知识管理资料搜集

2006-8-22
一、知识地图
在建立tpkm平台的时候，一定不要忘记交流这一块。也就是局域网聊天室。这样可以实现知识的共享。
1 企业知识管理的支撑技术与工具  
论述了知识管理的主要内容和过程,探讨了企业知识管理的四种支撑技术和工具。
2  隐性知识的管理理论和应用工具隐性知识的管理是知识管理的重要组成部分,应当在组织管理中受到重视。文章从隐性知识本身、知识拥有者的心理和组织管理三个方面,较为系统地介绍了隐性知识管理的影响因素及相应对策,其中重点介绍了隐性知识管理的两种模式及应用的管理工具———知识地图。
3  知识地图——知识管理的有效工具知识地图是知识管理的重要工具。本文介绍了知识地图的含义,分析了知识地图的功能,阐述了编制知识地图的步骤,提出了编制知识地图应注意的问题,并对如何评价知识地图进行了一定的探索。
4  知识地图——知识管理的有效工具知识地图是知识管理系统中一个十分重要的工具,它能够使信息共享者在浩如烟海的信息中快速找到自己所需要的部分,及时准确地做出决策。本文通过对知识地图的概念、功能、设计原则等问题的阐述说明了知识地图的建立是知识管理实施的基础,它的作用是规划知识管理方案并推动知识管理的实践。
5  规划知识地图 

二、知识管理
1  学校知识管理探析  
知识经济时代 ,学校面临知识管理的挑战。 2 0世纪末 ,知识管理理论的兴起及运用为学校管理提供了新的视角。学校是知识生产部门 ,要提高知识生产的效率 ,必须加强对知识的管理
2  构建知识库(四) 内容管理与维护3  我们需要什么样的知识管理系统  田志刚
知识管理是知识经济时代政企单位运作的主要管理体系和管理工具。本文结合大型企业综合信息系统设计实践经验 ,针对我国目前政府和企业信息化建设现状 ,对知识管理系统建设过程中的一些问题 ,提出了几点初步的设想
4  高校教师知识资源开发探析高校教师是有特定专门知识和技能、从事教育事业的高层次人力资源。品质优秀的教师资源是社会可持续发展的动力和潜力。鉴于高校教师工作的特殊性,文章旨在分析高校教师工作的特征,探讨教师知识资源的开发路径。



文献搜索
一、知识管理篇
1 教育领域的知识管理大有可为
http://www.blog.edu.cn/user2/49773/archives/2005/373256.shtml
文章列举了2005年江西南昌举办的第四届教育技术国际论坛中"知识管理"这一主题的论文共19篇.
近日，第四届教育技术国际论坛在江西师范大学举行，知识管理是该论坛的重要内容。 在论坛的专题中有两项涉及到知识管理问题，一是“专题五：学习环境的设计与应用研究”，一是“专题六：教育技术与知识管理”。此外，本次论坛的发言和出版的论文级也涉及了大量知识管理的内容。这说明国内教育技术领域也越来越重视知识管理在教育领域的应用，说明教育领域的知识管理大有可为。
本次论坛出版了的论文集的一个很大的特点就是，探讨教育领域知识管理的文章特别多，总共有19篇之多。主题有学校的知识管理、绩效评估中的知识管理、学生个人知识管理、教师知识管理以及数字权限语言在知识共享平台中的应用等。
2 基于案例推理技术在教学案例知识管理系统中的研究应用    杨卉  王陆
3 知识管理应用于教育领域
http://www.caij.cn/guanli/daquan/zhishi/200603/14336.html
   .应用于教研互动
   .应用于网络教学
   .应用于学习领域
4 第八章 教育技术管理 ---第五节 知识管理
http://www.blogcn.com/user24/happyboyf/index.html
本节首先介绍知识、知识管理的含义和原则，然后结合各种网络学习理论，论述知识管理广网络学习中的作用。
  我们可以把知识管理工具分为知识生成工具、知识编码工具和知识转移工具三大类。
5  關於思摩特網
http://sctnet.edu.tw/about.htm
（一） 知识管理
所有发展稳健的组织都会创造知识，并加以运用。当我们将知识管理应用到教育的领域时，我们可以了解為何每个国家，莫不将教育视為提昇其国家竞争力的百年大计，因為教育能够创造出无限的可能与价值，台湾的教育改革也在这样的潮流当中：师资培育多元化、小班教学精神、并配合九年一贯教育的课程等等。一位教师从培育到实际教学，不断累积其教育专业知识与经验，若能透过有计画的知识管理的机制，将其专业知识与经验经过编码、扩散，而分享给其他教师，如此一来必能帮助教师的专业成长，胜任其工作，并提昇教育品质。 
若将知识创造构面图（图1）应用到教育领域来看，可以更了解知识管理在教育领域的运用。知识来自於人们的思想中，有的能够利用文字、书籍传递，所以教学需要使用教科书，或者是教师自编的讲义、教材等等，帮助教师传递知识给学生；但是有的知识，如技能、认知、经验、价值等等，是很难经由文字、语言表达的。而这些存在人们心中的知识，是可以藉由人们之间的互动，如师生间、学校各种社团内、或不同学校间的交流等等方式，传递分享彼此的知识。再由Nonaka（1998）提出的知识创造的力场（ba）（图2），思摩特网（SCTNet）扮演的便是一个网络的力场（cyber ba），透过资讯科技与通讯技术促成教师之间的互动、產生知识，并且分享彼此的知识、经验与资源，除此之外，我们也希望藉由思摩特网，可以建立起教师专业社会网络（teacher professional social networks），让教师也能藉由实际的互动经验，分享彼此的专业知识与经验。因此，这不再只是一个虚拟的力场，而可能扩及其他实际的力场。 
6  教育知识管理：教育技术学研究的新视角
http://manage.ahedu.cn/display.asp?cataid=139&id=14164
知识管理的概念产生于90年代初，最初出现在管理学领域。从教育的角度来看，教育知识管理作为知识管理的衍生，也可算得上为新生事物。目前，对于究竟什么是教育知识管理，尚无统一定义，现选取教育技术界有关专家的观点进行表述。
Jeremy Galbreath先生认为，教育知识管理就是运用技术工具对知识进行数字化、加工处理、存储，并通过电子网络广泛传播、利用的过程，知识和智慧的持续创造和传递贯穿于整个教育领域。
黎加厚先生认为，从社会和教育信息化发展的角度来看，教育知识管理是研究人类获取、传播、共享、利用和创造新知识的活动规律，管理有关知识的各种连续过程，以促进经济和社会发展的理论与实践。
笔者认为，教育知识管理就是利用现代信息技术捕获教育或与教育相关的各种来源的信息进行加工、处理、组织、创造，进而转化知识和智慧，并通过网络传播以促进全球教育知识共享和知识创新的理论与技术。教育知识管理不同于教育信息管理，前者是后者在知识经济时代的延伸与发展。
7 知识管理对网络时代电化教育的启迪 黎加厚  [电化教育]
二、社会的变化与知识管理的兴起
回顾刚刚过去的20世纪，特别是第二次世界大战后，以信息技术为代表的科学技术推动了整个社会的飞速发展，人类正在进行着历史上最大的社会范式的转换：从以土地、河流等自然资源为基础的农耕社会，到以物质产品为主导、以商品为基本细胞的工业社会，逐步进化到一个以智力资源为基础、以知识的生产、分配、使用（消费）为重要因素的知识社会。目前，我国与世界其它国家一样正在经历从工业社会向知识社会的转变。我国教育信息化的发展是整个社会信息化的组成部分，这是教育适应社会结构转变的必然趋势。由于我国的教育水平与发达国家有一定的差距，而信息技术的迅速发展特点给中国教育提供了一次历史上实现跨越式发展的机遇。从社会生产力发展和生产方式变化的观点来分析当前的教育信息化，可以使我们对教育信息化的意义、本质和发展方向有一个清醒的认识。
众所周知，农耕社会的经济形态和社会基础是农业经济，工业社会的基础是工业经济，而知识社会的基础是知识经济，知识继传统的生产要素如土地、机器设备、劳动力、资本之后成为社会生产活动最重要的资源。随着知识在社会生产中的重要性不断增长,人们逐步认识到研究知识管理的意义，知识管理（Knowledge Management）的理论在最早进入知识经济的美国产生和发展。1959年，美国著名管理学家彼德.德鲁克（Peter.Drucker）提出“知识社会”和“知识工作者”的概念。1997年，美国总统克林顿在报告中正式使用“知识经济”，这中间经历了近半个世纪，反映了20世纪后半叶美国等发达国家逐步进入知识经济的社会范式转变过程。
40多年来，众多的管理科学家、经济学家、企业家、政治家、信息技术专家等投身于知识管理的研究。保罗.斯特阿斯曼（Paul Strassmann）研究了信息和隐性知识作为社会组织资源的重要性。彼得.森格（Peter Senge）重点研究了"学习型组织"的建构与发展。艾沃瑞特.荣格（Everett Rogers）是早期关于创新扩散的积极研究者。近年来随着对知识爆炸增长与知识获取问题的深入认识，越来越多的人工智能专家投身到知识管理系统的研究，诸如应用信息技术处理知识指数倍增长问题、数据挖掘、知识获取、以知识为基础的系统等得到了快速发展。由于知识管理水平将决定未来企业、组织、国家的竞争力和生命力，知识管理迅速成为各国学术界、理论界关注的研究热点。
90年代中期，互联网神奇地兴起并魔术般地改变着世界，互联网上的信息每6-9个月翻番地增长，数字化、信息化、网络化、全球化促使传统的社会生产部门重组，各种关于知识管理的机构、组织、出版物、软件系统如雨后春笋涌现。1989年，国际知识管理网络（IKMN）在欧洲创办，很快又吸收了美国的“知识管理论坛”(http://www.km-forum.org/ )和其他与知识管理相关的团体和出版物，成为目前世界上很有影响的知识管理资源之一。2000年后，Lotus公司率先推出适应e-learning时代的教育网站开发系统Learningspace，代表了运用知识管理理论建设教育网络资源的最新趋势。紧接着微软公司提出数字神经系统DNS的概念，“现在人们越来越认识到知识资本是一种资产，是一种需要管理的资产。知识管理的主要目的是把企业的知识资本交给那些知识工作者用于每天的各种决定，而这些决定集合起来就决定了一个企业的成功或失败。” (www.microsoft.com/china/km/km.asp )。许多相关领域的专业组织也以浓厚的兴趣探索知识管理与各自领域的关系，如美国生产力和质量委员会（APQC）和美国信息科学协会（ASIS）等。
1998年，中国第一个知识管理网站“中国知识管理网”(www.chinakm.com/ )启动，是目前国内有关知识管理研究的重要信息资源。2000年，国家自然科学基金管理科学部将“企业知识管理问题研究”列入鼓励研究领域指南，引发了国内学术界关于知识管理的研究热潮。
今天，知识管理作为发展迅速、研究深入的新兴理论，正在渗透到信息化时代的教育的各个方面。笔者通过搜索引擎google在因特网上搜索“知识管理”（Knowledge management），0.18秒后得到2,750,000项查询结果(2001年7月30日)。Google将知识管理的研究体系做出了分类，暂且不论这些分类是否科学精确，我们至少可以从中了解到目前知识管理所涉及到的领域并方便地获得世界各国的研究信息。
知识管理的内容极其丰富，各个分支领域又分为若干子领域，不仅包括了过去电化教育研究的教育媒体和教育信息传递的内容，而且还开拓了网络时代电化教育面临的许多新兴研究领域，例如： 
  知识创新：
l 头脑风暴（Brainstorming ）
l 概念图（Concept Mapping ）
l 创造力（Creativity ）
l 智力图（Mind Mapping）
l 问题解决（Problem Solving ）
  知识发现：
  知识流：
  在线教与学：
l 知识管理（Knowledge Management ）
l 学习管理系统（Learning Management Systems ）
Google上的这些条目的下面都有极其丰富的资料和网站，联系到我们今天进行的教育信息化研究，几乎每一条都可以结合中国的国情开展深入的研究，这在以前对从事电化教育研究和实践的人们简直是一件不可思议的事情。
重要参考网址:
http://directory.google.com/Top/Reference/Knowledge_Management/

8  Blog群：学校教育知识管理新视角
http://202.204.65.46/showart.asp?art_id=51&cat_id=4
随着知识管理在企业界的成功应用，教育界也将目光转向教育知识管理，提出对教育知识的有效管理。所谓教育知识管理，就是运用现代信息技术获取与教育有关的各种信息并对这些信息进行组织、存储、创造，进而转化为知识，升华为智慧，同时通过网络传播这些知识，以促进教育知识的共享和创新的理论与技术。
评论与总结
学校的Blog群在一定程度上促进了教师隐性知识显性化，促进了教师之间、师生之间的交流与协作。但是我们也应看到，单独的Blog或Blog群对学校的知识管理还是存在一定的局限性。如：
（1）没能采用知识地图。采用知识地图的方式将知识与人联系起来，可以减少信息或知识在传播的过程中因受到干扰而变形或丧失它原来的意义；
（2）缺少适当的激励机制促进教师的隐性知识显性化。
（3）没能建立知识数据库。现行的学校Blog群都是将本校教师、学生、甚至于家长的个人Blog物理的链接在一起，并从中筛选出最新日志，热门日志及推荐几个Blog，并没有做进一步的工作，如将存储在老教师脑中的丰富的教学经验、分析及解决问题的方法、独特的教学策略显性化后，存储在知识数据库中，作为学校的资源，使得刚走上工作岗位的新教师能分享高级教师、特级教师的宝贵的隐性知识，遇到问题时能随时得到专家的指导。
9 学校推动知识管理的具体途径
http://www3.nccu.edu.tw/~mujinc/teaching/introduction/part5%20knowledge%20management.pdf
 国内方面,已有一些学者开始撰述有关知识管理在教育上应用之书籍论文,例如王如哲(民89)《知识管理的理论与应用--以教育领域及其革新为例》,刘淑娟(民89)《知识管理在学校营缮工程之运用》,张志明(民89)等,显示知识管理对教育有重要意义.
未来企业生產的基础，经济发展之动力，全赖知识，我们已经面临著知识经济社会之全新面貌。事实上，不同社会经济背景所衍生之管理思潮也就不一样，早期管理思潮可追溯於管理学之父W.Taylor所倡导之科学管理，科学管理强调透过对工作之科学分析、时间控制、管理者与工人之职责划分，以严密计划、控制工人，来提高组织的生產力，这是以效率為取向之管理思潮。
但随著人本心理学的研究兴起，泰勒之科学管理大受人际关係学派之挞伐，认為泰勒原则缺乏人性考量，忽略人性需求，於是开始提倡人际关係之重要。最著名的是霍桑研究（ Hawthorne study），该研究显示出成员工作士气、领导者之关怀、人际和谐等因素，才是提高生產力之主因。

知识管理的意义:
  學者Davenport & Prusak主張知識經濟的知識包含了數據、資訊及知識三要素（劉淑娟，民89）。
  Polanyi(1966)將知識分為外顯知識(articulated knowledge)和內隱知識(tacit knowledge)。
 至於管理一词，即是著重在对某一资源的管理与利用，透过某种方法或程序，以创造、利用知识。Bennett 和 Gabriel（1999）认為，知识管理是资讯的、知识的、经验之过程，透过擷取、创造有益知识，以增进组织绩效。
   可见，知识管理的涵义可用K=（P+I）×S公式说明， Knowledge、People、Information、Share（KPIS），K是知识，P是人力资源，I是资讯，S是分享扩散，知识管理即等於人力资源加上资讯并予以分享扩散（张光正、吕鸿德，民89）。知识管理是将知识视同创造财富的资源，其重点在於资讯科技与人员智慧的结合，让知识得以流通、扩散、应用、传达，让整个组织得以发展变革，此即為知识管理最重要的意义。
伍、學校推動知識管理之具体途径
10  知识管理与教育行政
http://web.ed.ntnu.edu.tw/~minfei/educationadministration/91-2groupreport(1-6).pdf
根据学者Alvin Toffler在1980年出版的『第三波』一书中，将人类经济的演进分成為三个波段，分别是：
十八世纪中叶以前為农业阶段，其动力是劳力。十八世纪中叶到二十世纪末為工业波段，其动力是机械和蓝领工人。从二十世纪末开始进入了第三波段，及资讯或是数位波段，其动力是资讯和知识工作者。
  1．知识管理的定义
  2．知识管理目的
  教师方面 学校方面
  知識管理如何在教師專業成長發展運用
11  校园知识管理评量之微观探讨  王如哲
国内针对教育的知识管理研究论述为数不多,兹依出版年代顺序表列叙述重要的学术论著如下:
2000年3月
知识经济时代的学校行政
国立东华大学教育研究所张志明副教授发表於「学校行政双月刊」的论文
2000年3月
知识管理在学校行政的应用:以总务处营缮工程为例
国立东华大学教育研究所张志明副教授和硕士生刘淑娟小姐联名发表於「学校行政双月刊」的论文
2000年7月
知识管理与学校教育革新
国立中正大学教育学研究所王如哲副教授发表於「教育研究集刊」的期刊论文
2000年9月
学校推动知识管理策略初探
台北市立师范学院校长吴清山教授和国立台湾师范大学教育学系博士生黄旭钧先生联名发表於「教育研究月刊」第77期的期刊论文
2000年11月
学校知识管理之探讨
淡江大学教育政策与领导研究所吴政达助理教授发表於「教育改革与转型 - 领导角色,师资培育,伙伴关系」学术研讨会的论文
2000年12月
知识管理的理论与应用:以教育领域及其革新为例
国立中正大学教育学研究所王如哲副教授撰写的专门著作,并由五南图书出版公司印行
2001年3月
知识经济时代的学校领导能力分析
国立中正大学教育学研究所王如哲副教授发表於国立台北师范学院国民教育研究所承办的第七次教育行政论坛-「中小学校长培育,证照,甄选,评鉴与专业发展国际学术研讨会」
2001年5月
知识管理与教育行政革新
行政院人事行政局地方行政研习中心林海清副主任发表於国立台北师范学院国民教育研究所承办的「现代教育论坛-全球化教育改革」
2001年5月
全球化教育改革动向之一:因应知识经济的国家教育改革策略
国立中正大学教育学研究所王如哲副教授发表於国立台北师范学院国民教育研究所承办的「现代教育论坛-全球化教育改革」
二,国外方面
在教育领域的知识管理文献上,英国剑桥大学哈格维斯(D. H. Hargreaves, 1999)教授在1999年於英国教育研究期刊(British Journal of Educational Studies)发表的《知识创造的学校(The knowledge-creating school) 》一文,无疑是目前国外对於校园知识管理最直接而重要之参考文献;翌年哈格维斯(Hargreaves, 2000)教授接续撰写的《教师和医师的专业知识之生产,媒介及应用:一项比较分析(The production, mediation and use of professional knowledge among teachers and doctors: a comparative analysis)》一文,亦同样深具重要性,而且是了解教育领域的知识管理之不可或缺参考资料.其次,在公元2000年由经济开发暨合作组织(OECD)之下的教育研究与革新中心(Centre for Education Research and Innovation)出版的《学习社会中的知识管理(Knowledge Management in the Learning Society) 》论文集,则收录了关於教育领域的知识管理之最重要系列论文(Centre for Education Research and Innovation, 2000).
可见无论中外对於校园知识管理领域所进行之研究或学术论著均是处於初期发展阶段,相当值得予以开拓.我国学者如能投入此一领域之研究并创建出具体之学术成果,不仅可以发挥改进我国校园知识管理之效益,亦可奠定我国在国际上校园知识管理研究领域之领先地位.
12 回顾近十年来从事师资培育工作的点点滴滴
http://journal.naer.edu.tw/UploadFilePath/periodical/aFile/0000000169vol004_02.pdf
知识管理在教育领域的研究,王如哲(2000)在「知识管理的理论与应用:以教育领域及其革新」一书探讨知识管理的理论与应用,并以教育领域及其革新为例,阐述知识管理在教育革新上之具体应用途径.吴清山,林天佑(2000)认为知识管理系指管理组织内的知识,亦即将组织内散布於个人,各部门,各地及各事业单位的知识加以管理.吴清山(2001)再指出在知识经济的时代中,谁能掌握新的知识,活用新的知识就有优势的力量,亦可掌握竞争的未来.林海清(2002)在「知识管理与教育发展」一书指出,知识爆炸的数位经济社会,科技发展与全球化正加速度进行,教育改革与学习革命成为变动社会的常态,如何掌握契机,开创新机,察觉自己的竞争优势与国际脉动并驾齐驱,成为大家关心的主轴,知识管理的思维与策略,提供教育改革与发展之方法与思考.黄秀君(2003)研究指出,采用「知识管理」的学校经营策略,不仅提高学校行政效率,提升教师教学品质,对於知识的创新相对的有所助益.王如哲,黄月纯(2004)翻译英国Edward Sallis和Gary Jones二位学者於2002年合著之「教育知识管理」(Knowledge Management in Education),是第一本教育知识管理之英文专门著作,全书共有八章,各章对於知识管理在教育上的启示均有相当深刻的论述,尤其二位作著强调的主要论点是,知识管理的奠基原则可适用於教育,正如同可适用至其他的组织般,而且其他的机构可能也有很多可学习自教育领域实务,可以提供给教育的管理者和人员,一种知识管理世界的洞见,并提供实务性工具,来调适教育组织的管理程序,以迎接知识纪元的挑战.归纳这些观点,其主要目的是想了解教师需具备之知识管
理的系统专业知识的内涵与指标.
13  学校知识管理:概念,方法和未来展望
北京师范大学教育管理学院 吴岩等
14  以合作行动研究探讨知识管理与科学
教师专业成长团之运作
张 静 仪*
http://www.tmue.edu.tw/~stud/stud2/report-PDF/00-35-02/all-02/35-02-sec-02-chang.pdf
(二)知识管理之定义与内涵
王如哲(2000)认为知识管理是指是透过良好资讯管理与组织学习实务,进而组织知识运用的
历程.王淑懿(2001)定义知识管理为:组织从事有关知识取得,知识创造,知识移转及知识储存
等活动之管理行为,以提升组织绩效.叶倩亨和詹志禹(2001)整理出在一个组织系统之内,以知
识的建构,流通,应用,评鉴和累积历程为主轴所进行的经营,即为知识管理
15  全国01-05教育技术学硕士论文列表
http://www.zjgedu.com.cn/blog/user1/1371/archives/2005/13668.html
  289 知识管理在网络教育资源管理中的应用研究 邢冰 华东师范大学
  276 教育领域的知识管理：教师的知识管理研究 刘省权 江西师范大学
  290 博客及其引申的知识管理在中小学教育中的应用研究 易志亮 华东师范大学
  113 E-learning环境下个人知识管理系统的研究与设计 舒存叶 东北师范大学
16  终身学习时代的知识管理
（吴明烈博士  台湾中正大学成人及继续教育学系）
http://www.blog.edu.cn/user2/49773/archives/2005/373252.shtml
   叁、知识管理的起源与架构
知识成为一门学科，已有非常漫长的历史。但是相较于知识学，知识管理则是一个相当新的学科，约仅有十年之久的历史。然而，其根源却可溯及哲学、心理学、企业与管理理论。知识管理的学术起源可以回溯到十八、九世纪的工业革命以及伴随大量生产与大规模制造而兴起的管理思想。知识管理的源起乃在于组织对于发展科学、人力与智慧资本的需求。而成为一门独立的学科可以归因为从管理劳力到管理脑力的改变，以及计算机、科学研究、电信、数字电视与网络等科技结合所导致的大量知识之成长(Sallis and Jones, 2002:2-3)。
归纳言之，现代知识管理的起源系来自多方面。其一源自抽象的哲学思维；再者来自职场专门知识的具体需要；其它则来自教育学家与企业领导人的观点；近来的观点则是源自对于知识纪元(knowledge era)中的经济驱动力的阐释以及二十世纪对提升效能的见解。质而言之，知识管理的学术起源涵盖早期历史以及二十世纪对此的探讨，从历史的角度观之，包括如下(Wiig, 2000)：
宗教与哲学（例如认识论），对知识的角色与本质的理解以及允许个人为自体思考的自由。
心理学家对于知识在人类行为中的角色之理解。
经济学与社会科学对于知识在社会中的角色之理解。
企业理论对于工作以及组织的理解。
而到了二十世纪则是在增进效能方面的努力，主要者有：
泰勒主义(Taylorism)的工作合理化、全面品质管理以及管理科学以促进效能。
心理学、认知科学、人工智能(artificial intelligence, AI)以及学习型组织促进学习的加速甚于竞争，并且提供了促使人们更具效率的基础。
卡尔˙威叶(Karl Wiig)是知识管理领域的先驱之一，曾提出了知识管理的三个支柱与一个基础（参见图一，略）。他认为知识管理的基础系建立在知识的创造、外显以及运用在问题解决与作决定及知识转移之上。在这项基础之上，另有三个支柱，分别为分类获得的知识；知识的价值评估以及知识的行动管理。这项架构扼要说明了知识管理活动应该要瞄准的主要范围(Despres and Chauvel, 2000)。
在知识经济时代中，知识的力量益加受到举世的重视。而知识管理若要发挥更大的功能，则应结合于其它的组织管理过程中，诸如绩效管理与变革管理等，以提升组织的竞争力。此外，组织的各项管理过程应该彼此协调且相互支持。
17第十八章 知识管理http://hhh.nenu.edu.cn/upload/2006411222737114.doc
知识,知识工作者和知识管理这些主题正受到许多不同学科领域研究者越来越多的关注.很多人认为人们正从后工业社会走向知识经济社会,知识管理正逐渐成为一门相对独立的专门学科.虽然有关知识管理的概念,特点,基本职能及知识管理应用等问题还有待进一步探讨,但已经有越来越多的组织和相关人员开始对这一新的交流和组织学习方式进行深入的探索性研究.
一,知识管理产生的背景
二,知识管理理论研究渊源
(一)知识管理的早期研究
（二)知识管理理论的主要代表人物及其主要观点
1.彼得·德鲁克2.野中郁次郎
第二节 知识管理的涵义,特点与职能
一,知识管理的涵义
18知识管理：教师专业成长新视角
姜勇//《教育理论与实践》2004年第9期，29-32   
当前知识管理运动日渐兴起，并成为促进教师专业成长的新视角。由于个人理论的提出，特别是对教师隐性知识、个人知识、实践知识的揭示与关注，知识管理转向帮助教师形成个人理论的知识，而非公共领域的知识。其中，侧重个体层面的生活史叙述和关注共同体层面的学习型组织，是进行有效知识管理并促进教师成长的新途径。
19基于知识管理的教师专业发展  教育探索   2005年10期
运用知识管理促进教师专业发展,应从个人和组织两个层面探讨知识管理的实施方法.个人层面包括建立教学档案和进行行动研究;组织层面包括建立网络平台、制定教师知识管理目标、鼓励共享和创新的校园文化、实施可行的组织学习措施.

20知识管理在提升教师专业水平上的应用
http://leye.eicbs.com/xingzheng/tansuo/200512/82.html

21知识管理在现代网络教育中的应用
http://218.22.0.27/lunwen/dianziban/200601/023409.htm

22香港
http://cache.baidu.com/c?word=%AD%BB%B4%E4%3B%AC%EC%A7%DE%3B%A4j%BE%C7%3B%AB%F9%C4%F2%3B%B6i%AD%D7%3B%BE%C7%B0%7C%2C%AA%BE%C3%D1%3B%BA%DE%B2z&url=http%3A//www%2Eakma%2Ecom%2Ehk/fba%2Ehtm&b=0&a=108&user=baidu

23 知识管理扬风起帆
 图3可称之为“知识地图”。员工可以借此找到所需要寻找到的信息；随时发现谁是相关问题的专家并与之交流；哪些信息内容使用率最高，并得到信息彼此之间的链接关系，从而使知识形成完整的、条理化的体系结构，而且这一切都是自动生成、自动维护的。 http://cache.baidu.com/c?word=%D6%AA%CA%B6%3B%B9%DC%C0%ED%3B%B3%C9%CE%AA%3B%D2%BB%3B%C3%C5%3B%D1%A7%BF%C6&url=http%3A//www%2Ecko%2Ecom%2Ecn/web/articles/km/2/20060623/2%2C2492%2C0%2Ehtml&b=0&a=143&user=baidu

张屹,祝智庭. 知识管理在现代远程教育中的应用研究  (中国远程教育, 2003,3)

25人工智能与知识管理关系刍议
魏晓平 肖贤勇
科技管理研究 2005年10期
知识管理工具
http://www.dmclub.cn/Article/Print.asp?ArticleID=1660

二、工具篇

1、http://wudong.blogbus.com/s40112/
知识管理系统的实现工具：
1 知识产生工具：知识获取工具（搜索引擎）、知识合成工具（脑图）
2 知识编码工具：知识仓库、知识地图
3 知识转移工具：存在的障碍：时间差异、空间差异、社会差异
通过对pkm软件的使用，发现pkm可以分为十一个主要的功能。既是：文档分类、文档搜索、文档管理、文档评价、定期反馈指导、Rss阅读、浏览器、时间管理、通讯录、日程管理、个人日志等。

 

1、国外的情况
国外教育领域的知识管理研究发端于英国剑桥大学学者哈格维斯(D.H.Hargreaves)1999年在英国教育研究及看（British Journal of Educational Studies）发表的《创造知识的学校》（The knowledge-creating school）一文。这几乎成为日本著名的知识管理学者Nonaka1991年在哈佛商业评论上发表的传世名作《创造知识的公司》（The knowledge-creating company）8年后在教育领域的一个遥相呼应，因而哈格维斯这篇论文被认为是目前国外研究教育领域的知识管理最直接而重要的一篇文献。2000年哈格维斯又一篇力作《教师和医师的专业知识之生产、传媒及应用:一项比较分析》（the production, mediation and use of professional knowledge among teachers and doctors:a comparative analysis）首次将研究的视角切入到教师的专业知识管方面，因而又一次引起人们的广泛关注/
 教育技术专业英文杂志《educational technology》从一种促进教育技术专业发展的独特视角密切关注着教育领域的知识管理研究论文。
在推进教育领域的知识管理研究方面，我们不得不提起美国教育育领域的知识管理研究协会（ISKME,Institute for the Study of Knowledge Management in Education），这是一个致力于教育领域的知识管理研究、推广、应用的非赢利性机构。2002年12月，ISKME和另外一个美国著名的知识管理研究机构：旧金山湾地区和硅谷知识管理论丛（the San Francisco Bay Area and Silicon Valley Knowledge Management Cluster ）在加利福尼亚州的旧金山成功的举办了全美第一个教育领域的知识挂历研究高峰会议。全美各州的中小学、大专院校、研究机构40多名学会则专家参加了这次盛会。会后，ISKME的协会主席皮特瑞兹（Lisa A.Petrides）将这次会议经验交流的集体智慧撰写成一篇专论：《教育领域的知识管理：范畴的确定》，对中小学、大学如何运用知识挂历来提升学校效能作了较为系统的论述，又是众多研究这集体智慧的结晶，因而备受人们的关注。

2、国内大陆
大陆关于教育领域的知识管理的研究始于刘毓1998年发表在《教育评论》第6期《学校"知识管理"探微》一文，比国外商研究起步还要早。通过研究的不同焦点，将国内的文献归结为下面三个方面：
（1）教育技术学专业学科角度对于教育领域知识管理的探究研究
由于知识管理在经济时代提升人的素和组织智慧方面的巨大作用，我国许多教育技术专家（如祝智庭教授，黎加厚博士等）以一种敏锐的专业眼光捕捉到这一炉轮有可能对我国教育革新与发展、教育技术理论自身的革新和发展赋予了新的生命意义、产生深远的影响。因而积极倡导我国广大教育技术专业人员致力于这一方面的开拓性研究，目前关于教育领域的知识管理研究已经成为教育技术理论与实践的一个重要研究领域。我国教育技术专家黎加厚博士2001年在《电化教育研究〉上发表的《知识管理对网络时代电化教育的启迪（上、下）》一文正式揭开了我国教育技术专业关于教育领域的知识管理研究ude序幕。而后至今，教育技术专业的杂志和网站刊发了教育领域知识管理研究的论文14篇
（2）从图书情报学科专业的视角对于教育领域知识管理的探究研究
知识管理是组织和个人创造和分享知识的一个重要过程，与图书情报工作有着十分密切的关系，对图书情报专业发展有着十分重要的意义。我国图书情报专业的学者、专家、研究人员从这一专业的独特视角，积极探索教育领域的知识管理研究，目前形成了较具特色的研究领域：鲫鱼图书馆的知识管理。我国从图书情报专业的视角探究教育领域的知识管理研究起始于山东省党校图书馆的韩莉1999年在《图书馆论坛》第三期发表的《图书馆引进知识管理初探》一文。
（3）从教育管理或教育组织行为学专业的视角对于教育领域的知识管理的探索研究
管理学领域中管理思潮每一次演进与发展过程中所涌现出来的许多管理新思潮，如全面品质管理（TMQ）、学习型组织（learning organization）以及企业流程再造（Business Process Reengineering）无不给教育事业的经营与管理带来新的思维。知识管理，被人们誉为管理学领域星光中日渐璀璨的一颗明珠，必将给教育事业的经营和管理带来更多的革新启示。因此，近年来我国许多专家、学者和研究人员从教育管理这一独特的专业视角积极探索教育领域的知识管理研究。 从教育管理专业学科的视角探索教育领域的知识管理研究始于广东江门教育学院刘毓1998年发表在《教育评论》第6期《学校"知识管理"探微》一文。

二十一世纪是个知识社会，也是个知识经济时代，在此一时代中，知识与学习的重要性及价值益加受到世人的瞩目。知识与学习无疑是个人、组织与社会持续进步与向上发展的活力泉源。而组织学习与知识管理，更是被视為二十一世纪的两大竞争力关键。