神马文学网360-QQ
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 21:48:18
关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明
近日，360公司通过一款名为“360扣扣保镖”的非法外挂，赤裸裸地针对腾讯QQ的多项功能进行破坏，严重影响了QQ软件的安全和服务，对广大QQ用户的帐户与虚拟财产造成了极大的安全威胁。
该非法外挂通过恐吓和诱骗用户的手段对QQ软件进行劫持和篡改：
1. 劫持QQ安全模块，恶意阻止QQ正常的盗号木马查杀，严重威胁QQ用户的帐户安全；
2. 劫持QQ核心安全页面，并跳转到360自己的页面，推广其“安全”产品。这是只有木马病毒才会使用的违法行为；
3. 篡改QQ软件的设计，用恶意外挂手段干扰QQ的正常运行。
长期以来，360公司不断通过制造恐慌挟持用户，屡屡抹黑打压同行。如今竟公然发布外挂，破坏合法软件运行。其手段之恶劣为中国互联网行业前所未见！QQ正常服务和安全保障正遭到了前所未有的破坏。面对这种明目张胆的违法行为，腾讯公司已经向公安机关报案。
为了您的安全，请不要使用360软件，不要在360软件环境下输入QQ帐户密码，更不要通过360软件进行QQ资料备份操作，以免个人数据被窃取。
为了保障QQ继续为您提供正常服务，保护您的帐户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。唯有如此，广大QQ用户的安全才能得到保障。感谢您十二年来对腾讯QQ的支持和爱护。我们将信守承诺，全力以赴为您提供更好的服务！
腾讯公司
2010年11月3日
致广大QQ用户的一封信
亲爱的QQ用户：
当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。
一、保障您的QQ帐户安全
近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。360控制了整个QQ聊天入口，QQ所有数据，包括登录帐户、密码、好友、 聊天信息都得被360搜查完，才送还给QQ用户，相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。我们被逼迫无奈，只能用这样的方式保护您的QQ帐户不被恶意劫持。
二、对没有道德底线的行为说不
360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。
更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。
三、抵制违法行为
任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。
360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。
十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！
腾讯公司
2010年11月3日
腾讯要挟用户卸载360360将保证和QQ同时正常使用
来源：360安全中心 发布日期：2010-11-03
11月3日下午6点，腾讯公司悍然发布公告，宣布将在装有360软件的所有电脑上停止运行QQ软件，这是置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行。
就此，360公司严正声明如下：
一、腾讯的意图，是以不能使用QQ为要挟，强迫QQ用户卸载360系列软件。原因是“360隐私保护器”曝光了QQ涉嫌偷窥用户隐私的行为，而360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ用户安全，阻止QQ偷窥用户隐私，因此遭到腾讯恶意报复。腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！
二、360安全卫士、360杀毒、360保险箱、360安全浏览器等软件覆盖了中国90%以上的网民，腾讯公司强迫用户卸载360软件，将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危。我们已向监管部门汇报，国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预，请大家耐心等待。
三、我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。恳请广大网民支持360。
四、在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺、新浪UC、人人桌面、iSpeak等其他聊天工具。
360公司
二〇一〇年十一月三日
附：
飞信下载地址：
http://dlleak6.360safe.com/soft/Fetion/Fetion2010.exe
软件介绍：飞信，一款手机与电脑完美结合的聊天软件！
1、尊重用户，保护隐私，安全好沟通！
秉承中国移动“用户至上”的服务理念，以用户信息安全为首要己任。飞信不仅具备防骚扰能力，并且保护用户隐私，安全又方便。移动品质，尽享安全信息新生活！
2、用飞信聊天，免费发短信，省钱又方便！
好友如果不在线，信息将以短信形式自动转发到对方手机上，保证信息即时到达不丢失。飞信让沟通聊天更快捷、更省钱、更方便！
3、多种终端登录方式，让沟通不离线！
飞信全面支持手机和电脑的多终端登录，保证用户永不离线。让您随时随地与好友保持畅快有效的沟通
MSN下载地址：
http://dlleak6.360safe.com/soft/msn2009/Install_WLMessenger_14.0.8117.416.exe
软件介绍：微软公司推出的即时聊天软件。完美融合了WindowsLive套件充满乐趣、易于沟通、方便共享等特色，是上班人必备的工作通讯软件，同时WindowsLiveMessenger已不仅仅只是一种聊天工具，还可以让您的沟通与管理文件、相册、联系人都易如反掌。
阿里旺旺下载地址：
http://www.taobao.com/wangwang/
新浪UC下载地址：
http://dl.uc.sina.com/im/SinaUCSP1_Release_8.2.1.20740_FullUpgrade.exe
人人桌面下载地址：
http://im.renren.com/desktop/rrsetup-2.0-24.exe
网易泡泡下载地址：
http://dl.popo.163.com/popo/Update/installer/POPO-Full-installer.exe
Skype下载地址：
http://download.skype.tom.com/Tom-SkypeSetup.exe
Gtalk下载地址：
http://dl.google.com/googletalk/googletalk-setup-zh-CN.exe
IS/iSpeak下载地址：
http://d.ispeak.cn/downis7.asp?from360index
腾讯网公然捏造假新闻 所谓“盗梦盒子”纯系捏造
来源：360安全中心 发布日期：2010-11-03
尊敬的360扣扣保镖用户：
第一、360扣扣保镖根本不存在该文中所提及的所谓“后门”的程序。文中所示实际上是360扣扣保镖注入QGuard.dll的程序，其目的是为了扫描QQ盗号木马等安全功能。11月3日，360宣布已经将360隐私保护器和360扣扣保镖的源代码托管给国家权威机构中国信息安全测评中心，以便用户查看软件的用户隐私信息保护机制，随时接受用户监督。
第二、文中提及360“伪造QQ掉线，骗取6亿用户隐私”的指责，更是天大的笑话。任何一个神志清醒者都可以辨识此截图纯系伪造。
第三、文中提到的所谓还原“盗梦盒子”截图，实际上是360扣扣保镖的恢复功能。由于QQ自身的安全防护能力很差，常常被病毒木马破坏，甚至导致用户QQ账号被盗。360扣扣保镖为了满足用户的安全需求，推出恢复功能，目的是为修复病毒、木马对QQ软件的破坏。
腾讯公司乐此不疲地传播此种低劣的造假新闻，从中可以看出此公司奉行何种低劣的企业文化和价值观。而且，时至今日，腾讯公司至今仍然回避360提出的问题，因此我们不得不再次重复一遍：
第一、为什么QQ软件的“安全模块”扫描用户硬盘，到目前为止都是强制进行，而不是由用户自己主动点击触发？
第二、为什么QQ“安全模块”的强制扫描功能用户无法取消？为什么QQ强制扫描过程用户无法中止？
第三、为什么QQ软件要扫描开始菜单和桌面这些不是木马藏身之处的地方？
第四、QQ软件按照“超级名单”扫描竞争对手产品，到底得到了哪些信息？腾讯是如何处理竞争对手信息的？
最后一问：360已经将旗下的系列360安全软件源代码托管给了第三方机构，请问腾讯敢不敢托管QQ的源代码？
360公司
附：腾讯网近期发布的虚假新闻
360浏览器涉嫌借色情网站推广 公安介入调查（内容已被腾讯公司多次修改）
http://tech.qq.com/a/20100928/000368.htm
360惊天后门曝光：“盗梦盒子”重现江湖
http://tech.qq.com/a/20101102/000182.htm
360两年演变黑社会：以安全名义威吓用户
http://tech.qq.com/a/20101101/000289.htm
360腾讯口水战牵出“公园门” 十万水军曝光
http://tech.qq.com/a/20101031/000050.htm
腾讯公司对于QQ用户疑问的解答
2010年11月04日02:10腾讯科技
腾讯公司对于QQ用户疑问的解答
亲爱的QQ用户们：
360公司最近散播一款软件“扣扣保镖”，这是一个针对QQ的非法外挂软件。该软件非法劫持了QQ的安全功能，威胁到您的密码、聊天记录、好友关系、Q币等等虚拟财产的安全，并影响QQ邮箱、QQ音乐、QQ空间等服务的正常使用。由于这些资料的损失是在后台进行，而您无法及时发现，所以我们QQ不能在360运行的环境下使用。
所以在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。
由于360已经在用户电脑桌面上对QQ发起劫持和破坏，我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。
下面是对部分QQ用户的疑问做出的解答：
1. 这个决定何时生效？何时完成？
解答：已经开始生效，逐步完成。
2. 用户如何更换杀毒软件？
解答：QQ在11月3日发出的《致广大QQ用户的一封信》的页面里，推荐了多款免费安全及杀毒软件，用户可随时下载安装。
3. QQ怎么知道我的电脑装了360？
解答：360软件如果已经进入了QQ，QQ客户端就会自动退出。就好比一个强盗进入您的家里，劫持了您的家人，您说您能不知道么？
4. 为什么要对360软件做全部卸载？
解答：360公司发布的软件存在这种进入和破坏的恶意行为。
5. 这会影响腾讯微博、腾讯空间、QQ邮箱的登录吗？
解答：360软件威胁用户安全，所以我们建议您不要使用360浏览器登录以上服务。
6. WebQQ可以继续使用吗？
解答：由于360软件嵌套了WebQQ的各项应用，对用户的QQ帐号以及隐私安全造成极大的伤害。即日起，WebQQ 产品团队决定暂时关闭WebQQ服务，在此，诚恳的向广大用户致歉。
7. 腾讯会对用户作出赔偿吗？
解答：只要用户卸载360软件，就可正常使用QQ及所有相关服务。由于360设置后门的恶意手段给广大用户带来巨大的危险，我们不得不紧急采取措施，由此给广大用户带来了不便，我们深表歉意。对于受到360影响，持续不能登录QQ的用户，可以通过电话热线联系客服确认后，11月当月的相关费用予以免收。后续的相关变化会依据情况及时知照用户。
8. 有个别用户卸载了360，但登录QQ还是会掉线。
解答：请重新启动后再试。
9.360声称自己可以保证两种软件一起运行，是否属实？咱们怎么看待这个问题？
解答：360的“保证”，其实就是非法打包腾讯WebQQ服务。其做法是嵌套WebQQ各项应用，对用户的QQ帐号以及隐私安全造成极大伤害。即日起，WebQQ 产品团队决定暂时关闭WebQQ服务，在此，向广大用户致歉。
难以承受之痛的背后——致QQ用户的第二封信
2010年11月04日09:30腾讯科技
亲爱的QQ用户：
这是一个无眠之夜。是我们腾讯人度过的最痛苦和最难过的十几个小时。我们知道，在做出那个艰难的决定之后，将要直面一些用户的吃惊与不解，指责，痛骂甚至背离。我们也知道，即使你们已经做出选择，仍然会心存疑问：腾讯的反应，何至用如此激烈的方式？
在此，请听我们诚恳地再道一声歉，为所有可能给你造成的困扰和顾虑，这样的困局，我们同样难以承受。我们清楚地记得让用户有安全稳定服务的庄重承诺，也记得12年来为了产品进步而辛苦努力的日日夜夜。如今，我们宁肯背负可能的骂名，以如此激烈的方式来表达的原因，是因为任何的劝说，舆论，正义的声音都无法遏制360没有道德底线的破坏和窃取，是因为我们已经退无可退，让无可让，我们的身后，是悬崖万丈！
是因为，我们看到360肆无忌惮欺压同行的行为已经愈演愈烈，早已不是两家公司的恩怨，需要有大是大非的判断，需要引起整个行业乃至政府监管部门的高度关注，在朗朗乾坤下，回到以用户利益至上的互联网发展正道。否则，只会使整个行业陷入恶性竞争，而最终受损的是你，是他，是每个热爱我们，使用我们产品的用户，是整个在勃勃兴起，谋求健康发展的互联网行业。
而一切皆有缘起。
两年之前360安全卫士曾是腾讯公司尊重的产品，多年积累才进驻了2亿用户的电脑，由此形成一个庞大的“云查杀”网络。这种“云查杀”模式的指令来自服务器后台，在远程遥控安装在2亿台电脑里的360安全软件。这甚至是连微软、谷歌等国际互联网巨头也没有的超级能力。
但实际上，当360安全卫士的第一位创始人在2008年离职之后，360就开始走向另一个极端：利用这种远程遥控的方式，破坏一切竞争对手的任何软件！它们的名字包括金山、瑞星、可牛、傲游、百度、阿里巴巴，卡巴斯基以及腾讯QQ。在过去几年内，这些公司都把360告上了法庭。
您自然要问，能够把这么多公司激怒的一系列恶行，为什么可以毫无忌惮，为什么可以逍遥法外？
回望中国互联网仅仅十余年的发展，整个行业的立法难免跟不上层出不穷的技术变革。而结果有二：其一，还没有权威的专业机构能对非法的技术手段做出快速的鉴定，比如360所使用的“云封杀”技术；其二，即使对于证据确凿的犯罪，也未能给予足够的惩罚。至今为止，中国互联网业的违规罚款都只在数百万元。试问，区区数百万元能够对收入动辄上亿的企业有足够威慑力吗？难。
这也造就了敢于践踏法律的公司。流氓软件的始作俑者在运营3721的几年里，用臭名昭著的手法欺压同行并输掉好几起官司，但仍然顺顺当当以1.2亿美金出售。
作为一个安全软件，从技术角度讲，对整个系统拥有至高无上的控制力，正因如此，安全软件必须要做到绝对的公正、公平和正直，而我们忧心地看到在过去的一段日子里，360利用自身安全软件对系统至高无上的控制力，不断利用技术手段恶意打击同行，践踏法律。
不仅如此，360更是欺骗那些对网络技术不够了解的网民，因为它的手法相当具有欺骗性。360打着“安全”的名义，以“恐吓”的方式胁迫不明真相的用户卸载掉360的竞争对手。过去两年，国内几乎所有浏览器都遭到了360“感染木马”名义的恐吓，国内几乎所有杀毒软件都遭到360发出的“过期”、“安全隐患”的打击，360杀毒因此一家独大。
现在，360作为安全软件控制了整个QQ的聊天入口。QQ的所有数据包括登录账户、密码、好友、聊天信息都得被360过滤之后才送还给QQ用户。这相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。而且这个非法“外挂”在360安全软件的包庇下像病毒一样快速蔓延。
万般无奈，我们只能用躲避360的方式，才能保护QQ帐号不被恶意劫持。亲爱的用户，您能明白吗？很多愤怒的网友指责我们“霸道”，很多信任的网友说我们“太笨”——可是，亲爱的用户，我们今天面对您，道一道我们心底的苦衷。
我们只是在以一种最惨烈的方式，去发起一次呼救。若没有这次呼救，6亿QQ用户的隐私和网络财产，都将被劫持并掌握在一家没有道德底线的公司手里；若没有这次呼救，不仅QQ会像瑞星、金山、可牛、傲游、卡巴斯基那样无辜的倒下去，接下来，所有进入360战线的互联网企业都会倒下去；若没有这次呼救，不敢想象当360纯熟地利用法律的灰色地带控制着用户电脑每一个角落的时候，还有没有正义的力量可以再与之对抗！
“所过之处，寸草不生”，这股凶恶而蛮横的力量不仅是金山、瑞星和QQ们的噩梦，早已成为中国互联网产业的噩梦。请你相信，我们以如此惨烈的方式，不只是为了对抗一个公司的恶行，而是以自残的方式，来引起全行业、全社会的关注，来呼唤行业立法的加速和网民知情权的觉醒！所幸，您既然看到了这封信，就表明我们的目的正在达到；您既然发出了疑问，我们就对您的安全和这个产业的未来多一份信心！
最后，我们再次诚挚地呼吁360及时刹车，停止对行业中合法公司的侵犯，向全行业和用户道歉，并且承诺给用户一个公正，公平，安全和无干扰的环境来自由选择合法软件。
尽管有用户一时对我们强烈质疑，但我们坚信邪不压正，时间最终会让用户明白真相，正义的信念必定让我们最终获得用户的支持和认可！
腾讯公司
2010年11月4日
可信赖安全软件指南
2010年11月04日12:50腾讯科技
腾讯公司11月3日宣布，在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。针对如何卸载360软件（有用户反映，360软件很难彻底从电脑中删除），以及如何使用其他安全工具对个人电脑进行防护，现提供以下建议。
【“卸载360系列软件最全攻略”下载】
第一、如何卸载360软件
1.工具卸载；下载卸载360软件工具
你可以通过“卸载360软件工具”来快速、彻底的清除电脑的360产品，还你安全、干净的聊天环境。地址：http://dl_dir4.qq.com/tools/Uninst360aae08d7e97de3486.exe
2. 手工卸载
（1）Windows XP 版用户指引（以卸载360安全卫士为例）
卸载方法：
点击Windows桌面左下角的“开始”按钮，在展开的开始菜单最下方，选择“所有程序”，在弹出的菜单中找到“360安全卫士”，然后找到“卸载360安全卫士”菜单项，点击即可开始卸载360安全卫士。
（2）Windows 7 版用户指引（以卸载360安全卫士为例）
点击Windows桌面左下角的“开始”按钮，在展开的开始菜单最下方，选择“所有程序”，在弹出的菜单中找到“360安全卫士”，然后找到“卸载360安全卫士”菜单项，点击即可开始卸载360安全卫士。
第二、安全工具推荐
卸载360安全卫士后，您可以从以下免费安全软件中选择一款替代360安全卫士：
QQ电脑管家
上百人专业团队倾情打造，智能、贴心、更值得信赖。
本地下载官网下载
金山卫士
金山卫士2.0.1正式版，超越360°的安全呵护。
本地下载官网下载
卸载360杀毒软件后，您还可以从以下免费杀毒软件中选择一款安装：
卡巴斯基
国际著名的信息安全领导厂商，病毒防卫的技术领导者和专家。
官网下载免费领取激活码
金山毒霸
专业杀毒软件，10次通过VB100认证，国内唯一通过AV-C认证。
本地下载官网下载
可牛免费杀毒
高效轻巧的云引擎，独创的双杀软模式，更稳定，更安全。
本地下载官网下载
瑞星杀毒
国内最大专业安全厂商之一，三层安全架构，杀毒杀木马更彻底。
官网下载
Avira AntiVir
Avira AntiVir Personal，可靠的防病毒解决方案。
本地下载官网下载
AVG杀毒
国际著名专业杀毒厂商，终身免费，多项国际专利， 1.1亿全球用户信赖。
本地下载官网下载
开发小组关于360扣扣保镖初期未发布功能的说明
来源：360安全中心 发布日期：2010-11-05
在360扣扣保镖中有几项功能在首个版本中并未开放，而是跟很多客户端软件一样，采用了暂时隐掉的方式。鉴于扣扣保镖针对QQ贴身保护与优化的设计目标，所有这些被暂时隐藏的功能，也都是为了能更好保护QQ安全、为用户提供更好应用体验的功能。这种初期隐藏部分功能的做法，在包括QQ在内的许多客户端软件中，都是很正常的。
为了避免被某些别有用心的人恶意曲解，下面我们就每个功能逐一进行技术层面的说明。
1、关于备份/恢复QQ的功能说明：
为了避免QQ可能被木马病毒破坏造成QQ无法正常使用的情况，以及QQ可能会强制升级造成扣扣保镖出现不兼容的情况，扣扣保镖在用户QQ功能正常时会提示用户是否需要备份QQ的程序文件(仅备份QQ的程序文件如可执行文件等，不包括聊天记录等用户数据文件)，当用户认为自己的QQ出现问题时，用户可以点击“修复QQ”的按钮，点击以后会列出用户此前已备份过的QQ的版本和当时备份的时间，用户可以选择把当前出现问题的版本恢复到最近一个备份过的正常版本。具体打开的方法是在扣扣保镖的安装目录如C:\ProgramFiles\360\360Safe\360QGuard目录下新建一个Config.ini，内容如下，
[main]
enable_repair=1
这样在扣扣保镖主界面右上角就会出现一个新的导航按钮“修复QQ”
当点击该按钮时，会弹出下面这个对话框
用户点击“备份”按钮后，会将QQ安装目录下的程序文件进行备份。(注：用户的个人资料及聊天记录等文件不会进行备份，因为这些文件在用户的个人目录即“Users目录”(该目录下有用户的聊天记录等用户数据)，属于用户的个人隐私，。这些程序文件会备份到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\360QGuard\QQbackup\1这样的目录，备份完成后提示用户，如下
备份功能最多可以备份两个版本。当用户发现自己的QQ与扣扣保镖出现不兼容问题时，用户可以点击主界面上的“修复QQ”按钮调出恢复QQ对话框，选择“恢复到这个版本”来恢复QQ到之前用户自己手动备份好的版本。为了防止恢复后QQ升级产生新的问题，在修复QQ这个对话框有一个按钮如下图，
图片说明：用户可以自主选择恢复QQ后是否需要禁用QQ的自动升级，并且把以前下载的临时QQ升级文件清除，以免用户无法登录QQ。
2、关于禁用QQ升级功能的说明：
众所周知，即使用户已经在QQ程序的设置项中设置了禁止QQ自动升级，QQ也经常会强制升级用户的版本以达到自己的某些目的。例如春节期间QQ强制升级QQ时捆绑安装QQ医生，不升级就不允许登录，包括中秋节和近期QQ在用户每次登录前的强制升级。所以扣扣保镖提供该功能的目的，是为了避免用户被强制升级QQ后可能出现大面积无法使用扣扣保镖的情况。该功能全部由用户手动打开，每一步都会明确提示用户，完全由用户自主决定是否使用。禁止QQ自动升级采用的技术方法只是禁止QQ运行时自动加载Auclt.exe，SelfUpdate.exe,QQSafeUd.exe等几个升级程序，并不会删除修改或破坏这几个升级程序。
3、关于禁止QQ运行特定进程的功能说明：
这个功能是配合禁止QQ自动升级功能的。由于QQ可能有隐藏的升级管道，为了避免出现无法帮用户有效禁止自动升级功能的情况，可以通过配置文件来禁用我们之前不知道的某个QQ暗藏的程序。
4、关于使用360安全浏览器打开默认链接的功能说明：
360安全浏览器是更安全的浏览器，可以有效防止用户打开网页时被挂马、被钓鱼网站
欺诈等情况。扣扣保镖这个功能可以让用户选择是否采用360安全浏览器来打开QQ主界面上的所有外链，该功能由开关Disable_Browser=1来控制。
您可能会问，以上四个功能为何在扣扣保镖第一版发布时隐藏了?原因很简单，为了能让广大网民尽快用上扣扣保镖的稳定版本，经过慎重讨论，我们将有可能带来稳定性和争议的功能先行关闭，并在扣扣保镖界面中也隐掉，相关代码的设置也完全被关闭。想不到，还是被某些别有用心的公司和个人利用了。在此，我们也向虚惊一场的用户朋友致歉。
更多可见《360驳斥腾讯有关扣扣保镖的谣言》
http://bbs.360.cn/3229787/39987350.html?recommend=1
360隐私保护器&360扣扣保镖开发小组
QQ用户安全保卫战始末
2010年11月05日腾讯科技
11月4日，360宣布召回360扣扣保镖。这一事件真相渐渐浮出水面。我们也终于得以给所有QQ用户回顾一下这惊心动魄的几个日夜：
10月29日上午11:00
我们发现360发布破坏QQ用户安全的外挂“扣扣保镖”。这是一款欺骗性和隐蔽性极强的外挂，在表面功能外，该外挂会导致QQ的木马查杀模块失效，给用户安全造成很大的破坏。同时也暗藏后门，能截断用户的安全升级能力。我们第一时间向公安报案。
10月30日-11月2日
我们发现360安全卫士大量推广此外挂。到11月2日，受外挂影响的用户，已经超过了1800万。同时，非法外挂开始通过QQ好友关系链进行病毒式传播。
11月3日下午3：00
我们发现360已经将外挂打包进360安全卫士，想骗过不愿安装外挂的无辜用户。如果置之不理，其蔓延速度会让所有QQ用户软件失陷，情况万分危急！
11月3日下午6：00
我们被迫采取唯一能快速制止用户被大规模感染的避灾措施。
这是全球互联网史无前例的恶性攻击。此时通过法律途径已经来不及，我们一边对政府监管部门说明情况，请求政府出面终止这个对亿万用户的劫持。同时我们被迫让有可能受感染的用户在短期内避开360，避免被感染。
11月4日
在政府干预下，360终于被迫召回扣扣保镖。
11月5日
权威安全机构公布360外挂软件存在后门，会威胁QQ用户资料安全。我们也提醒广大QQ用户注意安全防范，下载新软件的时候要格外慎重，也避免将您的密码和好友信息等资料复制转移给第三方。
如果外挂彻底删除，我们也将逐步恢复QQ的正常服务。万分感谢QQ用户的支持和理解，使QQ用户暂时避开了这场重大安全灾难。
我们谴责和坚决抵制制造这场灾难的360公司，同时强烈建议用户不再继续使用360软件并选择值得信任的安全软件。
此刻，我们再次为11月3日采取的紧急避险措施向QQ用户致歉！我们也会检讨在产品安全遇到重大灾难时的应急方法，以最好的服务回报广大的用户。
腾讯公司
2010年11月5日
金山傲游可牛搜狗百度5厂商宣布将不兼容360
2010年11月05日腾讯科技
腾讯科技讯 11月5日消息，金山、傲游、可牛、百度、搜狗五大客户端软件厂商今日在北京召开联合发布会，公布360八大谎言，并宣布将不兼容360系列软件。
5大客户端软件厂商在宣言中揭露360长期以来打着“安全保护”和“用户大于天”的口号，实施的却是“恐吓用户”和“利益大于天”的行径，这种挟持民意，恐吓同行的做法，严重伤害了用户的知情权，破坏了中国互联网的健康发展，360是中国互联网最大安全谎言。
5大厂商称，如果360一意孤行，坚持欺骗和绑架用户，五大厂商将选择不兼容360系列软件。
以下是五厂商公布360八大谎言全文：
名为“保护用户” 实为“恐吓用户”、“挟持用户”
谎言1：金山网盾不安全。
事实：以安全名义恐吓用户，强制用户卸载金山网盾，开创软件业最恶毒竞争之先河。
金山网盾首创防挂马、防钓鱼等功能，保护数千万用户的浏览器安全，深受用户喜爱，用户量增长迅猛。
360在感到金山网盾带来的威胁之后，先是强行抄袭产品创意，推出山寨的360网盾，苦苦追赶半年时间但终因底层技术实力不足导致差距巨大。为除后患，2010年5月，360悍然发动了对金山网盾的攻击，捏造多项莫须有罪名，频繁弹窗对金山网盾大肆抹黑，同时启用云拦截、云暗杀、自动卸载等技术，强迫用户放弃金山网盾。
在将金山网盾驱逐出用户的机器之后，360又在用户中强行推广技术结构完全抄袭金山网盾的山寨360网盾，达到自己彻底驱逐竞争对手的目的。
谎言2：只有360的漏洞补丁最安全。
事实：为产品竞争视用户安危为儿戏，阻止用户安装高危漏洞补丁。
漏洞修复是安全类软件最吸引用户的功能，360为了保证用户只用自己的漏洞修复功能，专门针对金山卫士、QQ电脑管家等软件设计了恐吓拦截框，当用户使用同类软件安装补丁时，360会弹出该框，恐吓用户“此漏洞补丁将导致系统不稳定”。但同样一个补丁，如果用360安装，则无任何提示。
更令人发指的是，即便是windows官方推荐的高危漏洞补丁，360也照拦不误，这相当于把用户的系统拱手交予病毒木马。但这对360似乎并不重要，重要的是能够赢得竞争。
谎言3：360是“专业”安全厂商。
事实：欺骗4亿用户，胡乱解读“超级工厂”病毒。
国际权威的反病毒厂商卡巴斯基指出，对于“超级工厂”这样一款标志着全球网络安全进入“基础设施保护时代”的恶性病毒，目前全球尚未有好的应对解决方案。之所以中国所受影响不大，是因为该病毒并没有大规模进入中国。
但360为了改变自己的“不专业”的安全厂商形象，在连超级工厂的基本技术原理都没搞清楚的情况下，不惜欺骗全体中国网民，大肆渲染“病毒疫情”，营造“超级工厂”病毒即将大规模入侵中国的恐怖气氛，然后自我吹捧：“因为有360系列安全软件的存在”，“中国已躲过‘超级工厂’病毒攻击”。自编自导自演了一出欺骗4亿网民的宣传大戏。
谎言4：云安全！
事实：云暗杀。
2010年5月25日晚21:30，可牛免费杀毒第一个版本仅仅上线5分钟，就遭遇360安全卫士的拦截，经过可牛工程师分析发现，360在可牛发布前一天已部署好云端的暗杀指令，只要360安全卫士判断文件是可牛杀毒，云端就会发布指令进行拦截，阻止用户安装。更加令人发指的是，这个360的超级黑名单中除了可牛杀毒以外，还有金山网盾和傲游浏览器。这个名单可以根据360云端随时部署和撤销，杀对手于无形之中，真正的神不知鬼不觉。
谎言5：云安全！
事实：云偷窃！
我们的工程师在360浏览器里发现一个惊天秘密，360浏览器竟然有一个“偷窃名单”！当用户用360浏览器访问这个偷窃名单中的网站时，360浏览器会向360云端网站偷偷发回一些加密数据，360将获知用户访问这些网站的行为，便于达到其不可告人的目的。
而用户访问名单之外的网站时，360浏览器则显得很“正常”。目前在偷窃名单中的网站有：傲游官网、暴风影音官网。这个名单可以接受来自云端的指令，随时更换名单里的网站。
谎言6：360尊重“用户选择”！
事实：尊重钱的选择。
付钱即为好评，没钱即为恶意。360曾多次找到百度，恳请开展合作关系，在360系列产品中推荐百度搜索，便于从百度公司获得巨额分成收入。在双方合作期间，百度的工具栏和地址栏产品在360软件中被定义为好评。
然而，合作一旦终止，360立刻变脸，操纵用户投票结果，把百度工具栏和百度地址栏两款软件定义为“恶评插件”，并描述为“此类插件具有恶意行为，可能会危害您的电脑，建议您立即清理”。在商业利益面前，360肆意更改用户评价，用户选择沦为360谋利和恶性竞争的挡箭牌，遮羞布。
谎言7：360挑战霸权，屏幕硬汉！
事实：利益驱动，金钱导向！
360与卡巴斯基的合作，曾经给无数网民带来了实惠。为了获取分成收益，360更是卖力向用户推荐卡巴斯基，关系亲如兄弟。而伴随着360与卡巴斯基合作的终止，360防火墙开始频频拦截卡巴斯基升级！
前不久360之所以攻击腾讯，根本原因不是反霸权，也不是真正关心用户隐私，而是因为腾讯的电脑管家触动了360的利益链条！360在微博上苦心打造的硬汉形象，其实驱动力完全来自于利益！
谎言8：只有360浏览器是安全的！
事实：为了利益，360把全世界的浏览器都定义为不安全。
360浏览器每年为360带来高达上亿收入，为了保证商业利益的最大化，360会阻止傲游、搜狗、腾讯等全世界的任何浏览器成为默认浏览器。当用户设置浏览器默认时，360弹出巨大的危险提示框，将这一完全正常的操作描述为：“可能会被木马利用，建议阻止”。用户如果在15秒内不作选择，则自动替用户阻止。360为了利益，置安全厂商的基本信义于不顾，以安全名义恐吓、劫持用户，使用户放弃对其他浏览器的自由使用，这是对用户基本知情权和选择权的严重践踏！
百度、搜狗、金山、傲游、可牛五厂商进一步表示，以上8大谎言，只是360欺骗用户的冰山一角，现在已经掌握了更多的谎言证据，未来将进一步公布。360用欺骗和恐吓营造了中国互联网最大的安全谎言，4亿用户均沦为筹码，用于满足其商业利益的野心。仅仅2010年，360就先后以安全的名义手刃金山网盾、拦截可牛杀毒、硬拆傲游浏览器、恶评百度软件，污蔑腾讯公司，一次次的将互联网行业的竞争演变为口水横飞、谎言满篇的恶意攻击，一次次的挑战商业道德和技术道德的底线。
虽然，我们市场的份额小于360的份额
虽然，我们不会用煽动性的语言，诱导和欺骗用户
虽然，我们不能组织网络上庞大的七毛水军，为自己摇旗呐喊，制造民意
但是，我们有着自己的商业道德底线，我们有着维护行业正常发展的责任和义务。
我们深知，这种谎言满篇，恐吓、诱骗用户的竞争方式，最终将导致行业发展的生态灾难，最终损害的是我们4亿网民的切身利益！
我们要求，360立即放弃自己的满篇谎言，真心的向全体中国网民道歉！如果360继续执迷不悟，要将“欺骗用户和恐吓用户”的行为继续到底，那么，我们将选择最惨烈的方式，不惜玉石俱焚，与360战斗到底，永不妥协！
五家公司联手反360幕后：搜狗是否参与成谜
http://www.sina.com.cn 2010年11月05日 15:03 新浪科技
今天的发布会背景板上写着“搜狗”，但在各家参会代表中却不见搜狗高层的身影，图中从左到右依次为金山安全CEO王欣、可牛CEO傅盛、傲游创始人陈明杰、百度客户端业务部副总监吴涛
新浪科技讯 11月5日下午消息，今日“金山、搜狗、可牛、傲游、百度联手宣布不将不兼容360”发布会后，出现了颇有戏剧性的一幕，在发布会接近散场时，搜狐CEO张朝阳突然在其微博表示，搜狗没有参与360不兼容的计划。
这戏剧性的一幕让外界颇为惊讶，到底搜狗是否参与这个“不兼容360”的联盟？事实上这场发布会的召开颇为仓促，昨晚约5点左右媒体开始接到金山方面的邀请，称今日要召开发布会，但具体内容暂时不对外披露。
昨日新浪科技获悉的具体名单是“金山、可牛、傲游、百度”，也就是此前与腾讯联手发布过声明的其余四家。
但是今日早间，新浪科技9点半到达会场，意外发现“搜狗”出现在新闻稿件中，同时现场背板、PPT中均写明为“金山、搜狗、可牛、傲游、百度”联合发布会。
当这一消息对外披露时，微博上就有网友提出疑问，“此前搜狐CEO张朝阳的言论是支持360的，为何搜狗会加入这一不兼容360的联盟？”
事实上整场发布会搜狗相关人员并未出席。会场主持人在开场介绍出席来宾时表示，“另外，搜狗CEO王小川因为临时有事不能出席，在这里跟大家致歉一下。”
对于本次发布会新浪科技进行了全程视频直播，由于昨晚就建立了演播室，标题依然为“金山、可牛、傲游、百度联合发布会”。在会议开始时，曾有搜狗方面人员联系新浪科技，要求在直播题目上加上“搜狗”字样。
这一情况出现戏剧化的情节是，会议将近散场时，张朝阳突然在其微博发布一则言论，称“据我所知，搜狗没有与360不兼容的计划”。
新浪科技就此事在现场向可牛软件CEO傅盛询问，傅盛并未正面回答，仅说“你是看到微博了吧”，然后就匆匆离场。
金山方面则向新浪科技表态，“你们应该去问搜狗的人”。
新浪科技曾就此事联系搜狗相关人士，不过对方并未接听电话。随后搜狗CEO王小川(微博)通过新浪微博(http://t.sina.com.cn)对外表态，称“最近消息满天飞，容易被媒体曲解或者误读。”
“我和Charles(新浪科技注：张朝阳的英文名)有着同样的信仰和理念，希望互联网更有序的发展，为繁荣昌盛做出努力。搜狗以前不会，以后也不会胁迫用户，做过激的行为的，搜狗的用户们放心。”王小川说。
新浪科技随后就此事致电搜狐相关人士，不过并未得到回复。今日搜狐IT同样作为媒体参与本次发布会，截至发稿时，其发布的新闻稿已经将“搜狗”去掉。(崔西)
马化腾：360凶猛 腾讯被迫自救
http://www.sina.com.cn 2010年11月06日 00:30 中国经营报
腾讯首席执行官马化腾（新浪科技配图）
记者在深圳腾讯总部见到身陷混战之中的腾讯首席执行官马化腾，对于双方近一月来的激战，马化腾说出了自己的认识。
针对11月4日晚，360总裁齐向东表态，工信部和公安部相关人士已经介入360与腾讯之争调查之中，11月5日，腾讯公关副总裁刘畅表示，“360说法不实，腾讯的既定部署未变，不会做出妥协，也不会让步。”11月5日中午，《中国经营报》记者在深圳腾讯总部见到身陷混战之中的腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾，对于双方近一个月以来的激战，马化腾说出了自己的认识。
腾讯被360劫持了
《中国经营报》：11月3日晚18:20左右，腾讯通过全国IM弹窗形式，向网友表达其刚刚做出的“艰难决定”：在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行QQ。这则公告将持续了一个月的腾讯与360纠纷大战推向高潮。你能给我们解释一下，为什么腾讯要进行这样激烈地对抗？腾讯高管在作出这一决策时是怎样考虑的？
马化腾：从10月29日到现在，形势发展极其迅速。
10月29日上午11点，360推出QQ保镖之后，到11月1日腾讯就有2000多万用户被进行了“植入”。11月2日，我们发现360再次在2000多万台的电脑上更新了其软件功能，要求用户或者诱导用户生成一个图片，图片上显示“QQ保镖非常好用”，然后利用腾讯的QQ好友列表，进行二次传播。
这就类似病毒传播，以平均每个用户有40个好友计算，2000多万乘以40，这意味着会有8亿多用户收到这样的图片并进行安装，其传播速度相当快。在这种形势下，除了选择紧急下网或是卸载其软件，我们已经别无选择。
针对双方的争端，我们曾经向民事法院提起诉讼，但是由于诉讼周期非常长，根本解决不了问题。因此我们只能做两手准备：一边找政府解决；一边进行自救。
对于我们来说，这也是一个痛苦的选择。可以说当时如果不这样做，3天之内腾讯用户就可能全军覆没。而对于360的后台运作，用户们是看不到的。可以这样说，当时腾讯全部客户端都将被360“劫持”。
作为独立的第三方杀毒软件厂商，瑞星曾出具过一个报告，对360的QQ保镖做出详细地剖析。我们发现QQ保镖有这样几个后门程序：第一、禁止QQ升级，就是你想自救，断掉你的后路，谁救也救不了你。第二是复制QQ的好友资料，以诱导的方式要求用户对好友资料进行安全备份，进而盗取用户资料。
其实，据我了解，360正准备推出即时通讯IM，它非常需要腾讯QQ用户的好友资料。另外360也在重点推浏览器，这也是360收入的一个重要来源。
现在，之所以有些产品没有发布，是因为360认为时机还不成熟，等到时机成熟了，这些产品都会适时推出。这是明目张胆地盗取知识产权的行为，所以考虑再三，腾讯不得不采用了当前办法。
腾讯需要对用户安全负责
《中国经营报》：360对你们提出好几个指控，特别是在隐私保护方面，指控QQ软件要扫描用户隐私文件和数据，对此如何解释？
马化腾：这是绝不成立的，腾讯推出木马查杀功能是为了保证QQ用户自身以及整个QQ运营的安全。
2006年，整个盗号产业链非常强大，网络中常见木马病毒，而且病毒变化很快。那时可以说是全民制作木马，到处都有制作木马的教程卖。有些木马还可以定制，将之放到互联网上，你就可以收到“肉鸡”(被置入了木马程序的电脑)，这个“肉鸡”是明码标价的，3毛钱1个，于是就形成了一个黑色产业链。
对于QQ来说，我们必须保证用户的安全，因此腾讯就开发了自己的安全检测软件，通过我们软件进行扫描，一天可以扫出170台用户的电脑被置入了木马程序。如果腾讯不进行处理的话，一天就可能有100多万个账号被盗用。
我们只是针对自己的QQ用户做木马查杀服务，作为一个上市公司，我们一直都很谨慎小心和自律，如果客户端存在任何一个实质上的一个危险的动作，大家绝对是可以看出来的，我们也没这样的想法。
希望相关部门全面监督
《中国经营报》：这一事件背后的利益关系源于什么？整个事情的来龙去脉如何？
马化腾：360最初还是挺好的，它能杀很多木马病毒，不过，到后来我们却发现它越来越霸道了。坦白讲，事情没影响到自己时，大家都是在看热闹。当时，360先联合金山去打瑞星，我们还没意识到问题的严重性，当360搞完瑞星之后，就开始针对腾讯。现在我们挺后悔的，那时候应该站出来，不应该以看热闹的心态来对待。
提出与360不兼容这件事，只能是由我们来做，因为我们规模大一点，其他几家还是有难处的。比如金山，你说不跟360兼容，360不会惧怕，因为360的装机量要比金山毒霸大。所以，金山也怕成为炮灰。
说360想做IM，我们是有根据的。我们曾经看到各种截图，腾讯内部也有了解360的一些相关情况。我们听说360正在找以前QQ的外挂厂商接触，包括那些以前做QQ外挂的第三方游戏程序员，只是现在360还不敢明目张胆备份QQ的好友资料，并且进行导入。
我们希望这个事件不要发展成一个刑事案件，现在我们的要求有三点：一是360在所有客户端完成对QQ保镖和隐私保护器的卸载；二是360公开承诺今后不拦截腾讯程序；三是360向腾讯公开道歉赔偿损失。我们也希望有关部门能够对此事进行监督。
《中国经营报》：目前国家工信部等部门出面进行调停，调停的进展如何？在此之前，与360周鸿袆有过沟通没有？沟通过几次，主要是什么内容？
马化腾：9月份时，我与周有过一次沟通，他看到我们做电脑管家，想要我们投资他们。我们没有回应，但后来他通过他自己的手机电话短信威胁我们，不让我们做安全模块。我们就这个事情报案了，公安机关已经就此取证过了。
不断开发新业务是必需的
《中国经营报》：经过10多年发展，中国的互联网市场是否已变成红海？在盈利模式和增长前景上是否已经遇到了天花板？
马化腾：现在行业竞争虽然很乱，但基本上还都在法律的框架内，目前我只看到360在违法操作，所以一定要清除或者修补。
《中国经营报》：互联网企业是否需要不断寻找新的商业模式，比如我们就看到腾讯的业务一直在不断扩张，对于腾讯未来的战略，你是怎么布局的？
马化腾：腾讯的发展模式有横有纵。总体来说，腾讯有两个重要的发展方向：一是电子商务，二是搜索。电子商务我们要从小的做起，从现在开始进驻。对于搜索，我们认为还是能盈利的，关键是有没有技术。
我认为，IM(即时通讯)是一个获得用户的基础，而微博对互联网企业来讲则是一个机会。微博是一个很好业务衔接点，长的信息会变成社区稿，而短的则变成消息。应该说，微博的体验是具有独特魅力的。而社区和邮箱又是一个很有效的互补关系。
所以，有新的业务拓展机会，就算是革自己的命，也要去发展。我们现在正打通IM与微博的界线，对于用户来讲，可以根据需要来选择。但不断开发新的业务是必需的。
在游戏方面我们也在做一些投资，我们有很多投资项目，只是没有公布而已。我们的投资范围很广，但没有分拆上市的想法。
《中国经营报》：整个互联网是一个生态系统，你有没有想过，或者有没有计划，怎么样为构建这个健康的系统作出贡献？
马化腾：在我们的无线平台上面，几乎是90%业务都是由合作伙伴提供的。在手机网游领域，我们是分给合作伙伴最多钱的公司，我们做品牌运营，将客户输送给合作伙伴。
另外，在生活类业务方面，比如在财富通、拍拍网上商城上，提供业务应用的也都是我们的合作伙伴。在财富通上腾讯引入了提供机票、酒店、找保姆这些业务，整个产业链很清晰。
不过，大家似乎只盯着那我们的客户端软件，好像除了这个腾讯什么都不能做了。在国内腾讯是靠推出客户端业务取得成功的公司，所以很多人认为这是唯一取得成功的路径。但我想，这种成功在从世界范围内都是绝无仅有的，所以简单效仿并不明智。
周鸿祎：不得不说的话
来源：360安全中心 发布日期：2010-11-06
今天，功权在微博上对我做了一个评价，他说：“周鸿祎哪里是商人，他是个几近疯狂的理想主义者。”
我和功权认识十多年，对我来说，功权既是我的投资者，也是一个长者。从他那里，我学到了很多做人、做事、做公司的道理。没有功权，我可能还是一个好勇斗狠的野孩子。所以，我尊敬他，感谢他。
刚才在网上看到《经济观察报》对马化腾的采访，我很震惊，他对我、360和扣扣保镖说了很多不负责任的话，甚至断章取义地把我和他之间的短信发了出来。我觉得，目的很简单，要把我打入万劫不复的深渊，让我永世不得翻身。
今天夜里很静，我也可以好好思索一下这么多年来我走过的路，包括我的反省、我的感悟，还包括我的理想。
在互联网行业里，3721一直是我想竭力摆脱的梦魇，包括我做360都是为了要摘掉这个强加给我的大帽子。3721，曾经开创了很多的创新，包括地址栏搜索、插件推广、代理渠道。现在QQ的地址栏搜索插件，就是马化腾抄袭3721的。
本来是一个创新的产品，是方便中国人上网的产品，为什么会失败？这是我这五年来一直在思考的。3721失败，是我忽视了用户的感受，不尊重用户的利益，眼里只有竞争对手。最终，3721赢得了战斗，但却输掉了战争。换句话说，不是竞争对手打败了我，是用户打败了我。
2006年下半年，我面临着人生的最低谷，别人给我戴上了“流氓软件之父”的帽子，向全国通告，不跟我的公司和我投资的公司有任何商业关系。一睁眼，就是媒体上批天盖地的骂声。我把自己关在屋子里，连着一个星期不敢出来，砸坏了一张桌子和两扇门，被冤枉的愤怒让我几乎要冲过去决斗。但我最终冷静了下来，这个潘多拉的盒子终究是我打开的，我只能自己亲手合上它。
我从来都不是一个商人，是一个头脑简单、爱冲动的程序员、产品经理。我心里留不住话，自认为有点小聪明，喜欢点名批评人、挖苦人，但我觉得我是一个敢担当的男人。一人做事一人当，不使小动作，不说假话，不暗地里害人。我小时候打架是这样，现在做公司也是这样。
360安全卫士，从根本上讲，就是为了洗刷强加给我自己罪名，动机其实是自私的。但是，我让它吸取了3721的教训，一定要尊重用户的利益，尊重用户的体验。所以，一个简单的产品受到了人们的欢迎。这让我相信，你对用户好，用户会报答你的。一个公司对用户不作恶，是成功的基础。
我敢打包票，随便找几个360用户，问一问他们的感受，没有用户会骂360的。
我是个嫉恶如仇的人，也往往会把我的好恶施加在产品上。做安全，按理说就是杀木马、杀病毒，但是互联网上最大的恶却并不是这些。马化腾说，我曾经跟他说联合起来打百度。这是事实，但是还有其他的话他没有说。马化腾曾问我怎样做搜索，因为我跟他明确表示过我对搜索根本没有兴趣，而且我认为目前的搜索市场根本就没有我周鸿祎的机会了。我跟他说，一定不要像百度那样做搜索，不要把竞价排名混合在自然搜索结果里。而且，为了赚钱就把一些欺诈网站推荐给用户，让用户上当，在我看来这就是恶。
没错，360在网盾里增加了新的功能，能把百度搜索结果中涉嫌是钓鱼欺诈的网站标注出来。想一想，如果老百姓在百度上被卖假药的骗了，他丢掉的可能不仅仅是钱，而且可能是命。
有人曾经劝过我，为什么非要干这个呢？360要是只查杀病毒木马，做一个窄的安全，那360就不会得罪这么多的公司，生存环境就会好很多，赚钱也会赚的很容易，很舒服。
我赚的钱，虽然不如别人那么多，但这一辈子即使啥事也不干，也够花了。但是，我心里就会问我自己：看着别人上当受骗，那样做有意思吗？2006年，流氓软件满大街都是，杀毒软件厂商有技术能力，但谁都不去管，怕得罪人，又不赚钱。360做了，得罪了不少人，但用户很欢迎。
所以，做360，我就一定要做一个让用户觉得有用的东西，有价值的东西，一定要做别人不敢做的事。
马化腾说扣扣保镖是超级病毒，能感染，但360敢做这种得罪用户的事吗？用户骂360的产品，我都不敢睡觉，非得了解透了，找了负责人解决一下才睡得着。有了3721的前车之鉴，我根本就不敢得罪用户，更何况什么超级病毒，什么后门程序了。
实话说，出扣扣保镖就是一款对用户有价值的、竞争性的安全软件产品。逢年过节，腾讯就趁着360放假，通过强制升级的方式，强行在电脑上安装腾讯的QQ医生、QQ电脑管家。特别是QQ电脑管家，抄袭360安全卫士丝毫不觉羞耻，图形界面甚至连文字都与360安全卫士高度相似。这样的抄袭加强制推广，是置360于死地。我曾经给马化腾发短信，质问他怎么这么干，他轻描淡写说：不就一款软件嘛。
所以，360必须得反抗。当然，腾讯比360大很多倍，这种赤裸裸的抄袭，明目张胆地欺负人，别人忍得住，我忍不住。但扣扣保镖不仅仅是为了竞争，而且是要为用户提供价值。
QQ是一个封闭的帝国，它强制弹窗、强制扫描、强制升级、强制推广，它的商业模式就是依靠用户在QQ上积累的社会关系，强制用户接受它的产品。这种商业模式，让整个互联网行业创新寥落，寸草不生。
这个问题我跟马化腾也讨论过，我跟他说，腾讯可以投资360、投资迅雷、投资其他的互联网公司，其他的企业都建立在你的平台上，这样既有创新，腾讯仍然是第一大公司。结果，马化腾给我回复了一个短信，说他认为这些公司没有价值。
扣扣保镖就是要给用户一个选择，不仅能让QQ更安全，而且用户能够管理自己的QQ，管理弹窗、管理组件、管理升级。扣扣保镖体现的就是互联网的精神，让用户越来越自由。但没我想到用户对QQ广告这么反感，全都过滤掉了。这对腾讯的商业模式显然是个冲击，腾讯靠QQ就挣不了这么多钱了，于是马化腾就把扣扣保镖描绘成超级病毒，一定要把这款产品搞臭，把360搞臭，把我搞臭。这样，他才会有充分的理由去绞杀360。
但是，我在这里要告诉马化腾一句：请听一听用户的呼声，请听一听互联网创业者的愤怒，再请你看一看互联网开放、透明的发展趋势。不管是一个帝国，还是一个企业，只要它是封闭的，那它就会迅速走向衰亡。
所以，我敢在这里断言，即使360在这场对决中被腾讯组织的各种资源所绞杀，如果腾讯不改变它封闭的商业模式，仍然漠视用户的利益，仍然拒绝给用户选择权，那么它从今天开始将面临着更大的危机。
关于扣扣保镖，我们已经准备了详细的技术解释，并送交权威部门进行检测，必将彻底还它一个清白。
对话周鸿祎：360吃亏不算太大 准备推IM是气话
http://www.sina.com.cn 2010年11月06日 03:27 新浪科技
360公司董事长 周鸿祎
新浪科技讯 11月6日凌晨消息，360董事长周鸿祎(微博)在与新浪科技对话时，强调扣扣保镖是合法产品，360也并非刻意针对腾讯。周鸿祎称在与腾讯的交锋之中360吃亏不算太大，流失不到20%的用户，而有高管称考虑推出IM(即时通讯)也仅是气话。
11月3日傍晚，腾讯向用户发出公开信，称在360停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，已决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。然而就在双方的斗争从胶着走向高潮之际，360董事长周鸿祎却一反常态的“偃旗息鼓”了起来。
“大家都觉得这挺不符合我的个性”，周鸿祎说腾讯的会伤害到用户不兼容举措，虽然在意料之中但仍然让他非常震惊，但在种种考虑之下“这时候我们宁可嘴巴和产品上吃些亏，收回扣扣保镖，通过让步，希望腾讯不要这么做”。
目前的结果显然不是周鸿祎所希望看到的，让他觉得过分的是，360全系列的软件都受到了这一事件的影响。数据显示，360目前“大约有10%的用户流失，不到20%”。
周鸿祎认为目前腾讯正借机摧毁360，他也强调扣扣保镖是一款合法产品。
尽管如此，在周鸿祎看来360跟腾讯之间是一场躲不过的竞争，并且不是360非要针对腾讯，反而是腾讯抄袭360安全卫士，并强制推广QQ电脑管家在先。在反思这场交锋之时，周鸿祎说未来对用户有利的产品和事情，360还是会去做，“以后就是不做的这么匆忙”。
对于坊间关于360准备推出IM软件的传言，周鸿祎给予了坚决的否认，再次强调360内部连IM的计划都没有，并澄清说360副总裁说考虑推出IM软件，仅仅是一时气话。
“冷静下来，大家该用QQ还是得用”，周鸿祎说。
除此以外，就一直有分析认为360会借助安全平台，涉足更多互联网领域一事。周鸿祎解释称，中国互联网企业大都喜欢从一个点获得用户，然后进入其他企业的领域。但在他口中360并没有这样的打算，证据是：多年以来，周鸿祎做的都是冷门的事情。
周鸿祎对新浪科技表示，“我很负责的说，他们想多了”。
腾讯不可能永远不和某一款软件兼容，周鸿祎说，“过了这段时间，产品好用户自然会回来”。此外周鸿祎告诉新浪科技，他目前并不关心360是否能上市的问题。(孟鸿)
以下是新浪科技对话周鸿祎的文字实录：
新浪科技：360和腾讯之间的纠纷这两天非常激烈，不过从腾讯宣布“不兼容”的当天晚上8点半之后，就听不到您关于这件事的声音了，这似乎不是您一贯的风格。
周鸿祎：大家都觉得这挺不符合我的个性。腾讯把产品之争，变成对所有互联网用户的要挟或者强制，这让我觉得非常震惊。同时，我也觉得这违背了我们做产品的理念。这时候我们宁可嘴巴和产品上吃些亏，收回扣扣保镖，通过让步，希望腾讯不要这么做。希望两家公司的矛盾不要殃及用户。
你知道我说话都很激烈，都说真话，可能有的公司不爱听。刺激他们的话，又要跟用户过不去了，所以这几天都是低调。同时政府已经介入，希望监管部门把这个问题调查清楚，现在也是配合政府的工作，我也少说几句。
新浪科技：那天之前，您已经预料到腾讯会采用这么激烈的方式么？
周鸿祎：其实是在意料之中。腾讯不喜欢扣扣保镖，当然要扣上一个帽子，描述成一个后门、一个病毒。一个公司(此处指360公司)做了四年很成功，然后敲锣打鼓的做了一个木马，公开的做坏事，这不是授人以权柄么。
他们不喜欢有三点。一是扣扣保镖比QQ内置的安全功能做得好。二是360还做了一些优化，实际上是让腾讯的用户在用QQ时有更好的体验。把不常用的功能通过安全技术，实现不需要动态加载。这个对QQ用户有帮助，但腾讯不喜欢。腾讯需要靠很多增值服务来赚钱，希望用户所有服务都用。腾讯本可以自己提供定制化服务，但担心挣不到钱。
还有一个，过滤广告。实际上，浏览器过滤广告已成为惯例，这是用户的权利。电视台播广告用户也有不看的权利。客户端广告的始作俑者就是腾讯，过滤广告对QQ普通用户来说很受欢迎，不过这影响腾讯在广告方面的收益。
新浪科技：现在回过头来，您怎么看这几天360和腾讯之间的纠纷？如果时间可以倒流，您还会做出同样的选择么？
周鸿祎：我对这件事有预料，对用户的反应估计不足，没有想到用户的反应有这么大。腾讯跟360其他产品不兼容，有点过分。本来是QQ的内置安全模块和360扣扣保镖竞争，结果腾讯弄了个跟360全线产品不兼容。
这两天他们在诬陷扣扣保镖有后门。其实我们在推出扣扣保镖时，就预见到QQ会通过升级进行不兼容。所以扣扣保镖做了一个功能，在能够兼容的QQ版本中，将可执行程序拷贝一份，将来出现不兼容的情况，再拷贝回来。这跟防木马的原理相似，扣扣保镖只是备份可执行程序，绝对不会去碰用户列表和聊天内容。
我们在发布这个产品时，之所以没有在第一版就将这个功能放出去，是因为不希望在用户的桌面上打架。当腾讯宣布不兼容后，理论上，我们有跟木马攻防的经验，如果拿出技术，我们也是做得到。但是我们最后犹豫来犹豫去，没有做攻防，暂时回收了这个产品。希望腾讯不要拿用户去撒气了。
包括今天政府介入，我们按照要求都退步了。我就不知道用浏览器有什么罪过，我觉得腾讯不兼容360安全浏览器完全不是从用户考虑。这次的不兼容，我们放弃了攻防，不希望用户对我们失望，而腾讯的产品用户很难放弃。
新浪科技：不过在多次的对抗中表现看，您不像是会在最后关头放弃的人。
周鸿祎：我没有放弃。我不怕得罪别人，但是我做的事情一定要对用户有价值，现在杀毒公司合伙整我是有原因的。这次跟腾讯不一样，他们是最大的客户端，影响力很大，如果我坚持推扣扣保镖，腾讯的不认可导致赌气的行动，他们的能量比我大，对用户的伤害也更大。那我们吃点亏，两害相权取其轻。
新浪科技：您现在有没有可公布的数据，来说明这次我们吃的亏有多大？
周鸿祎：现在还好，吃亏没有想象的大。网上也有很多兼容的方案，聊天软件和安全软件之间没有根本冲突。360和QQ有七成的用户重合，我们大约有10%的用户流失，不到20%。
新浪科技：在您刚才的描述中，一直在强调360推出扣扣保镖是从有利于用户的角度出发，不过在腾讯方面看来，实际上360是有计划有步骤的为推出IM(即时通讯)软件做准备。
周鸿祎：我没有这个计划。我是个产品经理，在产品上会考虑很多。360不做IM有两个理由。一是这么多做IM的都不成功，没有本质差别的IM再做一个是不可能成功的。另外，我们在安全上还有很多需要解决的问题。
他们是按照自己的逻辑，编织出一个故事。(360做IM)这怎么可能呢？到目前为止，我们的实际行动也证明没有IM。我们内部连IM的计划都没有。
新浪科技：不过前两天有360的高管说考虑要推IM软件。
周鸿祎：那是刘峻(360副总裁)的气话，因为腾讯太过肆无忌惮。
冷静下来，大家该用QQ还是得用，QQ现在是平台。我们不进入这些领域，不跟大家竞争，我们考虑的是怎么能让大家更安全。之所以传出我们准备涉足很多业务，是因为中国互联网企业都是这么干的，从一个点获得用户，然后进入其他领域。
但是我干了这么多年，都干很冷门的事情。我很负责的说，他们想多了。
自己做扣扣保镖就不能做IM。一个IM的好友关系是靠用户自己建立起来的，拷走好友列表就能做成IM是不可能。所以腾讯编造了这么一个阴谋，掩盖腾讯学不了扣扣保镖功能的事实，否则影响收入。腾讯不是不能做，是不愿意做。在这种情况下，腾讯做了一个非常不理性的决策，这也是因为他垄断后漠视了用户。
新浪科技：您觉得360的决策理性么？
周鸿祎：我是感性和理性都有，你别管我动机怎样，都要看结果。扣扣保镖开发时间不长，过滤广告和插件订制两个功能确实会给QQ的收入带来影响。很多用户买会员就是不愿意看广告，现在不当会员就能不看广告，可能对腾讯后续增值服务会有影响。
对用户有利的产品和事儿，我们就做，以后就是不做的这么匆忙。
新浪科技：外面有很多关于你和马化腾之间短信来往的故事。
周鸿祎：讲个真实的故事。2008年奥运的时候，当时有谣言称360要弹窗，后来为了表白心志，我们做了个拦窗器，把弹窗都消掉。这是断人财路的产品，当时没有胆量推，只是为了在公关上表白心志。
当时马化腾给我发短信说，你不要做这个东西，我们很严肃的看这个问题。我回应说，我们就是表白个心志。当时我们只是做了个免费的拦窗器，腾讯就很紧张。这次扣扣保镖拦截弹窗广告，触动了他们的命脉。这就是他们为什么要置扣扣保镖于死地。
新浪科技：最近这两天，还跟马化腾有短信往来么？
周鸿祎：我们这么多年一直都有短信，这期间就没有了，大家都很愤怒。
新浪科技：有一篇流传很广的报道说，您还跑去香港见投资人，结果上市的计划泡汤了。现在360的上市究竟到什么进度？
周鸿祎：他们很无知，现在根本不需要去香港见投资人，他们会来北京，服务都很好(笑)。我目前不是很关心是不是能上市，那是沈南鹏等投资人关心的事情。
新浪科技：新浪微博(http://t.sina.com.cn)上就有360的投资人，在力挺360。指责腾讯作为行业领袖，不能在产业链上大气布局，合纵联横，而是选择了封杀和独吞。
周鸿祎：腾讯有两个特点，一是全业务，第二是遏制性策略，让你长不大。腾讯对客户端软件对手非常重视，他们会去做个压制。马化腾曾在短信里表示过这样的意思：不让你长大，也不会压死你。不过等他看明白，360已经做起来，这时候马化腾也要奋力追赶。
现在听说做QQ电脑管家的团队已经有200人，肯定和360会有竞争，但有些东西躲不过。这次我们做扣扣保镖，也是触动了他们的商业模式，所以他们也干脆一不做二不休。
腾讯对360所有产品都下手，这就暴露出他们利用垄断优势，抓住一个机会打掉360。腾讯也不是不理智，就是想置360于死地。360在过去四年有目共睹，现在腾讯要描绘成一个造病毒木马的公司，隐藏杀招，想办法摧毁你。这已经超越一般的产品竞争。
新浪科技：那么经过这次的交锋，360未来会怎样？
周鸿祎：我觉得是这样，360会继续把安全做到极致，这是我们的安身立命之本。下面会把安全继续做好，按照反垄断法，腾讯不能永远和某软件不兼容。过了这段时间，产品好用户自然会回来。
新浪科技：通常外界认为您是有仇必报的人，以后360会继续针对腾讯么？
周鸿祎：我没有针对他，是他们在追着我。我们没有做腾讯已经做的业务，反而是他们抄袭360安全卫士，并强制推广QQ电脑管家在先
我们本来比比谁的产品做到极致。现在腾讯已经这么强大，谁也捍不动，也躲不开。他用这种不兼容的方法，我就让一让，别让用户不开心。但是他们这次这么打击360，我感觉是想要整死360，现在还不依不饶，罪名都是奔着刑事方面去，但扣扣保镖是一款合法产品。这本就是对用户的恐吓，也反映了腾讯的垄断心态。
政府部门下令“3Q”停战 双方仍旧互不服软
昨天(8日)上午，腾讯董事长兼CEO马化腾在京接受记者专访。针对最近和360公司之间的争端，他表态称，当初的反应确实是迫不得已，必须采取避险措施。同时他透露，政府部门已经介入，已经用行政命令的方式要求两家不再纷争。
信息时报讯 据《北京晚报》报道，昨天上午，腾讯董事长兼CEO马化腾在京接受记者专访。针对最近和360公司之间的争端，他表态称，当初的反应确实是迫不得已，必须采取避险措施。同时他透露，政府部门已经介入，已经用行政命令的方式要求两家不再纷争。
政府部门已经介入
目前，360公司召回了360扣扣保镖软件，同时，腾讯公司也恢复了WEBQQ的登录，事情出现了和解的迹象。昨天上午，马化腾说，在事情发生后，公司就立刻与公安部门及工信部进行沟通，目前，政府部门已经介入，用行政命令的方式要求双方不再纷争。
昨天上午，马化腾在回忆当初决策过程时说，过去一周是惊心动魄的一周，很多事情超过想象，当时的决策是迫不得已的事情，360扣扣保镖软件带有去除腾讯广告的功能，还能停止其升级、替换其安全模块，还诱导用户以备份资料的形式备份其好友资料。
“11月3日下午发现该款软件加速传播，已经有2000万用户受到影响。即使是只有2000万用户被劫持，QQ每个用户平均有40个好友，这也意味着360公司可以通过2000万用户影响8亿人。这是很恐怖的事情。”
“最好离我们远点”
从开始出现纷争到现在，“3Q战争”已经进行了数天，而随着金山、百度、傲游等公司的加入，此次互联网业界的纷争也有逐渐扩大的趋势。多个公司参与讨伐360公司，目的是要彻底灭掉360公司吗？
马化腾说，此次与360公司的争斗，目的不是消灭对方，而是对方主动挑起战争，自己被迫应战。对于双方今后是否存在和解和合作可能，马化腾说，主要是“观其言察其行”。他认为，360公司现在确实召回了扣扣保镖软件，但是在姿态上仍然很高调，也没有承认软件存在问题。另外，对方依旧可以通过软件升级的方式，将该软件的部分功能添加到360安全卫士软件中，这是“很恐怖”的。
“你不能说我对自家孩子照顾不好，你就把孩子领走。”他认为，互联网竞争今后必须有规矩，至于未来，他认为，“不要再打我们的主意，最好离我们远一点。”
周鸿祎，湖北黄冈人。毕业于西安交大管理学院系统工程系，硕士学位。
周鸿祎 好斗的“流氓软件之父”
信息时报讯 据《北京晚报》报道，6日凌晨，奇虎360公司董事长周鸿祎发表公开信称：“腾讯欲置360于死地，必须得反抗。”360与腾讯，周鸿祎与马化腾之间在互联网上你一言我一语地回应着对方，战事愈演愈烈，传言愈来愈盛。
曾因3721背负“流氓软件之父”骂名的周鸿祎为何喊出“360杀毒永久免费”？40岁的周鸿祎在互联网中都做了哪些事情？他的性格中又有什么样的特点？
时间：创办3721网络实名软件时
动作：将3721强行插入用户电脑
评价：“流氓软件之父”
1998年10月，周鸿祎辞掉方正集团事业部总经理的职务，创办了自己的3721公司。在周鸿祎的设想中，3721公司致力开展中文网络实名服务。“当时国内的互联网行业刚刚开始快速发展，搜索引擎还没出来，但是用户用中文上网的需求非常迫切。他正是看到了这样的市场，找到了用中文就可以找到目标网站的方法。”知名互联网专家刘兴亮的眼中，周鸿祎是一个在互联网业界具有敏锐商业洞察力的人。
周鸿祎为了将自己设计的中文上网软件作为产品推广，首先想到在浏览器地址栏做插件的方式。也就是当用户打开某个网页或安装某软件时，3721插件就强行安装进用户电脑，且无法卸载。同时，周鸿祎又与许多个人网站合作，推出弹出窗口广告，有些窗口甚至无法关闭。因为这些做法，周鸿祎被人称为“流氓软件之父”。
一位互联网专家表示，在2003年，中国网民总数为8600万，而3721装机量超7000万台，市场占有率80%以上。3721网络实名及其地址栏搜索的使用量每日3000万人次。到2002年销售额达1.4亿元人民币。
2003年，3721被雅虎收购，2004年1月雅虎出资1.2亿美金购买了香港3721公司，被收购后的3721改名为雅虎助手。同年3月，周鸿祎的身份也变成了雅虎中国区总裁。
时间：创建奇虎公司之初
动作：封杀流氓软件、回砍老东家
评价：“有经验有战斗力的商人”
2005年7月初，在一次媒体沟通会上，周鸿祎宣布于当年8月31日辞去雅虎中国区总裁职务。
“在阿里巴巴接手前，雅虎中国已经有人随周鸿祎而去。2006年3月，周鸿祎投资奇虎公司，并担任董事长。之后周鸿祎推出奇虎360安全卫士，封杀流氓软件，剑指老东家，可以直接将雅虎中国最赚钱的“雅虎助手”软件从浏览器中彻底清除。
互联网观察家谢文在2006年10月曾担任雅虎中国总经理职务。“我进到雅虎的时候，周鸿祎正在和雅虎的高层闹，互相进行封杀，主要因为他和阿里巴巴之间的矛盾。”
“他一方面相当简单，由着本性来，看到自己认为错的东西就会不计成本地对抗。另一方面，他是一个有经验、有战斗力的商人，在斗争中会使用套中套，计中计。”谢文认为，周鸿祎与阿里巴巴之间的斗气，就是他“一根筋”和好斗性格的表现。
“周鸿祎个性好斗，不喜欢被别人指手画脚，不喜欢被别人管着。他学习过擒拿，研究过柔道。”互联网专家刘兴亮说。
时间：进军杀毒软件之后
动作：用免费+安全的战略击溃对手
评价：“他经常不按常规出牌”
周鸿祎的360安全卫士不停地在用户电脑中删除雅虎助手，数据显示，通过360安全卫士每天卸载的雅虎助手达60万次以上。
“周鸿祎经历了搜索之战后，意外发现了安全软件这一块大好领土，但要想称霸互联网，光执掌安全市场之牛耳还不够，必须成为中国最多用户群体的入口。”互联网专家徐三清表示，周鸿祎最推崇两本书《柔道战略：小公司战胜大公司的秘密》和《免费：商业的未来》。
“周鸿祎相继推出软件管理、浏览器，挟安全卫士的庞大用户基础击败各个对手，‘免费+安全’是他的杀手锏。”徐三清表示。
2009年1月4日，在360的围堵下，雅虎正式放弃发展3721和雅虎助手的业务，3721“网络实名”软件正式淡出互联网舞台。
刘兴亮说，周鸿祎是互联网行业中的一个特例，他经常不按常规出牌，这也和他好斗的性格有关系。
新闻热点：马化腾周鸿祎隔空对垒 口水战持续较劲
中国青年报报道 11月8日的一大早，北京盘古酒店的VIP厅外就站满了各路记者。在这里，腾讯CEO马化腾接受媒体的采访。腾讯公关的人员如临大敌，一遍一遍核对着记者的身份。
9点30分左右，马化腾在公关人员的陪同下出现在记者面前，表情凝重，直至有摄影记者提醒，“太严肃了，拍照不好看”，马化腾才露出一丝笑容来。
十几家平面媒体将马化腾团团围住，马化腾谨慎应对。话题从扣扣保镖、垄断，到互联网伦理和生态。
马化腾称，过去一周是“惊心动魄的一周”，腾讯的行动是“迫不得已”，腾讯向用户沟通传递信息有不完善的地方，也伤害了用户的感情。“我在此向每一位用户表示歉意”。马化腾说。
而下午，身在香港的360CEO周鸿祎也召开了一场电话新闻发布会。周鸿祎在采访中表示，这个事情的本质是“垄断巨无霸和创新公司的一场战斗”，更是“腾讯和网民之间的战斗”。
争议扣扣保镖
11月3日晚，从腾讯宣布让用户“二选一”开始，360安全卫士和腾讯之间的口水战升级为正式交火。而导火索就是10月29日360推出的扣扣保镖。
这款软件具有清理QQ的弹窗广告和垃圾文件等功能，短短一天下载量已经破千万。
马化腾称扣扣保镖是“非常恐怖的外挂”，“通过有关部门对扣扣保镖的认证，发现这款软件确实暗藏了很多功能，包括切断用户的升级，停止安全检测，将用户的安全模块替换掉。”
马化腾表示，据他们监测，使用扣扣保镖的用户人数最多时有2000万，如果按每个用户有40个好友计算的话，这一软件可以影响到8亿人。现在还有500万外挂在清理，我们希望没有用户的资料被外泄。
这款让业界大佬撕破脸皮的扣扣保镖究竟是怎么被360研发出来的呢？
周鸿祎称，扣扣保镖10月开始研发，产品核心用的是360安全技术。“并不是打击敌人的工具”。
“扣扣保镖实际是给用户一个选择的权利。”周鸿祎说，腾讯软件是封闭系统，用户没有选择的权利。QQ有三十几个插件，都加载在用户电脑的内存里。扣扣保镖第一次给用户选择的权利，包括清理垃圾文件、删除广告。
周鸿祎说，腾讯最害怕的就是“用户主动选择扣扣保镖，可以关掉QQ弹出的广告，这样就有可能影响腾讯的商业利益”。腾讯回避了这一本质问题，反过来把扣扣保镖诬蔑成木马、病毒，把用户主动使用说成被感染。
上周，在有关部门的调解下，360收回了扣扣保镖。未来扣扣保镖是否还会重出江湖？周鸿祎称，只要通过了国家相关部门的检测，仍会推出。
马化腾则表示扣扣保镖不能再推出，“有关部门已经要求360把这个软件召回，而且要删除、卸载”。现在扣扣保镖没在360的首页出现，但软件的推送仍然没有停止。
起诉腾讯垄断
让腾讯始料不及的是，3Q大战带来的负面影响，不仅让其市值蒸发，而且还有可能面临垄断的指控。据悉，北京两高律师事务所的律师董正伟、北京邦道律师事务所的律师李长青等人都向国家工商总局递交了反垄断申请，要求对腾讯公司进行反垄断调查。
互联网反垄断联盟秘书长姚克枫告诉中国青年报记者，他也已经将反垄断申请亲手交给了国家工商总局反垄断部门。
姚克枫说，腾讯占据了市场主导地位，很容易把竞争对手逼到绝境，QQ游戏把联众逼到绝路，QQ音乐也把千千静听等打垮。跟当年微软用操作系统捆绑浏览器把网景打垮一样，这是滥用市场主导地位。对腾讯的纵容是鼓励了抄袭，扼杀了创新。
“腾讯是一个典型的垄断企业”。周鸿祎称，腾讯依靠用户在QQ上积累的社会关系，强制用户接受它的各类产品,而且这种关系是不可替代的,用户没有其他选择。这种商业模式，让整个互联网行业创新寥落，寸草不生。
对这些指责，马化腾解释说，在国内同类公司中，腾讯申请的专利、发明数量都排名第一。
对被指抄袭，马化腾表示很无奈，很多产品市场上已经有五六家了，腾讯只是其中之一。不能因为其他门户都做了，腾讯就不能做。“最关键的是要看有没有侵犯知识产权，这是法律上最关键的问题”。
腾讯的行为是垄断的吗？马化腾说，腾讯很多业务都有大量的合作伙伴，网络游戏方面超过60%的收入都是来自于合作伙伴，无线手机90%的收入都是通过合作伙伴分成的方式。
马化腾认为，搜索、电子商务、信息安全等领域，目前国内都已经有超过七八成的单一公司存在了，这说明腾讯并不是垄断。垄断行为认定的关键是看有没有滥用市场份额，故意打击竞争对手。
“别的公司为什么不能在QQ上捆绑业务？”马化腾解释说，软件平台的开放是指产业链上下游之间可以共享平台，也就是开发商、服务商、内容商之间共享平台，而同业之间是不能享用的。但马化腾也表示，腾讯也有做得不够的地方，比如说，SNS开放的动作比较慢。
中国互联网如何创新
中国互联网在这10多年间，战争从未停止，从企业之间互相掐架，到组团打架，国内的网民用户伤透了心。有网民称，如果再这样下去，就只能用国外的软件了。
此次争斗的双方，马化腾和周鸿祎对中国互联网的看法却有一致之处。“中国互联网过去有一些野蛮生长，大家各长各的，基本上靠行业自律。”马化腾说，现在仅靠自律已是不可能，还会酿成大事件。
“互联网行业依旧在遵循开放、透明的发展趋势。出现混战是因为一些公司拒绝开放透明，扼杀创新”，周鸿祎说，“我是互联网的原教旨主义者，一直崇尚免费、开放、透明与创新”。
周鸿祎称，小公司总是能做出更便宜、性能更好的产品，也总能颠覆传统大公司的商业模式。小公司推翻大公司，才是整个社会进步的创造力。
不过，有接近360安全卫士人士告诉中国青年报记者，互联网的原教旨主义在硅谷才有，在中国互联网，遵循的丛林规则，“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”。
现在周鸿祎哭诉“360被QQ欺负”，仅仅5个月前，“360不也用同样的手段对金山网盾痛下杀手吗？”
目前中国互联网“三大三小”的格局(三大腾讯百度阿里巴巴，三小新浪搜狐网易)会不会因为此次事件有所改变？
马化腾称，未来几年不会有大的变化。还是搜索、电子商务、网络游戏、无线增值业务、广告、社区等几个大板块。三大三小的市场相对比较稳定。
“这就是马化腾心里最好的写照，最好格局永远不变”，周鸿祎说，美国硅谷，雅虎打败微软，谷歌打败雅虎，Facebook、twitter等创新网站层出不穷，这样行业才能进步。而中国互联网有任何挑战这个格局的公司都会被扼杀，作为客户端公司，腾讯就抄你，360腾讯一个人按不住，大家联手把他摁死。中国互联网不可能有创新，中国互联网只是二流互联网。
“如果让你对周鸿祎说句话，你最想说什么？”
“不要再打了，有本事做好自己的事情。”马化腾说。
“这要由用户来选择，永远用户至上。”周鸿祎说。
本报北京11月8日电
近日，360公司通过一款名为“360扣扣保镖”的非法外挂，赤裸裸地针对腾讯QQ的多项功能进行破坏，严重影响了QQ软件的安全和服务，对广大QQ用户的帐户与虚拟财产造成了极大的安全威胁。
该非法外挂通过恐吓和诱骗用户的手段对QQ软件进行劫持和篡改：
1. 劫持QQ安全模块，恶意阻止QQ正常的盗号木马查杀，严重威胁QQ用户的帐户安全；
2. 劫持QQ核心安全页面，并跳转到360自己的页面，推广其“安全”产品。这是只有木马病毒才会使用的违法行为；
3. 篡改QQ软件的设计，用恶意外挂手段干扰QQ的正常运行。
长期以来，360公司不断通过制造恐慌挟持用户，屡屡抹黑打压同行。如今竟公然发布外挂，破坏合法软件运行。其手段之恶劣为中国互联网行业前所未见！QQ正常服务和安全保障正遭到了前所未有的破坏。面对这种明目张胆的违法行为，腾讯公司已经向公安机关报案。
为了您的安全，请不要使用360软件，不要在360软件环境下输入QQ帐户密码，更不要通过360软件进行QQ资料备份操作，以免个人数据被窃取。
为了保障QQ继续为您提供正常服务，保护您的帐户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。唯有如此，广大QQ用户的安全才能得到保障。感谢您十二年来对腾讯QQ的支持和爱护。我们将信守承诺，全力以赴为您提供更好的服务！
腾讯公司
2010年11月3日
致广大QQ用户的一封信
亲爱的QQ用户：
当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。
一、保障您的QQ帐户安全
近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。360控制了整个QQ聊天入口，QQ所有数据，包括登录帐户、密码、好友、 聊天信息都得被360搜查完，才送还给QQ用户，相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。我们被逼迫无奈，只能用这样的方式保护您的QQ帐户不被恶意劫持。
二、对没有道德底线的行为说不
360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。
更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。
三、抵制违法行为
任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。
360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。
十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！
腾讯公司
2010年11月3日
腾讯要挟用户卸载360360将保证和QQ同时正常使用
来源：360安全中心 发布日期：2010-11-03
11月3日下午6点，腾讯公司悍然发布公告，宣布将在装有360软件的所有电脑上停止运行QQ软件，这是置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行。
就此，360公司严正声明如下：
一、腾讯的意图，是以不能使用QQ为要挟，强迫QQ用户卸载360系列软件。原因是“360隐私保护器”曝光了QQ涉嫌偷窥用户隐私的行为，而360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ用户安全，阻止QQ偷窥用户隐私，因此遭到腾讯恶意报复。腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！
二、360安全卫士、360杀毒、360保险箱、360安全浏览器等软件覆盖了中国90%以上的网民，腾讯公司强迫用户卸载360软件，将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危。我们已向监管部门汇报，国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预，请大家耐心等待。
三、我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。恳请广大网民支持360。
四、在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺、新浪UC、人人桌面、iSpeak等其他聊天工具。
360公司
二〇一〇年十一月三日
附：
飞信下载地址：
http://dlleak6.360safe.com/soft/Fetion/Fetion2010.exe
软件介绍：飞信，一款手机与电脑完美结合的聊天软件！
1、尊重用户，保护隐私，安全好沟通！
秉承中国移动“用户至上”的服务理念，以用户信息安全为首要己任。飞信不仅具备防骚扰能力，并且保护用户隐私，安全又方便。移动品质，尽享安全信息新生活！
2、用飞信聊天，免费发短信，省钱又方便！
好友如果不在线，信息将以短信形式自动转发到对方手机上，保证信息即时到达不丢失。飞信让沟通聊天更快捷、更省钱、更方便！
3、多种终端登录方式，让沟通不离线！
飞信全面支持手机和电脑的多终端登录，保证用户永不离线。让您随时随地与好友保持畅快有效的沟通
MSN下载地址：
http://dlleak6.360safe.com/soft/msn2009/Install_WLMessenger_14.0.8117.416.exe
软件介绍：微软公司推出的即时聊天软件。完美融合了WindowsLive套件充满乐趣、易于沟通、方便共享等特色，是上班人必备的工作通讯软件，同时WindowsLiveMessenger已不仅仅只是一种聊天工具，还可以让您的沟通与管理文件、相册、联系人都易如反掌。
阿里旺旺下载地址：
http://www.taobao.com/wangwang/
新浪UC下载地址：
http://dl.uc.sina.com/im/SinaUCSP1_Release_8.2.1.20740_FullUpgrade.exe
人人桌面下载地址：
http://im.renren.com/desktop/rrsetup-2.0-24.exe
网易泡泡下载地址：
http://dl.popo.163.com/popo/Update/installer/POPO-Full-installer.exe
Skype下载地址：
http://download.skype.tom.com/Tom-SkypeSetup.exe
Gtalk下载地址：
http://dl.google.com/googletalk/googletalk-setup-zh-CN.exe
IS/iSpeak下载地址：
http://d.ispeak.cn/downis7.asp?from360index
腾讯网公然捏造假新闻 所谓“盗梦盒子”纯系捏造
来源：360安全中心 发布日期：2010-11-03
尊敬的360扣扣保镖用户：
第一、360扣扣保镖根本不存在该文中所提及的所谓“后门”的程序。文中所示实际上是360扣扣保镖注入QGuard.dll的程序，其目的是为了扫描QQ盗号木马等安全功能。11月3日，360宣布已经将360隐私保护器和360扣扣保镖的源代码托管给国家权威机构中国信息安全测评中心，以便用户查看软件的用户隐私信息保护机制，随时接受用户监督。
第二、文中提及360“伪造QQ掉线，骗取6亿用户隐私”的指责，更是天大的笑话。任何一个神志清醒者都可以辨识此截图纯系伪造。
第三、文中提到的所谓还原“盗梦盒子”截图，实际上是360扣扣保镖的恢复功能。由于QQ自身的安全防护能力很差，常常被病毒木马破坏，甚至导致用户QQ账号被盗。360扣扣保镖为了满足用户的安全需求，推出恢复功能，目的是为修复病毒、木马对QQ软件的破坏。
腾讯公司乐此不疲地传播此种低劣的造假新闻，从中可以看出此公司奉行何种低劣的企业文化和价值观。而且，时至今日，腾讯公司至今仍然回避360提出的问题，因此我们不得不再次重复一遍：
第一、为什么QQ软件的“安全模块”扫描用户硬盘，到目前为止都是强制进行，而不是由用户自己主动点击触发？
第二、为什么QQ“安全模块”的强制扫描功能用户无法取消？为什么QQ强制扫描过程用户无法中止？
第三、为什么QQ软件要扫描开始菜单和桌面这些不是木马藏身之处的地方？
第四、QQ软件按照“超级名单”扫描竞争对手产品，到底得到了哪些信息？腾讯是如何处理竞争对手信息的？
最后一问：360已经将旗下的系列360安全软件源代码托管给了第三方机构，请问腾讯敢不敢托管QQ的源代码？
360公司
附：腾讯网近期发布的虚假新闻
360浏览器涉嫌借色情网站推广 公安介入调查（内容已被腾讯公司多次修改）
http://tech.qq.com/a/20100928/000368.htm
360惊天后门曝光：“盗梦盒子”重现江湖
http://tech.qq.com/a/20101102/000182.htm
360两年演变黑社会：以安全名义威吓用户
http://tech.qq.com/a/20101101/000289.htm
360腾讯口水战牵出“公园门” 十万水军曝光
http://tech.qq.com/a/20101031/000050.htm
腾讯公司对于QQ用户疑问的解答
2010年11月04日02:10腾讯科技
腾讯公司对于QQ用户疑问的解答
亲爱的QQ用户们：
360公司最近散播一款软件“扣扣保镖”，这是一个针对QQ的非法外挂软件。该软件非法劫持了QQ的安全功能，威胁到您的密码、聊天记录、好友关系、Q币等等虚拟财产的安全，并影响QQ邮箱、QQ音乐、QQ空间等服务的正常使用。由于这些资料的损失是在后台进行，而您无法及时发现，所以我们QQ不能在360运行的环境下使用。
所以在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。
由于360已经在用户电脑桌面上对QQ发起劫持和破坏，我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。
下面是对部分QQ用户的疑问做出的解答：
1. 这个决定何时生效？何时完成？
解答：已经开始生效，逐步完成。
2. 用户如何更换杀毒软件？
解答：QQ在11月3日发出的《致广大QQ用户的一封信》的页面里，推荐了多款免费安全及杀毒软件，用户可随时下载安装。
3. QQ怎么知道我的电脑装了360？
解答：360软件如果已经进入了QQ，QQ客户端就会自动退出。就好比一个强盗进入您的家里，劫持了您的家人，您说您能不知道么？
4. 为什么要对360软件做全部卸载？
解答：360公司发布的软件存在这种进入和破坏的恶意行为。
5. 这会影响腾讯微博、腾讯空间、QQ邮箱的登录吗？
解答：360软件威胁用户安全，所以我们建议您不要使用360浏览器登录以上服务。
6. WebQQ可以继续使用吗？
解答：由于360软件嵌套了WebQQ的各项应用，对用户的QQ帐号以及隐私安全造成极大的伤害。即日起，WebQQ 产品团队决定暂时关闭WebQQ服务，在此，诚恳的向广大用户致歉。
7. 腾讯会对用户作出赔偿吗？
解答：只要用户卸载360软件，就可正常使用QQ及所有相关服务。由于360设置后门的恶意手段给广大用户带来巨大的危险，我们不得不紧急采取措施，由此给广大用户带来了不便，我们深表歉意。对于受到360影响，持续不能登录QQ的用户，可以通过电话热线联系客服确认后，11月当月的相关费用予以免收。后续的相关变化会依据情况及时知照用户。
8. 有个别用户卸载了360，但登录QQ还是会掉线。
解答：请重新启动后再试。
9.360声称自己可以保证两种软件一起运行，是否属实？咱们怎么看待这个问题？
解答：360的“保证”，其实就是非法打包腾讯WebQQ服务。其做法是嵌套WebQQ各项应用，对用户的QQ帐号以及隐私安全造成极大伤害。即日起，WebQQ 产品团队决定暂时关闭WebQQ服务，在此，向广大用户致歉。
难以承受之痛的背后——致QQ用户的第二封信
2010年11月04日09:30腾讯科技
亲爱的QQ用户：
这是一个无眠之夜。是我们腾讯人度过的最痛苦和最难过的十几个小时。我们知道，在做出那个艰难的决定之后，将要直面一些用户的吃惊与不解，指责，痛骂甚至背离。我们也知道，即使你们已经做出选择，仍然会心存疑问：腾讯的反应，何至用如此激烈的方式？
在此，请听我们诚恳地再道一声歉，为所有可能给你造成的困扰和顾虑，这样的困局，我们同样难以承受。我们清楚地记得让用户有安全稳定服务的庄重承诺，也记得12年来为了产品进步而辛苦努力的日日夜夜。如今，我们宁肯背负可能的骂名，以如此激烈的方式来表达的原因，是因为任何的劝说，舆论，正义的声音都无法遏制360没有道德底线的破坏和窃取，是因为我们已经退无可退，让无可让，我们的身后，是悬崖万丈！
是因为，我们看到360肆无忌惮欺压同行的行为已经愈演愈烈，早已不是两家公司的恩怨，需要有大是大非的判断，需要引起整个行业乃至政府监管部门的高度关注，在朗朗乾坤下，回到以用户利益至上的互联网发展正道。否则，只会使整个行业陷入恶性竞争，而最终受损的是你，是他，是每个热爱我们，使用我们产品的用户，是整个在勃勃兴起，谋求健康发展的互联网行业。
而一切皆有缘起。
两年之前360安全卫士曾是腾讯公司尊重的产品，多年积累才进驻了2亿用户的电脑，由此形成一个庞大的“云查杀”网络。这种“云查杀”模式的指令来自服务器后台，在远程遥控安装在2亿台电脑里的360安全软件。这甚至是连微软、谷歌等国际互联网巨头也没有的超级能力。
但实际上，当360安全卫士的第一位创始人在2008年离职之后，360就开始走向另一个极端：利用这种远程遥控的方式，破坏一切竞争对手的任何软件！它们的名字包括金山、瑞星、可牛、傲游、百度、阿里巴巴，卡巴斯基以及腾讯QQ。在过去几年内，这些公司都把360告上了法庭。
您自然要问，能够把这么多公司激怒的一系列恶行，为什么可以毫无忌惮，为什么可以逍遥法外？
回望中国互联网仅仅十余年的发展，整个行业的立法难免跟不上层出不穷的技术变革。而结果有二：其一，还没有权威的专业机构能对非法的技术手段做出快速的鉴定，比如360所使用的“云封杀”技术；其二，即使对于证据确凿的犯罪，也未能给予足够的惩罚。至今为止，中国互联网业的违规罚款都只在数百万元。试问，区区数百万元能够对收入动辄上亿的企业有足够威慑力吗？难。
这也造就了敢于践踏法律的公司。流氓软件的始作俑者在运营3721的几年里，用臭名昭著的手法欺压同行并输掉好几起官司，但仍然顺顺当当以1.2亿美金出售。
作为一个安全软件，从技术角度讲，对整个系统拥有至高无上的控制力，正因如此，安全软件必须要做到绝对的公正、公平和正直，而我们忧心地看到在过去的一段日子里，360利用自身安全软件对系统至高无上的控制力，不断利用技术手段恶意打击同行，践踏法律。
不仅如此，360更是欺骗那些对网络技术不够了解的网民，因为它的手法相当具有欺骗性。360打着“安全”的名义，以“恐吓”的方式胁迫不明真相的用户卸载掉360的竞争对手。过去两年，国内几乎所有浏览器都遭到了360“感染木马”名义的恐吓，国内几乎所有杀毒软件都遭到360发出的“过期”、“安全隐患”的打击，360杀毒因此一家独大。
现在，360作为安全软件控制了整个QQ的聊天入口。QQ的所有数据包括登录账户、密码、好友、聊天信息都得被360过滤之后才送还给QQ用户。这相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。而且这个非法“外挂”在360安全软件的包庇下像病毒一样快速蔓延。
万般无奈，我们只能用躲避360的方式，才能保护QQ帐号不被恶意劫持。亲爱的用户，您能明白吗？很多愤怒的网友指责我们“霸道”，很多信任的网友说我们“太笨”——可是，亲爱的用户，我们今天面对您，道一道我们心底的苦衷。
我们只是在以一种最惨烈的方式，去发起一次呼救。若没有这次呼救，6亿QQ用户的隐私和网络财产，都将被劫持并掌握在一家没有道德底线的公司手里；若没有这次呼救，不仅QQ会像瑞星、金山、可牛、傲游、卡巴斯基那样无辜的倒下去，接下来，所有进入360战线的互联网企业都会倒下去；若没有这次呼救，不敢想象当360纯熟地利用法律的灰色地带控制着用户电脑每一个角落的时候，还有没有正义的力量可以再与之对抗！
“所过之处，寸草不生”，这股凶恶而蛮横的力量不仅是金山、瑞星和QQ们的噩梦，早已成为中国互联网产业的噩梦。请你相信，我们以如此惨烈的方式，不只是为了对抗一个公司的恶行，而是以自残的方式，来引起全行业、全社会的关注，来呼唤行业立法的加速和网民知情权的觉醒！所幸，您既然看到了这封信，就表明我们的目的正在达到；您既然发出了疑问，我们就对您的安全和这个产业的未来多一份信心！
最后，我们再次诚挚地呼吁360及时刹车，停止对行业中合法公司的侵犯，向全行业和用户道歉，并且承诺给用户一个公正，公平，安全和无干扰的环境来自由选择合法软件。
尽管有用户一时对我们强烈质疑，但我们坚信邪不压正，时间最终会让用户明白真相，正义的信念必定让我们最终获得用户的支持和认可！
腾讯公司
2010年11月4日
可信赖安全软件指南
2010年11月04日12:50腾讯科技
腾讯公司11月3日宣布，在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。针对如何卸载360软件（有用户反映，360软件很难彻底从电脑中删除），以及如何使用其他安全工具对个人电脑进行防护，现提供以下建议。
【“卸载360系列软件最全攻略”下载】
第一、如何卸载360软件
1.工具卸载；下载卸载360软件工具
你可以通过“卸载360软件工具”来快速、彻底的清除电脑的360产品，还你安全、干净的聊天环境。地址：http://dl_dir4.qq.com/tools/Uninst360aae08d7e97de3486.exe
2. 手工卸载
（1）Windows XP 版用户指引（以卸载360安全卫士为例）
卸载方法：
点击Windows桌面左下角的“开始”按钮，在展开的开始菜单最下方，选择“所有程序”，在弹出的菜单中找到“360安全卫士”，然后找到“卸载360安全卫士”菜单项，点击即可开始卸载360安全卫士。
（2）Windows 7 版用户指引（以卸载360安全卫士为例）
点击Windows桌面左下角的“开始”按钮，在展开的开始菜单最下方，选择“所有程序”，在弹出的菜单中找到“360安全卫士”，然后找到“卸载360安全卫士”菜单项，点击即可开始卸载360安全卫士。
第二、安全工具推荐
卸载360安全卫士后，您可以从以下免费安全软件中选择一款替代360安全卫士：
QQ电脑管家上百人专业团队倾情打造，智能、贴心、更值得信赖。
本地下载官网下载
金山卫士金山卫士2.0.1正式版，超越360°的安全呵护。
本地下载官网下载
卸载360杀毒软件后，您还可以从以下免费杀毒软件中选择一款安装：
卡巴斯基国际著名的信息安全领导厂商，病毒防卫的技术领导者和专家。
官网下载免费领取激活码
金山毒霸专业杀毒软件，10次通过VB100认证，国内唯一通过AV-C认证。
本地下载官网下载
可牛免费杀毒高效轻巧的云引擎，独创的双杀软模式，更稳定，更安全。
本地下载官网下载
瑞星杀毒国内最大专业安全厂商之一，三层安全架构，杀毒杀木马更彻底。
官网下载
Avira AntiVirAvira AntiVir Personal，可靠的防病毒解决方案。
本地下载官网下载
AVG杀毒国际著名专业杀毒厂商，终身免费，多项国际专利， 1.1亿全球用户信赖。
本地下载官网下载
开发小组关于360扣扣保镖初期未发布功能的说明
来源：360安全中心 发布日期：2010-11-05
在360扣扣保镖中有几项功能在首个版本中并未开放，而是跟很多客户端软件一样，采用了暂时隐掉的方式。鉴于扣扣保镖针对QQ贴身保护与优化的设计目标，所有这些被暂时隐藏的功能，也都是为了能更好保护QQ安全、为用户提供更好应用体验的功能。这种初期隐藏部分功能的做法，在包括QQ在内的许多客户端软件中，都是很正常的。
为了避免被某些别有用心的人恶意曲解，下面我们就每个功能逐一进行技术层面的说明。
1、关于备份/恢复QQ的功能说明：
为了避免QQ可能被木马病毒破坏造成QQ无法正常使用的情况，以及QQ可能会强制升级造成扣扣保镖出现不兼容的情况，扣扣保镖在用户QQ功能正常时会提示用户是否需要备份QQ的程序文件(仅备份QQ的程序文件如可执行文件等，不包括聊天记录等用户数据文件)，当用户认为自己的QQ出现问题时，用户可以点击“修复QQ”的按钮，点击以后会列出用户此前已备份过的QQ的版本和当时备份的时间，用户可以选择把当前出现问题的版本恢复到最近一个备份过的正常版本。具体打开的方法是在扣扣保镖的安装目录如C:\ProgramFiles\360\360Safe\360QGuard目录下新建一个Config.ini，内容如下，
[main]
enable_repair=1
这样在扣扣保镖主界面右上角就会出现一个新的导航按钮“修复QQ”
当点击该按钮时，会弹出下面这个对话框
用户点击“备份”按钮后，会将QQ安装目录下的程序文件进行备份。(注：用户的个人资料及聊天记录等文件不会进行备份，因为这些文件在用户的个人目录即“Users目录”(该目录下有用户的聊天记录等用户数据)，属于用户的个人隐私，。这些程序文件会备份到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\360QGuard\QQbackup\1这样的目录，备份完成后提示用户，如下
备份功能最多可以备份两个版本。当用户发现自己的QQ与扣扣保镖出现不兼容问题时，用户可以点击主界面上的“修复QQ”按钮调出恢复QQ对话框，选择“恢复到这个版本”来恢复QQ到之前用户自己手动备份好的版本。为了防止恢复后QQ升级产生新的问题，在修复QQ这个对话框有一个按钮如下图，
图片说明：用户可以自主选择恢复QQ后是否需要禁用QQ的自动升级，并且把以前下载的临时QQ升级文件清除，以免用户无法登录QQ。
2、关于禁用QQ升级功能的说明：
众所周知，即使用户已经在QQ程序的设置项中设置了禁止QQ自动升级，QQ也经常会强制升级用户的版本以达到自己的某些目的。例如春节期间QQ强制升级QQ时捆绑安装QQ医生，不升级就不允许登录，包括中秋节和近期QQ在用户每次登录前的强制升级。所以扣扣保镖提供该功能的目的，是为了避免用户被强制升级QQ后可能出现大面积无法使用扣扣保镖的情况。该功能全部由用户手动打开，每一步都会明确提示用户，完全由用户自主决定是否使用。禁止QQ自动升级采用的技术方法只是禁止QQ运行时自动加载Auclt.exe，SelfUpdate.exe,QQSafeUd.exe等几个升级程序，并不会删除修改或破坏这几个升级程序。
3、关于禁止QQ运行特定进程的功能说明：
这个功能是配合禁止QQ自动升级功能的。由于QQ可能有隐藏的升级管道，为了避免出现无法帮用户有效禁止自动升级功能的情况，可以通过配置文件来禁用我们之前不知道的某个QQ暗藏的程序。
4、关于使用360安全浏览器打开默认链接的功能说明：
360安全浏览器是更安全的浏览器，可以有效防止用户打开网页时被挂马、被钓鱼网站
欺诈等情况。扣扣保镖这个功能可以让用户选择是否采用360安全浏览器来打开QQ主界面上的所有外链，该功能由开关Disable_Browser=1来控制。
您可能会问，以上四个功能为何在扣扣保镖第一版发布时隐藏了?原因很简单，为了能让广大网民尽快用上扣扣保镖的稳定版本，经过慎重讨论，我们将有可能带来稳定性和争议的功能先行关闭，并在扣扣保镖界面中也隐掉，相关代码的设置也完全被关闭。想不到，还是被某些别有用心的公司和个人利用了。在此，我们也向虚惊一场的用户朋友致歉。
更多可见《360驳斥腾讯有关扣扣保镖的谣言》
http://bbs.360.cn/3229787/39987350.html?recommend=1
360隐私保护器&360扣扣保镖开发小组
QQ用户安全保卫战始末
2010年11月05日腾讯科技
11月4日，360宣布召回360扣扣保镖。这一事件真相渐渐浮出水面。我们也终于得以给所有QQ用户回顾一下这惊心动魄的几个日夜：
10月29日上午11:00
我们发现360发布破坏QQ用户安全的外挂“扣扣保镖”。这是一款欺骗性和隐蔽性极强的外挂，在表面功能外，该外挂会导致QQ的木马查杀模块失效，给用户安全造成很大的破坏。同时也暗藏后门，能截断用户的安全升级能力。我们第一时间向公安报案。
10月30日-11月2日
我们发现360安全卫士大量推广此外挂。到11月2日，受外挂影响的用户，已经超过了1800万。同时，非法外挂开始通过QQ好友关系链进行病毒式传播。
11月3日下午3：00
我们发现360已经将外挂打包进360安全卫士，想骗过不愿安装外挂的无辜用户。如果置之不理，其蔓延速度会让所有QQ用户软件失陷，情况万分危急！
11月3日下午6：00
我们被迫采取唯一能快速制止用户被大规模感染的避灾措施。
这是全球互联网史无前例的恶性攻击。此时通过法律途径已经来不及，我们一边对政府监管部门说明情况，请求政府出面终止这个对亿万用户的劫持。同时我们被迫让有可能受感染的用户在短期内避开360，避免被感染。
11月4日
在政府干预下，360终于被迫召回扣扣保镖。
11月5日
权威安全机构公布360外挂软件存在后门，会威胁QQ用户资料安全。我们也提醒广大QQ用户注意安全防范，下载新软件的时候要格外慎重，也避免将您的密码和好友信息等资料复制转移给第三方。
如果外挂彻底删除，我们也将逐步恢复QQ的正常服务。万分感谢QQ用户的支持和理解，使QQ用户暂时避开了这场重大安全灾难。
我们谴责和坚决抵制制造这场灾难的360公司，同时强烈建议用户不再继续使用360软件并选择值得信任的安全软件。
此刻，我们再次为11月3日采取的紧急避险措施向QQ用户致歉！我们也会检讨在产品安全遇到重大灾难时的应急方法，以最好的服务回报广大的用户。
腾讯公司
2010年11月5日
金山傲游可牛搜狗百度5厂商宣布将不兼容360
2010年11月05日腾讯科技
腾讯科技讯 11月5日消息，金山、傲游、可牛、百度、搜狗五大客户端软件厂商今日在北京召开联合发布会，公布360八大谎言，并宣布将不兼容360系列软件。
5大客户端软件厂商在宣言中揭露360长期以来打着“安全保护”和“用户大于天”的口号，实施的却是“恐吓用户”和“利益大于天”的行径，这种挟持民意，恐吓同行的做法，严重伤害了用户的知情权，破坏了中国互联网的健康发展，360是中国互联网最大安全谎言。
5大厂商称，如果360一意孤行，坚持欺骗和绑架用户，五大厂商将选择不兼容360系列软件。
以下是五厂商公布360八大谎言全文：
名为“保护用户” 实为“恐吓用户”、“挟持用户”
谎言1：金山网盾不安全。
事实：以安全名义恐吓用户，强制用户卸载金山网盾，开创软件业最恶毒竞争之先河。
金山网盾首创防挂马、防钓鱼等功能，保护数千万用户的浏览器安全，深受用户喜爱，用户量增长迅猛。
360在感到金山网盾带来的威胁之后，先是强行抄袭产品创意，推出山寨的360网盾，苦苦追赶半年时间但终因底层技术实力不足导致差距巨大。为除后患，2010年5月，360悍然发动了对金山网盾的攻击，捏造多项莫须有罪名，频繁弹窗对金山网盾大肆抹黑，同时启用云拦截、云暗杀、自动卸载等技术，强迫用户放弃金山网盾。
在将金山网盾驱逐出用户的机器之后，360又在用户中强行推广技术结构完全抄袭金山网盾的山寨360网盾，达到自己彻底驱逐竞争对手的目的。
谎言2：只有360的漏洞补丁最安全。
事实：为产品竞争视用户安危为儿戏，阻止用户安装高危漏洞补丁。
漏洞修复是安全类软件最吸引用户的功能，360为了保证用户只用自己的漏洞修复功能，专门针对金山卫士、QQ电脑管家等软件设计了恐吓拦截框，当用户使用同类软件安装补丁时，360会弹出该框，恐吓用户“此漏洞补丁将导致系统不稳定”。但同样一个补丁，如果用360安装，则无任何提示。
更令人发指的是，即便是windows官方推荐的高危漏洞补丁，360也照拦不误，这相当于把用户的系统拱手交予病毒木马。但这对360似乎并不重要，重要的是能够赢得竞争。
谎言3：360是“专业”安全厂商。
事实：欺骗4亿用户，胡乱解读“超级工厂”病毒。
国际权威的反病毒厂商卡巴斯基指出，对于“超级工厂”这样一款标志着全球网络安全进入“基础设施保护时代”的恶性病毒，目前全球尚未有好的应对解决方案。之所以中国所受影响不大，是因为该病毒并没有大规模进入中国。
但360为了改变自己的“不专业”的安全厂商形象，在连超级工厂的基本技术原理都没搞清楚的情况下，不惜欺骗全体中国网民，大肆渲染“病毒疫情”，营造“超级工厂”病毒即将大规模入侵中国的恐怖气氛，然后自我吹捧：“因为有360系列安全软件的存在”，“中国已躲过‘超级工厂’病毒攻击”。自编自导自演了一出欺骗4亿网民的宣传大戏。
谎言4：云安全！
事实：云暗杀。
2010年5月25日晚21:30，可牛免费杀毒第一个版本仅仅上线5分钟，就遭遇360安全卫士的拦截，经过可牛工程师分析发现，360在可牛发布前一天已部署好云端的暗杀指令，只要360安全卫士判断文件是可牛杀毒，云端就会发布指令进行拦截，阻止用户安装。更加令人发指的是，这个360的超级黑名单中除了可牛杀毒以外，还有金山网盾和傲游浏览器。这个名单可以根据360云端随时部署和撤销，杀对手于无形之中，真正的神不知鬼不觉。
谎言5：云安全！
事实：云偷窃！
我们的工程师在360浏览器里发现一个惊天秘密，360浏览器竟然有一个“偷窃名单”！当用户用360浏览器访问这个偷窃名单中的网站时，360浏览器会向360云端网站偷偷发回一些加密数据，360将获知用户访问这些网站的行为，便于达到其不可告人的目的。
而用户访问名单之外的网站时，360浏览器则显得很“正常”。目前在偷窃名单中的网站有：傲游官网、暴风影音官网。这个名单可以接受来自云端的指令，随时更换名单里的网站。
谎言6：360尊重“用户选择”！
事实：尊重钱的选择。
付钱即为好评，没钱即为恶意。360曾多次找到百度，恳请开展合作关系，在360系列产品中推荐百度搜索，便于从百度公司获得巨额分成收入。在双方合作期间，百度的工具栏和地址栏产品在360软件中被定义为好评。
然而，合作一旦终止，360立刻变脸，操纵用户投票结果，把百度工具栏和百度地址栏两款软件定义为“恶评插件”，并描述为“此类插件具有恶意行为，可能会危害您的电脑，建议您立即清理”。在商业利益面前，360肆意更改用户评价，用户选择沦为360谋利和恶性竞争的挡箭牌，遮羞布。
谎言7：360挑战霸权，屏幕硬汉！
事实：利益驱动，金钱导向！
360与卡巴斯基的合作，曾经给无数网民带来了实惠。为了获取分成收益，360更是卖力向用户推荐卡巴斯基，关系亲如兄弟。而伴随着360与卡巴斯基合作的终止，360防火墙开始频频拦截卡巴斯基升级！
前不久360之所以攻击腾讯，根本原因不是反霸权，也不是真正关心用户隐私，而是因为腾讯的电脑管家触动了360的利益链条！360在微博上苦心打造的硬汉形象，其实驱动力完全来自于利益！
谎言8：只有360浏览器是安全的！
事实：为了利益，360把全世界的浏览器都定义为不安全。
360浏览器每年为360带来高达上亿收入，为了保证商业利益的最大化，360会阻止傲游、搜狗、腾讯等全世界的任何浏览器成为默认浏览器。当用户设置浏览器默认时，360弹出巨大的危险提示框，将这一完全正常的操作描述为：“可能会被木马利用，建议阻止”。用户如果在15秒内不作选择，则自动替用户阻止。360为了利益，置安全厂商的基本信义于不顾，以安全名义恐吓、劫持用户，使用户放弃对其他浏览器的自由使用，这是对用户基本知情权和选择权的严重践踏！
百度、搜狗、金山、傲游、可牛五厂商进一步表示，以上8大谎言，只是360欺骗用户的冰山一角，现在已经掌握了更多的谎言证据，未来将进一步公布。360用欺骗和恐吓营造了中国互联网最大的安全谎言，4亿用户均沦为筹码，用于满足其商业利益的野心。仅仅2010年，360就先后以安全的名义手刃金山网盾、拦截可牛杀毒、硬拆傲游浏览器、恶评百度软件，污蔑腾讯公司，一次次的将互联网行业的竞争演变为口水横飞、谎言满篇的恶意攻击，一次次的挑战商业道德和技术道德的底线。
虽然，我们市场的份额小于360的份额
虽然，我们不会用煽动性的语言，诱导和欺骗用户
虽然，我们不能组织网络上庞大的七毛水军，为自己摇旗呐喊，制造民意
但是，我们有着自己的商业道德底线，我们有着维护行业正常发展的责任和义务。
我们深知，这种谎言满篇，恐吓、诱骗用户的竞争方式，最终将导致行业发展的生态灾难，最终损害的是我们4亿网民的切身利益！
我们要求，360立即放弃自己的满篇谎言，真心的向全体中国网民道歉！如果360继续执迷不悟，要将“欺骗用户和恐吓用户”的行为继续到底，那么，我们将选择最惨烈的方式，不惜玉石俱焚，与360战斗到底，永不妥协！
五家公司联手反360幕后：搜狗是否参与成谜
http://www.sina.com.cn 2010年11月05日 15:03 新浪科技
今天的发布会背景板上写着“搜狗”，但在各家参会代表中却不见搜狗高层的身影，图中从左到右依次为金山安全CEO王欣、可牛CEO傅盛、傲游创始人陈明杰、百度客户端业务部副总监吴涛
新浪科技讯 11月5日下午消息，今日“金山、搜狗、可牛、傲游、百度联手宣布不将不兼容360”发布会后，出现了颇有戏剧性的一幕，在发布会接近散场时，搜狐CEO张朝阳突然在其微博表示，搜狗没有参与360不兼容的计划。
这戏剧性的一幕让外界颇为惊讶，到底搜狗是否参与这个“不兼容360”的联盟？事实上这场发布会的召开颇为仓促，昨晚约5点左右媒体开始接到金山方面的邀请，称今日要召开发布会，但具体内容暂时不对外披露。
昨日新浪科技获悉的具体名单是“金山、可牛、傲游、百度”，也就是此前与腾讯联手发布过声明的其余四家。
但是今日早间，新浪科技9点半到达会场，意外发现“搜狗”出现在新闻稿件中，同时现场背板、PPT中均写明为“金山、搜狗、可牛、傲游、百度”联合发布会。
当这一消息对外披露时，微博上就有网友提出疑问，“此前搜狐CEO张朝阳的言论是支持360的，为何搜狗会加入这一不兼容360的联盟？”
事实上整场发布会搜狗相关人员并未出席。会场主持人在开场介绍出席来宾时表示，“另外，搜狗CEO王小川因为临时有事不能出席，在这里跟大家致歉一下。”
对于本次发布会新浪科技进行了全程视频直播，由于昨晚就建立了演播室，标题依然为“金山、可牛、傲游、百度联合发布会”。在会议开始时，曾有搜狗方面人员联系新浪科技，要求在直播题目上加上“搜狗”字样。
这一情况出现戏剧化的情节是，会议将近散场时，张朝阳突然在其微博发布一则言论，称“据我所知，搜狗没有与360不兼容的计划”。
新浪科技就此事在现场向可牛软件CEO傅盛询问，傅盛并未正面回答，仅说“你是看到微博了吧”，然后就匆匆离场。
金山方面则向新浪科技表态，“你们应该去问搜狗的人”。
新浪科技曾就此事联系搜狗相关人士，不过对方并未接听电话。随后搜狗CEO王小川(微博)通过新浪微博(http://t.sina.com.cn)对外表态，称“最近消息满天飞，容易被媒体曲解或者误读。”
“我和Charles(新浪科技注：张朝阳的英文名)有着同样的信仰和理念，希望互联网更有序的发展，为繁荣昌盛做出努力。搜狗以前不会，以后也不会胁迫用户，做过激的行为的，搜狗的用户们放心。”王小川说。
新浪科技随后就此事致电搜狐相关人士，不过并未得到回复。今日搜狐IT同样作为媒体参与本次发布会，截至发稿时，其发布的新闻稿已经将“搜狗”去掉。(崔西)
马化腾：360凶猛 腾讯被迫自救
http://www.sina.com.cn 2010年11月06日 00:30 中国经营报
腾讯首席执行官马化腾（新浪科技配图）记者在深圳腾讯总部见到身陷混战之中的腾讯首席执行官马化腾，对于双方近一月来的激战，马化腾说出了自己的认识。
针对11月4日晚，360总裁齐向东表态，工信部和公安部相关人士已经介入360与腾讯之争调查之中，11月5日，腾讯公关副总裁刘畅表示，“360说法不实，腾讯的既定部署未变，不会做出妥协，也不会让步。”11月5日中午，《中国经营报》记者在深圳腾讯总部见到身陷混战之中的腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾，对于双方近一个月以来的激战，马化腾说出了自己的认识。
腾讯被360劫持了
《中国经营报》：11月3日晚18:20左右，腾讯通过全国IM弹窗形式，向网友表达其刚刚做出的“艰难决定”：在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行QQ。这则公告将持续了一个月的腾讯与360纠纷大战推向高潮。你能给我们解释一下，为什么腾讯要进行这样激烈地对抗？腾讯高管在作出这一决策时是怎样考虑的？
马化腾：从10月29日到现在，形势发展极其迅速。
10月29日上午11点，360推出QQ保镖之后，到11月1日腾讯就有2000多万用户被进行了“植入”。11月2日，我们发现360再次在2000多万台的电脑上更新了其软件功能，要求用户或者诱导用户生成一个图片，图片上显示“QQ保镖非常好用”，然后利用腾讯的QQ好友列表，进行二次传播。
这就类似病毒传播，以平均每个用户有40个好友计算，2000多万乘以40，这意味着会有8亿多用户收到这样的图片并进行安装，其传播速度相当快。在这种形势下，除了选择紧急下网或是卸载其软件，我们已经别无选择。
针对双方的争端，我们曾经向民事法院提起诉讼，但是由于诉讼周期非常长，根本解决不了问题。因此我们只能做两手准备：一边找政府解决；一边进行自救。
对于我们来说，这也是一个痛苦的选择。可以说当时如果不这样做，3天之内腾讯用户就可能全军覆没。而对于360的后台运作，用户们是看不到的。可以这样说，当时腾讯全部客户端都将被360“劫持”。
作为独立的第三方杀毒软件厂商，瑞星曾出具过一个报告，对360的QQ保镖做出详细地剖析。我们发现QQ保镖有这样几个后门程序：第一、禁止QQ升级，就是你想自救，断掉你的后路，谁救也救不了你。第二是复制QQ的好友资料，以诱导的方式要求用户对好友资料进行安全备份，进而盗取用户资料。
其实，据我了解，360正准备推出即时通讯IM，它非常需要腾讯QQ用户的好友资料。另外360也在重点推浏览器，这也是360收入的一个重要来源。
现在，之所以有些产品没有发布，是因为360认为时机还不成熟，等到时机成熟了，这些产品都会适时推出。这是明目张胆地盗取知识产权的行为，所以考虑再三，腾讯不得不采用了当前办法。
腾讯需要对用户安全负责
《中国经营报》：360对你们提出好几个指控，特别是在隐私保护方面，指控QQ软件要扫描用户隐私文件和数据，对此如何解释？
马化腾：这是绝不成立的，腾讯推出木马查杀功能是为了保证QQ用户自身以及整个QQ运营的安全。
2006年，整个盗号产业链非常强大，网络中常见木马病毒，而且病毒变化很快。那时可以说是全民制作木马，到处都有制作木马的教程卖。有些木马还可以定制，将之放到互联网上，你就可以收到“肉鸡”(被置入了木马程序的电脑)，这个“肉鸡”是明码标价的，3毛钱1个，于是就形成了一个黑色产业链。
对于QQ来说，我们必须保证用户的安全，因此腾讯就开发了自己的安全检测软件，通过我们软件进行扫描，一天可以扫出170台用户的电脑被置入了木马程序。如果腾讯不进行处理的话，一天就可能有100多万个账号被盗用。
我们只是针对自己的QQ用户做木马查杀服务，作为一个上市公司，我们一直都很谨慎小心和自律，如果客户端存在任何一个实质上的一个危险的动作，大家绝对是可以看出来的，我们也没这样的想法。
希望相关部门全面监督
《中国经营报》：这一事件背后的利益关系源于什么？整个事情的来龙去脉如何？
马化腾：360最初还是挺好的，它能杀很多木马病毒，不过，到后来我们却发现它越来越霸道了。坦白讲，事情没影响到自己时，大家都是在看热闹。当时，360先联合金山去打瑞星，我们还没意识到问题的严重性，当360搞完瑞星之后，就开始针对腾讯。现在我们挺后悔的，那时候应该站出来，不应该以看热闹的心态来对待。
提出与360不兼容这件事，只能是由我们来做，因为我们规模大一点，其他几家还是有难处的。比如金山，你说不跟360兼容，360不会惧怕，因为360的装机量要比金山毒霸大。所以，金山也怕成为炮灰。
说360想做IM，我们是有根据的。我们曾经看到各种截图，腾讯内部也有了解360的一些相关情况。我们听说360正在找以前QQ的外挂厂商接触，包括那些以前做QQ外挂的第三方游戏程序员，只是现在360还不敢明目张胆备份QQ的好友资料，并且进行导入。
我们希望这个事件不要发展成一个刑事案件，现在我们的要求有三点：一是360在所有客户端完成对QQ保镖和隐私保护器的卸载；二是360公开承诺今后不拦截腾讯程序；三是360向腾讯公开道歉赔偿损失。我们也希望有关部门能够对此事进行监督。
《中国经营报》：目前国家工信部等部门出面进行调停，调停的进展如何？在此之前，与360周鸿袆有过沟通没有？沟通过几次，主要是什么内容？
马化腾：9月份时，我与周有过一次沟通，他看到我们做电脑管家，想要我们投资他们。我们没有回应，但后来他通过他自己的手机电话短信威胁我们，不让我们做安全模块。我们就这个事情报案了，公安机关已经就此取证过了。
不断开发新业务是必需的
《中国经营报》：经过10多年发展，中国的互联网市场是否已变成红海？在盈利模式和增长前景上是否已经遇到了天花板？
马化腾：现在行业竞争虽然很乱，但基本上还都在法律的框架内，目前我只看到360在违法操作，所以一定要清除或者修补。
《中国经营报》：互联网企业是否需要不断寻找新的商业模式，比如我们就看到腾讯的业务一直在不断扩张，对于腾讯未来的战略，你是怎么布局的？
马化腾：腾讯的发展模式有横有纵。总体来说，腾讯有两个重要的发展方向：一是电子商务，二是搜索。电子商务我们要从小的做起，从现在开始进驻。对于搜索，我们认为还是能盈利的，关键是有没有技术。
我认为，IM(即时通讯)是一个获得用户的基础，而微博对互联网企业来讲则是一个机会。微博是一个很好业务衔接点，长的信息会变成社区稿，而短的则变成消息。应该说，微博的体验是具有独特魅力的。而社区和邮箱又是一个很有效的互补关系。
所以，有新的业务拓展机会，就算是革自己的命，也要去发展。我们现在正打通IM与微博的界线，对于用户来讲，可以根据需要来选择。但不断开发新的业务是必需的。
在游戏方面我们也在做一些投资，我们有很多投资项目，只是没有公布而已。我们的投资范围很广，但没有分拆上市的想法。
《中国经营报》：整个互联网是一个生态系统，你有没有想过，或者有没有计划，怎么样为构建这个健康的系统作出贡献？
马化腾：在我们的无线平台上面，几乎是90%业务都是由合作伙伴提供的。在手机网游领域，我们是分给合作伙伴最多钱的公司，我们做品牌运营，将客户输送给合作伙伴。
另外，在生活类业务方面，比如在财富通、拍拍网上商城上，提供业务应用的也都是我们的合作伙伴。在财富通上腾讯引入了提供机票、酒店、找保姆这些业务，整个产业链很清晰。
不过，大家似乎只盯着那我们的客户端软件，好像除了这个腾讯什么都不能做了。在国内腾讯是靠推出客户端业务取得成功的公司，所以很多人认为这是唯一取得成功的路径。但我想，这种成功在从世界范围内都是绝无仅有的，所以简单效仿并不明智。
周鸿祎：不得不说的话
来源：360安全中心 发布日期：2010-11-06
今天，功权在微博上对我做了一个评价，他说：“周鸿祎哪里是商人，他是个几近疯狂的理想主义者。”
我和功权认识十多年，对我来说，功权既是我的投资者，也是一个长者。从他那里，我学到了很多做人、做事、做公司的道理。没有功权，我可能还是一个好勇斗狠的野孩子。所以，我尊敬他，感谢他。
刚才在网上看到《经济观察报》对马化腾的采访，我很震惊，他对我、360和扣扣保镖说了很多不负责任的话，甚至断章取义地把我和他之间的短信发了出来。我觉得，目的很简单，要把我打入万劫不复的深渊，让我永世不得翻身。
今天夜里很静，我也可以好好思索一下这么多年来我走过的路，包括我的反省、我的感悟，还包括我的理想。
在互联网行业里，3721一直是我想竭力摆脱的梦魇，包括我做360都是为了要摘掉这个强加给我的大帽子。3721，曾经开创了很多的创新，包括地址栏搜索、插件推广、代理渠道。现在QQ的地址栏搜索插件，就是马化腾抄袭3721的。
本来是一个创新的产品，是方便中国人上网的产品，为什么会失败？这是我这五年来一直在思考的。3721失败，是我忽视了用户的感受，不尊重用户的利益，眼里只有竞争对手。最终，3721赢得了战斗，但却输掉了战争。换句话说，不是竞争对手打败了我，是用户打败了我。
2006年下半年，我面临着人生的最低谷，别人给我戴上了“流氓软件之父”的帽子，向全国通告，不跟我的公司和我投资的公司有任何商业关系。一睁眼，就是媒体上批天盖地的骂声。我把自己关在屋子里，连着一个星期不敢出来，砸坏了一张桌子和两扇门，被冤枉的愤怒让我几乎要冲过去决斗。但我最终冷静了下来，这个潘多拉的盒子终究是我打开的，我只能自己亲手合上它。
我从来都不是一个商人，是一个头脑简单、爱冲动的程序员、产品经理。我心里留不住话，自认为有点小聪明，喜欢点名批评人、挖苦人，但我觉得我是一个敢担当的男人。一人做事一人当，不使小动作，不说假话，不暗地里害人。我小时候打架是这样，现在做公司也是这样。
360安全卫士，从根本上讲，就是为了洗刷强加给我自己罪名，动机其实是自私的。但是，我让它吸取了3721的教训，一定要尊重用户的利益，尊重用户的体验。所以，一个简单的产品受到了人们的欢迎。这让我相信，你对用户好，用户会报答你的。一个公司对用户不作恶，是成功的基础。
我敢打包票，随便找几个360用户，问一问他们的感受，没有用户会骂360的。
我是个嫉恶如仇的人，也往往会把我的好恶施加在产品上。做安全，按理说就是杀木马、杀病毒，但是互联网上最大的恶却并不是这些。马化腾说，我曾经跟他说联合起来打百度。这是事实，但是还有其他的话他没有说。马化腾曾问我怎样做搜索，因为我跟他明确表示过我对搜索根本没有兴趣，而且我认为目前的搜索市场根本就没有我周鸿祎的机会了。我跟他说，一定不要像百度那样做搜索，不要把竞价排名混合在自然搜索结果里。而且，为了赚钱就把一些欺诈网站推荐给用户，让用户上当，在我看来这就是恶。
没错，360在网盾里增加了新的功能，能把百度搜索结果中涉嫌是钓鱼欺诈的网站标注出来。想一想，如果老百姓在百度上被卖假药的骗了，他丢掉的可能不仅仅是钱，而且可能是命。
有人曾经劝过我，为什么非要干这个呢？360要是只查杀病毒木马，做一个窄的安全，那360就不会得罪这么多的公司，生存环境就会好很多，赚钱也会赚的很容易，很舒服。
我赚的钱，虽然不如别人那么多，但这一辈子即使啥事也不干，也够花了。但是，我心里就会问我自己：看着别人上当受骗，那样做有意思吗？2006年，流氓软件满大街都是，杀毒软件厂商有技术能力，但谁都不去管，怕得罪人，又不赚钱。360做了，得罪了不少人，但用户很欢迎。
所以，做360，我就一定要做一个让用户觉得有用的东西，有价值的东西，一定要做别人不敢做的事。
马化腾说扣扣保镖是超级病毒，能感染，但360敢做这种得罪用户的事吗？用户骂360的产品，我都不敢睡觉，非得了解透了，找了负责人解决一下才睡得着。有了3721的前车之鉴，我根本就不敢得罪用户，更何况什么超级病毒，什么后门程序了。
实话说，出扣扣保镖就是一款对用户有价值的、竞争性的安全软件产品。逢年过节，腾讯就趁着360放假，通过强制升级的方式，强行在电脑上安装腾讯的QQ医生、QQ电脑管家。特别是QQ电脑管家，抄袭360安全卫士丝毫不觉羞耻，图形界面甚至连文字都与360安全卫士高度相似。这样的抄袭加强制推广，是置360于死地。我曾经给马化腾发短信，质问他怎么这么干，他轻描淡写说：不就一款软件嘛。
所以，360必须得反抗。当然，腾讯比360大很多倍，这种赤裸裸的抄袭，明目张胆地欺负人，别人忍得住，我忍不住。但扣扣保镖不仅仅是为了竞争，而且是要为用户提供价值。
QQ是一个封闭的帝国，它强制弹窗、强制扫描、强制升级、强制推广，它的商业模式就是依靠用户在QQ上积累的社会关系，强制用户接受它的产品。这种商业模式，让整个互联网行业创新寥落，寸草不生。
这个问题我跟马化腾也讨论过，我跟他说，腾讯可以投资360、投资迅雷、投资其他的互联网公司，其他的企业都建立在你的平台上，这样既有创新，腾讯仍然是第一大公司。结果，马化腾给我回复了一个短信，说他认为这些公司没有价值。
扣扣保镖就是要给用户一个选择，不仅能让QQ更安全，而且用户能够管理自己的QQ，管理弹窗、管理组件、管理升级。扣扣保镖体现的就是互联网的精神，让用户越来越自由。但没我想到用户对QQ广告这么反感，全都过滤掉了。这对腾讯的商业模式显然是个冲击，腾讯靠QQ就挣不了这么多钱了，于是马化腾就把扣扣保镖描绘成超级病毒，一定要把这款产品搞臭，把360搞臭，把我搞臭。这样，他才会有充分的理由去绞杀360。
但是，我在这里要告诉马化腾一句：请听一听用户的呼声，请听一听互联网创业者的愤怒，再请你看一看互联网开放、透明的发展趋势。不管是一个帝国，还是一个企业，只要它是封闭的，那它就会迅速走向衰亡。
所以，我敢在这里断言，即使360在这场对决中被腾讯组织的各种资源所绞杀，如果腾讯不改变它封闭的商业模式，仍然漠视用户的利益，仍然拒绝给用户选择权，那么它从今天开始将面临着更大的危机。
关于扣扣保镖，我们已经准备了详细的技术解释，并送交权威部门进行检测，必将彻底还它一个清白。
对话周鸿祎：360吃亏不算太大 准备推IM是气话
http://www.sina.com.cn 2010年11月06日 03:27 新浪科技
360公司董事长 周鸿祎新浪科技讯 11月6日凌晨消息，360董事长周鸿祎(微博)在与新浪科技对话时，强调扣扣保镖是合法产品，360也并非刻意针对腾讯。周鸿祎称在与腾讯的交锋之中360吃亏不算太大，流失不到20%的用户，而有高管称考虑推出IM(即时通讯)也仅是气话。
11月3日傍晚，腾讯向用户发出公开信，称在360停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，已决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。然而就在双方的斗争从胶着走向高潮之际，360董事长周鸿祎却一反常态的“偃旗息鼓”了起来。
“大家都觉得这挺不符合我的个性”，周鸿祎说腾讯的会伤害到用户不兼容举措，虽然在意料之中但仍然让他非常震惊，但在种种考虑之下“这时候我们宁可嘴巴和产品上吃些亏，收回扣扣保镖，通过让步，希望腾讯不要这么做”。
目前的结果显然不是周鸿祎所希望看到的，让他觉得过分的是，360全系列的软件都受到了这一事件的影响。数据显示，360目前“大约有10%的用户流失，不到20%”。
周鸿祎认为目前腾讯正借机摧毁360，他也强调扣扣保镖是一款合法产品。
尽管如此，在周鸿祎看来360跟腾讯之间是一场躲不过的竞争，并且不是360非要针对腾讯，反而是腾讯抄袭360安全卫士，并强制推广QQ电脑管家在先。在反思这场交锋之时，周鸿祎说未来对用户有利的产品和事情，360还是会去做，“以后就是不做的这么匆忙”。
对于坊间关于360准备推出IM软件的传言，周鸿祎给予了坚决的否认，再次强调360内部连IM的计划都没有，并澄清说360副总裁说考虑推出IM软件，仅仅是一时气话。
“冷静下来，大家该用QQ还是得用”，周鸿祎说。
除此以外，就一直有分析认为360会借助安全平台，涉足更多互联网领域一事。周鸿祎解释称，中国互联网企业大都喜欢从一个点获得用户，然后进入其他企业的领域。但在他口中360并没有这样的打算，证据是：多年以来，周鸿祎做的都是冷门的事情。
周鸿祎对新浪科技表示，“我很负责的说，他们想多了”。
腾讯不可能永远不和某一款软件兼容，周鸿祎说，“过了这段时间，产品好用户自然会回来”。此外周鸿祎告诉新浪科技，他目前并不关心360是否能上市的问题。(孟鸿)
以下是新浪科技对话周鸿祎的文字实录：
新浪科技：360和腾讯之间的纠纷这两天非常激烈，不过从腾讯宣布“不兼容”的当天晚上8点半之后，就听不到您关于这件事的声音了，这似乎不是您一贯的风格。
周鸿祎：大家都觉得这挺不符合我的个性。腾讯把产品之争，变成对所有互联网用户的要挟或者强制，这让我觉得非常震惊。同时，我也觉得这违背了我们做产品的理念。这时候我们宁可嘴巴和产品上吃些亏，收回扣扣保镖，通过让步，希望腾讯不要这么做。希望两家公司的矛盾不要殃及用户。
你知道我说话都很激烈，都说真话，可能有的公司不爱听。刺激他们的话，又要跟用户过不去了，所以这几天都是低调。同时政府已经介入，希望监管部门把这个问题调查清楚，现在也是配合政府的工作，我也少说几句。
新浪科技：那天之前，您已经预料到腾讯会采用这么激烈的方式么？
周鸿祎：其实是在意料之中。腾讯不喜欢扣扣保镖，当然要扣上一个帽子，描述成一个后门、一个病毒。一个公司(此处指360公司)做了四年很成功，然后敲锣打鼓的做了一个木马，公开的做坏事，这不是授人以权柄么。
他们不喜欢有三点。一是扣扣保镖比QQ内置的安全功能做得好。二是360还做了一些优化，实际上是让腾讯的用户在用QQ时有更好的体验。把不常用的功能通过安全技术，实现不需要动态加载。这个对QQ用户有帮助，但腾讯不喜欢。腾讯需要靠很多增值服务来赚钱，希望用户所有服务都用。腾讯本可以自己提供定制化服务，但担心挣不到钱。
还有一个，过滤广告。实际上，浏览器过滤广告已成为惯例，这是用户的权利。电视台播广告用户也有不看的权利。客户端广告的始作俑者就是腾讯，过滤广告对QQ普通用户来说很受欢迎，不过这影响腾讯在广告方面的收益。
新浪科技：现在回过头来，您怎么看这几天360和腾讯之间的纠纷？如果时间可以倒流，您还会做出同样的选择么？
周鸿祎：我对这件事有预料，对用户的反应估计不足，没有想到用户的反应有这么大。腾讯跟360其他产品不兼容，有点过分。本来是QQ的内置安全模块和360扣扣保镖竞争，结果腾讯弄了个跟360全线产品不兼容。
这两天他们在诬陷扣扣保镖有后门。其实我们在推出扣扣保镖时，就预见到QQ会通过升级进行不兼容。所以扣扣保镖做了一个功能，在能够兼容的QQ版本中，将可执行程序拷贝一份，将来出现不兼容的情况，再拷贝回来。这跟防木马的原理相似，扣扣保镖只是备份可执行程序，绝对不会去碰用户列表和聊天内容。
我们在发布这个产品时，之所以没有在第一版就将这个功能放出去，是因为不希望在用户的桌面上打架。当腾讯宣布不兼容后，理论上，我们有跟木马攻防的经验，如果拿出技术，我们也是做得到。但是我们最后犹豫来犹豫去，没有做攻防，暂时回收了这个产品。希望腾讯不要拿用户去撒气了。
包括今天政府介入，我们按照要求都退步了。我就不知道用浏览器有什么罪过，我觉得腾讯不兼容360安全浏览器完全不是从用户考虑。这次的不兼容，我们放弃了攻防，不希望用户对我们失望，而腾讯的产品用户很难放弃。
新浪科技：不过在多次的对抗中表现看，您不像是会在最后关头放弃的人。
周鸿祎：我没有放弃。我不怕得罪别人，但是我做的事情一定要对用户有价值，现在杀毒公司合伙整我是有原因的。这次跟腾讯不一样，他们是最大的客户端，影响力很大，如果我坚持推扣扣保镖，腾讯的不认可导致赌气的行动，他们的能量比我大，对用户的伤害也更大。那我们吃点亏，两害相权取其轻。
新浪科技：您现在有没有可公布的数据，来说明这次我们吃的亏有多大？
周鸿祎：现在还好，吃亏没有想象的大。网上也有很多兼容的方案，聊天软件和安全软件之间没有根本冲突。360和QQ有七成的用户重合，我们大约有10%的用户流失，不到20%。
新浪科技：在您刚才的描述中，一直在强调360推出扣扣保镖是从有利于用户的角度出发，不过在腾讯方面看来，实际上360是有计划有步骤的为推出IM(即时通讯)软件做准备。
周鸿祎：我没有这个计划。我是个产品经理，在产品上会考虑很多。360不做IM有两个理由。一是这么多做IM的都不成功，没有本质差别的IM再做一个是不可能成功的。另外，我们在安全上还有很多需要解决的问题。
他们是按照自己的逻辑，编织出一个故事。(360做IM)这怎么可能呢？到目前为止，我们的实际行动也证明没有IM。我们内部连IM的计划都没有。
新浪科技：不过前两天有360的高管说考虑要推IM软件。
周鸿祎：那是刘峻(360副总裁)的气话，因为腾讯太过肆无忌惮。
冷静下来，大家该用QQ还是得用，QQ现在是平台。我们不进入这些领域，不跟大家竞争，我们考虑的是怎么能让大家更安全。之所以传出我们准备涉足很多业务，是因为中国互联网企业都是这么干的，从一个点获得用户，然后进入其他领域。
但是我干了这么多年，都干很冷门的事情。我很负责的说，他们想多了。
自己做扣扣保镖就不能做IM。一个IM的好友关系是靠用户自己建立起来的，拷走好友列表就能做成IM是不可能。所以腾讯编造了这么一个阴谋，掩盖腾讯学不了扣扣保镖功能的事实，否则影响收入。腾讯不是不能做，是不愿意做。在这种情况下，腾讯做了一个非常不理性的决策，这也是因为他垄断后漠视了用户。
新浪科技：您觉得360的决策理性么？
周鸿祎：我是感性和理性都有，你别管我动机怎样，都要看结果。扣扣保镖开发时间不长，过滤广告和插件订制两个功能确实会给QQ的收入带来影响。很多用户买会员就是不愿意看广告，现在不当会员就能不看广告，可能对腾讯后续增值服务会有影响。
对用户有利的产品和事儿，我们就做，以后就是不做的这么匆忙。
新浪科技：外面有很多关于你和马化腾之间短信来往的故事。
周鸿祎：讲个真实的故事。2008年奥运的时候，当时有谣言称360要弹窗，后来为了表白心志，我们做了个拦窗器，把弹窗都消掉。这是断人财路的产品，当时没有胆量推，只是为了在公关上表白心志。
当时马化腾给我发短信说，你不要做这个东西，我们很严肃的看这个问题。我回应说，我们就是表白个心志。当时我们只是做了个免费的拦窗器，腾讯就很紧张。这次扣扣保镖拦截弹窗广告，触动了他们的命脉。这就是他们为什么要置扣扣保镖于死地。
新浪科技：最近这两天，还跟马化腾有短信往来么？
周鸿祎：我们这么多年一直都有短信，这期间就没有了，大家都很愤怒。
新浪科技：有一篇流传很广的报道说，您还跑去香港见投资人，结果上市的计划泡汤了。现在360的上市究竟到什么进度？
周鸿祎：他们很无知，现在根本不需要去香港见投资人，他们会来北京，服务都很好(笑)。我目前不是很关心是不是能上市，那是沈南鹏等投资人关心的事情。
新浪科技：新浪微博(http://t.sina.com.cn)上就有360的投资人，在力挺360。指责腾讯作为行业领袖，不能在产业链上大气布局，合纵联横，而是选择了封杀和独吞。
周鸿祎：腾讯有两个特点，一是全业务，第二是遏制性策略，让你长不大。腾讯对客户端软件对手非常重视，他们会去做个压制。马化腾曾在短信里表示过这样的意思：不让你长大，也不会压死你。不过等他看明白，360已经做起来，这时候马化腾也要奋力追赶。
现在听说做QQ电脑管家的团队已经有200人，肯定和360会有竞争，但有些东西躲不过。这次我们做扣扣保镖，也是触动了他们的商业模式，所以他们也干脆一不做二不休。
腾讯对360所有产品都下手，这就暴露出他们利用垄断优势，抓住一个机会打掉360。腾讯也不是不理智，就是想置360于死地。360在过去四年有目共睹，现在腾讯要描绘成一个造病毒木马的公司，隐藏杀招，想办法摧毁你。这已经超越一般的产品竞争。
新浪科技：那么经过这次的交锋，360未来会怎样？
周鸿祎：我觉得是这样，360会继续把安全做到极致，这是我们的安身立命之本。下面会把安全继续做好，按照反垄断法，腾讯不能永远和某软件不兼容。过了这段时间，产品好用户自然会回来。
新浪科技：通常外界认为您是有仇必报的人，以后360会继续针对腾讯么？
周鸿祎：我没有针对他，是他们在追着我。我们没有做腾讯已经做的业务，反而是他们抄袭360安全卫士，并强制推广QQ电脑管家在先
我们本来比比谁的产品做到极致。现在腾讯已经这么强大，谁也捍不动，也躲不开。他用这种不兼容的方法，我就让一让，别让用户不开心。但是他们这次这么打击360，我感觉是想要整死360，现在还不依不饶，罪名都是奔着刑事方面去，但扣扣保镖是一款合法产品。这本就是对用户的恐吓，也反映了腾讯的垄断心态。
政府部门下令“3Q”停战 双方仍旧互不服软
昨天(8日)上午，腾讯董事长兼CEO马化腾在京接受记者专访。针对最近和360公司之间的争端，他表态称，当初的反应确实是迫不得已，必须采取避险措施。同时他透露，政府部门已经介入，已经用行政命令的方式要求两家不再纷争。
信息时报讯 据《北京晚报》报道，昨天上午，腾讯董事长兼CEO马化腾在京接受记者专访。针对最近和360公司之间的争端，他表态称，当初的反应确实是迫不得已，必须采取避险措施。同时他透露，政府部门已经介入，已经用行政命令的方式要求两家不再纷争。
政府部门已经介入
目前，360公司召回了360扣扣保镖软件，同时，腾讯公司也恢复了WEBQQ的登录，事情出现了和解的迹象。昨天上午，马化腾说，在事情发生后，公司就立刻与公安部门及工信部进行沟通，目前，政府部门已经介入，用行政命令的方式要求双方不再纷争。
昨天上午，马化腾在回忆当初决策过程时说，过去一周是惊心动魄的一周，很多事情超过想象，当时的决策是迫不得已的事情，360扣扣保镖软件带有去除腾讯广告的功能，还能停止其升级、替换其安全模块，还诱导用户以备份资料的形式备份其好友资料。
“11月3日下午发现该款软件加速传播，已经有2000万用户受到影响。即使是只有2000万用户被劫持，QQ每个用户平均有40个好友，这也意味着360公司可以通过2000万用户影响8亿人。这是很恐怖的事情。”
“最好离我们远点”
从开始出现纷争到现在，“3Q战争”已经进行了数天，而随着金山、百度、傲游等公司的加入，此次互联网业界的纷争也有逐渐扩大的趋势。多个公司参与讨伐360公司，目的是要彻底灭掉360公司吗？
马化腾说，此次与360公司的争斗，目的不是消灭对方，而是对方主动挑起战争，自己被迫应战。对于双方今后是否存在和解和合作可能，马化腾说，主要是“观其言察其行”。他认为，360公司现在确实召回了扣扣保镖软件，但是在姿态上仍然很高调，也没有承认软件存在问题。另外，对方依旧可以通过软件升级的方式，将该软件的部分功能添加到360安全卫士软件中，这是“很恐怖”的。
“你不能说我对自家孩子照顾不好，你就把孩子领走。”他认为，互联网竞争今后必须有规矩，至于未来，他认为，“不要再打我们的主意，最好离我们远一点。”
周鸿祎，湖北黄冈人。毕业于西安交大管理学院系统工程系，硕士学位。周鸿祎 好斗的“流氓软件之父”
信息时报讯 据《北京晚报》报道，6日凌晨，奇虎360公司董事长周鸿祎发表公开信称：“腾讯欲置360于死地，必须得反抗。”360与腾讯，周鸿祎与马化腾之间在互联网上你一言我一语地回应着对方，战事愈演愈烈，传言愈来愈盛。
曾因3721背负“流氓软件之父”骂名的周鸿祎为何喊出“360杀毒永久免费”？40岁的周鸿祎在互联网中都做了哪些事情？他的性格中又有什么样的特点？
时间：创办3721网络实名软件时
动作：将3721强行插入用户电脑
评价：“流氓软件之父”
1998年10月，周鸿祎辞掉方正集团事业部总经理的职务，创办了自己的3721公司。在周鸿祎的设想中，3721公司致力开展中文网络实名服务。“当时国内的互联网行业刚刚开始快速发展，搜索引擎还没出来，但是用户用中文上网的需求非常迫切。他正是看到了这样的市场，找到了用中文就可以找到目标网站的方法。”知名互联网专家刘兴亮的眼中，周鸿祎是一个在互联网业界具有敏锐商业洞察力的人。
周鸿祎为了将自己设计的中文上网软件作为产品推广，首先想到在浏览器地址栏做插件的方式。也就是当用户打开某个网页或安装某软件时，3721插件就强行安装进用户电脑，且无法卸载。同时，周鸿祎又与许多个人网站合作，推出弹出窗口广告，有些窗口甚至无法关闭。因为这些做法，周鸿祎被人称为“流氓软件之父”。
一位互联网专家表示，在2003年，中国网民总数为8600万，而3721装机量超7000万台，市场占有率80%以上。3721网络实名及其地址栏搜索的使用量每日3000万人次。到2002年销售额达1.4亿元人民币。
2003年，3721被雅虎收购，2004年1月雅虎出资1.2亿美金购买了香港3721公司，被收购后的3721改名为雅虎助手。同年3月，周鸿祎的身份也变成了雅虎中国区总裁。
时间：创建奇虎公司之初
动作：封杀流氓软件、回砍老东家
评价：“有经验有战斗力的商人”
2005年7月初，在一次媒体沟通会上，周鸿祎宣布于当年8月31日辞去雅虎中国区总裁职务。
“在阿里巴巴接手前，雅虎中国已经有人随周鸿祎而去。2006年3月，周鸿祎投资奇虎公司，并担任董事长。之后周鸿祎推出奇虎360安全卫士，封杀流氓软件，剑指老东家，可以直接将雅虎中国最赚钱的“雅虎助手”软件从浏览器中彻底清除。
互联网观察家谢文在2006年10月曾担任雅虎中国总经理职务。“我进到雅虎的时候，周鸿祎正在和雅虎的高层闹，互相进行封杀，主要因为他和阿里巴巴之间的矛盾。”
“他一方面相当简单，由着本性来，看到自己认为错的东西就会不计成本地对抗。另一方面，他是一个有经验、有战斗力的商人，在斗争中会使用套中套，计中计。”谢文认为，周鸿祎与阿里巴巴之间的斗气，就是他“一根筋”和好斗性格的表现。
“周鸿祎个性好斗，不喜欢被别人指手画脚，不喜欢被别人管着。他学习过擒拿，研究过柔道。”互联网专家刘兴亮说。
时间：进军杀毒软件之后
动作：用免费+安全的战略击溃对手
评价：“他经常不按常规出牌”
周鸿祎的360安全卫士不停地在用户电脑中删除雅虎助手，数据显示，通过360安全卫士每天卸载的雅虎助手达60万次以上。
“周鸿祎经历了搜索之战后，意外发现了安全软件这一块大好领土，但要想称霸互联网，光执掌安全市场之牛耳还不够，必须成为中国最多用户群体的入口。”互联网专家徐三清表示，周鸿祎最推崇两本书《柔道战略：小公司战胜大公司的秘密》和《免费：商业的未来》。
“周鸿祎相继推出软件管理、浏览器，挟安全卫士的庞大用户基础击败各个对手，‘免费+安全’是他的杀手锏。”徐三清表示。
2009年1月4日，在360的围堵下，雅虎正式放弃发展3721和雅虎助手的业务，3721“网络实名”软件正式淡出互联网舞台。
刘兴亮说，周鸿祎是互联网行业中的一个特例，他经常不按常规出牌，这也和他好斗的性格有关系。
新闻热点：马化腾周鸿祎隔空对垒 口水战持续较劲
中国青年报报道 11月8日的一大早，北京盘古酒店的VIP厅外就站满了各路记者。在这里，腾讯CEO马化腾接受媒体的采访。腾讯公关的人员如临大敌，一遍一遍核对着记者的身份。
9点30分左右，马化腾在公关人员的陪同下出现在记者面前，表情凝重，直至有摄影记者提醒，“太严肃了，拍照不好看”，马化腾才露出一丝笑容来。
十几家平面媒体将马化腾团团围住，马化腾谨慎应对。话题从扣扣保镖、垄断，到互联网伦理和生态。
马化腾称，过去一周是“惊心动魄的一周”，腾讯的行动是“迫不得已”，腾讯向用户沟通传递信息有不完善的地方，也伤害了用户的感情。“我在此向每一位用户表示歉意”。马化腾说。
而下午，身在香港的360CEO周鸿祎也召开了一场电话新闻发布会。周鸿祎在采访中表示，这个事情的本质是“垄断巨无霸和创新公司的一场战斗”，更是“腾讯和网民之间的战斗”。
争议扣扣保镖
11月3日晚，从腾讯宣布让用户“二选一”开始，360安全卫士和腾讯之间的口水战升级为正式交火。而导火索就是10月29日360推出的扣扣保镖。
这款软件具有清理QQ的弹窗广告和垃圾文件等功能，短短一天下载量已经破千万。
马化腾称扣扣保镖是“非常恐怖的外挂”，“通过有关部门对扣扣保镖的认证，发现这款软件确实暗藏了很多功能，包括切断用户的升级，停止安全检测，将用户的安全模块替换掉。”
马化腾表示，据他们监测，使用扣扣保镖的用户人数最多时有2000万，如果按每个用户有40个好友计算的话，这一软件可以影响到8亿人。现在还有500万外挂在清理，我们希望没有用户的资料被外泄。
这款让业界大佬撕破脸皮的扣扣保镖究竟是怎么被360研发出来的呢？
周鸿祎称，扣扣保镖10月开始研发，产品核心用的是360安全技术。“并不是打击敌人的工具”。
“扣扣保镖实际是给用户一个选择的权利。”周鸿祎说，腾讯软件是封闭系统，用户没有选择的权利。QQ有三十几个插件，都加载在用户电脑的内存里。扣扣保镖第一次给用户选择的权利，包括清理垃圾文件、删除广告。
周鸿祎说，腾讯最害怕的就是“用户主动选择扣扣保镖，可以关掉QQ弹出的广告，这样就有可能影响腾讯的商业利益”。腾讯回避了这一本质问题，反过来把扣扣保镖诬蔑成木马、病毒，把用户主动使用说成被感染。
上周，在有关部门的调解下，360收回了扣扣保镖。未来扣扣保镖是否还会重出江湖？周鸿祎称，只要通过了国家相关部门的检测，仍会推出。
马化腾则表示扣扣保镖不能再推出，“有关部门已经要求360把这个软件召回，而且要删除、卸载”。现在扣扣保镖没在360的首页出现，但软件的推送仍然没有停止。
起诉腾讯垄断
让腾讯始料不及的是，3Q大战带来的负面影响，不仅让其市值蒸发，而且还有可能面临垄断的指控。据悉，北京两高律师事务所的律师董正伟、北京邦道律师事务所的律师李长青等人都向国家工商总局递交了反垄断申请，要求对腾讯公司进行反垄断调查。
互联网反垄断联盟秘书长姚克枫告诉中国青年报记者，他也已经将反垄断申请亲手交给了国家工商总局反垄断部门。
姚克枫说，腾讯占据了市场主导地位，很容易把竞争对手逼到绝境，QQ游戏把联众逼到绝路，QQ音乐也把千千静听等打垮。跟当年微软用操作系统捆绑浏览器把网景打垮一样，这是滥用市场主导地位。对腾讯的纵容是鼓励了抄袭，扼杀了创新。
“腾讯是一个典型的垄断企业”。周鸿祎称，腾讯依靠用户在QQ上积累的社会关系，强制用户接受它的各类产品,而且这种关系是不可替代的,用户没有其他选择。这种商业模式，让整个互联网行业创新寥落，寸草不生。
对这些指责，马化腾解释说，在国内同类公司中，腾讯申请的专利、发明数量都排名第一。
对被指抄袭，马化腾表示很无奈，很多产品市场上已经有五六家了，腾讯只是其中之一。不能因为其他门户都做了，腾讯就不能做。“最关键的是要看有没有侵犯知识产权，这是法律上最关键的问题”。
腾讯的行为是垄断的吗？马化腾说，腾讯很多业务都有大量的合作伙伴，网络游戏方面超过60%的收入都是来自于合作伙伴，无线手机90%的收入都是通过合作伙伴分成的方式。
马化腾认为，搜索、电子商务、信息安全等领域，目前国内都已经有超过七八成的单一公司存在了，这说明腾讯并不是垄断。垄断行为认定的关键是看有没有滥用市场份额，故意打击竞争对手。
“别的公司为什么不能在QQ上捆绑业务？”马化腾解释说，软件平台的开放是指产业链上下游之间可以共享平台，也就是开发商、服务商、内容商之间共享平台，而同业之间是不能享用的。但马化腾也表示，腾讯也有做得不够的地方，比如说，SNS开放的动作比较慢。
中国互联网如何创新
中国互联网在这10多年间，战争从未停止，从企业之间互相掐架，到组团打架，国内的网民用户伤透了心。有网民称，如果再这样下去，就只能用国外的软件了。
此次争斗的双方，马化腾和周鸿祎对中国互联网的看法却有一致之处。“中国互联网过去有一些野蛮生长，大家各长各的，基本上靠行业自律。”马化腾说，现在仅靠自律已是不可能，还会酿成大事件。
“互联网行业依旧在遵循开放、透明的发展趋势。出现混战是因为一些公司拒绝开放透明，扼杀创新”，周鸿祎说，“我是互联网的原教旨主义者，一直崇尚免费、开放、透明与创新”。
周鸿祎称，小公司总是能做出更便宜、性能更好的产品，也总能颠覆传统大公司的商业模式。小公司推翻大公司，才是整个社会进步的创造力。
不过，有接近360安全卫士人士告诉中国青年报记者，互联网的原教旨主义在硅谷才有，在中国互联网，遵循的丛林规则，“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”。
现在周鸿祎哭诉“360被QQ欺负”，仅仅5个月前，“360不也用同样的手段对金山网盾痛下杀手吗？”
目前中国互联网“三大三小”的格局(三大腾讯百度阿里巴巴，三小新浪搜狐网易)会不会因为此次事件有所改变？
马化腾称，未来几年不会有大的变化。还是搜索、电子商务、网络游戏、无线增值业务、广告、社区等几个大板块。三大三小的市场相对比较稳定。
“这就是马化腾心里最好的写照，最好格局永远不变”，周鸿祎说，美国硅谷，雅虎打败微软，谷歌打败雅虎，Facebook、twitter等创新网站层出不穷，这样行业才能进步。而中国互联网有任何挑战这个格局的公司都会被扼杀，作为客户端公司，腾讯就抄你，360腾讯一个人按不住，大家联手把他摁死。中国互联网不可能有创新，中国互联网只是二流互联网。
“如果让你对周鸿祎说句话，你最想说什么？”
“不要再打了，有本事做好自己的事情。”马化腾说。
“这要由用户来选择，永远用户至上。”周鸿祎说。
本报北京11月8日电