神马文学网小心！PayPal有漏洞
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 20:14:49
網上賣手機收款獲確認交易忽取消
PayPal有漏洞網民無辜損失七千
互聯網造就網上交易，與素未謀面人士進行買賣，存在一定風險，透過中介公司完成交易較有保障。早前有網民透過網上交收公司PayPal進行交易，收到確認收款通知才寄出貨件，豈料事後獲通知買家賬戶有誤，須取消交易，事件令她損失7,000元，質疑PayPal制度存在漏洞，未能保障用家利益。
讀者談小姐8月底以港幣3,300元購入一部新力愛立信K800i手機，購後感不合用，遂放在香港eBay網站拍賣，數日後收到一位自稱來自菲律賓的買家電郵，表示對手機感興趣，要求一次過購買10部同款電話。幾經磋商，雙方透過電郵同意以5,600美元（約港幣43,680元）成交，並透過PayPal中介人公司交收貨款。談小姐表示：「我計過再買多9部，賣出後大約可賺成萬蚊，加上用PayPal付款交收，照計好穩陣，所以咪應承佢。」
不滿被追討手續費
9月7日早上，談小姐收到PayPal電郵確認其賬戶收到悉數款項，下午買家不斷催促她交貨，她將10部電話以速遞寄往菲律賓指定地址，豈料當晚她突然收到PayPal電郵，指買家的賬戶出現問題，交易終止。她即時聯絡速遞公司，要求取回貨件，當時貨件已寄抵菲律賓，幾經轉折，她在一個星期後才取回10部電話。「雖然攞番晒全部電話，但係由買手機到攞番，已經隔咗三星期，手機已大幅跌價，已經唔可以用3,300元賣番出去，我計過蝕咗成7,000蚊。」不過最令談小姐感到氣憤的，便是PayPal竟向她追討交易10部電話，近2,000港元的手續費：「我都未追我嘅損失，佢反而問我攞手續費，真係好離譜。」
買家賬戶出現問題
PayPal母公司ebay回覆，根據資料，由於買家的賬戶出現問題，故當日將收到的款項取消。基於法律和私隱政策，公司無法公開正調查個案的個別賬戶資料或個人資料，職員已直接聯絡用戶處理。為了保障買賣雙方，賣家可檢舉每件已售出但未收款項的物品，公司會禁止未履行購買義務的買家的使用權。如雙方交易出現爭拗，公司會作中間調停，如問題無法解決，買家可獲退回最高港幣1,500元的購物款項，但其中須扣除約195元手續費。經本報跟進此個案後，談小姐表示，PayPal已免除徵收手續費。警務處表示，市民如懷疑在拍賣網站受騙，應即時報警，警方會跟進資料進行調查，如事件涉及海外地區，警方會視乎情況向當地執法機關尋求協助。網上盜騙罪行，一般會根據不同罪名檢控，其中包括「盜竊罪」、「欺詐罪」及「以欺騙手段取得財產」。
2006年10月02日 蘋果日報
PayPal有漏洞網民無辜損失七千
互聯網造就網上交易，與素未謀面人士進行買賣，存在一定風險，透過中介公司完成交易較有保障。早前有網民透過網上交收公司PayPal進行交易，收到確認收款通知才寄出貨件，豈料事後獲通知買家賬戶有誤，須取消交易，事件令她損失7,000元，質疑PayPal制度存在漏洞，未能保障用家利益。
讀者談小姐8月底以港幣3,300元購入一部新力愛立信K800i手機，購後感不合用，遂放在香港eBay網站拍賣，數日後收到一位自稱來自菲律賓的買家電郵，表示對手機感興趣，要求一次過購買10部同款電話。幾經磋商，雙方透過電郵同意以5,600美元（約港幣43,680元）成交，並透過PayPal中介人公司交收貨款。談小姐表示：「我計過再買多9部，賣出後大約可賺成萬蚊，加上用PayPal付款交收，照計好穩陣，所以咪應承佢。」
不滿被追討手續費
9月7日早上，談小姐收到PayPal電郵確認其賬戶收到悉數款項，下午買家不斷催促她交貨，她將10部電話以速遞寄往菲律賓指定地址，豈料當晚她突然收到PayPal電郵，指買家的賬戶出現問題，交易終止。她即時聯絡速遞公司，要求取回貨件，當時貨件已寄抵菲律賓，幾經轉折，她在一個星期後才取回10部電話。「雖然攞番晒全部電話，但係由買手機到攞番，已經隔咗三星期，手機已大幅跌價，已經唔可以用3,300元賣番出去，我計過蝕咗成7,000蚊。」不過最令談小姐感到氣憤的，便是PayPal竟向她追討交易10部電話，近2,000港元的手續費：「我都未追我嘅損失，佢反而問我攞手續費，真係好離譜。」
買家賬戶出現問題
PayPal母公司ebay回覆，根據資料，由於買家的賬戶出現問題，故當日將收到的款項取消。基於法律和私隱政策，公司無法公開正調查個案的個別賬戶資料或個人資料，職員已直接聯絡用戶處理。為了保障買賣雙方，賣家可檢舉每件已售出但未收款項的物品，公司會禁止未履行購買義務的買家的使用權。如雙方交易出現爭拗，公司會作中間調停，如問題無法解決，買家可獲退回最高港幣1,500元的購物款項，但其中須扣除約195元手續費。經本報跟進此個案後，談小姐表示，PayPal已免除徵收手續費。警務處表示，市民如懷疑在拍賣網站受騙，應即時報警，警方會跟進資料進行調查，如事件涉及海外地區，警方會視乎情況向當地執法機關尋求協助。網上盜騙罪行，一般會根據不同罪名檢控，其中包括「盜竊罪」、「欺詐罪」及「以欺騙手段取得財產」。
2006年10月02日 蘋果日報
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