苹果公司CEO：混蛋乔布斯

不向癌症低头
Steve Jobs 个性极强，不仅对于技术，或者股市，甚至是癌症，他都自作主张。这种性格既使他成为当今最伟大的CEO，也使他的公司冒了很大风险。
2003年十月，Steve Jobs 刚刚将苹果公司从濒临破产拯救回来，就转而面临个人的生死抉择：在一次例行体检中，Jobs查出胰腺部位长了瘤，这几乎等于宣判了他的死刑，唯一的有效治疗方式只有手术。然而，信仰佛教和素食主义的 Jobs一向抗拒主流医学，他拒绝手术治疗，而坚持一种神秘的饮食疗法。
苹果公司的董事们头疼了九个月：为了不动摇股民的信心，他们不得不封锁 Jobs 身患绝症的消息。
直到 2004 年六月，Jobs 终于动了手术。肿瘤摘除后，Jobs 给员工们写了一封电邮，轻描淡写的说自己得了癌症，但“现已痊愈”，九月份就回公司上班。这封邮件公布出来次日，苹果公司的股价下跌了2.4%。
大起大落
Jobs 的经历可谓传奇。1976 年，21 岁的他同Steve Wozniak 一起在他父母的车库里创办了苹果公司；25 岁时Jobs 已经身价两亿；26岁时成为《Time》封面人物；30 岁时被赶出了公司，直到 1997 年被请回苹果。
Jobs 重返苹果之时，苹果濒临破产，现在则拥有1080亿美元的市场价值，远远超过默克、麦当劳和高盛；今日苹果股价与彼时比翻了 36倍。Jobs 同时还是 Pixar 的 CEO，这家制作了《海底总动员》、《超人特工队》的顶尖动画公司于 2006 年被迪士尼以 75亿美元的价格收购，因此，Jobs现在持有迪士尼 7.3% 的股份，价值46 亿美元（他所持的苹果股票仅价值6亿8200万）。
Jobs狂放自大的性格为他惹来众多争议。他常公开嘲弄苹果公司的竞争对手，说他们“平庸”、“邪恶”，最糟糕的评价是“没有品味”。能说明问题的是：他总是以艺术家自居，他参与设计了 103 项苹果专利产品，包括 iPod 的用户界面，以及苹果专卖店里炫目的玻璃台阶的支架。
Jobs的个人习惯也是出了名的恶劣：他曾把自己的大奔停在残障人士专用车位；把下属训哭自然是家常便饭；谁真惹火了他，更会被迫立刻走人。Jobs的评价体系都是二进制的：在他眼中，产品只分“伟大之作”和“垃圾”两种；下属要么是“天才”，要么是“白痴”；不是“无与伦比”，就是“毫不靠谱”。
当斯坦福管理学教授 Robert Sutton 计划写本关于“硅谷大公司里的混蛋”的书时，人们纷纷给他讲关于 Jobs 的段子。
但是，这样一个人却独力创建了苹果的辉煌。曾与 Jobs 合作过的 Jean-Louis Gasse 说：“制造好产品不能靠民主，得靠有能力的暴君。”
使高科技成为消费品
20岁时的 Jobs 任董事会主席和 Macintosh 部门主管，但从未被委以 CEO 的重任。其时的董事会成员 Arthur
Rock 回忆说：“那时，Jobs 刚愎自用，满脑子主意，肆意而为，毫不考虑公司的前途。”
Jobs 曾用类似的挑衅语气激将百事公司董事长 John Sculley 来苹果任职：“你是想终生卖糖水呢，还是来试着改变世界？“
Sculley 与 Jobs 共事了两年，1985年，两人大吵一架后，Sculley 策动了解聘 Jobs 的行动。Sculley在回忆录中写到，Jobs 是个“偏执狂”，“他不能接受真实世界里的丝毫缺陷”。他还写道：“Jobs想让苹果专注于生产优质消费品，这真是疯了——高科技怎么能被设计成消费品来卖呢？！”当然，事实说明，是Sculley大错而特错了。
现在，两年一度的苹果产品发布会总能带来令人震惊的爆棚场面：名人出镜，粉丝云集，大小博客也争相报道。除了 Jobs 的神力，还有谁能让全国上下的人们为了一只小小的手机屏息凝神？！
去年，Piper Jaffray 分析师 Gene Munster 指出，如果 Jobs 下台，苹果的股票将在一夜之间贬值两成。
不过 Jobs 是不大可能再下台了。反之，他将继续带领苹果，以及投资人和苹果用户、苹果竞争者一起，走上无人能够想象的狂野之旅。Jobs是如何成为今日这样一个热衷冒险之人的？
荒唐的私生活
翻翻 Jobs的私人电话簿也许能找到些蛛丝马迹。从上世纪八十年代至今，他已积累了五百多箱此类信息，里边既能找到他老情人的号码，也有里根总统首席智库Richard Darman 的白宫热线，还有 Jobs 的精神导师、禅宗大师 Kobun Chino 的号码。
众多联系人中还包括了他的养父母，两个加州蓝领工人——Clara 和 Paul Jobs；他雇佣私家侦探找到的生母Simpson；以及为 Jobs 诞下私生女 Lisa 的第一任女友 Chrisann Brennan。
然而，Jobs的生父 Abdulfattah Jandali 并不在列。Jobs 出生时，其亲生父母年仅 23岁，都是威斯康星大学的研究生。Jobs 被收养后数月，两人就成婚并又生一女：Mona Simpson，现为知名作家。Jandali不久后再次抛妻弃女，自奔前程，现年 76 岁，给一家餐馆当食品主管。
Jobs 无意中走了他生父的老路：他 23 岁时，也逃避了抚养女儿Lisa的责任。他不承认 Lisa系他所出，甚至对法庭宣称自己有不育症，害得Chrisann不得不靠社会福利糊口。不过Jobs最终承认了与 Lisa的父女关系。他娶了斯坦福MBA——Laurene Powell 后又生了三个孩子。Lisa 现年29岁，从哈佛大学毕业后当了作家。
十二年之后
被赶出苹果以后，Jobs创办了NEXT，还从George Lucas手里买来了后来一举成名的Pixar。然而，NEXT在商业上一败涂地，投资人数亿元资产化为灰烬。
不过，经历了12年的磨练，Jobs在苹果东山再起，并于1997年收购了NEXT。重返苹果的Jobs深入钻研商业细节，行事果断，大幅消减苹果生产线，降低批发成本，从而使苹果“瘦身成功”，重新开始盈利。
这回，Jobs的领导力明显增强，他不再只会大吼“给我去死”，也不再只醉心于浮华虚饰，而开始脚踏实地，琢磨赚钱之道了。
但这并不说明Jobs变得平易近人了。他仍以狂吼员工著称。Jobs还是个善变之人，前一刻他可能在嘲笑你的点子烂得出奇，下一秒却又将其奉若至宝，让员工完全摸不着头脑。一个不愿透露姓名的前员工说：“Jobs不犯错误。他的错误都就地蒸发了。”
苹果PR总监Laurene Clavere谈起自己与老板的相处原则：“我就装作我死了。”
Jobs甚至离经叛道的拒绝为自己的奔驰车上牌照，他对此解释说：“这么做只是好玩罢了。”
即便如此，Jobs还是网罗到世界一流的人才为苹果效力：负责软件的Avie Tevanian；负责硬件的JonRubinstein；负责市场的Phil Schiller；从康柏挖来的执行总监Tim Cook；从Target聘来负责苹果零售业的RonJohnson。
团队中另有两人，后因“期权回溯”丑闻而离职。其一是法律顾问NancyHeinen，原在NEXT工作。Jobs为了考察她的能力，要来了她起草的合同，看看“是否富于美感”；另一位是唯一一名苹果前朝元老FredAnderson，他擅长疏导现金流通不畅、安抚人员调整纠纷、平息华尔街的种种质疑，还敢于劝息Jobs的无名火。
Jobs采取了硅谷常见的手法来招徕人才：他消减了行政赔偿金，取而代之的是发给员工大量公司股票。但是，Jobs在此基础上又自作主张。
期权回溯丑闻
Jobs在1997年做的第一件事就是给所有苹果员工持有的股票重新认价，使股价在六个月内翻了一番。
苹果还利用与微软做重大交易的契机，提前一晚发售期权，苹果股价借机上涨三分之一，被称为“坐弹簧”。
“重新定价”和“坐弹簧”两项举动都饱受争议，但并不违法。不过，“期权回溯”事件（更改股票购入时间，提前到价值较低的日期）是违法的，
显然是欺骗投资人。
时值2006年，华尔街日报关于“期权回溯”的系列报道获得普利策奖，这时苹果等140多家公司不得不调查公司内部是否存在这种违法行为。结论是：这种行为在苹果不但存在，而且只发生于Jobs执掌大权之后。1997年到2001年间苹果所发售的所有期权中，有近六分之一存在“期权回溯”问题，总价值超过一亿美元。
迪士尼于2006年收购Pixar后，也对Pixar进行了彻查，发现Jobs任期中也有类似违法行为。
但是，一来，Jobs个人并没有任何直接获利；二来，调查显示，Jobs对期权回溯虽然知情，但他“不清楚这会带来什么样的财务后果”。因此Jobs并不需要承担重大责任。
最后，检查部门认为苹果公司认错态度良好、积极配合调查，发现问题后主动制定防范制度。只有两名高管承担了罪责：法律顾问Heinen遭到起诉；CFOAnderson则罪名较轻，交了三百万罚金了事。事后Anderson公开表示过对Jobs免受处罚的不满，他说，Jobs不仅对前因后果一清二楚，更是期权回溯事件的始作俑者。
丑闻内幕
2000年末，硅谷面临着dot-com泡沫经济的崩溃，苹果也难免再度陷入危机，市场价值跌落至50亿元。
2000年10月，Jobs开始跟董事会商量，给执行人员发放大额基金，以免军心涣散、人才流失。Jobs反复与Heinen商议，原本计划2001年1月2日进行操作，却一拖再拖，直到一月底时，苹果股票升值了。
1月30日，Heinen给Jobs发电邮，列出了可将基金回溯的日期，以保证执行人员能按1月2日的低价拿到基金；Anderson也收到这封邮件。
Jobs选定了1月17日。
2月7日时，所有董事会成员在相关文件上签字，他们购入基金的时间因此应为此日。至此，苹果股价已较1月17日时上涨23%，这意味着六名执行官每人获得160万到390万不等的违法收入。
苹果公司律师对此大加狡辩。他们辩称是CFO和法律顾问签发的基金，Jobs不应对此负责。
特殊的董事会构成
执掌苹果以来，Jobs解聘了大部分旧董事，只保留了其中两位：杜邦前主席Edgar Woolard与休斯电子副董事长GarethChang。新的董事会由六人组成，其余四人分别是：Jobs的密友、甲骨文CEO Larry Ellison，Intuit公司CEO BillCampbell（八十年代时在苹果任职，当时是Jobs的邻居），IBM前CFO Jerry York（后来成为MicroWarehouse的CEO，跟苹果公司做了大量电脑买卖），以及Jobs自己。
数年来，董事会招来很多管理专家的批评。SEC（证券交易委员会）主席ArthurLevitt曾著书抱怨：“苹果的董事会没有独立意志，只能围着CEO团团转。”实际上，2001年Jobs曾邀请Levitt加入苹果董事会，后来Jobs自行毁约。据说是Jobs看了一篇Levitt关于企业管理的演讲后认为他的管理理念不适合苹果，这种说法令Levitt极为崩溃。
无论实情如何，显而易见的是，苹果公司的内部管理自有一套。
在经济衰退阶段，Jobs年薪仅有一美元（#真的假的……）。2000年1月，股市复苏，苹果重振旗鼓。不久，公司就宣布为Jobs购置一架喷气式飞机——注意，不是公司的飞机，而是Jobs私人拥有的、耗资8800万的“湾流V型”喷气机。
购机的起因是，Jobs说：“我真想有架飞机，带家人去东海岸、去夏威夷度假。”董事会把飞机作为感谢他为公司所作杰出贡献的礼物：“以他的成就，拥有五架飞机也不为过！”
公司还给他4000万美元股票，占总股份的6%。这些奖励都很不同寻常，但董事会说在三十个月里Jobs只拿一美元年薪，他应得补偿。
丑闻内幕（续）
其实，Jobs自己险些卷进另一场丑闻。2001年，互联网泡沫破灭，苹果股价跌破每股十美元。苹果董事会为了讨Jobs欢心，投票决定给他一笔每股8.92美元、总值1500万的股票，但是Jobs在mega股票事件被公众批评后变得小心谨慎，表示除非情况保险，否则拒不接受。
为了使这笔股票合法化，Heinen伪造了关于一场不存在的会议的文件（尽管Heinen本人一再否认，指是下属瞒她所为）。
这一次，Jobs拿到了近2000万的股票。2003年3月，苹果股价持续走低，Jobs就把手中5500万的股票低价抛出，然而，这之后，苹果的股价又重新上涨。如果Jobs当时没卖掉股票，今天它们将价值58亿美元。
Jobs曾发表过简短说明：“我为在我任职期间发生的问题，向苹果股东和雇员致歉。然而他从未真正解释过期权回溯问题，也没有要求哪个执行官退还股票。
去年苹果的股东大会上，超过30%股东们要求重新推选三名董事。在这种例行公事的会议上，居然出现这样的争议，特别是恰逢iPhone正要上市、股价又会上扬的时候，百分之三十的反对票可谓非同寻常。
再来看Pixar的情况。Pixar的董事会人选也都是由Jobs一人敲定的，一般情况下，董事会三年碰一次头。发配股票奖励这种事都是Jobs亲自跟雇员协商。
Pixar的最大一笔问题股是发给明星制作人、《玩具总动员》导演John
Lasseter的200万股票。Jobs本人没拿过此类奖金，但作为CEO他拥有超过半数的股份。Lasseter更是被Jobs成功收买，成为Jobs与迪士尼谈判的重要筹码。最终于2006年Pixar被高价卖掉，而Jobs也从此成为迪士尼的最大股东。
隐私权？知情权？
CEO生病了，股东们是否有知情权？这并没有确定的答案。
SEC（证券交易委员会）要求所有上市公司必须向投资者提供重要信息，确保投资者作出购买或抛售股票的正确决定。但是，对于健康信息，SEC并没有明确规定。
1995年，英特尔CEO Andy
Grove患了前列腺癌，这件事他守口如瓶，直到1996年他对《财富》杂志披露实情。伯克希尔-哈撒韦的天才CEO 华伦?巴菲特则把切除肠息肉这样的小手术都开记者招待会告知公众。
而Jobs在2003年10月发现胰腺瘤后，拒绝了医生的手术建议，却坚持尝试食疗这种让旁人认为“十分诡异“的方法。
Jobs拖延手术的决定，使董事会陷入窘境。苹果高层主管Levison是生物化学博士，他与其他高层一起劝Jobs接受手术治疗，但“Jobs从不听劝”。因此，董事会不得不向外界保密Jobs的病情，以免引起恐慌。
苹果公司似乎一切照常。Jobs身患癌症的消息仅有少数人知情。
人们普遍认为Jobs似乎是想逃避手术。2004年7月，在进行又一次身体检查时，发现Jobs的胰腺肿瘤有所增大，食疗治病的幻想宣告破灭。这种情况下，他终于同意由著名专家Norton主刀，摘除肿瘤。
手术十分复杂，持续了六个多小时，其间，切除了部分胰腺、胆管和小肠，然后重建消化道。
Jobs的主刀医生Norton说，接受此类手术的患者中80%到90%能活十年以上。但由于样本量太少，很难进行准确的预测。
Jobs本人绝少谈及此事。只有一次，2005年六月，他在斯坦福大学的毕业典礼上对学生们演讲，他说：“一年前的一个早上，医生们发现我胰腺部位有肿瘤，这是一种无法治愈的癌症的征兆。我被告知只能再活三到六个月……当晚，我接受了组织切片检查，医生们将内窥镜伸入我的喉咙、经过胃部，直插入肠道，用针刺进我的胰腺，从肿瘤上提取了少量细胞。我当时被麻醉了，但我的夫人就守在旁边陪着我，她后来告诉，医生们通过显微镜观察肿瘤细胞时，忍不住大哭起来，他们发现我得的是非常罕见的可手术治愈的胰腺癌！我接受了手术，幸运的是，我现在没事了。”
这的确是篇动人的演讲，不过Jobs显然把自己拖延手术的经过略去不提，明明是2003年确诊的疾病，他却编造成2004年。
总之，结局是皆大欢喜的。一位苹果知情人感叹：“谢天谢地，万一Jobs真的出了闪失，苹果不知会受到怎样的指摘。”
Jobs从没说要离开苹果。不过他患癌症的消息走漏以后，董事会决心私下里讨论继任者的人选。不过，谁又真敢动Jobs这么强硬的人一个手指头呢？
最无慈善之心
去年斯坦福《社会创新观察》创始人称苹果是“美国最不慈善公司”之一。Jobs回归苹果之后，在短短数周时间里终止了所有的慈善项目，理由是“消减支出以获利润”。但那些项目再未恢复。他夫人是个热心慈善的人，但Jobs对此毫不感冒。1987年，Jobs创建NEXT，同时开设了“史蒂夫?乔布斯基金会”。其时基金会的负责人MarkVermilion回忆说：“Jobs对素食主义这类事情很感兴趣，却不关注其他社会问题。”实际上，乔布斯基金会没能成什么大事，唯一值得一提的是，Jobs请来著名设计师Paul
Rand为基金会设计了华丽会标。然而，不到15月，Jobs就关闭了基金会。
苹果：明天会更好？
今年，Jobs揭开苹果产品新贵的面纱：MacBook
Air——“全世界最薄的笔记本”。苹果最新的季度报表创历史最优： 近16亿利润，180亿银行存款，零负债。 尽管美国市场开始衰退，苹果仍创造了29%季度增收。
但是，市场不景气，苹果也受到了影响。比起去年12月份时的最高股价，现在的股票价格下跌了40%。
而且，苹果神话恐怕越来越难以为继。作为一个大公司，想获得快速成长已是难事，何况在经济衰退时期。而现在的手机市场豪杰云集，连Google都来与iPhone分一杯羹。iPod市场也显示出饱和的迹象。雪上加霜，Amazon在众多唱片公司的支持下打压iTunes，因为Jobs插手唱片定价，把唱片公司都惹毛了。苹果面临的苦难越大，Jobs就越容易露马脚，到时候恐怕SEC和检查部门又会趁虚而入来深入调查苹果和Pixar各种未清的问题了！
这种说法也许多少有点夸张：苹果的财富不依赖外力，只依赖史蒂夫?乔布斯一人之力。他已将苹果带至云端，但稍有不慎，就会跌落万丈深渊。乔布斯就是这样一个人，既是“混蛋”，也是奇迹。