神马文学网保姆，怎么就如此特别？
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 22:51:20
（一）做保姆：不想一辈子呆在农村
保姆，在古代是替宫廷或贵族之家负责抚养子女的人，后来泛称受雇为人照管儿童、老人、病人或从事家务劳动的妇女（当然现在也有“男保姆”，不过还不是主流）。
如今保姆属于家政行业中的一个类别，以北京“爱心家政公司”的规定为代表，保姆是以洗衣、做饭和家庭卫生清洁等家务活为主的人。
调查现实，与农民相比，农村妇女做保姆的收入是农民人均收入的两倍多。还有些年轻女孩儿，把做保姆视为“见世面，谋出路”的一种方式。今年18岁的小惠，因为不想“一辈子待在农村”，便去城里做了保姆。“在农村，我就只可能嫁给农民；在城里，我却有更多的可能。”小惠充满期待地说。
近些年，城市下岗女性也加入了保姆大军。由于下岗职工的知识文化普遍比农村女性高，生活习惯相对来说更容易融入雇主家庭，所以一时间行情看涨。
如今随着人们对生活质量要求的提高、就业难度的加大，大学生也加入了保姆行列，是昙花一现还是保姆业发展的趋势？结论还未可知，不过至少目前，还不是保姆行业的主流。
做保姆有那么难吗？我想想。
（二）所谓的定义：丫鬟？老妈子
赵女士，白领，每天回家，保姆要为其脱鞋、按摩捶腿。赵女士声称：“保姆就是古代的老妈子、丫鬟。雇她就是为了提高我的生活质量，我花了钱，为什么不能享受服务？”
王先生，儿子半岁，夫妻俩白天都要忙上班，无法照顾小孩。雇保姆看孩子，并帮忙做一顿晚饭。王先生认为：“保姆就是家政人员的一类，她和我们一样都是凭本事吃饭，大家都是平等的。”
“丫鬟”一词，无疑是封建社会的“余孽”。封建制度虽然被推翻了，可是等级观念却仍然残存在人们的心中。服务业自古是低下的职业，尽管改革开放已经30年了，服务业也早已是国民经济当中很重要的第三产业了，可是人们的思想观念仍然没有转变过来。再加上很多保姆是从贫穷落后的农村来的，雇主会不自觉地带有居高临下的想法。像王先生那样平等看待保姆职业的人，需要再多一些。
（三）人权与尊严：想想也就算了
在雇佣关系中，保姆显然是弱势群体。从权益上来说，她们常常得不到保障。
保姆，很难当。
被监视。来自安徽农村的张大姐替一个家庭照顾小孩已经一年多了，最近在考虑换地方，原因是无意中发现了雇主装的摄像头。“心里拔凉拔凉的！”张大姐说：“我虽然家里穷，可是也是有自尊的。我不知道他们是怕我对小宝不好，还是怕我偷他家东西，反正再做下去挺没意思的。”
无隐私。2004年6月，19岁的陕北女孩兰兰（化名）通过职介所介绍到西安北郊高先生家做保姆。3个月后，雇主偷看了兰兰的日记，并在上面做了恶意“批注”。由于其中涉及到对主人的埋怨和指责，兰兰被解聘，700元工资也被扣下。
性骚扰。小惠是照顾病人的，没这方面的担忧，不过据她说，的确有不少男雇主对小保姆毛手毛脚，“要揭发他吧，没有什么证据，而且也没有真的发生什么事情，况且钱又给的不少，想想也就算了”。
被虐待。06年初，珠海市一名魏姓女雇主家的保姆蔡敏敏爆出被雇主虐待长达5年，案件轰动全国。被解救出来的敏敏和5年前的照片判若两人，眼睛鼻子肿大、嘴巴裂了、牙齿掉光了……据敏敏称，雇主威胁她如果敢报警或求救就杀光她全家，或者叫人把她全家都抓进监狱。受到这样的恐吓，敏敏从不敢向他人提起自己被虐的事实。
经过六次整容手术，蔡敏敏的脸依然惨不忍睹。
被虐待5年的敏敏根本不知道可以通过法律来保护自己，而觉得人格受辱的兰兰最后还是求助于媒体才得到帮助。保姆往往背井离乡，远离亲朋好友，进入陌生的家庭，她们碰到的绝大多数问题都只能一个人去面对，无论是人格尊严还是人身安全问题，一旦雇主实施侵权行为，她们很容易陷入孤立无援的境地。
遇到这种情况，家政公司和相关组织的“保护”显得格外重要。
陕西省家庭服务协会最近制定了新的《家政服务人员职业守则》，要求包括保姆在内的家政服务人员不穿紧身衣裙；不浓妆艳抹；在离开消费者家庭时，要主动展示自己的包裹，以示尊重。
这似乎在说，紧身衣裙和浓妆艳抹是保姆和雇主间发生冲突的原罪，至于展示自己的包裹，更是为了使“君子不立于危墙之下”。
职业守则，没有起到保护作用，反而成了可笑的束缚。
或许这个规定的初衷是好的，可是内容却不敢恭维。如今的许多家政公司也是这样，客户须知定的明明白白，可是都只是个“预防”。所谓“防君子，不防小人”，保姆与雇主之间也是这样。只靠这些不痛不痒的规定，而没有具体的措施，对保护保姆权益是没有实质的帮助。且不说其中对于保姆个人自由和尊严的侵犯，也不说其中隐约透露的对家政行业的歧视，单单从保护保姆权益的力度来看，家政公司和相关组织没有为保姆们扮演好“保护伞”的角色。
（四）家贼：你知道你家保姆的真实姓名吗
家，是世界上最重要的地方。它不仅是一个温馨舒适的避风港，更是一个能释放自我的私密空间。所以对于家庭而言，保姆既是帮手，又是没有血缘或法律关系的外人；既是雇佣工人，可是偏偏却又要每天朝夕相处，纵非如此，你的生活也跟她密切联系在了一起。所以保姆的好坏，对雇主来说是个非常头疼的问题。
俗话说明枪易躲，内贼难防。有独居老人被保姆窃去存款的；有保姆花7块钱买条鱼回来骗雇主说是15块的；也有背着雇主虐待小孩的。曾经有妈妈在网上发帖子呼吁人们对保姆“查岗”。据她说，她请的小保姆专门照看她2岁的宝贝儿子小明，因为做事勤快、细心体贴，让她非常满意。不料有一天半晌里临时回家，正好看见小保姆带着小明在楼下水池边玩，小明把头埋在池子里喝脏水，小保姆坐在一旁边磕瓜子边笑。这位妈妈感到很心寒，“这刚巧还是被我看见的，不敢想象还会发生什么事情？”
2007年轰动一时的“保姆偷小孩”案，更是让妈妈们心惊胆颤。重庆林鹏飞家请来的保姆李贞红，三天后带着林家1岁的儿子猪猪神秘失踪。李贞红以猪猪为要挟，勒索林家20万，虽然最后猪猪被警察解救，李贞红及其同伙被抓，但让全国的妈妈们落下了个提防“黑心保姆”的病根。
保姆带着1岁的猪猪神秘失踪。
经调查，李贞红在家政公司登记时，用的是假身份证。由此，家政公司的一些“黑幕”被揭露，据说很多公司，为了收中介费，根本不管身份证是真是假。更有传言，有的家政公司与骗子和小偷根本就是蛇鼠一窝！一时间，人们纷纷惶恐不安，奔走疾呼：“你知道你家保姆的真实姓名吗？”
（五）二奶：新保姆故事
以前是女雇主警惕年轻貌美的小保姆，生怕她们雀占鸠巢。如今连着几桩老人留遗产给保姆的事件发生后，连不年轻不貌美的保姆，都少不得被提防。继苏州一老人把价值百万的字画赠与保姆之后，去年长沙又爆出73岁胡姓老人把百万遗产留给保姆的新闻。在儿女眼中，这些陪伴老人的保姆，与老人关系暧昧，“抢夺”了他们的财产，与“二奶”无异。
为什么保姆总是和“二奶”挂钩？有人分析说，抛开婚姻和家庭本身的问题不说，单从保姆的职业前景来看，保姆没有升迁的余地，没有前途，所以没有人愿意一辈子正正经经只做保姆。但是保姆一般知识水平低下，再从事别的行业也很难有发展，所谓“近水楼台先得月”，于是便很容易在雇主头上打主意。
看来在请保姆这件事情上，不光是被雇的一方忐忑不安，雇人的一方也难省心。难怪有不少人说，宁可多出些钱雇传说中可靠的“菲佣”。
（六）分寸与拿捏
有一个问题让许多雇主困惑：该不该和保姆同桌吃饭？
有人说保姆虽然是个外人，可是朝夕相伴，日久生情。何况保姆在人格和地位上与雇主是平等的，于情于理，都应该和雇主一起吃饭。
又有人说：保姆也是一门职业，既然是职业就应当有规范。就像司机不会与雇主同桌吃饭一样，保姆也不应该与雇主同桌。在这一点上，家有三个保姆的孙女士的话很有代表性：“私人感情应当与工作分开。保姆有属于保姆的空间，在她自己的‘地盘’，我们也不会去打扰她。但是饭桌是属于雇主的，不同桌吃饭，不代表歧视和不平等，这只是职业规范的问题。”
公说公有理，婆说婆有理。就像有人斥责“保姆不能穿紧身衣”，有人却说公司职员还得穿职业装呢，保姆也是一个职业，凭什么就不能限定服装呢？
当一个问题，左右都找不到答案时，或许是问题本身出了毛病。换句话来就是：在中国，“保姆”算得上一门职业吗，它够职业化吗？
陪嫁也可以陪嫁保姆，你说保姆是职业吗？
中国的保姆，多数还停留在这一行最初目的和水平上——照看小孩和老人。作为一项技术来说，门槛算是很低了，不具备专业性。管你是农村目不识丁的大婶还是城市下岗的大嫂，生过孩子养过老人的，基本上都能胜任。虽然目前许多家庭对保姆的要求提高了，许多保姆都持证上岗了，但在国人心目中，保姆的地位还是不高，跟“职业化”的标准相比，相差不是十万八千里。在一个关于保姆的调查中，公众勾画出的保姆基本形象是：农村妇女（34.8％）、素质低（34.6％）和勤劳朴实（31.7％）。
而相比之下，菲佣传说中的好口碑，除开由于菲律宾战乱，高学历的人做保姆这样的国情因素外，更多源于训练有素的职业化培养。据说菲佣不仅能胜任家务事，而且“能紧守分纪，自觉地不去干扰雇主”。
职业的形象和地位，和职业本身的素质有莫大关系。当保姆走上职业化道路，具备“职业精神”之后，雇主与保姆之间的关系也会随之改变。当雇主面对的是一个“职业”而不是一个“保姆”时，许多现在让人头疼的纠纷，或许便能迎刃自解了，甚至保姆和“二奶”之间，也可能会少了许多联系。
（七）谁来培养中国的保姆
据商务部资料显示，2008年春节前，上海保姆缺口达10万人，是往年的一倍左右，广州的住家保姆缺口高达12万人。按理说，在就业形势如此严峻的今天，“保姆”本不致于如此之“荒”，可“保姆荒”为什么还是出现了？
我也有证了！
如今，许多想要请保姆的人，对保姆的要求已经由“带孩子”到“教孩子”，由一般的烧煮洗涮到要求有一定的“质量标准”，甚至对保姆的言谈举止都有了现代的要求。可以说雇主对保姆已经有了“职业化标准”的要求，可是现下的保姆往往达不到。
谁来培养中国的保姆？
至少，家政公司没有负起这个责任。因为我们看到的是，家政公司既没对保姆负责，也没对客户负责。它没有为保姆提供相当的职业规划和培养，也没有为保姆提供坚强的后盾做保障；与此同时它也在忽悠雇主。
在家政公司的推波助澜下，中国的“保姆荒”就像楼市一样，被不实际的泡沫抬的虚高。其下掩盖的是找不到称心保姆的雇主的心急如焚，和没有发展前景的保姆的内心荒凉。
保姆，在古代是替宫廷或贵族之家负责抚养子女的人，后来泛称受雇为人照管儿童、老人、病人或从事家务劳动的妇女（当然现在也有“男保姆”，不过还不是主流）。
如今保姆属于家政行业中的一个类别，以北京“爱心家政公司”的规定为代表，保姆是以洗衣、做饭和家庭卫生清洁等家务活为主的人。
调查现实，与农民相比，农村妇女做保姆的收入是农民人均收入的两倍多。还有些年轻女孩儿，把做保姆视为“见世面，谋出路”的一种方式。今年18岁的小惠，因为不想“一辈子待在农村”，便去城里做了保姆。“在农村，我就只可能嫁给农民；在城里，我却有更多的可能。”小惠充满期待地说。
近些年，城市下岗女性也加入了保姆大军。由于下岗职工的知识文化普遍比农村女性高，生活习惯相对来说更容易融入雇主家庭，所以一时间行情看涨。
如今随着人们对生活质量要求的提高、就业难度的加大，大学生也加入了保姆行列，是昙花一现还是保姆业发展的趋势？结论还未可知，不过至少目前，还不是保姆行业的主流。
做保姆有那么难吗？我想想。
（二）所谓的定义：丫鬟？老妈子
赵女士，白领，每天回家，保姆要为其脱鞋、按摩捶腿。赵女士声称：“保姆就是古代的老妈子、丫鬟。雇她就是为了提高我的生活质量，我花了钱，为什么不能享受服务？”
王先生，儿子半岁，夫妻俩白天都要忙上班，无法照顾小孩。雇保姆看孩子，并帮忙做一顿晚饭。王先生认为：“保姆就是家政人员的一类，她和我们一样都是凭本事吃饭，大家都是平等的。”
“丫鬟”一词，无疑是封建社会的“余孽”。封建制度虽然被推翻了，可是等级观念却仍然残存在人们的心中。服务业自古是低下的职业，尽管改革开放已经30年了，服务业也早已是国民经济当中很重要的第三产业了，可是人们的思想观念仍然没有转变过来。再加上很多保姆是从贫穷落后的农村来的，雇主会不自觉地带有居高临下的想法。像王先生那样平等看待保姆职业的人，需要再多一些。
（三）人权与尊严：想想也就算了
在雇佣关系中，保姆显然是弱势群体。从权益上来说，她们常常得不到保障。
保姆，很难当。
被监视。来自安徽农村的张大姐替一个家庭照顾小孩已经一年多了，最近在考虑换地方，原因是无意中发现了雇主装的摄像头。“心里拔凉拔凉的！”张大姐说：“我虽然家里穷，可是也是有自尊的。我不知道他们是怕我对小宝不好，还是怕我偷他家东西，反正再做下去挺没意思的。”
无隐私。2004年6月，19岁的陕北女孩兰兰（化名）通过职介所介绍到西安北郊高先生家做保姆。3个月后，雇主偷看了兰兰的日记，并在上面做了恶意“批注”。由于其中涉及到对主人的埋怨和指责，兰兰被解聘，700元工资也被扣下。
性骚扰。小惠是照顾病人的，没这方面的担忧，不过据她说，的确有不少男雇主对小保姆毛手毛脚，“要揭发他吧，没有什么证据，而且也没有真的发生什么事情，况且钱又给的不少，想想也就算了”。
被虐待。06年初，珠海市一名魏姓女雇主家的保姆蔡敏敏爆出被雇主虐待长达5年，案件轰动全国。被解救出来的敏敏和5年前的照片判若两人，眼睛鼻子肿大、嘴巴裂了、牙齿掉光了……据敏敏称，雇主威胁她如果敢报警或求救就杀光她全家，或者叫人把她全家都抓进监狱。受到这样的恐吓，敏敏从不敢向他人提起自己被虐的事实。
经过六次整容手术，蔡敏敏的脸依然惨不忍睹。
被虐待5年的敏敏根本不知道可以通过法律来保护自己，而觉得人格受辱的兰兰最后还是求助于媒体才得到帮助。保姆往往背井离乡，远离亲朋好友，进入陌生的家庭，她们碰到的绝大多数问题都只能一个人去面对，无论是人格尊严还是人身安全问题，一旦雇主实施侵权行为，她们很容易陷入孤立无援的境地。
遇到这种情况，家政公司和相关组织的“保护”显得格外重要。
陕西省家庭服务协会最近制定了新的《家政服务人员职业守则》，要求包括保姆在内的家政服务人员不穿紧身衣裙；不浓妆艳抹；在离开消费者家庭时，要主动展示自己的包裹，以示尊重。
这似乎在说，紧身衣裙和浓妆艳抹是保姆和雇主间发生冲突的原罪，至于展示自己的包裹，更是为了使“君子不立于危墙之下”。
职业守则，没有起到保护作用，反而成了可笑的束缚。
或许这个规定的初衷是好的，可是内容却不敢恭维。如今的许多家政公司也是这样，客户须知定的明明白白，可是都只是个“预防”。所谓“防君子，不防小人”，保姆与雇主之间也是这样。只靠这些不痛不痒的规定，而没有具体的措施，对保护保姆权益是没有实质的帮助。且不说其中对于保姆个人自由和尊严的侵犯，也不说其中隐约透露的对家政行业的歧视，单单从保护保姆权益的力度来看，家政公司和相关组织没有为保姆们扮演好“保护伞”的角色。
（四）家贼：你知道你家保姆的真实姓名吗
家，是世界上最重要的地方。它不仅是一个温馨舒适的避风港，更是一个能释放自我的私密空间。所以对于家庭而言，保姆既是帮手，又是没有血缘或法律关系的外人；既是雇佣工人，可是偏偏却又要每天朝夕相处，纵非如此，你的生活也跟她密切联系在了一起。所以保姆的好坏，对雇主来说是个非常头疼的问题。
俗话说明枪易躲，内贼难防。有独居老人被保姆窃去存款的；有保姆花7块钱买条鱼回来骗雇主说是15块的；也有背着雇主虐待小孩的。曾经有妈妈在网上发帖子呼吁人们对保姆“查岗”。据她说，她请的小保姆专门照看她2岁的宝贝儿子小明，因为做事勤快、细心体贴，让她非常满意。不料有一天半晌里临时回家，正好看见小保姆带着小明在楼下水池边玩，小明把头埋在池子里喝脏水，小保姆坐在一旁边磕瓜子边笑。这位妈妈感到很心寒，“这刚巧还是被我看见的，不敢想象还会发生什么事情？”
2007年轰动一时的“保姆偷小孩”案，更是让妈妈们心惊胆颤。重庆林鹏飞家请来的保姆李贞红，三天后带着林家1岁的儿子猪猪神秘失踪。李贞红以猪猪为要挟，勒索林家20万，虽然最后猪猪被警察解救，李贞红及其同伙被抓，但让全国的妈妈们落下了个提防“黑心保姆”的病根。
保姆带着1岁的猪猪神秘失踪。
经调查，李贞红在家政公司登记时，用的是假身份证。由此，家政公司的一些“黑幕”被揭露，据说很多公司，为了收中介费，根本不管身份证是真是假。更有传言，有的家政公司与骗子和小偷根本就是蛇鼠一窝！一时间，人们纷纷惶恐不安，奔走疾呼：“你知道你家保姆的真实姓名吗？”
（五）二奶：新保姆故事
以前是女雇主警惕年轻貌美的小保姆，生怕她们雀占鸠巢。如今连着几桩老人留遗产给保姆的事件发生后，连不年轻不貌美的保姆，都少不得被提防。继苏州一老人把价值百万的字画赠与保姆之后，去年长沙又爆出73岁胡姓老人把百万遗产留给保姆的新闻。在儿女眼中，这些陪伴老人的保姆，与老人关系暧昧，“抢夺”了他们的财产，与“二奶”无异。
为什么保姆总是和“二奶”挂钩？有人分析说，抛开婚姻和家庭本身的问题不说，单从保姆的职业前景来看，保姆没有升迁的余地，没有前途，所以没有人愿意一辈子正正经经只做保姆。但是保姆一般知识水平低下，再从事别的行业也很难有发展，所谓“近水楼台先得月”，于是便很容易在雇主头上打主意。
看来在请保姆这件事情上，不光是被雇的一方忐忑不安，雇人的一方也难省心。难怪有不少人说，宁可多出些钱雇传说中可靠的“菲佣”。
（六）分寸与拿捏
有一个问题让许多雇主困惑：该不该和保姆同桌吃饭？
有人说保姆虽然是个外人，可是朝夕相伴，日久生情。何况保姆在人格和地位上与雇主是平等的，于情于理，都应该和雇主一起吃饭。
又有人说：保姆也是一门职业，既然是职业就应当有规范。就像司机不会与雇主同桌吃饭一样，保姆也不应该与雇主同桌。在这一点上，家有三个保姆的孙女士的话很有代表性：“私人感情应当与工作分开。保姆有属于保姆的空间，在她自己的‘地盘’，我们也不会去打扰她。但是饭桌是属于雇主的，不同桌吃饭，不代表歧视和不平等，这只是职业规范的问题。”
公说公有理，婆说婆有理。就像有人斥责“保姆不能穿紧身衣”，有人却说公司职员还得穿职业装呢，保姆也是一个职业，凭什么就不能限定服装呢？
当一个问题，左右都找不到答案时，或许是问题本身出了毛病。换句话来就是：在中国，“保姆”算得上一门职业吗，它够职业化吗？
陪嫁也可以陪嫁保姆，你说保姆是职业吗？
中国的保姆，多数还停留在这一行最初目的和水平上——照看小孩和老人。作为一项技术来说，门槛算是很低了，不具备专业性。管你是农村目不识丁的大婶还是城市下岗的大嫂，生过孩子养过老人的，基本上都能胜任。虽然目前许多家庭对保姆的要求提高了，许多保姆都持证上岗了，但在国人心目中，保姆的地位还是不高，跟“职业化”的标准相比，相差不是十万八千里。在一个关于保姆的调查中，公众勾画出的保姆基本形象是：农村妇女（34.8％）、素质低（34.6％）和勤劳朴实（31.7％）。
而相比之下，菲佣传说中的好口碑，除开由于菲律宾战乱，高学历的人做保姆这样的国情因素外，更多源于训练有素的职业化培养。据说菲佣不仅能胜任家务事，而且“能紧守分纪，自觉地不去干扰雇主”。
职业的形象和地位，和职业本身的素质有莫大关系。当保姆走上职业化道路，具备“职业精神”之后，雇主与保姆之间的关系也会随之改变。当雇主面对的是一个“职业”而不是一个“保姆”时，许多现在让人头疼的纠纷，或许便能迎刃自解了，甚至保姆和“二奶”之间，也可能会少了许多联系。
（七）谁来培养中国的保姆
据商务部资料显示，2008年春节前，上海保姆缺口达10万人，是往年的一倍左右，广州的住家保姆缺口高达12万人。按理说，在就业形势如此严峻的今天，“保姆”本不致于如此之“荒”，可“保姆荒”为什么还是出现了？
我也有证了！
如今，许多想要请保姆的人，对保姆的要求已经由“带孩子”到“教孩子”，由一般的烧煮洗涮到要求有一定的“质量标准”，甚至对保姆的言谈举止都有了现代的要求。可以说雇主对保姆已经有了“职业化标准”的要求，可是现下的保姆往往达不到。
谁来培养中国的保姆？
至少，家政公司没有负起这个责任。因为我们看到的是，家政公司既没对保姆负责，也没对客户负责。它没有为保姆提供相当的职业规划和培养，也没有为保姆提供坚强的后盾做保障；与此同时它也在忽悠雇主。
在家政公司的推波助澜下，中国的“保姆荒”就像楼市一样，被不实际的泡沫抬的虚高。其下掩盖的是找不到称心保姆的雇主的心急如焚，和没有发展前景的保姆的内心荒凉。