年终职场最给力的护身符(组图)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 21:00:58


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年底盘点
一到年底,单位里就开始动荡不安,清算、盘点、审核、考察成了首要大事,竞岗、跳槽、升职、涨薪、裁员……种种事件把办公室的和谐气氛彻底打乱,Office里不紧不慢的肥皂剧突然转变成了步步惊心的宫心计!
千万别跟我说你此刻还能闲庭信步,蒙谁呢?
业绩不好?人缘不佳?占据着人人羡慕、嫉妒、恨的好位置?此刻的你一定在种种波澜中如热锅上的蚂蚁,搞小动作、打小报告?非君子所为,而且未必奏效。还是请看惯了风浪的职场心理专家道破天机,给你指点指点年底职场最给力的保护策略。
3个错误年底不能犯
有位领导爱说这样一句口头禅:“不打勤的,不打懒的,专打不长眼的!”以下3种不长眼的错误年底千万不能犯!
现在不是请假的时候!
12月正是工作最要劲儿的时候,大家都忙得团团转,担任财务工作的刘女士的LG有一个去欧洲的机会,可以带上家属,机会难得啊!刘女士权衡半天,还是找到齐总监请假。刘女士之所以敢请假,是有原因的,她一直是部门的顶梁柱,工作能力强,表现突出,平时齐总监很依赖她,齐总不在,部门的工作基本由她主持。齐总监对刘女士很欣赏,私下里,两个人的交情也不错,所以刘女士请假时,齐总考虑了一下还是答应了。
可是,就在刘女士去欧洲潇洒了半个月后,回到公司却发现气氛不对,还没等她整明白情形已经大变:所有同事都升级了,而最有理由高升的她却原位不动,很多曾经是她负责的项目都被转到别人手下,所以其实她还降职了!心高气傲的刘女士觉得太没面子,就赌气辞职了,一向坚强的她委屈得大哭了一场!
公司到底出了什么事呢?原来刘女士刚离开,财务部就发生了问题,上级单位突击检查,因为掌握情况的刘女士不在,检查中出现了明显的漏洞,给单位造成了损失,齐总监也受到了大领导的批评,齐总非常气恼,认为全是刘女士的过错,在齐总看来,没有直接开掉刘女士,已经是给足了面子。
职场潜规则
当好领导的垃圾桶和百宝箱
其实每到年末,压力最大的并非普通员工,而是中层领导,中层对上要把全年的工作向大领导有个交待,对下还要顾及本部门的利益,为团队的员工着想,正处在“高压锅”的中心,倍感烦闷煎熬!
此时,作为团队的一员,当然不能不管不顾,而是要陪伴在领导身边,给他支持和抚慰,当好领导的垃圾桶和百宝箱。领导也是人,看完大领导的黑脸后也需要吐吐苦水、倒倒垃圾,此时你只需要耐心倾听就可以了。注意啦,虽然你心里向着自己的直属领导,但是也不要随意乱说大领导的坏话!还有,此时也是体现你专业素质的时候,根据你的经验和能力,给领导出出主意、支支招,搜集点情报什么的,非常必要!
CASE 2
千万别在小事上挂了!
赵先生平时工作一向兢兢业业,可是因为出差、忙碌还有其他的一些原因,有一笔报销款本来9月份就该报的,却一下子拖到了年底,再不报销就作废了,赵先生赶紧找到了领导。可是一向很信任他的领导,却变得陌生起来。
领导一项一项地详细核查,弄了好久,赵先生非常不满,暗想:“报销不是很正常吗?怎么就跟抽领导的肋条似的,如此斤斤计较!”令赵先生更尴尬的是,仔细审核钱款后,领导居然真的发现有一项款子数目有点小出入,还好只是小数字。事后赵先生不快地想:其实以前有时候为了报销方便,干脆就会把零头凑整,可领导压根不会注意,今天这是怎么了?几天后,赵先生辗转打听到,原来因为业绩不佳,年底有几个项目的人员要收缩,赵先生的部门也在裁员之列,领导正愁抓不住下属的小辫子呢!一向自我感觉不错的赵先生,突然发现自己岌岌可危!
无独有偶,小林刚从国企跳到一家私企,感觉很不适应,比如领个办公用品居然需要部门领导以及后勤部负责人两个人的签字。到了后勤部小林更吃惊,原来只能领到一支笔和一个笔记本,这怎么够用呢?再领又要签字,多麻烦啊!在国企大手大脚惯了的小林没法适应,他问了一句:“能不能多领点啊?”后勤部的负责人不在,发办公用品的也是个刚来不久的小妹,小妹也觉得不是大事就没吭声,小林顺手就把登记表上的“1”改成了“3”。没想到,这一幕被副总看个正着,因此对小林留下了很不好的印象。职场潜规则
职场潜规则
关键时刻别犯低级错误
报销要趁早,年底正是公司资金链条最紧张的时候,如果再加上业绩不好,偏偏挑此时来报一笔费用不低的款项,就太没眼力见儿了!自然会招致领导的反感。如果又赶上领导找不着裁员的理由,这不正好是自己亲手把小辫子送上门来。
很多大大咧咧的年轻人感觉用单位的电话打打私人长途、上网玩玩游戏,或者拿点小东西根本不是事儿,可是一旦被领导发现,就很容易给领导留下负面印象,绝对是得不偿失。
CASE 3
不要随便批评他人!
Peter是留美的博士,在国外也有工作经验,高学历加上高能力,让他成为很多企业争相聘请的热门人才。选择了一番,Peter进入了一家著名的国企,设想自己可以大干一场。可是,过了一阵子,他竟然倍遭冷遇,在单位沦落到几乎无事可做。这是他30多年的人生经验中从没有过的,搞得一向自信的他十分崩溃!
原来,Peter虽然能干,却有一个致命弱点,就是说话太直!当他看到别人的问题时,每次都是直言不讳地指出,对下属如此,对平级的人,甚至领导也是如此!下属对领导的批评自然会及时改正,同级的同事可就不这么认为了,觉得Peter是爱出风头,喜欢贬低别人抬高自己。虽然Peter说得都对,同级的同事也会按他的提醒进行改进,但是内心都很不满,背地里对Peter意见很大。
有人劝过Peter,何必如此不留情面地指出别人的问题呢?可Peter却觉得这根本不是问题,以前他在国外读书、工作,有问题都是如此直接地指出,当时的教授、Boss因此都很欣赏他呢!有人指出国情不同,企业文化不同,可是他却没有多想。
Peter在单位人缘很差,有人给他打小报告,Peter却没有感觉,直到有一天,他连领导的问题都敢指出,结果……
职场潜规则
提意见要委婉
无论是对同事还是下属,提出负面意见都要慎重,当着大家的面公开说更是不妥当,给对方留些面子那是必须的!所以,正面的评价肯定公开说,负面的私下里沟通,这是最重要的原则。不要太直接,否则只会显得盛气凌人,当你指出别人的问题时,其实能够帮到对方,是一番好意,但是态度太直接,带来的后果却完全相反。对方即使接受,心里也不会舒服,更加不会感念你的好意,所以你要先表达出你的关心,然后委婉地陈述你的意见,而不是简单地指出问题。年底的时候,大家都容易神经紧张,更不要随意指出别人的问题。
Peter还犯了一个错误,加入一个新单位的初期,最重要的并不是凸显自己的能力有多么过人,而是先融入集体,让大家都能接受你,然后才是逐步展露才华,太过心急地表现自己,结果反而会遭到别人的反感和提防。
FOCUS CPI狂飙我要加薪
焦虑度: ★★★★
有这样一个经典段子:“你必须给我涨薪!”员工对老板发话,“现在有3家公司找我呢!”领导说:“是吗,哪3家?”“电力公司、电话公司、煤气公司。”
别说你没被CPI的一骑绝尘吓倒,智联招聘的调查显示:9成人有强烈的加薪愿望,并且从工作态度和表现来说,他们觉得自己具备加薪的资格,但是近5成的人处于犹豫状态,对找老板谈加薪感到恐惧,3成人考虑到公司的大环境,干脆认为加薪无望,仅仅有1成人真正找到领导提出了加薪的请求。
FOCUS 升迁抑郁来袭
焦虑度: ★★★★
年底了,终于收到新的职务任命书,哈哈,升官啦!可是工作内容发生了变化,我还能让老板满意吗?我能适应新的岗位需求吗?如何调遣这么多部下,如何承担千头万绪的工作?担心着,焦虑着,很容易患上所谓的“升迁抑郁症”。
或者你一向全心全意专注于工作,可是人到中年,却发现自己升迁渺茫,老板真是有眼无珠啊!你难免感到极度空虚而愤愤之情难以排遣!于是很容易患上“上升停止综合症”。
FOCUS 回顾一年碌碌无为
焦虑度: ★★★
奔三的女人啦,生活还是一张白纸!奔三的男人啦,事业还是一张白纸!每到年终,烦心事之一就是写总结,平时写个东西向来挥洒自如,还不得洋洋洒洒几大篇?可是,这时提笔却发现“忙了一年似乎啥也没干”“碌碌无为,一年又晃过去了”!眼看年终总结会召开在即,挖空心思,想了又想,一年来虽然每天都辛辛苦苦卖力工作,可是却实在说不出做过什么拿得出手的业绩!好在,同事们的感受也大都相似。
FOCUS 年终奖到底能拿多少
焦虑度: ★★★
一首篡改周杰伦《说好的幸福呢》的山寨歌《说好的年终奖呢》唱热网络:你不给了/说好的/年终奖呢?我认了/明白了/放弃了/再见了;只是银行的信用卡债循环着/要怎么付呢……
经历了金融危机和缓慢复苏,又遭遇了越来越强烈的通货膨胀。这个“节骨眼”上,我们期待的年终奖会随物价一起“上涨”吗?或者高额的年终奖只是个传说?
腾讯大成网进行了统计,在“猜想今年的年终奖会怎样?”的选项中,35.18%的网友认为会与去年持平,占比最多;而觉得不如去年或者干脆不发的网友占据了31.04%。仅有25.45%的网友预测今年的年终奖应该比去年多。
针对企业的调查中,接近5成的企业明确表示“今年业绩非常好,超预期完成计划”,但在谈到发给员工的年终奖时,超过5成的企业高管依然表示,发放计划“与去年持平”,选择“比去年多”的不到15%。跳还是不跳是个难题
FOCUS 跳还是不跳,是个难题
焦虑度: ★★★
师哥跳了、师姐跳了,眼看他们都越混越好,可是自己还窝在机关里做小职员,除了清闲,钞票、房子都没混上!怎么办?年底跳槽?凭着自己的聪明才智出去干还不是另有一番天地? 可是,且慢,别跳到茅坑里!
年底了,公司又在对我们这些底层人员进行“清理”,人心惶惶啊!仿佛随便找个理由就可以让你“走人”,已经有两个同事被开了!更让人心慌的是,公司裁员的同时还对各部门做了大换血,被派到新老板的手下后,老客户被分给其他人,心中突然很恐惧:该不会是趁这个机会把老员工“架空”再踢走吧?与其在这么“恐怖”的环境下工作,还不如自动炒老板的鱿鱼!根据近期智联招聘对8000名白领的调查,25.8%的白领表示已完成了跳槽;30.3%的白领表示自己虽然还没挪进新“窝”,但已经有所行动,正有意识地寻找新机会;超过3成职场人表示,虽然有想法,但还没付诸行动,仅有8.7%的白领明确表示,没有跳槽的打算。
你是职场笨伯吗?
只懂苦干、傻干,却总是得不到领导的重视,到了年底更是与升职、加薪无缘,感觉年年都是白忙活!你就是那种典型的职场笨伯。要想不再傻干,就要明白“辛苦地做不如聪明地做”!
害怕变化几乎是我们的共性,我们总是为未来的不确定性而担忧。其实,变化有时带来的是危机,有时带来的是机遇。关键是我们以什么样的眼光去看待变化。
因此,一旦遭遇职场变动,有的人仍旧能够把注意力的焦点放在自身,平静地接受变革,继续理性地处理问题,而另一类人就会特别焦虑和无助。后者容易受他人影响,总是把眼光放在四周,习惯从外界寻求对自我的认可,所以一旦看到不安全因素,就会自乱阵脚,做些小动作。他们的反应总是不理性,喜欢逃避。
不要被焦虑控制,否则你就会像大赛经验不足的运动员一样,做出变形的动作,比如不恰当去拉关系,反而给领导留下负面印象。
CASE 4
干得多却是白干!
来自名校的马克一向认为要凭能力说事,在学校看成绩,在单位看业绩。于是在单位工作时,吃苦耐劳,宁当拼命三郎,从来不屑于做爱拍马屁的投机者。在部门中,马克出了名的勤劳,工作一多,有些人就会叫苦不迭,马克却大包大揽,他认为:“不就多干点吗?多干点也累不死人!再说也能多积累经验。”渐渐的,除了干自己的,别人挑肥拣瘦丢下的烂摊子,马克也不吱声地挑起来。有时甚至是别人放假,他却加班、熬夜。同事们都喜欢他,因为只要同事开口,马克一定尽心尽力地帮忙,绝不藏私,个人资源也愿意与同事共享。
可是马克跟同事关系铁,跟领导却很疏远。逢年过节,看到有同事给领导送礼,马克心里很不屑。年底的公司聚会,很多同事找领导敬酒、表心愿,马克却稳坐如泰山,同事打趣:“马克,你是在等领导给你敬酒吧?”马克只是闷头吃菜。
时间久了,马克也感到了不平衡。升职没份、加薪没份,就是陪着老板公费旅游也总是由健谈的同事出马,跟领导吃饭也总是被忽略。马克心里不是滋味:为什么我这样的人才,却得不到领导的赏识?得不到伯乐的赏识,马克愤而跳槽,可是在新单位,他发现情况还是没有变化。
在职场上一声不吭地苦干,有可能只落得白干的下场。在职场上,不是你一个人把活儿都包了大家就领你的情,相反人家会觉得你好抢功劳,喜欢单打独斗,缺乏团队精神,所以“辛苦地做不如聪明地做”。和领导的关系也特别重要。首先不能有心理障碍,不要把适当的沟通等同于拍马屁,和领导走得近绝对不意味着就是马屁精。处理不好和领导的关系,至少说明你情商不高,毕竟,管理好自己和领导的关系是提高工作效率的重要途径。
CASE 5
累得半死还不落好!
Alice自小就被爸妈的那些老话教育着长大:一分耕耘一分收获;在学校听老师的,在单位听领导的;要独立,不要总给别人添麻烦。可是在职场多年后,Alice却发现完全不是这么回事。
付出和收获成正比吗?那是扯淡!Alice在公司做销售,每天连续工作十几个小时,超负荷运转,从来不会向老板说“不”。每天和老板的交流,就限于MSN上,一般都是老板分配任务,然后Alice乖乖地答“好”,百分百服从。每个任务Alice都尽量自己搞定,消灭随时出现的问题。Alice的想法还是源自老观念:优秀的员工当然具有独当一面的能力,领导的话就是圣旨,出了问题也要“我能行”,而不是找领导求助,开口问“怎么办”。常常是苦恼得要死,却拼命自己扛,有时候甚至晚上焦虑得睡不着,可是最后问题解决,到老板那里,只是一句轻松的OK。
令Alice不解的是,老板常常表扬的却是那些爱问“怎么办”的同事。比如和Alice同部门的小艾,每逢有问题就请示老板,跟客户沟通也每每答复“我要请示老板”。于是,她成了老板眼里勤恳、踏实的好员工,而Alice却被老板认为工作量还不饱和,于是继续像机器一样运转。痛定思痛,Alice发现:还是爱哭的孩子有奶吃!
职场中,很多人常犯的错误就是:明明很辛苦,可是老板根本看不到。所以,聪明地工作还要会和老板沟通。比如适时适当地汇报工作,既让老板知道你在干嘛,又能及时了解老板的思维,避免风险,更让老板知道你在其中的付出和努力。
有些工作具有一定难度,不要认为自己能解决就不请示或者告知领导,如果这个问题既有些难度、领导又能解决,不如请教一下领导,一方面也给领导一个显示才能的机会,同时也显示了你对领导的尊重。也没准,领导还真能给你更好的建议。如何和领导相处
如何跟领导相处?
对于那些职场败将,领导就像不讲情理的怪兽,没法接近。实情当然并非如此!和领导交流,以下两个顾虑你可以打消。
和领导谈话冷场怎么办?
不知道怎么,一见领导就大脑短路,说话支支吾吾,除了附和,想法都跑到了爪哇国!其实这都是因为你太在意领导。太在意别人,别人也会觉察到。对领导你不用刻意迎合,一切自然就好。你越安心,他人也就会越安心。作为领导,有几个会感觉迟钝?你的紧张根本逃不过领导的眼睛。
如果和领导交流中冷场的话,也没必要自责,凭什么下属要为冷场负责任?没话找话也是在传递紧张情绪。紧张的状态下,思维受到抑制,只能让谈话更加难以继续。其实语言沟通是有限的,非语言的态度一样会影响对方。如果你太紧张,对方会觉察到从而感到自己不受欢迎,于是知趣地离开。所以你只要放松就好。踏实、安心就像一个强大的气场,能够把你包围,同时也包围住对方。
如何找领导反映问题?
令你不满的事情发生了,冲动的你想直闯领导的办公室,这样理智吗?如果直闯大BOSS的办公室,这样不够礼貌,也很可能不受欢迎。如果你是在小企业中,那么没问题,你可以直接向上级提出要求,进行一次比较平等的交流。如果是在大型企业,还是要按照程序走。这当中是有策略的,你要让对方了解到你不是为了个人的不满,而是为了团队共同的利益着想。
见到领导后,你要说明你带来的不是困难,而是解决方案。如果是希望升职,就要介绍自己所取得的成绩,让领导重新界定你的工作。也许你会觉得不好意思,这很正常,告诉领导这一点,对方一般都会尊重你,刻意隐藏反而让你显得更笨拙。
用画笔告别年终情绪
回望正在渐渐消失的2010,你有何感想?会以何种方式告别这难忘的一年?心理专家的推荐是拿起画笔,随意涂鸦:湛蓝、粉红、碧绿……玫瑰、康乃馨、仙人掌……毛茸茸的小兔、怒吼的老虎、自由自在的海豚……这些图画能够帮你发现自己,理清纷乱的情绪,迎接更理想的来年。
情绪的颜色
如果让你用颜色形容自己一年里的情绪主色调,你会用哪一种或哪几种颜色?红色、黄色、蓝色、灰色、黑色还是白色?或是其他你想到的颜色?
总体来说,那些暖色,如红色、黄色、绿色、橙色代表着积极情绪,而冷色,如蓝色、黑色、灰色代表着消极情绪。色彩越浓烈,代表着情绪越强烈。
小提醒:如果色彩过于浓烈,到了触目惊心的程度,即使是暖色,也表明有一些“过度”了,需要在情绪层面有一些平衡。那些浓烈的情绪可以持续一段时间,但如果持续时间过长,未必是件好事。比如浓烈的红色,可能代表着过于忙碌或过于乐观,或者情绪的烦躁。所有的颜色都是信号。
情绪的植物
如果让你用一种植物来形容一年你的主要情绪,你会用哪一种植物?是一棵开花的树?还是一株绿色植物?还是一株仙人掌?或是其他你想到的植物?
通常,那些结了果实的树木代表着健康的成长和收获。
其中用那些结满大个、数量有限的果实代表自己的人,通常是目标明确、收获也颇丰的人。
用那些多个但个头较小果实代表自己的人,通常是有收获但散落在各个方面的人。
用开花的植物来形容自己主要情绪的人,代表着心情的绽放,代表着美好和自信。
用绿叶不开花植物来形容自己主要情绪的人,代表着平淡而有成长的一年,情绪平稳,没有大的起伏。
而那些用仙人掌类植物来形容自己主要情绪的人,代表着情绪的煎熬、生存环境的恶劣和坚持。情绪的动物
情绪的动物
如果让你用一种动物来形容一年里你的主要情绪,你会用哪一种动物?刺猬?兔子?老鹰?老虎?海豚?
通常用刺猬来形容自己主要情绪的人,在人际关系中会遇到困难,代表着情绪以冲突和矛盾为主。
通常以兔子来形容自己主要情绪的人,会以不安、焦虑、提心吊胆的情绪为主。
通常以老鹰来形容自己主要情绪的人,会以自在、超脱同时又略带孤独的情绪为主。
通常以老虎来形容自己主要情绪的人,会以严肃、从容和寂寞的情绪为主。
通常以海豚来形容自己主要情绪的人,会以自在、愉悦的情绪为主。
删除情绪和情绪事件
如果能够删除过去一年里的某种情绪,你会删除哪一种情绪?这种情绪是和某一件具体的事情或个人相联系吗?
那些希望被删除的情绪,其实都是非常有意义的情绪。所有发生过的事情,都没有办法删除。借助“删除”的比喻,其实是创造机会让人们面对那些不愿面对的事情。越是想被删除的情绪,越是我们心里的结。反正删除不掉,不如把它晒在阳光下,看看它会变身为什么,有时会有魔法发生。有些“恨”,在阳光下被晒掉外衣,会露出里面的“爱”;有些“痛”,在阳光下会被熨烫得不再紧缩,心里会有舒展感;有些“悲伤”,在阳光下会被晒得发热,那些冰冷的泪水不再结成千年冰山、万年冰峰。即使没有变身的魔法,也至少能接受现实。
愉快情绪的百分比
如果让你给出自己愉快情绪占全部时间的百分比,你会给出怎样的百分比?70%?50%?还是30%?抑或只有10%?
给出70%的人,恭喜你啦!有这样快乐的一年!世界上拥有这样比例的人并不多,所以,你是一个幸运儿。想想你的秘诀是什么,把它和周围的人一起分享。这样的分享会让你明年有更多快乐。
给出50%的人,恭喜你!有一半的时间里都处于愉快当中。你是一个幸运儿。相信这些愉快的情绪让你收获很多。
给出30%的人,你有三分之一的时间能够享受到愉快情绪带来的醇美。如果你能创造出让你更愉快的一个环境,你的世界会有很大改变。
给出10%的人,你比任何人都更能从那些愉快情绪中获得滋养。说不定你生命的50%或者更多,都是由这10%里的关爱、支持、自我满足、自我肯定、自我价值感带来的。
情绪曲线图
如果让你以月份为横坐标,以情绪愉快和不愉快为纵坐标,标出一年里你在每个月上的情绪点,然后把这些点连成一条线,你会拥有怎样的情绪曲线图?
有些人会拥有一条“W”形曲线,情绪像过山车,起起伏伏。拥有这样的情绪曲线,自然要消耗大量能量在情绪的平复上。
有些人拥有一条直线。如果是处在较愉快的象限中,那应该是非常好的;如果是处在不愉快的象限中,就会是情绪低落的。
还有些人像是在走上坡路,越走越舒畅,情绪越来越好。
还有些人像是在走下坡路,越走越低落,情绪会抑郁、焦虑。
这些都是信号。所有的情绪都会有延续性、变化性。可以画出你明年的情绪预测线。你期待自己会有一条怎样的情绪曲线图?有时,那些期望会引导我们走得更好。
分享情绪
当你回答完这些问题,是否能找到和你一起分享的人?你能找到几个愿意听你分享、愿意向你分享的人?
如果你能找到愿意听你说、同时也愿意向你倾诉的人,而且不只一位,恭喜你了!有信任,才会有分享。有分享,就会有社会支持。这是我们心理健康的保护网。
如果你只能找到愿意听你说、但找不到愿意向你说的人,也很好,但你需要反省一下自己:你的朋友是否认为你值得信赖?
如果你只愿意听别人说、但不愿意向别人分享,这也是一种选择,只是,为什么信任别人对你来说那么困难?
如果你找不到任何人听你说、向你说,这是你的处事方式。只是,你真的不愿意分享吗?你真的真的很享受当下的这种状态吗?
情绪新启航
所有以上回顾,只是为了让我们看清自己在情绪罗盘中所处的位置。而看清当下,是为了让情绪之舟重新启航在2011年。一个温暖的回顾会带来一次新的开启。

云中公子欢迎您

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