skype

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 16:19:22
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Skype 是一家全球性互联网电话公司™,它通过在全世界范围内向客户提供免费的高质量通话服务,正在逐渐改变电信业。Skype是网络即时语音沟通工具。具备IM所需的其他功能,比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费高清晰与其他用户语音对话,也可以拨打国内国际电话,无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打,并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。
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简介即时通讯全球性电话
增值功能运行环境和要求PC 版本配置要求其他版本Skype的收费在中国的发展
递交IPO上市申请SKYPE原理
简介即时通讯全球性电话
增值功能运行环境和要求PC 版本配置要求其他版本Skype的收费在中国的发展
递交IPO上市申请SKYPE原理
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简介
即时通讯
“当我下载完 Skype ,我意识到传统通信时代结束了,”美国联邦通信委员会主席 Michael Powell 解释道。“当 KaZaA 的发明者免费散发一个小程序,而您可以使用它与任何一个人免费通话、并且其通话质量又非常出色,传统通信时代即告结束。  视频界面
现在,世界将不可避免地发生改变。”
《财富杂志》,2004 年2月16 日刊文说:“为打电话付费的概念已属于上个世纪。Skype 软件为人们提供了一种全新的功能,使人们可以利用他们的技术和网络投资来与朋友和家人保持联系。”
国内拨打费率为0.17元人民币/分钟,中国到美国也是0.17元人民币/分钟,到其他主要发达国家费率也比较便宜,基本在0.1元-0.2元人民币左右,但是到一些不发达国家费率较高,多在1元/分钟以上,最高可达10元/分钟。全球性电话
Skype力图让您畅所欲言—通过提供免费全球性电话,使您利用下一代同等网络软件进行无限制的高质量语音通话。Skype 的使命是提供简易、可靠且便利的有效通信工具。我们力图使广大用户与朋友、家人和同事之间的交流变得更灵活、更节约成本、且享受比想象中更为出色的通话质量。宽带的迅速普及和卓越的 Skype 软件为世人提供了通信领域内的绝佳选择。不必再局限于一家公司,前卫用户们可以选用互联网连接来进行免费的无限制通话。如果利用互联网进行免费通话的 Skype 用户数量增加,Skype 网络的威力也随之增强。下载我们的免费软件后,请告诉您的朋友。Skype 鼓励进一步采用高质量的连接,并且与共享该软件的世界级电信公司合作来为人们提供更好的交流方法。Skype 正在努力工作,向新的平台拓展,包括移动设备和手机。不久,您将可以在家中、办公室里和路上使用Skype。Skype 通话需要一个 PC麦克风和扬声器,或者是一副价格适中的 PC耳麦,这些都可以从世界各地的电子零售商处购买。Skype 安装简便,无需考虑您的 PC 环境,并且在设置时无服务器或工作站配置。Skype 在大多数防火墙和网关后面运行,因此不会产生新的安全风险。为了安全起见,Skype 通话进行了加密,并且我们支持严格的隐私权政策。Skype具有优质的语音。Skype与最优秀的声学科学家联手创造的独家拥有版权的软件,可以传递甚至高于固定电话质量的语音。 用专业术语来说,传统的电话您只能听到介于300Hz到3000Hz频率的语音。Skype可以听到所有频率的语音,从最低沉的到最尖锐的。使用简单。现在VoIP应用程序配置很困难,不熟悉网络和计算技术的用户几乎无法使用。Skype无论在软件还是硬件方面,用户都无需做任何手工的设置,通常只要注册一个账户就可以立即登陆,开始语音通话了。绝对安全的通话方式。如上所述,所有的通讯都是以端对端的模式进行加密的,所以是完全安全的。 多方语音通话。Skype在同类软件中首先提供了免费的多方语音通话,采用混音的方式,操作简便、音质良好,且尽可能的节省网络和机器资源。网络电话现在正处于其发展初期,Skype 将领导改革创新继续向前发展—远远超出我们今天的想像。
Skype 由世界上最流行的互联网软件 KaZaA 的创始人 Niklas Zennström 和 Janus Friis 合力打造,并且获得了 Tim Draper、Draper Fisher Jurvetson ePlanet、Index Ventures、Bessemer Venture Partners 和 Mangrove Capital Partners 的投资。Skype 集团总部位于卢森堡,同时在伦敦和塔林均设有办事处。
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增值功能
SkypeIn:Skype提供的SkypeIn服务包括一个个人本地电话号码。无论您身处本地或海外,都可透过Skype接亲友来电。亲友亦可透过固网或移动电话致电您SkypeIn电话号码,然后您可以通过Skype就可以接听来电,目前只在美国、新加坡、香港等国家和地区提供Skypein电话号码,没有提供中国大陆的电话号码。
SkypeOut:SkypeOut 即是可使用Skype拨打至一般市话、手机以及国际电话,就算想联络的对象不在电脑前,借由 SkypeOut 也能以优惠通话费率直接拨打电话。 由于SkypeOut 前端透过因特网传输,可以省去大部分的话务传输成本,因此消费者使用SkypeOut 将可大量节省电话费。2007年1月18日起每次拨打SkypeOut,全球统一收取0.039欧元的接通费 (约合人民币0.39元/次),详见这里。拨打SkypeOut费用计算方式参见范例, 如:与美国通话30分钟,那么需扣除的SkypeOut点数为 0.549欧元(约合人民币5.5元),计算方式为0.017*30+0.039,其中:0.017是与美国的通话费率,0.039是每次通话的接通费。目前tom网销售的卡面额有:2.2元,22元,55元,110元.在台湾地区的全家便利商店/福客多/莱尔富,可购买到Skype点数,面额分为49元、99元、200元、400元、1000元以及两千元。
Skype 留言信箱:Skype VM服务让您不在线的时候,亲友仍能留口讯给您。
Skype企业设备:因为Skype网内通话免费,无数企业纷纷采用基于Skype的通信方案,千涛科技推出了用于企业的Skype周边设备,包括:Skype视频电话会议机CATO-3,和Skype企业网关CATOO-VS等等周边设备。
Skype Connect:Skype已正式推出了供商业用户使用的最新产品Skype Connect。  
企业可整合Skype至其PBX系统
Skype Connect是正式的Skype SIP (SIP: 会话初始化协议)产品,是Skype进军IP – PBX(PBX:企业内部使用的私有电话网络)和统一通信(Unified Communications,指将所有通讯、通讯装置和媒介都结合在一起的过程,使用它,用户能够随时随地与任何人联系)市场的产物。有了Skype Connect,企业就能整合这项服务到他们现有的PBX系统中。
除了可以从电脑桌面向外拨打电话外,Skype Connect也让商业用户可以从其他Skype用户、固定电话、移动电话,或从其他企业的PBX系统电话接听电话。此外,Skype Connect还可以将呼叫转移到手机号码上。
Skype在消费者VoIP领域是最引人注目的公司之一,但它在商业世界中的影响力却较小。
Skype Connect测试版在2009年3月首次推出,现在已经拥有2400多名全球用户。这样的开局虽然不错,但是跟业内大公司相比就显得黯然失色了。
Skype Connect在推出测试版之时,同时推出了一个管理工具Skype manager
收费
Skype没有提供“套餐式”收费,而是按通话时长和所谓的“通道”收费。
接听电话都是免费的,拨打电话按照Skype的标准费率每分钟2.1美分计费。用户还需要为每个“通道”支付每月6.95美元。通道就是指要同时拨打或接听的电话数量,因此如果你想5个不同的分机可以在同一时间中使用,你就需要支付34.75美元。
业界人士认为,为商业用户提供捆绑的套餐式收费会比较好,这样至少可以让用户更容易在不同的套餐间进行比较。
竞争激烈
Skype还面临着的激烈竞争不仅来自于像思科(思科有它自己的IP - PBX的产品)这样的公司,也来自这一领域的初创公司,比如Bandwidth。Bandwidth提供SIP Trunking给最求成本效益的、希望有内部IP - PBX的商业用户,它的Phonebooth Free 和 Phonebooth OnDemand产品直接面向中小企业。
优势
Skype的优势则在于它的品牌知名度。对于那些第一次过渡到商业服务的小企业,Skype品牌应该有它自身的优势。
虽然其他IP – PBX系统也有类似于Skype接口那样的点击通话系统(click-to-talk),让用户可以通过一个按钮发起通话,但Skype却普遍存在于很多消费者和商业用户的电脑桌面上。
弱势
然而Skype的弱点是,它提供的一直都是以消费者为主的服务,其业务支持能力和基础设施是否健全尚有待证实。 Skype公司专门为Skype Connect用户提供了一项新的支持服务,但它也将减少对某些渠道合作伙伴和经销商的支持,这种做法可能不是很理想。
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运行环境和要求
PC 版本配置要求
最低要求:
[1]PC 上安装了 Windows 2000、XP 或 Vista
400 Mhz 处理器  skype
128 Mb RAM
硬盘上具有 10 MB 可用磁盘空间
声卡、扬声器和麦克风
Internet 连接(最低 33.6 Kbps 的调制解调器)
建议配置:
Windows 2000或xp的操作系统
256M以上的内存
30M以上的硬盘空间
全双工声卡(通常为1998年之后生产的)、耳麦
有线电视宽频、ADSL、或者其他种类的宽频上网方式其他版本
除了windows pc 版本外,Skype还有其他很多不同版本,大体如下:
Windows (Business version)
Windows (Beta)
Mac OS X
Mac OS X (Beta)
Linux
Windows Mobile
WiFi phones
Cordless phones
3 Skypephone
Nokia N800/N810
iPhone & iPod Touch
黑莓 Blackberry
斯凯 MTK版
PSP(不包括1000型)
2010.03.08,诺基亚OVI商店正式推出Skype symbian V3 V5 应用程序,对于诺基亚的全球2亿多用户来说,VOIP网络电话的春天来到了Skype的收费
Skype和Skype之间通话是免费的。  
通过Skype打到普通电话,或者租用SkypeIN在线号码需要费用,但其费率相对于传统电话比较便宜。在中国的发展
TOM在线为中国之领先业界的无线互联网公司,为广大用户提供多媒体增值产品及服务。 2004年10月,Skype首度携手TOM在线推出Skype简体中文版。2005年9月,TOM在线与Skype Technologies S.A. 在中国成立合资公司。 TOM帮助Skype拓展中国市场,Skype简体中文版专为中国大陆地区用户量身定做,用户可与全球五亿好友进行免费的文字、语音、视频交流;企业用户用Skype开展电话会议;或是快速传送文件等。
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递交IPO上市申请
总部位于卢森堡的Skype网络通讯服务公司周一向美国证券监管机构提出申请,将进行首次公开募股(IPO),资金募集额高达1亿美元。 在提交给美国证券与交易委员会的报告中,Skype表示,募集来的资金将用于一般业务。
Skype还透露,目前公司的主要收入来自SkypeOut服务费用。
2010年上半年,Skype收入从去年同期的3.248亿美元增长到4.061亿美元,增长了25%,不过,净收入由2250万美元下降到1310万美元。
Skype创立于2003年,eBay在2005年以26亿美元收购Skype。去年11月,eBay出售了Skype 70%股份,获利19亿美元。
截止到2010年6月30日,Skype月平均免费用户数为1.24亿,付费用户数为810万,2009年下半年的数字分别为9100万和660万。
Skype并未公布将发售的股票数量与价格,不过,Skype希望在纳斯达克交易所上市。Skype上市承销商为高盛,摩根大通以及摩根斯坦利。[1]
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SKYPE原理
无论传统电信运营商愿意看到与否,以Skype为代表的VoIP软件已经在全球拥有越来越多的拥趸。Skype的工作原理究竟是什么?为什么会掀起如此巨大的波澜?从技术角度看它究竟有哪些优势?电信运营商在VoIP领域下一步该如何发展?
Skype与 P2P
所谓P2P(Peer to
Peer),其最本质的含义即“对等”,该技术最早是用于网络中对等节点之间的资源和信息共享的技术,通常人们所知道的是将P2P技术用在文件下载过程
中,即网络上的对等终端在下载共享文件的同时又作为一个“种子”为其他对等终端提供资源和信息。后来,Skype在网络通话业务系统中灵活应用了该技术。
由于冲击了传统通信领域,Skype在引起很多争议的同时也使人耳目一新,可以说,Skype是发展和演进了的P2P应用。目前对于P2P技术还没有规范
的定义,结合其已有的应用,就更广泛的意义而言,
P2P技术是指网络中的所有节点都动态参与到路由、信息处理和带宽增强等工作中,而不是单纯依靠服务器来完成这些工作。 Skype是P2P技术演进到混合模式后的典型应用,它结合了集中式和分布式的特点,在网络的边缘节点采用集中式的网络结构,而在超级节点之间采用分布式的网络结构,混合模式的P2P网络模型如图1所示。
  
从网络模型来看,这种混合模式的P2P是经过多年的发展和演进而来的,严格讲,这已经不是纯粹的对等网络结构了,只能称做发展了的P2P。下面就介绍一下采用混合模式P2P网络模型的Skype的通信原理。
Skype的通信原理
1. Skype网络结构
与常规的电信业务网络不同的是,Skype的网络中除了注册服务器,没有其他任何集中的服务器,只是将用户节点分为普通节点和超级节点。Skype的系统连接结构如图2所示。
  
注册服务器是Skype惟一需要维护的设备,它负责完成客户端的注册,存储并管理用户名和密码信息,当用户登录系统时,对用户进行身份认证。注册服务器还需要检验并保证用户名的全球惟一性。
普通节点即普通主机终端,只需要下载了Skype的应用,就具有提供语音呼叫和文本消息传送的能力。
超级节点实际上是满足某些要求的普通节点,这些要求包括:具有公网地址、具有足够的CPU、存储空间足够大、具有足够的网络带宽。也就是说,任何符合条件的主机终端都可以成为超级节点,当然前提是加载了Skype应用。
2. 通信流程
Skype的通信流程分为:启动、注册(认证)、查找用户、呼叫和释放的过程。其中注册流程只是在用户初次安装了Skype的客户端软件后进行注册,后期使用的过程中该步骤就变成认证过程。
(1)启动流程
Skype的用户终端启动时,采用HTTP协议连接到注册服务器,用户初次安装的启动流程中携带“installed”的参数,使用时启动流程则在消息中携带“getlatestversion”参数,具体流程分别见图3和图4。
  
  
(2)注册(认证)流程
注册(认证)流程可能是Skype所有流程中最复杂的一个,用户启动Skype后,首先需要连接到超级节点,通过超级
节点向注册服务器发送身份认证信息,注册服务器验证用户名和密码的合法性,然后向其他对等节点及其好友发送在线信息,同时还需要判断该终端所在私网的
NAT和防火墙类型。如果该终端先前默认的超级节点已不可用,则还要查找具有公网地址的Skype节点来作为该终端的超级节点,从而维持该终端与
Skype网络的连接。 一旦超级节点都不可用,Skype的客户端采用了尽力而为的方式进行注册,即先用UDP包试注册,不成功超时则用TCP(80端口),再不成功则用TCP(443端口)。通常为防止其超级节点不可用,客户端必须建立一个可选连接节点列表,并定期维护该列表。
对于该流程通常会产生下面几点疑问:
● 初次登录时如何连接到超级节点?
我们发现,用户初次安装了Skype客户端软件后,该客户端的主机缓存中就已经初始化了一个包含至少7个IP地址和端口组的列表,这些地址和端口组所代表的便是初始的超级节点。
● 如何向好友发送在线信息?
由于Skype采用路由缓存机制,即用户查找其好友的过程中会在中间的超级节点缓存其路由信息(缓存72小时),因此
用户登录后,其状态信息可以通过其超级节点通知到好友终端,并将好友的状态返回给用户。一旦缓存超时,需要通过其他超级节点查找用户路由,这充分体现了
Skype的用户路由信息动态分布式存储的特点。 ● 如何判断NAT和防火墙类型?
客户端软件采用各种STUN协议与超级节点之间交换信息,从而判断终端所处私网的NAT和防火墙类型,客户端软件还采用定期刷新机制来保证任何时候都能穿越NAT和防火墙。
(3)查找用户
Skype采用了一种称做全球索引(Global
Index)的技术来查找用户,该技术结合前面所述的分层网络,超级节点之间采用全分布式的连接,每个超级节点具有最小时延前提下所有可用的用户和资源的
全部信息。具体来说,Skype采用了下面两种机制来保证顺利完成用户的查找。 ● 启动后向所有列表中的用户发送其上线信息,其他用户响应各自的信息;
● 在中间节点缓存查找到的用户信息
对于有公网地址的客户端,其查找用户的过程如下:点击发送要查找的用户信息->通过SN获取四个节点地址->不成功->报告SN->获取八个节点地址->……->成功(或失败返回)。
对于那些位于私网内的受限客户端,其查找用户的过程则是首先客户端将需要查找的用户信息发送给其SN,然后由SN完成查找后返回给私网内的客户端。
(4)呼叫建立和释放
查找到希望连接的用户后,可以将其加入好友列表,Skype用户可以随时与在线的好友进行呼叫。经过了稍微复杂的认证
过程和用户查找过程,呼叫建立和释放的过程就变得简单了。用户位于公网和位于私网内部的情况会有所不同,两种情况下的呼叫建立和释放流程分别见图5和图6
所示。
  
从上述流程图可见,Skype的呼叫信令都采用TCP封装,而媒体流则使用UDP封装,当有任何一方用户位于限制
UDP包的防火墙内时,媒体流就会采用TCP封装。另外当Skype用户至少有一方位于私网内时,所有的信令和媒体消息都经过一个或多个中间节点转发。此
时无需担心用户通话的媒体流因为经过中间节点转发而被窃听,因为Skype采用了对消息进行端到端加密的机制。 Skype的技术优势
Skype之所以引起了不小的轰动,是因为它的互联网特性,即免费、开放和较好的业务质量。事实上,Skype最大的  
意义在于,它开创了将P2P技术引入到话音通信的先河。也就是说,采用了网络中的所有节点都动态参与到路由、信息处理和带宽增强等工作中的机制,而不是单
纯依靠服务器来完成这些工作,因此其管理成本大大降低,同时又保证了语音质量。 从具体技术的角度来看,Skype的优势有下面几点:
(1) 较强的NAT和防火墙穿越能力。首先识别NAT和防火墙类型,然后通过动态的选择信令和媒体代理,从而轻松实现NAT和防火墙的穿越。
(2) 快速路由机制,Skype采用了全球索引(Global Index)技术提供快速路由,其用户路由信息分布式存储于网络节点中。
(3) 结合互联网特点的语音编解码算法。Skype通过与Global IP Sound公司合作,引入语音质量增强软件,专门针对互联网的特点,从而降低了业务对带宽的要求。
(4) 很低的运行成本。很显然,Skype将很多工作下放给网络节点去完成,大大地降低了中心服务器的负担,进而减少了维护和管理的成本。
(5) 开放性。Skype采取开放的机制,鼓励互联网用户自己开发插件,目前此类开发如雨后春笋,在互联网上遍地开花。 其中第1条保证了通信无障碍,无论终端处于何种网络条件,都不会影响用户使用Skype提供的业务。第2条和第3条则保证了Skype较好的业务服务质量。第4条使得Skype可以轻松面对挑战。而第5条则给了Skype更强大的生命力,使其更加灵活,具有更高的可扩展性。 Skype给电信运营带来的思考 Skype的出现无疑给传统电信业带来一股强烈的冲击波,它从2003年下半年出现以来便广为流传,截至目前,Skype全球注册用户数已达2.5亿,每天增加的会员有15.5万人,而到2005年3月14日为止,Skype在全球的通话量累计已经达到60亿分钟。Skype仍在迅速向各个国家渗透,最新的统计表明:使用Skype技术呼叫的分钟数已经占到美国VoIP分钟数的46.2%,这部分用户基本是“免费”享用电话业务的。 Skype毕竟是一种互联网服务,而不是真正的电信服务,它也存在一些问题,比如网络的无管理性使得它只能通过这种免费的方式走向市场,企业用户也会因为担心它的安全隐患而不采用等。但是无论如何,Skype的理念很可能给传统的电信市场带来突破性的变革,也引起业界对于VoIP的新的思考,传统电信运营商决不可忽视其挑战。 首先,对于VoIP的态度问题,该积极应对还是消极回避?答案已经非常明显——微软公司的总裁曾说过这样的话:即使没有Skype,也会有另一个提供互联网电话的企业出现。我国在上个世纪90年代末成功地开展了VoIP的电信运营,到现在市场基本稳定,普通用户对IP电话已经不再陌生,然而几年来VoIP的电信运营却没有继续发展,几乎有点停滞不前了。事实上,VoIP应该具有更广阔的空间和更灵活的表现形式。技术的进步往往是不可阻挡的,尤其是互联网带来的开放时代,给了新技术更广阔的发展空间,你不发展,别人会发展,因此国内电信运营商应该积极地迈出这一步。
VoIP的发展可以采取开放的思路,Skype的成功也有一些可借鉴之处。首先,积极研究P2P技术的利弊:一旦将P2P技术引入可运营的VoIP系统,在降低运营成本、具有更高的网络可靠性(不依赖于集中的服务器)的同时,是否会带来不可预知的坏影响?另外,VoIP并不代表人们通常所理解的“低收费就一定提供低质量服务”,电信运营商可以结合IP网络的特点,引入相应的技术,来保证可靠的服务质量。最后,VoIP完全可以开发并向用户提供更丰富的业务形式。