原ibm中国副总：哭过后决定留下来

原IBM中国副总：哭过后决定留下来
《世界商业评论》ICXO.COM ( 日期：2005-08-24 10:03)
在联想整合老IBM PC部门时，一个人物的位置非常特殊，她就是原IBM中国区副总裁，个人系统事业部总经理，现任联想国际大中华区总经理洪月霞。
和很多外企的女领导不一样，洪月霞做事风风火火，能够直言很多问题，颇有巾帼不让须眉之势。洪月霞对记者开玩笑说，她在过去几个月时间里做得最多的事就是“讲话，不断地讲话”。
洪月霞的沟通能力很强，这从她能“游说”老公心甘情愿放弃自己的事业，留在家里“相妇教女”就能看出来。
回想起从去年12月IBM公布要把全球PC业务卖给联想的那段经历，洪月霞坦言，面对这么大的变化，她哭了。现在她还清楚的记得，当时第一个打进电话来安慰她的，是她在新加坡工作时结识的好友、著名节目主持人杨澜。
但哭过之后，她逐渐理清了自己的思路，问了自己三个问题：“IBM有没有对不起我？去联想会有什么不好？去了新联想，我会不会有价值？”
想清楚了三个原则问题，洪月霞决定加入新联想，共同去创造一个中国人的国际品牌。虽然此后也有多家猎头找到她，不过洪的性格是一旦决定了就不会再生枝蔓，她相信自己的选择，并要把这种信息传递给她的员工、客户和渠道伙伴。
8月18日，洪月霞接受了《财经时报》的独家专访，畅谈了自己半年以来的心路历程，和对未来的规划。
《财经时报》：在去年公布收购之后，IBM的很多员工甚至包括您在感情上都很难接受这件事情，在感情上您经历了怎么样的阶段，平稳过渡到今天的状态？
洪月霞：要说不难过才奇怪，如果有人说他一点都不伤心是不可能的，因为这是一个重大的改变。我在IBM工作了23年，不可能没有感情，但问题是要怎么样去接受。
我们每个人都有自己的观念去看东西。乐观主义者可以把我手中的这杯水看成是“半满”的，悲观的人可以看成是“半空”。
在经历了这种大变故后，我想清楚了三个问题：
第一，IBM没有对不起我，它是一个很伟大的公司，我有今天也是由IBM栽培出来的，IBM要做什么决定，也是公司的决定；
第二，联想没有什么不好，大家都在关注中国。一家中国公司要走向国际舞台，我可以有这样的机会跟很多人去创造，没有什么不好。
第三，什么事情都要自己有把握，如果我有价值，在IBM有价值，在联想也肯定有价值，我会给公司带来价值。所以我决定留下来。
《财经时报》：在整个收购的过程中，无论对IBM来说还是您本人来说，整个过程当中最艰难或者最困难的事情是什么？
洪月霞：最困难的就是怎么稳定人。怎么把团队一起带过去，怎样把渠道稳定，怎么稳定客户，我们对客户的诺言是要遵守的，这些很重要，说两分钟就可以说完了，但是做的时候任务重大。
对于员工，先是听每个人怎么说的怎么想的，并让他们了解事实是怎么样的。联想是有机会的，大家都是中国人，我们可以在行业的历史上留下一个印记，我要把我相信的东西最后传递给员工，让他们最大程度的认同。
我们的渠道跟联想中国本来的渠道完全不同，互补性很高，因为我们针对的客户群是不同的。我们强调：渠道是我们的大家庭，我们一定会借助大家的优势。
对于客户，我们承诺产品品质和服务都不会发生任何变化，现在一切产品还在用IBM的logo，也是要在过渡期得到用户的最大认可。
《财经时报》：抛开具体的数字，您感觉从合并到现在整个团队，包括销售的状态有没有发生变化呢？
洪月霞：数字可以说明一切，我们第一季度的表现，你可以从那里看出来，整个联想在第一季度是超过大家预期的。我们在很多国家都实现了快速增长，包括中国、印度、巴西和俄罗斯。我们有这样的业绩，可以说是“平稳过渡”。
《财经时报》：从您的谈话中，我感觉您花了很大精力来消除各方面对合并产生的怀疑或是担忧。您认为，哪些是需要保持不变的?哪些是需要整合改变的?
洪月霞：这个问题很好。我们向客户和合作伙伴承诺，很多东西不会改变，但如果我们完全不变，其实对客户是没有好处的。所以，我们要改变的是，带给客户更多创新、更有效率和竞争力的产品。
公司内部最明显的变化是，我们和联想中国的合作更加紧密了。我们要让大家知道，新联想不是两家公司，我们要把新联想的目标展现在客户前面，那样就可以更有把握地去整合原有两家公司的核心优势，更好地发挥协同效应。
《财经时报》：联想并购的目的就是为了实现国际化。在联想国际融入到新联想的过程中，联想中国正在朝国际化方向不断迈进。除了联想中国的改变，联想国际对比合并前又有什么不同？
洪月霞：联想国际的改变也很大。在IBM时，我们懂了很多IBM的东西，一切在按部就班地向前推进，但现在我们找到了创业的感觉，要重新去学习更多的知识。
像IBM这样大的公司可以创新，但没有创业。员工在IBM可能会有一套自己的想法，但要实行起来难度要大一些、速度要慢一点；在新联想则不同，我们正在创业，每一个员工都要思考市场中的新玩法，新技巧，要把手中的事情更快地推进，更好地适应PC市场。
这90天中我们学到了很多，联想中国的同事们在这方面很有经验，因为他们20年来天天都在创业，他们更讲究快速致胜。以前我们在IBM要做“一二三四五”，就去做“一二三四五”，而现在在新联想心里就要问一下，“一二三四五”都需要做吗？对客户有好处吗？市场推进速度会快吗？如果“二”和“四”不需要做，那就可以不做。从我本人看来，这是一个非常令人兴奋的改变。
《财经时报》：联想国际在新联想当中应该居于什么样的地位，因为联想国际本身就是国际化的，它到底可以为联想中国的产品走向国际提供怎样的帮助？
洪月霞：联想中国以前的客户主要集中在国内，而Think品牌我们全球都有，所以，我们一个很大的作用是，通过与国外客户的合作，向他们推荐联想中国的产品，让联想全线产品都有机会步入海外。就我个人来说，我是新加坡人，在亚太区做过，更多一点了解国际化公司的需求，我把过去的积累带到新联想，也许能对联想中国产品的国际化有所帮助。
洪月霞简历
洪月霞从2005年5月1日起担任联想集团副总裁及联想国际大中华区总经理，负责原IBM Think系列产品在中国大陆、台湾和香港地区的市场，销售和渠道管理。
加入联想之前，洪女士曾任IBM大中华区副总裁及个人系统事业部总经理。她在IBM的23年中，先后担任过IBM新加坡公司的系统工程师和市场代表等职务。
从1995年起，她升任IBM东盟/南亚地区负责政府及教育领域业务的总经理，带领公共事业组协助该地区多个政府部门计划并实施电子政务项目。此后，洪月霞被派驻IBM东京亚太总部，负责亚太地区中小企业部门的市场工作。在2001年4月至2003年12月间，她返回新加坡担任IBM新加坡公司董事总经理一职。
洪月霞还曾担任过新加坡资讯通讯技术联盟和新加坡电脑协会的副总裁，新加坡邮局和新加坡旅游局董事会成员，以及新加坡电脑协会和世界妇女论坛的资深成员。