女人的情绪资本

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 13:57:51


  作为职业女性,你一定要掌握控制情绪的能力,这样才能尽情释放你最大的职场魅力。

  职场管理学中常常会告诫职业女性,假如想在职场中表现得恰当,就一定要懂得控制情绪。原因是过于情绪化的反应,不但会损害女性经理人的自身形象,而且会影响团队形象和公司业绩。

  女人,做你情绪的主人

  在传统观念里,人们一般认为女人是感性的,男人是理性的。相对男性来说,女性更善于表达自己的情感。可作为职业女性,你一定要掌握控制情绪的能力,这样才能尽情释放你最大的职场魅力。

  职场管理学中常常会告诫职业女性,假如想在职场中表现得恰当,就一定要懂得控制情绪。原因是过于情绪化的反应,不但会损害女性经理人的自身形象,而且会影响团队形象和公司业绩。

  拿破仑?希尔——成功学的创始人曾说过:“自制是一个人最难得的美德,成功的最大敌人是对自己情绪失去有效的控制。当愤怒时,无法遏制怒火,使周围的合作者畏惧不已,只好敬而远之;当消沉时,放任自己萎靡颓丧,让稍纵即逝的机会白白浪费。因此我认为,职场成功的关键就是控制好自己情绪的能力。”

  身兼酒店房务总监与人力资源总监双重身份的霍淑芬在这方面深有感触。

  在工作上选择理性或感性时,要学会根据不同的人和事。“在执行公司政策和完成任务指标方面,要保持绝对理性,绝对控制好情绪。然而在员工管理上,女性经理人就要积极发挥女人的独特魅力,多一些女性温柔细腻的情绪来感化员工。”不过她同时指出,女性经理人一定要在情绪管理中掌握好恰当的尺度,假如在管理上一味过于理性,就会遭遇下属的近乎本能地抵抗或畏惧;假如完全实行人性化管理,走到另一个极端,下属往往就不肯听你的,管理就导致混乱失控状态。

  “我时刻提醒自己要把工作和生活上的情绪严格区分开来,也绝不允许自己将私人情绪带到工作中。”自从当了经理人,霍淑芬一直都非常注意控制自己的情绪。原因就是她不想让下属看到她带着自己的“情绪天气”来工作。“倘若下属看到领导是‘阴天’,就会变得小心翼翼,不敢向你汇报遇到的问题,从而耽搁了团队的工作进展。”

  “情绪是人们对外界各种刺激的一种正常心理反映,有消极的,也有积极的,我会努力将积极的情绪带到公司中,让大家一起分享我的快乐。可是假如将消极情绪带到工作中,就会很容易在工作处理上产生误差,也会让同事们不得不渐渐远离你。”对这一点,霍淑芬深有体会。有一次,一名技术人员由于头一天工作到凌晨,第二天迟到,较大地影响了整个工程的预定进度。那天她正好情绪很不好,于是不由分说,狠狠批评了那名员工。结果没过多久,这个员工没有跟她解释什么原因就跳槽了。“这件事对我的触动很大,因为我当时对自己的情绪完全失去了控制,而且又没有跟他进行及时深入地沟通,结果就造成了公司人员的重大损失。”

  如今每当情绪出现波动的时候,霍淑芬都要冷静地坐下来,缓和一下,并分析具体原因。每天早上提前半个小时起床做瑜伽的她认为,消除坏情绪的最佳方式就是运动。同时,她也会适时向要好的朋友倾诉自己的苦恼,倾听朋友的意见和建议。

  霍淑芬很自豪地笑言,自己一年中有360天都是阳光lady,在职场上一个很大的优势就是能够很有效地控制和调节好情绪。每次当她快控制不住的时候,就喜欢独自一人去江边走一圈,慢慢享受温婉江风的清爽味道。

  进入机房一定要保持冷静的林洁很善于运用心理暗示法,在踏进机房的那一瞬间,她就告诫自己,用硬性规定来控制自己的情绪。

  “假如在某件事情上,我感觉压力特别大,就会转移到一些轻松或者比较容易做好的工作上来,这样既可以化解自己的不良情绪,同时又没耽误其他工作项目的实施。”除此以外,张奕还说自己很喜欢通过吃巧克力的方法来缓解情绪,或者在办公室里一个人默默地流泪,“泪流完了,情绪也就消了。”