签名档四:表哥,哎~!表妹,昂~!

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/03 07:27:38
签名档四:表哥,哎~!表妹,昂~!
  
  我们在全国各地举办发布会、巡回展览活动(巡展)能起到一些宣传的作用,但举办活动本身并不是目的,我们的目的是要从这些来参加活动的人里面,找出那些真正对我们新产品感兴趣的人,让他们购买我们的软件,成为我们的用户。不过有时候,大家对我们的产品,尤其是新产品,不熟悉,不会轻易购买。所以一般我们会发放一些试用套装给大家,让大家先回去试用。用好了,再买也不迟。但是软件还有一个麻烦,就是:虽然有人会真的开始用我们的新产品,但用的都是盗版。
  
  传教士小组的负责人干工召集我们小组的同事开会,经过讨论,我们认为我们的策略应该是:不管是用正版的,还是用盗版的,就算是在用试用版的,我们一样可以把他们当作我们的用户,一样给他们提供技术支持和帮助,一样要把他们的基本情况和联系方式掌握好。我们是做传教士的,不是销售,就算我们的信民买的是盗版的圣经,难道我们就不给人家传教了?我们小组要看得长远。我们先让大家用,大家都用上以后,那些销售再要去收钱,才有的搞嘛。
  
  现在传教士小组需要做一件事情,就是把从新产品发布会、巡展等我们举办的市场活动中收集上来的报名表、签到表、反馈表里参会者的姓名、性别、年龄、所在公司或单位、办公电话、手机号、电子邮箱都整理出来,汇总到一张表格里去。干工把这件事情交给了我负责,不过我不会亲自做,我让公司的人力资源部帮我寻找两个实习生,我们很快就找到了一名人大信息管理学院在读的学生小样子和一名清华新闻传播学院在读的女孩小桃子,两个小孩都不错,很善良的小孩,我们都非常喜欢。最近这几周,这两个人的主要工作就会是:帮我整理这张表格,我分别叫他们“表哥”跟“表妹”。
  
  过了三个周,实习生把数据整理完毕了,有8000多个联系人信息,这个量可真够大的,不统计不知道,原来过去的几个月在下面听过我演讲的听众有这么多。小样子和小桃子这三个礼拜成天眯缝着眼睛盯着表格看,现在眼睛都快睁不开了。我赶紧买了两瓶眼药水慰劳一下,孩子们着实辛苦了。
  
  我让小桃子找前台订了个会议室,我让他们说谈谈他们对这些数据怎么看。小样子先发言说,“我先说说我们在整理这部分数据的时候碰到的一些情况。第一,有些人字迹太潦草,名字、电话号码或者电子邮件写的不清楚的,我们已经单独把他们都列了出来;第二,这里面干什么的都有,有很多都是学生,学生们是不会购买正版软件的,我们也单独把他们都拿了出来。”我说,“你们的工作做得都不错,但是现在看来这个数据量有点大。到年底的时候,我们传教士小组要向美国总部汇报,经过我们中国小组的一番传教努力,有多少人变成了我们新产品的用户。同时我们也要把这些用户的名单发送给总部过目,总部可能会在这个名单中随机找一些进行抽查,检查我们的工作。所以我们得尽量确保汇报上去的名单里的用户都真正地用了我们的新产品。怎么把这些人筛选出来呢?小桃子你有什么想法?”小桃子是一个外表非常漂亮乖巧的女孩,完全还是在学校里的那副青涩的样子,还显得有点扭捏。小桃子犹豫了一下说:“那就发发邮件问问他们是不是在用新产品吧,不行就打打电话问问,我们可以先把这些数据过滤一遍,筛选掉那些不靠谱的,然后再一个个了解情况”。
  
我写了一份报告,根据两名实习生提供的数据,对当前我们得到的这些联系人的信息进行了分析和总结,并提出了下一步的工作建议。干工对我们的工作很满意,他要求我们设计一份标准一点的调查表,在发邮件或者打电话给这些潜在用户的时候,调查更多的信息。我让小桃子设计了一封邮件,标题为“试用EEG公司新产品,参与调查,获得精美礼品及免费技术支持”,我把这封邮件群发给我们掌握的所有人,这一通邮件发的,还挺累人。