逸风‘s Blog: 如何理解用户体验设计和其他概念的区别

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/28 15:46:54

如何理解用户体验设计和其他概念的区别
可以看到在很多层面上UX（用户体验设计师）和IA （信息架构设计师）以及UE（使用性测试专家）的职责都是重合的。这里我把ux和ue的缩写分开了，为了能够更清楚的区分。
在我加入的交互设计师讨论组里，国外的设计师也在对这些名字，职责等讨论不休，管理员几次制止无意义的名称讨论都不能够，呵呵。其实大家遇到了很相似的问题。有一个得到大多数人认同的一件就是广义的IA其实可以就是UX。不知道你们是否同意？
其实我觉得我们应该仔细讨论一下每一个参与UI设计的人员的不同的分工和合作方式，至于叫什么名字并不重要，我们可以用主要参与XXX工作的人员来指代，我觉得这样是不是清楚一些？
广义的IA其实可以就是UX？
同意～
其实列这个帖子不是想那UX和IA的职责区分清楚，作为一个新的领域，分工还没法做到这么的细致～只是想，UX，IA到底要做哪些工作，怎样的工作方式，在产品开发团队里处于怎样的位置。因为UX要把公司的战略推广到用户那里去，又研究HCI，用户心理，是公司和用户的沟通桥梁，这样的一个桥梁，在公司处于什么地位，怎样的开展工作。。
看了这些招聘的职位描述，感觉还是有些收获的～
关于大 IA 小 IA 的讨论前段时间在交互设计师讨论组里很火，然后看到了一些成员们写的和推荐的文章。首先Peter Morville 的一篇叫做 Big Architect, Little Architect 的文章里提出大IA实际上就像乐队指挥或者电影导演一样指导着整个团队的用户研究方向。而 Peter Boersma 则进一步在他的blog中写道是时候将大IA重新命名为用户体验了。
我个人非常同意这个观点。其实UX相当于整个团队用户界面方面的灵魂人物，全面负责界面的整体使用性和用户体验。
Peter Boersma 并且总结了一个T 字模型：

IA 的纵向横向显然是有重叠的。纵向其实就是以前所讲的小IA，包括浏览，命名，内容等等。而这些和交互设计（interaction design ），市场营销（Marketing）以及文案撰写（copyrighting）都是有重叠的。而小IA再往深了走，就牵扯到了更技术化的IA，包括搜索，元数据（Metadata）和控制性词汇（controlled vacabulary）等。如下图所示：

那么如果我们从一个交互设计师的角度去看这个T模型，交互设计的纵向又和IA是平行的，而他们所要求的横向呢，其实和IA的是一样的，这样将来实际上对于使用性测试人员和文案撰写人员，视觉界面设计师等都是相同的情况：

这样，实际上这个覆盖了各个纵向的横向的领域就是User Experience：

我个人认同这个对于UX的工作的定位。实际上由于这个模型是从是IA的人提出的，所以讲大IA 和小IA，如果是做图形界面出身的人员，这个模型就会变成大UI和小UI了。正如国内总是把图形界面设计叫做UI，我觉得这个GUI其实就相当于小UI，也就是从IA角度出发的小IA。
我们很多人可能都是某一个纵向的小分支做出来在进入到横向的全面的领域的。理想的状态下从事UX的人员应该具有横向的宏观调控能力以及某一个纵向的技术背景。

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