生意场上的贵人。此外，打工的过程中，积极思考、勤奋努力、着眼未来、磨练自我，忍耐工作的辛劳，甚至是老板的责难，许多商人经历了无数风雨，才迎来了彩虹。

7．没有一件事情会无止境地好，同样道理，没有一个行业会一直好下去

【经商语录】

没有一样事情会无止境地好，同样道理，没有一个行业会一直好下去。

【商场故事】

在商业社会中，没有一成不变的生意，只有一成不变的做生意的脑筋。做生意是为了赚钱，要想把生意做大，需在不同的时期把握不同的商机，而不应死守自己一手创立、发展起来但已前景黯淡的生意不肯割舍。因为世界上没有一样事情会无止境地好，而且也没有一个行业会一直好下去。对一个商人来说，必须学会适时进行战略转移。

李嘉诚一生中，不断地变化行业，从塑胶厂，到房地产，及后来的电信、基建和服务等领域。他是从塑料花生产起步的。当时，正当香港塑胶花行业蒸蒸日上，成为世界上最大的生产出口基地时，李嘉诚却看到这个行业的前途有限。于是他做出了经营领域战略转移的重大决策，转向房地产业，大力拓展房地产市场。

20世纪90年代，当香港房地产业处于巅峰时，李嘉诚又看到了这个行业的隐忧。并且指出未来的主要盈利将来自电讯业务。同年，他

不断出售101手中的物业，把资金投向电讯、基建和服务等领域。这次战略转移，不仅使两大集团避过了亚洲金融风暴中楼价大跌的沉重打击，而且从新兴业务中获得了巨额收益。李嘉诚认为，经商之道首要的一点是“居安思危”，要不断学习，洞悉社会动态，从而抓住商机。而且，没有一样事情会无止境地好，同样道理，没有一个行业会一直好下去。不学习，就不能准确把握未来商业发展的趋势，自然无法持续成功。

所以，作为一个商人，一定要意识到，当今世界，没有一样事情会无止境地好，没有一个行业会一直好下去。适时进行战略转移，不仅会使自己避开经商风险，而且也会获得丰厚的利润。

【生意经】适时进行战略转移

做生意，进行战略转移是一项风险大、高难度的战略行动。一步进不好，三步退不让。而李嘉诚的战略转移，只是战略重心的转移，无论是新经济，还是旧经济，李嘉诚都没有完全放弃，同时，李嘉诚也从不对任何一项业务情有独钟。因为在纷繁复杂的市场环境中，没有一样事情会无止境地好，同样道理，没有一个行业会一直好下去。生意人，要居安思危，洞悉社会动态，否则就会被社会淘汰。

【行动指南】

华人首富李嘉诚说：“我的成功之道是：肯用心思去思考未来，当然成功机率较失败的多，且能抓到重大趋势，赚得巨利，便成大赢家。”一个行业，无论发展到什么阶段，市场上都存在尚未满足或尚未完全满足的需求。如果一个公司能走出市场定位的误区，勤于思考，率先发现这个领域，抓住机会并大胆投入，必将财源滚滚。

一般来说公司从发现有利的市场机会到推出产品进入市场，总是需要一定时间的。生意人要提前预测到这种机会将在某一时间出现，从而早做准备的话，就缩短了这一时间过程。但这需要生意人必须有敏锐的眼光，能洞察到未来发展的趋势，可以在这种市场机会到来时将自己准备好的产品推入市场，获得领先优势。