神马文学网第六章 争奇斗艳的青岛名牌企业文化6
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第六节 以人为本的青岛港文化
一、青岛港简介
青岛港是具有110年历史的现代化国际亿吨大港，国家520户重点国有企业之一。主要从事集装箱、煤炭、原油、矿石、粮食等各类进出口货物的装卸服务和国际国内客运服务。现有职工16000人。
十年来，青岛港在山东省、青岛市和交通部的领导下，以建设现代化国际亿吨大港和北方国际航运中心为目标，坚持走质量兴港、科技兴港、实干兴港之路，实现了港口两个文明建设的全面发展。2001年12月11日青岛港吞吐量突破亿吨大关，此后在2002年10月19日、2003年9月20日，青岛港不断提速跨越第二、第三个亿吨大关。截至2003年12月28日，青岛港2003年年吞吐量一举胜利跨越1.4亿吨，实现连续三年跨越两个千万吨级台阶的奋斗目标，其中集装箱吞吐量完成4200867TEU。青岛港成为综合性国际亿吨大港。
十余年来，青岛港坚持艰苦创业，改造了一座百年老港区，建设了一座现代化的新港区。建成投产了四大工程六座码头，港口靠泊能力由万吨级提升到30万吨级，港口通过能力由2000多万吨扩张到1亿多吨。港口资产由5亿元裂变增值到103亿元，为国家净增98亿元优良资产。对内对外开放逐年扩大，引进外资2亿美元，先后建立中外合资企业20家。并已有4家世界500强企业落户青岛港，实现了强强联合，双赢发展。
青岛港先后被交通部确定为全国交通系统“三学一创”典型和全国港口行业的示范“窗口”，并获得全国优秀企业、五一劳动奖状、全国思想政治工作优秀企业、中国企业管理杰出贡献奖、全国创建文明行业工作先进单位等荣誉。2001年成为全国五家荣获“全国质量管理奖”企业中唯一一家服务性企业。
二、青岛港的企业文化
多年来，青岛港坚持大力发扬“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的贡献，一代人要有一代人的牺牲”的企业精神，大力加强以“信念、感情、珍惜、奉献”为核心价值观的企业文化建设。注意发挥党的政治优势，把企业文化建设同加强思想政治工作相结合，并从理论与实践的结合上进行大胆探索，从而形成了具有青岛港特色的企业文化。
青岛港质量方针：坚持“三个第一”，落实“三项原则”，达到“三方满意”，做到依法经营、持续改进，实现“安全第一，质量兴港”。
青岛港为货主服务“三项原则”：没有货主、没有用户，青岛港就没有饭吃；货主的满意就是质量工作的标准；价格优惠，手续便捷，24小时服务。
安全质量：“三个第一”：安全质量是港口第一位的工作；企业一把手应负的第一位的责任；检验港口改革成效第一位的标准。
青岛港实行“三个兴港”：质量兴港，科技兴港，实干兴港。
青岛港的经营理念：以“三项原则”为核心，同时兼有“三个第一”，服务、质量、信誉是青岛港的生命线，内抓素质、外树形象等理念。
青岛港的企业精神：一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的贡献，一代人要有一代人的牺牲。
青岛港的经营战略：
1、1990年-1994年：夯基战略
目标：标本兼治，苦练内功，创建名牌港口
2、1995年-1999年：满意战略
目标：实施“三个兴港”，建设亿吨港口
3、2000年-2005年：中心战略
目标：以人为本，乘势快上，建设北方国际航运中心
青岛港的企业文化（核心）：以信念、感情、珍惜、奉献为主题的人本文化。
青岛港服务品牌：诚纳四海