从最先进的上海的火灾看中国对技术的漠视

人类在自然灾害和突发事故面前依然很渺小，很无耐。无论发达国家或发展中国家，自然灾害和突发事故都无法避免，特别是中国，因为地理位置和国土辽阔的特点，灾害更加频繁和激烈，中国现在号称世界外汇储备和人口第一大国和经济第二大国，执政者有取之不尽，用之不竭的钱财和人力物力，然而每次有自然灾害或突发事故，中国总是会出现非常重大的伤亡情况，而且每次灾害来了以后，我们总是会在痛哭流涕，悲戚异常以后，在一方有难八方支援的情况下，让下次灾害来得更激烈，损失更大，伤亡更多。面对灾害，向来相信人定胜天的中国人却总是一筹莫展，当然这里面除了有“让领导先走”，出事者掏点小钱大事化小，小事化了，行业整顿再交点钱，吃几顿饭，买点硬性搭配的器材之外等等的因素在起作用外，还有很多技术上的原因，我是个搞技术出身的，下面就我当公司安全官的一些体会与大家分享。
每次重大的灾害过后，我感觉中国更多的时候是报道领导如何多重视，各级部门如何英勇救灾，出现了多少英雄人物和人们如何相互帮助等等，大多数变成了庆祝会和摧泪会，而很少出现技术研讨会以及如何在技术层面上和制度建设上规划避免，预防相似的灾害发生的总结会，而且报道的重点总是那些非受难者，很少触及对人的生命的尊重和对自然的敬畏，对遇难者的人性和苦难体验的关怀。
在其位谋其政。我08年四月初被选举为公司的OH&S代表，就是安全官，到现在为止，在我任内没有工伤和其他重大事故，安全记录一直在刷新和保持，根据几年在国外不同单位的工作经验，我对中西方企业安全生产有一些初步认识，先写出来， 以后再不断丰富，也供在管理岗位上工作的人参考。
中国人多，向来一不怕苦，二不怕死，所以死人的事经常发生。我以前在中国，只感觉生命是宝贵的，但从来没感觉到自己的生命是很值钱的。比如，如果是发生意外或工作过劳而死，观念上总是认为死就死了，一了百了，但在国外生活工作几年，才知道如果是因发生意外或与工作有关的伤亡，那么生命就变得很值钱了，至少能获得几十万澳元的经济赔偿。因此，才懂得为什么国外也经常有事故，但很少出现伤亡事件，特别是重大伤亡事件。
安全生产第一，这是所有西方企业的准则。虽然企业以追逐利润为根本，但当利润与安全有冲突时，安全永远战胜利润。重视安全生产不是仅仅停留在口头和文件上，而是在任何工作的实施过程中。从第一天上班起，西人公司都会花两个小时以上进行安全教育，华人公司则是直接上岗。不论什么样的学习课程，都有安全的课。任何单位，都有定期或不定期的安全演练，如防火演练，疏散演练。我在悉尼政府部门工作时，办公室在26楼，每三个月就有一次防化和防暴的演练，我当时虽然是合同工，但单位安排我当访火指挥（Fire warden，这跟中国不一样，任何指挥都得领导挂帅，所以领导有多少个需要亲自指挥的职位自己都不知道)，安排我学习有关防火知识，一方面是我好学，想学新东西，另一方面是这个位置，真有火灾或有恐怖活动发生，总是得把安全让给别人，把危险留给自己，所以没有人主动要求做，而我在中国接受了很多大公无私的教育，不怕危险。在工厂，也是如此。任何工作安排，设计，变化都需把安全因素考虑足够，有专门的安全守则，安全官代表，安全日记，安全报告制度，防范步骤等，每两周固定一次安全回议，讨论安全问题，随时排除安全隐患，遇新的安全问题，就及时排除，总结，开会，广而告之。所有的家居，工作场所和办公楼都要求安装防火报警器和有现成的灭火防灾装置，有明显的疏散图和步骤。
中国讲求多快好省，西方讲求有条不紊。这在很多日常生活里也体现得很明显，不论做任何事情，中国人会风急火燎地把事情干净利落地做完，然后再吹牛聊天，而西方人则慢条斯理，不紧不慢，我刚到悉尼时，对找任何单位办事都要预约，对这种教条式的工作方式很不适应。但这就有效排除了一些安全隐患。我有一次在一家文具厂工作时，有一样东西我拿不到，我就爬上架子去拿，只有一尺高，按要求，需要花至少五到十分钟去搬一个凳子或梯子，我是为了替公司省钱，五分钟时间的工钱也是两澳币吧，但我被管工叫到一边，告诉我要拿梯子，他说“谢谢你的好心，但若你出了事，我负不起你受伤的责任，你还年轻，你很容易再找到工作，而我找不到”，这种教育让我心服口服。还有一次，我在现在的公司，我开叉车需要系安全带，我只是象征性地挂在身上，没把所有扣子扣上，被经理发现，他要求我每个扣子都要扣上，我争辩说，这已经很安全了，他说不要争辩，这是法律，我只好乖乖地服从。我在华人公司工作时，曾搭建过三个库房的架子，人要爬到七八米的高空作业，老板为了省钱，只是千叮咛，万嘱咐要注意安全，却什么安全带和安全措施都不提供，全部是高空徒手作业，我因从小营养不良，有一次搬完东西突然站起来，两眼全黑，差点从二楼摔下，幸好往安全的地方倒。其他人出过几次事故，但中国人包括新移民人命贱，只要不死，都没有工伤赔偿，包扎一下继续工作，当时，我也不太懂有关工伤赔偿的事。我分别有两个同事在中西方公司工作中踩到钉子，华人打一下破伤风针后，第二天继续上班，老板只说以后注意；西人获得一个礼拜的带薪假期，公司规定以后所有的人要穿铁皮工作鞋，再穿运动鞋不让上班。
我现在工作的公司有一个安全战略，就是零视象，包括零死亡，零工伤，零车祸，零环境超负及对危险行为的零容忍（Vision Zero, Zero Fatalities, Zero Injuries, Zero Motor Vehicle Accidents, Zero Environmental Exceedances，Zero Tolerance of Unsafe Behaviour & Practices)。这个战略被设计成Logo，绣在每个人的衣服上。所以每个人都能铭记在心，时刻提醒。