宋桂芳:吁请政府“无情公布踩踏事故死亡名单”(中国青年报 2009-12-11)

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危机公关的常识,看来有些地方政府是需要“活到老,学到老”的。12月10日《武汉晚报》消息说:湖南湘乡市育才中学发生踩踏事故以后,当地有关部门向外界公布:事故造成8名学生死亡、26名学生受伤(受伤数据后更正为28人)。伤亡数据至今未见更新。然而,多名学生家属在接受记者采访时表示:死亡人数多于8人。记者昨日在湘潭市中心医院的调查表明:死亡人数确实“存疑”。
动辄怀疑别人不是一个好习惯,但作为政府部门的公权作为,公众自然有质询和怀疑的权利——更何况,公共事件中的伤亡数字,曾屡屡成为利益博弈中的橡皮泥。我们姑且信任此次踩踏事故死亡8人是个准确的数字,那么,职能部门也当以更有力的证据,主动并及时反驳那些“死亡人数多于8人”的“流言蜚语”。在记者进一步要求公布死亡学生的名单时,当地官员是这么说的,“死者名单不能公布。有的死亡学生祖父祖母现在还不知道这个消息,怕传出去后给老人家们打击太大。”
地方政府在要不要公布死亡名单这件事上,连不幸遇难孩子的祖父母都考虑到了,这份悲悯情怀,实在令人无法不动容。暂且不谈这份“真情”,设身处地地想想几个常识吧:如果一家的孩子遭遇不测,父母悲痛欲绝,工作生活秩序大乱,祖父母难道会丝毫不知情?当然不排除祖父母与孩子父母不在一起住的可能,即便如此,他们也不会居住在与地球信息隔绝的火星,在媒体如此密集的信息轰炸下,难道不会对此事产生条件反射式紧张?遇难的孩子才读初中,其祖父母们的年纪也不至于都很大,死亡名单不公布,恐怕只会让所有涉事中学的祖父母们更焦虑、更紧张——因为,他们不能确定遇难的孩子是不是自己家的那个。
仔细推敲下来,不公布死亡名单,反倒让公众觉得死亡数字有了更多的“弹性空间”:比如,只告诉你8个,万一数字不止8个,遇难者家属都以为自己的孩子是八分之一,谁也说不清到底有没有纳入统计。反之,遇难学生姓名一旦公布,万一真有被官方“遗漏”的情况,家长肯定大有意见,现代资讯如此发达,地方政府很容易被曝光“瞒报、谎报”。
以上固然属于推测,然而,在踩踏事故等公共事件上,公众之所以更容易相信“不止8人”的传言,既不在于某些地方职能部门谎报瞒报的“传统”,也不只因为具体事件中“有关部门曾擅自搬尸”的可疑事实,主要还在于这是一起责任事故,而不是自然灾害—其伤亡数字必然会与相关责罚对等起来。据说,当地教育局长已被免职,学校法人被刑拘,校长被警方控制……最终版的伤亡数字,肯定会和责任人的最终罚单联系在一起。从这个意义上说,我还是希望当地政府部门多考虑遇难孩子祖父母们对公平正义的吁求,“无情地公布死亡名单”吧!
http://zqb.cyol.com/content/2009-12/11/content_2977841.htm
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