看我第3次创业，25天如何斩获4心

和众多看官一样，本人也是屡经创业失败后，来到了淘宝这个创业平台。小弟才疏学浅，但为了分享我再次寻找到创业平台的喜悦，且说说我对的小店规划及效果看法。希望能给准备进淘宝或者刚进淘宝的同学们分享下我的经验。

早年缀学，为了心中的抱负，小小年纪就离开父母，漂泊他乡，寻找着属于自己的人生舞台。一路过来，打工的路何其苦，多少辛酸自己知，慢慢..觉得自己累积到了足够的经验，开始了创业之路。

一次创业：

06年，当时业务关系，结识到做保健品圈子的很多朋友。在‘前辈’的指导下，把几年的积蓄，全部投入一个全新开发的产品里面。结果可想而知，厂商无政策支持，囤货过多，资金链断接等等的问题接踵而来，挣扎半年，宣布结束。

二次创业：

09年，从小念书常吃蛋(0),可却有一个爱好，打游戏。各种单机，网络RPG游戏。国内IT业的崛起，也带动了一个灰色行业。是的，游戏工作室。由于游戏功底深厚，很快，组建起了自己的网络团队，浩浩荡荡的进军这个灰色行业。由于竞争对手普遍是学生，凭借早年的运营经验，1年下来，规模逐渐完善，利润也随之而来。也为我积累了创业的第一桶金，好景不长。今年8月，急功近利，选择风险最高的新方案，其后果的严重性，让我来到了淘宝的怀抱之中……

三次创业：

在草草结束了工作室后，痛定思痛，总结了原因。最后考虑到持续性发展的强度。决定转战淘宝，卖实物。之前因为客户付费习惯，也接触过淘宝，却连最基本的操作，都不曾研究过。引用马总一句说话：你连淘宝的工具都不会使用，它又怎么会帮你赚钱。

不打没把握的仗，利用了半个月时间，对小店的未来规划作了一个简单草稿，在这也把当时的规划写出来，再说说个人的心得。

1、产品定位：如何挑选合适你的产品。

淘宝卖家林立，商品琳琅满目。什么样的产品，能有竞争优势呢？看了很多中小卖家的帖子，都说做好卖的，如漂亮衣服，鞋子，化妆品之类，有钱赚就可以。

本人选择的是做特产，原因很简单，家乡是全国出名的水果之乡。我有优质的第一手货源，足够的利润空间，售后跟踪的各种保障。那么，假如我做一些淘友们所说的，衣服鞋子，那我就失去了这些优势，因每个人自身资源不同，所以只能笼统理论带过。必须明白的一点，没有一个好的开始，如何博弈全局。

2、价格定位：如何定出最让买家接受的价格。

淘宝中，同一产品，价格有低得你不敢买的，也有让你望而止步的。很多卖家，由其和我一样的新手卖家，都觉得，低，是我们的优势。某个程度上，是，但是这会让你提早关门。高，也没有买家愿意掏钱在皇冠钻石横行的市场中，对你青睐。

本人的价格定位采取3种方式综合来定价：供货价，同类别产品零售价，推广费用。

举例：

供货价，如，我某产品，供货价50。

同类别产品，如，同一产品，零售价均价100。

推广费用，如，直通车，1天花费5，淘宝客，单件佣金5，包邮15。

综合上面三点，50+5+5+15=75（我的保本价格）。就可以设在95零售了。这是必须要清楚的一点，不能凭感觉，所有的数字，都要清晰，由其是自己选择的推广方式。一定要预留空间，假如连自己的推广花费都把握不好在零售价中，要么亏死，要么无人问津。

3、推广方式：再好的产品，也需要合适自己的宣传，不要盲目。

从无数前辈的身上，我们学到了，有好的产品，准确的价格定位，还需要合适的推广方式，为什么说合适呢？钻石展位，直通车，淘宝客，各种几折，全场包邮。都是亏本赚人气的推广方式，效果，是绝对有的。但是，不要盲目，量力而为。

在这里，我要突出写下小店的推广经验，推广是需要步骤的，需要起承转合。我把这25天经验一一奉上。

a、新店开张，利用关系网，铺开宣传。

我们最容易获得的潜在客户，就在我们的周边。是的，我们的亲朋好友作为支点，给我们铺开第一张宣传网。本人是全场亲友成本价，你出邮费我就送，亲戚朋友嘛，怎么送都无所谓。我要的是信誉，要的是2次购买的客户，这是必经一环，本人开店的第一个星期，通过各种群发信息，电话对亲戚朋友同学的宣传。

b、缩小范围，选择辅助工具，不再盲目。

信息时代，变化万千，我们不能依靠感觉，不能依靠过往经验去准确捕捉到我们的精准客户，也不能只依靠我们的亲友。那我们就必须依靠精准的辅助工具，让我们能够随时变更推广方案和捕捉到第一手信息。

经过小花冤枉钱的范例，本人最后锁定了2款辅助工具，量子计量+数据魔方。统计+信息的2款软件，这里，不多作介绍，简单陈述一下我所需要的数据和信息，从哪能够获得。

我需要知道客户通过什么途径来到我的店铺，如何获取更多的精准客户群信息来结合转变我们的推广方向。

量子计量，店铺全方面的数据统计，流量即时统计，流量来源构成，来源关键词等。

c、重点推广，选择最有效的推广方式。

其实不想写那么复杂，而且这些有很多都是老生常谈，但是还是要说一说。虽然大家走的路一样，不过，我相信我的经验，总有你没看到，起码能让你看一次流程，可能会有发现。

直通车，不得不说的。重中之重，也是最有效最直接的推广方式，在这里写出来，帖子就太长了。

SEO优化，收揽精准客户的最重一环。产品的关键词优化，直接影响搜索排名，怎么取一个合适的名字很重要，重要性已经到了决定你小店的生死存亡。我的产品上下架时间，关键词，最少1星期一更新，这是最直接，也是最永逸推广方式。如何优化，配合魔方的热搜关键词，量子的被动搜索来决定。

促销活动，不要省钱，把满就送，限时打折，优惠券等等都用上，前提是利润空间的掌控。至于一些官方举办的各种几折活动，包邮活动。我是暂时不考虑参与。原因很简单，这些客户，99%不会成为你的可掌控客户。你会花钱买100买一个曾经20块还包邮的产品么，就是这个道理。促销活动的利润，要严格把关，严格的程度，活动所带来的客户，你必须能在下次他成为回头客户的时候，还能给他这个优惠。

d、培养个人团队资源，结合广泛宣传。

大家都知道团队的重要性，都想从小做起，培养自己实体的团队，但是这是需要各样的条件才能做到的事。在这我分享一下作为新手，我是如何培养自己的团队资源的。

开创旺旺群，创建帮派，利用小圈子的买卖家资源整合，共享大家的产品，卖家也是潜在客户，本人在组织一个365的全年永久打折，所有卖家，提供1-3个最大让利空间的宝贝，通过帮派论坛的活动跟帖方式，形成一个数量庞大的打折活动，再要求各人在直接的店铺，悬挂活动LOGO，加入超链接，把所有参与活动卖家的自身客户浏览量全部引入我们帮派的打折帖子。效果公式如下：

100活动卖家悬挂LOGO+100活动卖家各自引入的保守流量，如30个=3000个客户通过LOGO引入到我们的活动帖子。

从而让我们的活动帖子，所有打折宝贝，在瞬间增加3000流量的曝光率，这是保守的。最为关键的是，这个活动是1年365天都在进行中，持续性强，也是免费推广的一个创新。那么，你现在知道如何培养自己的团队资源了么？

论坛发帖是不能作太多的链接和非经验的宣传，我就不上图说明了。简单陈述这样的模式给大家，不妨一试。

e、推广总结，几个误区。

最花钱的，不一定最有效。别人做得好的，不一定你做得好。切勿盲目跟风，要从实践得出真理。

不要觉得，只要投入广告费，就能有回报，别人除了广告费，投入更多的是精力，是思考。

至于几折，几万流量等你之类的亏本数据活动，没有任何的可掌控度，市场大忌，给牵着走。我选择推广都有1个前提，可掌控。比如满就送，包邮之类。随时可以撤退的，能实在让你掌控，让你亲手把客户转化的，个人很推荐。免费的推广就不说了，帖子一搜一大堆，比如我现在做的，分享下心得，多一个朋友，会让你的市场份额扩展0.37%，权威认证。

4、终端维护：客户第一次购买是引导，第二次是维护。

网店是一个新时代的购物潮流引爆点，但是和实体店没区别的根源，还是有的。只要是买卖，都离不开市场营销，离不开终端，就是我们的客户。

刚开始计划网店的时候，我就在考虑一个问题。皇冠钻石们，是如何月赚几万数十万，真的只是他的信誉高，产品好？还是他的资金雄厚，广告铺天？这些都有，但是最重要的一点，也是我们都容易忽略的一点<客户累积基数>。

我开店已经25天，我初步计算过，我的客户基数已经超过40，2次购买的超过了10，这个说明什么？对，就是无可取代的时间，通过时间，去累积到的老客户。皇冠钻石们，开店多则4.5年，少则都1、2年。按照我的月计算方式，1个月累积50客户，1年就是600客户，当600客户再次回头的时候，你一天365天，基本每天都在成交中了，这是保守的，客户扩展速度，只会越来越快，次方的速度。

那么，现在你知道客户的累积，维护。是什么概念了么？至于怎么去维护，都是万本不离根，产品质量，热情服务，完美售后，会让你感觉到，付出，是有回报的。

刚收到第一次购买产品就回头的2个客户。小店第一个客户，也是第一个回头客。为了避嫌，不多上图，客户维护，多么的重要啊。

5、店铺未来规划：一个不想当将军的士兵，不是好兵。

小店刚开25天，说这个，各位看官见笑了。不过，人的原始动力来自野心，来自欲望。只有这样，你才有永不停歇的动力。

本人的初步规划是，2个月上钻，随后准备进驻商城，CB店同步。很多人说，你C店都没做好，又或者说我没那样的条件之类。我想说的是，行不行是能力限制问题，随着时间推移，可以解决，但是有没这个决心，就是态度问题了。破釜沉舟，总有惊喜。

最后：

为了不让各位看官觉得我是标题党，小上几张图，让大家也分享下我的喜悦。小店73个好评了，还有三十几个在路上，广州亚运，快递慢。让我的4心迟迟未到。