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一、操作系统教学教法
操作系统作为一种用户与计算机硬件的接口，又是各类软件的操作平台，无论在理论教学还是实际操作中都占有重要的地位。而操作系统这部分知识在信息技术课程有关计算机知识的教学中有其特殊的一面，概念术语多，理论性强，且实践性强，尤其是理论部分较抽象枯燥，对初学者尤其对中小学生更是难以全面讲解，是计算机教学的难点之一。而且一般在操作系统教学中，对Dos和Windows两种版本都会涉及，这又更加大了教学的难度。因此，中小学生初学操作系统也相应容易产生畏难情绪和厌烦心理，针对这种情况，在教学过程中应多注意教学方法，因地制宜，因材施教，因人而异，让中小学生能在轻松愉快的学习氛围中领略操作系统的精髓。
（一）黑箱教学法
“黑箱”（Black Box）是只知其输入和输出不知其内部结构的系统，或者说“黑箱”是内部结构一时无法直接观测，只能从外部去认识的系统。从外部观测那些具有某种功能而内部结构不清楚的系统，通过输入变化所引起的输出响应，分析系统的状态过程，推断系统的行为，这就是“黑箱”方法。
利用“黑箱”方法，可以将理论由表及里分成若干个层次。可以把深层次的理论部分视为“黑箱”，可以先知其然，而暂不深究其所以然。
操作系统部分的名词术语很多，各知识点之间联系密切，常常是牵一发而动全身。这往往使得初学者在入门阶段感到陌生的名词多，难以集中，头绪繁杂，而产生畏难情绪，失去学习的信心。利用“黑箱”方法，可以产生较好的教学效果。
例如，在讲解有关文件管理目录组织方式时，先将相对路径和绝对路径的理论知识视为“黑箱”，让学生先学习文件的拷贝和移动等，以及建立文件夹（或目录）等操作，从实践中领会目录式文件管理带来的便捷，然后再逐渐深入，学习关于文件夹（或目录）的相关理论知识，如当前目录、相对路径和绝对路径的转换等等。用这种思路，可以解决许多诸如文件管理、Dos命令等问题的教学。
“黑箱”方法在操作系统教学中，另一种运用是，让学生在实践中发现问题，然后用理论加以解释。也就是说，学生先实践上机，让他们在“玩”的过程中碰到一些问题和困难，这时，再结合这些具体问题，老师适时教一些概念等方面的知识。例如，在上机过程中常会出现死机的现象，这时初学者往往会手忙脚乱，在帮助学生解决死机问题的同时，教师可以因地制宜地给学生解释冷启动和热启动的概念和操作，很自然学生又会进一步询问死机的原因，再由教师把系统资源分配以及死锁问题传授给学生。这样在共同解决问题中获得知识，学生们对操作系统功能的理解会更加深刻。
可见，采用黑箱教学方法，可以逐步消除学生对使用操作系统的神秘感。黑箱的概念是相对的，认识对象是否具有黑箱属性，并不完全取决于客观对象本身，与认识主体也有关系。对于不同的培养目标或不同程度的学习者来说，采用黑箱方法教学是比较好的。像电视机、录音机等其他家用电器一样，对于电脑我们也可以在不了解它的结构和工作原理的情况下使用它。结合电脑系统的层次性，黑箱方法为我们提供了由表及里、逐层深入地学习和指导学生学习的途径。
（二）妙问趣答教学法
中小学生正处于好奇心极强时期，喜欢对许多事情提出问题，这是他们求知欲强的体现，应予充分重视，并尽量事先准备好所有可能问题的答案。由于操作系统许多概念抽象，比较枯燥，专业性较强，回答不好反而会混淆学生的思想，不利于教学。在解答学生的问题时应尽量多采用形象贴切的比喻和通俗准确的说法。
比如，在教学过程中学生最经常提出的问题是，什么是操作系统和为什么要有操作系统。可以采用诸如以下的说法来解释：操作系统就像计算机的大管家，管理着计算机的各种资源，比如打印机、各种存储器等等。无论谁（应用程序）想使用这些资源，都必须经过操作系统同意（资源申请），并且由操作系统统一安排使用时间（资源分配），用完后必须将资源还给操作系统（资源回收），以便其他人（应用程序）使用。就这样，计算机系统在操作系统的管理下以最可能高的效率有条不紊地工作。这样的解释既通俗而又不失准确和全面。当然，教师们还是要根据具体情况来回答问题，做到因人而异，正确无误。
有时候也可以用身边的实例解释一些专业术语，讲解“中断”这个名词，可以这样说：
比如莲莲和唐唐在下象棋，眼看莲莲就快招架不住了，当此紧要关头，电话铃响了，是唐唐的老师打来的，说让唐唐去学校一趟补交作业，于是唐唐不得不同莲莲商量，先把棋盘封了，待补交完作业后继续战斗。掌灯时分，唐唐带着满脸疲惫回到了棋盘前，结果莲莲不费吹灰之力便反败为胜。这就是整个中断过程。我们来看看中断过程是如何发生的：
（1）中断请求：唐唐的老师打电话来，要他去学校补交作业；
（2）中断响应：唐唐准备停下棋局去学校；
（3）现场保护：先把棋盘封了；
（4）中断处理：唐唐去学校补交作业；
（5）恢复现场：把棋盘解封；
（6）中断返回：继续战斗。
如果唐唐把电话挂起来，不让别人打扰，这就叫“中断屏蔽”。
这样用一个简单生动的例子，就把“中断”和“中断屏蔽”的问题解释得简单明了了。只要读者平时多加思考和观察，总结出更多有趣的例子，在教学过程中就会收到意想不到的好效果。
（三）探究式教学方法
所谓探究式教学，就是以探究为主的教学。具体说它是在教师的启发诱导下，以学生独立自主学习和合作讨论为前提，以现行教材为基本探究内容，以学生周围世界和生活实际为参照对象，为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会，让学生通过个人、小组、集体等多种解难释疑尝试活动，将自己所学知识应用于解决实际问题的一种教学形式。
操作系统与许多计算机理论一样，有相通的地方，一个方面学得好了，常常能触类旁通，举一反三。从学生的角度来看就是知识的迁移，就是凭借相同或相似的产生式规则来描述两个任务之间的共同的知识和经验。当两个任务的产生式有交叉重叠，迁移就会发生在教学中。因此，在教学中适当穿插探究式的教学可以收到事半功倍的效果，而且锻炼学生的独立思考和动手能力。
例如，在讲到“并行”的概念时，可以将CPU芯片比喻为人脑，而人的一心不能二用正好与CPU原则上只能运行一个进程特性相符。教学中，教师可以首先提出问题，“排版文章、画图画和文章打印输出等三个任务同时进行，由一个人完成，应该怎么做呢？”引发学生的兴趣和讨论，最后得出结论，将三个任务分为几个阶段分别完成。由此引出CPU多任务工作时的并行概念。还可以进一步提出问题，如果想加快任务完成时间，又应该怎么办呢？让学生继续讨论，由此可以继续引出分布式的概念。顺理成章，一气呵成，也符合学生的心理思维，容易为学生所接受。
操作系统平台上的大多软件有许多相通的地方，教学中运用探究式教学强调其相通之处，点明不同的方面，引导学生自己动手，自己发现问题，在教师的点拨下学会自行解决问题。
在实施探究式教学时，应注意到中小学生毕竟阅历和独立思维能力较低，教师的主动性和引导性工作的成分要多些，尤其要控制探究时的气氛和话题，既不能冷场，也不能偏题，做到恰如其分地调动学生的积极性，帮助并促使他们自己去获取知识，找到答案。教师不但要为学生的学习设置探究的情境，建立探究的氛围，促进探究的开展，还要因地制宜地把握探究的深度，评价探究的成败，不断总结经验。由此可知，探究式教学是教师和学生双方都参与的活动，他们都将以导师和主人的双重身份进入。