转型能否挽救ＩＴ企业？

据报道，在当前ＩＴ界处于低迷的情况下，许多ＩＴ企业实行转型策略，以走出低潮的阴影。例如，不久前，国内ＩＴ巨头联想进军“蓝色家电”；软件巨头浪潮和托普向手机靠拢；家电生产商的东芝企业正逐步向ＩＴ业转变，等等。这些都成为业界和媒体关注的热点，说明了转型是企业在困境中寻找突围谋求发展的一种积极选择，但结果如何？只有靠市场和时间来验证。
随着全球信息化浪潮的到来，ＩＴ业市场竞争空前激烈，已导致ＩＴ企业效益大幅度下降，不少ＩＴ企业进入微利阶段，甚至已无利可图，越来越多的ＩＴ企业不得不面对这样一个艰难的抉择：要么甘冒风险实施战略转型，要么坐以待毙终被市场淘汰。况且ＩＴ市场在变，用户也在变，而与之相关行业的利润较高，极具发展空间和发展前景。这种情形迫使企业不得不进行战略性调整，寻找新的利润增长点，甚至完全放弃原来的业务，转入新的行业。这样，企业转型就成为一种必然。
目前ＩＴ业将由硬件制造商升级到以客户应用为核心的软件和方案的供应商，以ＰＣ为核心的单纯的硬件制造将逐渐与家电融合，逐渐淡出ＩＴ产业。在这个ＩＴ业处于低潮的时期，与其继续亏损直至破产，不如转型寻求生机、尝试突围的作法应该是值得称道的。
业内分析人士指出，转型会对当前的ＩＴ产业格局产生影响，某些ＩＴ企业将会逐渐从ＩＴ行业分离，向制造业转型。而未来真正的ＩＴ企业将是那些提供ＩＴ核心技术与全面解决方案的软件型企业。也就是说，未来的ＩＴ企业将逐渐摆脱单纯的硬件制造，转而成为以硬件产品研发、设计、提供全面解决方案为核心的软件型企业。正如浪潮总裁孙丕恕说，将更多的精力放在核心技术的研发，放弃简单的硬件制造，转向高附加值的软件开发、解决方案的提供，是未来ＩＴ企业发展的必由之路。这样做，不但可以提高ＩＴ企业的核心竞争力，发展自身；也可以有效地避免恶性的价格战，使整个产业摆脱低层次的竞争，从而带动产业升级，促进民族产业的发展。
企业转型主要有两种形式。一种是相关行业或不同行业之间的企业进行联合或兼并，开展多元化经营，这种转型的程度完全取决于行业之间彼此不同的程度以及新企业实行集中管理的程度。例如，电脑制造企业与网络服务企业进行联合时，基本上还是在两个相关的行业里实行转型。联想从ＰＣ制造企业向系统服务商的转型，实达电脑向网络及网络应用为主的高科技领域的转型，长城电脑向网络产业的转型，便是很好的例证。
企业转型的另一种典型形式，就是一个企业从一个行业中脱离出来，转到一个全新的行业中。这种转型会使得企业战略的实施变得更为复杂，因为它往往需要企业的使命发生变化，而且要开发新的管理技能和产品技术。如彩电生产企业康佳的战略转型则是进入与原有业务完全不同的领域以实现多元化，在压缩彩电业务的同时，大规模进军移动通信、网络产品等新型业务。
但转型并不能保证成功。如清华同方虽以其技术优势推出了网络高端产品如ＨＤＴＶ、ＡＣ双解码ＤＶＤ、机顶盒等，但也免不了失败的结局，至今在市场难以寻觅到这些新潮产品的踪影。又如ＴＣＬ推出的ＨｉＤＨｏｍｅ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｄｉｓｐｌａｙ家庭信息显示器，既可当电视又可上网，同时还可作数码相机和可视电话的显示屏，按说市场前景应是好的，但令人遗憾的是这种新款的机器销量并不看好。可见，企业即使转型了，也未必成功。因为企业转型决非一蹴而就的事情，而是一项艰巨的系统工程，同时还是一项高风险、高投入的工程。不仅如此，企业战略转型一旦失败，其后果将是灾难性的，将会极大地挫伤经营管理者和企业员工的变革热情，从而殃及下一次转型的尝试。
企业转型不容易成功的主要原因是忽视了进入新领域的困难和挑战，只看到机遇，急功近利，没有做好充分准备，考虑不周全；企业本身不具有一定的实力，在企业转型的初期，企业的实力都有不同程度的下降，要是先前就不具有实力，转型之后，受外界各种因素的影响，失败也就在所难免；此外，企业在转型过程中，原有的企业文化会与新的文化产生冲突、碰撞，要是没有从根本上摆脱原有文化的束缚，建立新的文化底蕴，企业的转型就失去了精神支柱而不能保持长久。企业转型失败还有一个重要原因是有些企业在转型中忽视了自己的核心竞争力，在转型中多多少少存在一些盲目跟随和从众心理，缺乏自己明确的目标。比如当前生产手机较热，很多厂商就向这方面靠拢，而没有考虑到企业本身和市场的具体情况。
因此，企业在选择转型时要对所处的市场环境作出正确全面的分析，对自己的实力要有充分的认识，正确估计在转型过程中遇到的困难，要考虑到最坏的结果和应急措施；然后对照自己的核心能力和拥有的资源选准转型的突破口。企业在转型过程中还应该谨慎行事，检查转型的各项准备工作是否到位，并能灵活正确地处理突变事故；除此之外，还要注意企业文化的转型，注意培育新的文化，对原有的文化进行扬弃；要做好转型的宣传工作，注意培育客户对企业的忠诚度和满意度，使新老客户能尽快了解新业务，接受新业务。最重要的是确定企业转型的目标和方向，并把握转型的时机。企业转型的成功与否，在很大程度上取决于企业上述因素的具备程度。在企业转型之后，应当按照当初制定的企业转型战略，调整企业生产渠道和资源，围绕新产品或新市场做好转型的后续工作，以使转型落到实处。这样企业战略转型一旦成功，企业将重新确立竞争优势，其市场竞争力将空前提高，迎来发展新机遇。 (通信信息报)