什么是主动性

    室友小赵看到他们三个在准备“考研”，觉得不以为然，认为“车到山前必有路”。无奈，父母说：“现在的本科生到处都是，不考研就没有出路。”随后，也只好将“考研”作为自己的目标。在准备“考研”的过程中，如果有其他同学的带动，也能去教室学习；如果没有其他同学一块学习，自己就不想去教室了。最后由于准备不充分，“考研”失败了。

    通过分析这四位同学的“考研”历程，我们可以抽象出“完成目标”的一般过程。

    不难发现，这四个同学在“完成目标”的各个环节上的表现都不同。他们表现出了不同的主动性。我们可以从他们的行为中抽象出“主动性”的等级标准。如下（暂分四个等级）：

    优：通过自己收集信息并加以分析，设立了难度比较大的挑战性的目标，在实现目标的过程中，主动开辟出多种独特的方式和渠道，采取了很多次的主动行为，最后实现了目标（如小张）。

    良：通过分析现成的信息，设立了中等难度的挑战性的目标，实现目标的过程中，除了运用常规的方式和渠道外，还能开辟出其他方式和渠道，采取了多次的主动行为，最后实现了目标（如小王）。

    中：在别人的帮助和指导下，设立了稍有挑战性的目标，实现目标的过程中，运用常规的方式和渠道，采取了不止一次的主动行为，最后实现了目标（如小李）。

    差：别人帮自己设定了目标，自己被动接受，行动多数需要别人督促，目标能否实现不能确定（如小赵）。

    （二）“人际交往”的主动性

    “人际交往”的主动性可以通过小组讨论来体现。在小组讨论中，人们就某个主题，互相讨论，最后形成小组的一致意见。根据小组讨论中的常见表现，我们可以对“主动性”做如下的等级定义（暂分四个等级）：

    优：多次主动提出自己的观点，表情丰富，有朝气和活力。对别人的观点分析和思考后，多次积极陈述自己的见解和想法，不断地推进讨论的进程。

    良：能够主动提出自己的观点，表情丰富，有朝气和活力。能够对别人的观点分析和思考后，积极陈述自己的见解和想法。

    中：表情自然。能够对别人的观点分析和思考后，积极陈述自己的见解和想法。

    差：表情生硬。只有在别人的询问之下，才陈述自己的见解和想法。

    测量方式

    对于以“完成目标”为主要内容的岗位，可以采用“完成目标”的主动性等级标准。具体的测量方式可以通过面试来进行。

    你可以这样提问，“请你叙述一件在你的学习和工作中，最具有挑战性的事情是什么？”。追问：“当时的具体情况是怎样的？”，“你为什么要设立这个目标？”，“这个目标是如何设立的？（了解设立目标过程中，收集信息和分析信息的主动性）”，“当时你是如何做的（了解主动行为的次数，方式和渠道的多样性）？”，“最后的结果怎样？”，“你的同学或老师对你是如何评价的（间接了解目标挑战性的大小）？”，或者，你也可以这样提问，“请你用3分钟的时间做一个自我介绍。”或者“请介绍一下你的成长经历。”在应聘者的回答中，如果有主动挑战性的事件，你可以这样追问，“刚才你说到……，请你详细叙述一下这件事，好吗？”你还可以这样提问，“你有哪些优缺点？”，如果应聘者回答，他的优点是“比较主动”，你就可以这样追问，“你可以举出一个例子来说明你的主动性吗？”

    对于以“人际交往”为主要内容的岗位，可以采用“人际交往”的主动性等级标准。具体的测量方式可以通过小组讨论来进行。

    你可以让5－8个应聘者组成一个小组。然后对他们说，"现在你们组成了一个团队，请你们考虑一个问题“现代领导者最应具有的三项素质是什么？”，每个人需要独自思考并写下自己的答案，然后团队成员需要进行互相讨论，得出团队的答案。在讨论中，每个成员要积极发言，尽量使自己的观点被团队所接受，同时要注意必须在40分钟之内达成一致意见，否则每个人将会被扣分。如果岗位的工作内容既有“完成目标”的活动，也有“人际交往”的活动，我们可以分别采用面试和小组讨论来综合考察。

    最后评价

    在测量中，每个考官都对应聘者的“主动性”打了等级分，同时需要对应聘者的表现进行记录。测量结束后，各位考官需要进行讨论，讨论的内容是关于应聘者的行为表现，让每个人都得到有关行为的所有确切信息，然后参考岗位的工作内容，分别做出重新判断。最后，综合各位考官的意见，得出最终的结论并写出测评的报告。

    需要注意的是：大学生的经历较少，可塑性较大。在测评中，需要区别的是：成功的事件主要由“机会”造成的，还是由应聘者的“素质”造成的？只有成功的事件由“素质”造成的应聘者，才是我们应该选拔的，才是最有潜力的应聘者。