神马文学网网站用户体验设计-交互体验
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 15:02:13
网站的设计是为访客提供服务的，用户使用过程中的交互体验主要强调易用性与可用性，用户的体验决定了网站用户的黏度及在线停留时间，这个可以用网站分析的度量来做多方面的分析，下面概括一下交互体验的具体表现的维度：
会员申请：介绍清晰的会员权责，并提示用户确认已阅读条款。
会员注册：流程清晰、简洁。待会员注册成功后，再详细完善资料。
表单填写：尽量采用下拉选择，需填写部分需注明要填写内容，并对必填字段作出限制。
表单提交：表单填写后需输入验证码，防止注水。提交成功后，应显示感谢提示。
按钮设置：对于交互性的按钮必须清晰突出，以确保用户可以清楚地点击。
点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未阅读内容，避免重复阅读。
错误提示：若表单填写错误，应指明填写错误之处，并保存原有填写内容，减少重复工作。
在线问答：用户提问后后台要及时反馈，后台显示有新提问以确保回复及时。
意见反馈：当用户在使用中发生任何问题，都可随时提供反馈意见。
在线调查：为用户关注的问题设置调查，并显示调查结果，提高用户的参与度。
在线搜索：搜索提交后，显示清晰列表，并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。
页面刷新：尽量采用无刷新(AJAX)技术，以减少页面的刷新率。
新开窗口：尽量减少新开的窗口，以避免开过多的无效窗口，设置弹出窗口的关闭功能。
资料安全：确保资料的安全保密，对于客户密码和资料进行加密保存。
显示路径：无论用户浏览到哪一个层级，哪一个页面，都可以清楚知道看到该页面的路径。
对于一些电子商务网站的交互体验可能比上面这些还要复杂，设计也更加巧妙，例如用户的注册过程，有些网站根本不会一上来就让用户注册，而是在用户浏览产品的过程中慢慢引导注册，而且注册过程非常简单。关于电子商务网站的交互体验过程，将有一篇具体文章进行介绍。