说说SNS中的关系

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 15:50:51
同学关系?同事关系?其他关系?
SNS经营的是人和人之间的关系,那么选哪种关系作为切入点是很重要的。
同学之间更倾向于朋友,而不是竞争者,并且由于长期朝夕共处而比较信赖,一个人的信誉也受其他同学监督,也就是说某个同学对另一个同学的信誉的缺失或者其他方面的伤害,会导致其失信于全班同学,从而起到同学之间互相监督互相照看的作用。这是一种强关联的、团体的关系。
而同事关系倾向于竞争,因此大家都会隐藏和保护自己。同事之间的关系,更倾向于弱关联,并且更倾向于两两之间的关系,同事A伤害了或愧疚了同事B,并不会让同事A在所有同事面前失去信誉。
邻居关系往往很难建立起信任。当然这里指的是大家在成年后成为邻居的那种邻里关系(不包括童年的邻居伙伴)。因为彼此之间仅仅是地缘关系,这时候彼此之间实际上有很大的差异,不论是文化、兴趣、品性等等。另外一个难建立信任的原因是,我们的防备心理,事实上,在当下的中国,基本上邻居之间都是鸡犬相闻但老死不相往来。
当然还有朋友关系,这肯定是比较亲密的关系。还有亲属关系,这是更亲密的关系。
我认为,同学这种关系是目前看到的最适合SNS的关系。为什么呢?
1.同学之间倾向于朋友关系(而不是同事间的那种竞争者关系、或邻里之间那种陌生人彼此防备的关系),因此他们可以毫无保留的暴露自己(不需要戴上面具隐藏自己),深入交流彼此的想法,不论是什么主题。(除非是特别亲密而且倾向于朋友亲人,否则亲人间往往无法敞开心扉,更以彼此尊敬为主,不能交流很多的想法。),这使得同学们在SNS上乐于更开放的更多表现自己,更多的交流。
2.同学们毕业后往往分隔在各地,他们需要交流,特别是网上的这种交流。而朋友和同事经常见面,往往没有在网上交流的需求。这使得同学们需要重度使用SNS。
3.人们都需要归属感,归属于一个组织或圈子让人感觉安全和温暖。而同学集体,正是这样一个地方,往往会成为你的一个精神家园,让你乐于耕耘这方天地,乐此不疲。这使得同学们不满足于使用QQ这种两两交流工具,更喜爱使用SNS这种群体间多对多的交流的网站。
4.同学关系让SNS扩张快速。一个班级的人数一般都有50人左右,因此,只要吸引到一个新用户,马上就能扩张一个50人左右的子网络。如果同学再吸引到校友,网络就会扩展到其他的班级。(而朋友关系,就不具备如此快速的扩张性)
5.同学关系,是一种持续一生的关系,而其他的关系往往是临时性的。因此,同学们会长久的使用SNS网站,不会让SNS网站用户流失。
正是因为上面的情况,我们看到选择不同关系为主打的SNS网站有不同的特点:
1.主营同学关系的SNS网站:人们乐于敞开心扉,乐于深入的频繁的交流 各方面的东西。在这样的网站上,用户倾向于保持精神伙伴关系。这也是国外的Facebook.com和国内的xiaonei.com比较火爆的原因。
2.主营同事关系的SNS网站:人们往往都扮演商务人士,更多的交流公司业务、个人知识技能相关的东西。很少谈论自己的情感、自己的内心。人们更倾向于寻找商业机会,提升业务能力。即使谈论非商业话题,也是谈论与彼此无关的泛泛的娱乐休闲话题。这正是我所经营的我要晒工资网站,在SNS方面起步困难的一个原因。
3.主营邻里关系的SNS网站:人们往往匿名,不谈论自己,更多的交流房子问题、物业问题、小区的生活服务问题、周边的商业问题。因此,很多的小区网站都使用论坛模式,而不是博客模式或SNS模式。
4.主营亲属关系的SNS网站:目前我还没有看到主营亲属关系的网站,母婴网站勉强有一点这方面的特性。但母婴网站实际上是一种单方面的关系,基本上是父母在表达对子女的期待和祝福。而子女由于是婴儿还无法上网。我所开设的爱莲新娘亲友网,是在这个空白领域的一个尝试。家庭关系、亲属关系,在面对面交流方面还有一定的障碍(由于代沟或物理距离等原因),他们需要网络这种媒介的沟通,因此这应该是亲友SNS网站的一个发展机会。
新关系?旧关系?
所谓新关系,是指到SNS网站上,从头开始寻找和建立关系。而旧关系是指,将原来存在的关系,带到SNS网站上。
主营旧关系的网站,往往会容易起步,并且发展迅速。以我所居住的小区为例,我们这个小区是2002年建成交房,当时很多的邻居入住,大量的新关系,在生活里便实际存在了。当时的邻居们需要交流的话题很多,比如如何与开发商和物业斗争、如何装修等等。大家迫切需要一个专门的交流的场所。我们的社区网就在这种情况下应运而生了,很快就火爆了。这就是经营旧关系的好处,迅速的带来大批用户和大批关系,迅速的产生大量内容。
而主营新关系的网站,往往起步困难。我们看到很多网站都有“圈子”和“群组”功能,允许你建立新的圈子或群组,但大量的圈子和群组都是1到2个成员。也没有产生什么交流的内容。这就是主营新关系的网站的问题,你不要求他搬旧关系进来,由于大多数人社交技能的不好,他不知道为什么要来你这里,来这里做什么。因此很难吸引到到用户,并且很难将用户聚集和组织起来。导致长期都是不死不活的状态。
当然主营新关系的网站,也有其优点,能够让人开辟新关系,扩大社交圈。当然前提是,这个SNS网站有这样的功能,能够向你推荐适合你的朋友、方便你去探索新朋友、能够让你不断的和新朋友加深认识。比如豆瓣网douban.com就是这样的网站,其经营的就是新关系,因为我们喜欢同样的书、音乐、电影,而彼此认识,并通过交流而加深了解,最终可能成为朋友。
稳固的关系?临时的关系?
稳固的关系,有利于人们在SNS网站上长期的交流。而临时的关系,当关系结束的时候,他们便离开了这个SNS网站。
比如,一个婚嫁网站,当用户找到如意的情侣后,他们便会离开这个网站。虽然会有新的用户进来,但其用户规模不会不断的膨胀。
比如,一个同学关系网站,如果其仅仅服务于在校生,那么当学生毕业后,他们便会离开这个网站。但如果该网站不仅仅服务于在校生,还服务于毕业生,那么就会被用户长期使用。
在一份长期关系中,人们往往会更加诚信、开放,这样也更有利于他们更多的使用SNS网站。
松散的关系?紧密的关系?
SNS网站应该认识到,人们之间的关系的紧密度是有区别的。应该为不同的关系提供不同的服务。目前的SNS网站都做的比较简单,基本上都是朋友和陌生人两种关系。而一些网站所鼓吹的一度联系人、二度联系人,实际上对于用户来讲没有太大价值,一度和二度对我来说都是陌生人,虽然在可能性上,一度联系人成为我朋友的可能性更大。但那仅仅是可能性。
因此我们需要区分的是一度联系人,也就是对我的朋友进行分类,例如:无话不谈密友、在某些方面能谈得来的朋友、点头之交等等。
区分的目的是:在SNS网站上,需要为不同紧密关系的朋友之间提供不同的服务。例如,我的某些东西只想让密友知道、而不想让一般的同事知道。
滥交?门槛?
所谓滥交,是指你能随意的浏览一个人的资料,直接就可以加其为好友。
滥交的坏处是,建立了无数的松散的低质量的关系,并且造成了很多的打扰,而且泄露了不应该泄露的隐私。
滥交的好处是,朋友关系的建立,并不都是有严格的前提条件的。因此这样有利于你认识朋友。
比如饭否网fanfou.com就是这样,你可以浏览任何一个人的资料和他的所有言论,也可以加任何人为好友。在这个过程中,你可能发现了严格的条件匹配下不能发现的好友。但也可能认识了彼此毫无感觉,毫无响应的人。
所谓门槛,是指你们要认识必须有一定条件。具体表现是:
1.你无法在一个全局的列表中浏览到他/她。只能在一个子列表(称为网、或群组)中浏览到他/她。
2.你无法通过名字或邮件地址等搜索到他/她。你只能邀请你已经有的朋友。
3.在成为朋友前,你无法看他/她的资料。你只能看到他很简略的资料,比如名字和照片。
4.成为朋友,需要申请并经对方审批。
象facebook和校内网,就是这样的。
这样作的好处是,因为彼此的条件比较相符,因此为建立高质量的朋友关系打下了一定的基础。
坏处是,你很难遇到他/她,并且在你成为他/她的朋友前,你无法了解他/她,既然无法了解,如何知道需要加他为朋友。
总结
SNS网站就是服务于社交关系的,因此,将人际社交中的关系打理清楚,将有利于起步和发展一个SNS网站,更好的服务于用户。