泛紫調查 卡債族最討厭台新

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 10:39:01
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泛紫調查 卡債族最討厭台新
圖文/黃世麒
泛紫聯盟昨日公佈「惡質討債銀行」排行榜,37歲的洪先生(左)在銀行委外的討債集團連番恐嚇下失去工作,只能靠開計程車維生,對於銀行的逼債痛不欲生,直說「真的很想自殺」。
泛紫調查 卡債族最討厭台新
【記者陳朝政台北報導】色調明亮的廣告,充滿「希望」字眼的文案,這是多數信用卡或現金卡的廣告公式,「但這些銀行在『卡債族』的眼中形象,完全不一樣。」泛紫聯盟與青年勞動九五聯盟昨天趕在年節前,公布針對「卡債受害者」所做的調查,指出卡債族眼中最可惡的銀行,正是發卡量最大、廣告量也最多的「台新銀行」。
暴力討債 飽受煎熬
「其實,地下錢莊對社會的危害很小。」泛紫聯盟召集人簡錫堦認為,逾放金額上兆元的銀行,根本就取代地下錢莊為惡,「地下錢莊再怎麼樣不到上億」,而銀行把債權賣給資產管理公司(AMC),AMC再賣給討債公司,「那跟地下錢莊有什麼兩樣?」
今年37歲的洪先生代表卡債受害者現身說法。他表示,幾經失業後決定借錢買計程車謀生,自此與銀行結下「不解之緣」。一連辦了中國信託、聯邦銀行等好幾家信用卡後,又為了還債去辦信用貸款,「總共加起來欠了銀行270多萬」,接著便是面對連番的暴力討債。
揹負沉重債務,讓洪先生好幾次找好地點,想好怎麼製造「意外」,讓家裡能用保險金還債,「但看到一個5歲、一個9個月大的孩子,就忍不下心。」他說,已經有好幾位同業燒炭自殺,但這樣便拿不到保險金,「我不希望把債留給小孩,也不希望被認為是不負責任的爸爸。」
不只是卡債族親身經歷暴力催債,一位曾在知名金控公司擔任「催收員」的陳先生也說:「銀行根本是合法地下錢莊!」他指出,只有「老鳥帶菜鳥」,催收員毫無接受完整訓練就上線,只有「業績壓力」,「什麼都敢說」。
壓低帽簷、帶著口罩的陳先生說,他們最常利用卡債族大多不熟悉的法條或契約,故意以一些專業名詞使他們害怕,像是「你再這樣不繳錢,我們就要把你『信用註記』」。其次,由於一般卡債族都不希望週遭的人知道他欠錢,「所以我們就會恐嚇說要告訴他的親友。」陳先生建議,卡債族還是要多了解金融概念,才不會讓權益受損。
催債招數多 最怕找家人
為了解銀行如何不當催債,青年勞動九五聯盟設計了一份簡單的問卷,青年勞動九五聯盟代表莊雅涵說,除了在自救會成立就加入的會員另外電話訪問,其餘都是來電報名便詢問其是否曾因遲繳卡費而被催債,再詢問曾被催債者,主觀認定哪家銀行「最惡質」,以及最厭惡或害怕哪種催債行為。
經過1月11日到1月18日的統計,1,242份樣本中,有584位卡債族曾被催繳,其中超過2成認為最惡質的銀行是「台新銀行」。簡錫堦說,這或許與台新也是發卡量最大的銀行之一有關。
至於,卡債族最害怕與厭惡的催債方式則是「騷擾家人」。青年勞動九五聯盟的林伯儀強烈要求,銀行應該停止這種催債行為,他說,欠債有「債之相對人」,找上非債務人討債是不合法的。團體協商 泛紫籲速送件
簡錫堦表示,自從1月8日「卡債族自救會」成立後,辦公室裡3線電話從早到晚忙線,至少上千位卡債族打電話求援。他說,目前有65位律師免費提供諮詢,並協助個案分類,判斷是否適用團體協商,1月25日便會正式向銀行提出集體協商的訴求。
因為協商過程可能長達半年之久,「這次沒跟到可能要等到半年後」,簡錫堦呼籲有意報名的卡債族,能盡快備齊向國稅局申請的「所得清單」、「財產清單」,這兩項協商基礎資料可供判斷償還能力,以及整理所有銀行的債務資料,寄到泛紫聯盟。
曾被卡債逼入險境的洪先生也哽咽地說,因為有泛紫聯盟等志工的幫忙,讓他得以絕處逢生,他以過來人的身分呼籲,卡債族千萬不要輕生,一定要站出來跟銀行談。
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