今目标管理软件整合办公工具 降低运营成本

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 10:24:45

今目标管理软件整合办公工具 降低运营成本

发布时间:2009.02.17 17:21     来源:赛迪网    作者:飘摇

    曾经有一部经典的默片,一个接线员坐在座位上,面前摆着七八部电话机,他的工作很简单,就是接电话,但那些来电的人很明显没有相互约好,于是令人捧腹大笑的一幕出现了:这位可怜的接线员先生,左手一个话筒,右手一个话筒,桌面上还放着一个话筒——他很快被电话线织成的大网缠在其中,动弹不得。

    现实生活中,也许曾经有过这样的事例,但对现在的企业来说,让一个员工面对这么多电话是很不经济和专业的。这也是为什么今目标在线管理软件配备很多客服人员,为客户提供一对一专家式服务的原因。然而,另一个不经济的事情往往被管理者们忽视,那就是员工需要使用很多平台才能够进行日常工作。

    整合办公工具,降低运营成本

    我们可以简单的列一个表单:在线沟通,需要即时通讯工具;收发邮件,需要邮箱;短信,需要手机;记录工作,也许是一套OA系统,或者公司制定的Excel等 office工具。每天员工都需要在这些平台上进行切换。虽然相对若干部电话而言,在电脑上切换平台很容易,但是,这些不能衔接的平台往往会打断员工的思路,同时,也不利于信息的归纳和总结,而是形成很多片段。这些片段如果不定期进行清理,往往会降低信息本身的价值,就像电脑磁盘碎片太多会拖慢运行速度一样。

    理想的解决方式是把这些平台集中起来,统一到一个新的平台上面,这就是今目标在线管理软件所强调的“统一”理念。今目标对日常办公所需要的工具进行了整合,形成一个有机的体系。今目标企业即时通讯工具,可供员工进行内外无障碍沟通;企业邮箱,除可以接收员工其它邮箱的邮件外,还可以统一对邮件附件进行管理,甚至能发布到公司的资源平台,跟同事共享;今目标在工作记录安排方面,也非常具有独创性,提供了工作计划、工作记录等等一系列实用的功能;同时,它还集成了语音、视频、短信等功能。今目标真正保证了员工工作的连续性,以及信息的完整性。

    举个例子,一个员工需要处理来自某公司的邮件。昨天他在接到邮件以后已经对第二天的工作进行了计划,因此,早上刚到公司他就从今日计划里面看到了处理邮件这项事务。因为他已经设置好用今目标的企业邮箱接收所有邮件,所以直接在今目标里打开邮箱就能看到那封邮件。如果邮件太多,他可以用今目标搜索引擎检索。邮件发出后,如果有必要,该员工可以通过今目标向对方发送短信。假如两个公司建立了今目标“友好企业”关系,还可以有更多的互动方式。

    把员工从复杂的操作过程中解脱出来,更利于他们发挥专业方面的才能,从而提高工作效率。跟默片中让接线员无法动弹的电话线相反,今目标在线管理软件可以让员工的工作更便捷。

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