神马文学网光明乳业还可以相信么？你还敢吃么？
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 11:34:24
强烈投诉光明乳业公司
我是光明乳业公司的长期订奶用户，吃了那么多年的牛奶和酸奶，最近却吃出无尽的烦恼了。
如果你打开酸奶盒盖却发现表面漂浮着一层白色的颗粒状物（固体酸奶）你还敢吃吗？这样的酸奶还能吃吗？！
事情是这样的：
我订的光明健能AB100酸奶，天天送奶上门。2010年12月15日，我打开酸奶盒盖，发现其表面漂浮着一层白色的颗粒状物，粘乎乎的貌似细菌，令人联想起细菌繁殖过程的状态，很是恶心，于是不敢吃了，给光明乳业公司打电话投诉，售后人员上门来查看了，说不清问题所在，只说可能是奶沫，不会是细菌。结果最后补偿了我一个月的酸奶费。我要求厂家就质量问题给一个答复，售后人员将酸奶带回厂家，2天后来电回复说是质量没有问题，但是他们已经召开过现场会了，以后不会产生这样的问题了。我们给光明生产厂家的答复是希望他们有所改进，注意质量把关。
谁知事隔10天，同样的问题又再次发生了。
2010年12月26日和28日我又发现同样的问题，而且酸奶表面漂浮着的颗粒状物比前一次更为严重（见照片），实在是不敢吃啊，于是投诉光明乳业，结果厂家质检部门给出的答复是没有质量问题，这些颗粒状悬浮物是生产过程中产生的奶沫。他们口口声声保证该酸奶没有质量问题，但是，有着这样可怕形状的酸奶我作为一个消费者又如何敢吃呢？谁能保证我吃下去的不是致病细菌呢？我要求光明乳业给我一个书面证明，只要光明乳业公司能公开证明健能AB100酸奶表面的那层颗粒状悬浮物是属于生产过程中的正常现象并且不会对人的身体健康造成任何伤害，那我就放心的继续吃这款酸奶。我的要求不高吧，这是消费者最起码的权利吧！
这一次厂家质检人员上门查看，仍然一口咬定这些颗粒状悬浮物是生产过程中产生的奶沫，质量没有问题。我问他们这款酸奶到底是他们厂家自己生产的还是其他厂家贴牌生产的，质检人员居然不置可否，没有正面回答该问题，不得不让我产生怀疑。
光明乳业也是上海的知名品牌了，老牌子，又是上市公司，我作为消费者一直很信任光明乳业，多年来一直订奶两款，先前产品质量一直很稳定，近阶段不知何故频频发生此类质量问题，而且问题一而再、再而三的发生，真是令人寒心，教我们消费者如何才能相信光明乳业？又如何敢再继续食用光明乳业生产的乳制品？
真的很烦恼，消费者要讨一个说法很困难，我只能投诉，只能呼吁，不能再吃光明乳业的酸奶了，这样的酸奶我们消费者无法放心食用。
光明乳业的广告语：光明，新鲜我的生活。 应该改成：光明，恶心我的生活。
光明乳业公司，你该好好反省了，直面问题，不管这个问题是产品质量问题还是产品生产工艺问题，都应该引起重视了。产品品牌是需要企业悉心呵护的，品牌不是拿来砸的！
注： 照片无法上传！！