五大路径助您成为营销冠军

全球金融危机爆发后，许多企业经营惨淡，举步维艰，于是纷纷裁员降薪，在这些行业摸爬滚打多年的朋友因业绩低迷，收入减少，压力加大而被迫改行。保险营销虽然受到金融风暴的冲击，但是增员的大门一直是敞开的，始终以热情友好的态度欢迎有识之士加盟。许多在其他行业经营多年的伙伴如今成为保险营销的新军。
那么，如何在竞争激烈的保险市场上，在人流如潮的营销大军中脱颖而出，成为保险营销的冠军呢？笔者根据自己从业多年的营销经验，走访多年处在营销前沿的“常青树”，总结出走向保险营销冠军的五大路径，愿能为保险营销伙伴添薪助燃，加油增力。
路径之一：热爱从事的行业
春秋战国时期，越国大夫范蠡忍辱负重，委曲求全，历尽艰辛排除艰难，协助越王勾践灭吴兴越，成就大业，是因为怀着对国王勾践的爱、对国家和人民的爱；司马迁身心受到严重摧残，坚持写《史记》，而后名留千古，是他对选择行业的热爱。
保险营销员也是如此。他们首先要热爱这个行业，在思想上真正认识到从事保险营销是有利于国家、有利于社会、有利于自身发展一行三利的事业，是集千家之福、解一家之难的爱心事业，而他们就生活在无尚光荣和伟大的群体中。特别是近年来，国家多次下发关于鼓励支持保险业改革发展的文件，出台多项政策为保险业发展开辟绿色通道，这充分说明保险业在国民经济建设和社会发展中的重要作用。
每个保险从业者只有抱着强烈的事业心、无限的责任感，做到全身心地投入到行业发展中，自觉维护行业形象，维护公司信誉，设身处地为公司的发展尽职尽责、尽心尽力。这样，公司才能较好地发展，个人才能较快地提升，收入才能大幅度增加，如此才能真正实现创富的梦想。
路径之二：真诚服务的信念
保险业是服务性极强的行业，服务质量的高低直接影响营销员的经营业绩、行业的发展，可以说保险服务是牵一发而动全身的大事。如今，每家保险公司都把服务列入公司发展的首要位置。作为保险营销员，更应把服务作为营销发展的生命线，想客户所想、急客户所急、帮客户所需，尽千方百计为客户做好事、办实事、解难事，这样，我们的客户就会越来越多，保险营销的道路就会越走越宽，经营业绩就越来越多。在当前经市场竞争逐渐加剧，保险营销难度逐渐加大的形势下，只有靠个性化的服务，才能在竞争中立于不败之地。
一是诚信服务。诚信是立业之基，发展之本。营销员在展业过程中，要始终把诚信经营放在首位。实事求是，让客户明明白白买消费，以免在撤单、退保问题发生后，产生矛盾纠纷。
二是永恒服务。营销员应重视对客户的服务，建立长期性的高质量服务。经常进行电话、短信联系；节日给客户及家中重要人物送上一束鲜花、小纪念品等，加深与客户之间的感情，扩大相互间的交流，逐步由与客户之间的关系，上升为朋友的关系。这样，营销员的业务成果会更加丰硕。
三是真诚服务。美国首任总统华盛顿14岁的时候，父亲对他说，你若想在将来吃到苹果，就应该把它种到有阳光的地方，并且不断地给它浇水、施肥。如果你帮助别人得到他想要的，你就得到你想得到的。也就是一份耕耘，一份收获。营销员与客户就应该是无隔阂、零距离的服务，客户有困难就帮，有需要就全力以赴、尽心尽力。那样，营销员才能赢得客户的信任。
路径之三：丰富的知识结构
在信息化快速发展的今天，作为保险营销员要想在本行业得到较快的发展，成为佼佼者，必须进一步加强学习，更新知识，丰富知识结构，提升自身经营能力。
笔者据调查发现，目前一个现代的保险营销员需具备六个方面的知识：一、熟悉了解国家的经济政策，尤其是宏观调控政策。国家出台的扶持保险业改革发展的若干意见，党和国家领导人对保险业发展的重要指示精神，及省、市关于扶持保险业发展的政策措施。二、熟悉经济知识。营销员不但要懂得基本保险知识，熟悉保险理论，掌握保险投资的操作流程，熟悉保险条款、懂得理赔操作的要领，同时对国家部分项目投资、项目收益、回报率有所了解，对股票、证劵、收藏都要略知一二，以便与客户交谈时能够对比分析，共同探讨。三、熟悉法律基础知识。新保险法出台后，许多方面牵涉到客户的利益、公司的利益、营销员的利益，营销员只有熟悉和了解这些法律，才能在工作中少走弯路。四、熟悉企业的经营管理。营销员在工作之余，要注重对商品流通企业、生产经营企业、物流运输企业、产品加工企业方面的知识有一定的了解，对基本的操作能有所掌握。五、熟悉农业生产的有关技术。有相当一部分营销员工作的中心在农村，服务的对向是农民，他们常年在农村奔波，经常与农民兄弟促膝交谈，有时办公地点常在田间地头，如果营销员仅知道保险知识，就缩小了与客户交流的范围，难以达到曲径通幽的目的。因此，营销员要对农作物的耕种、栽培、管理、病虫害的防治、农副产品的销售市场价格，流通环节等有所掌握，农民才愿和您更广范的交流。六、熟悉部分商品的市场行情，了解其购销信息。
路径之四：阳光的心态
保险营销是一个具有挑战性行业，客户的理性销售、同业间的相互竞争、个别人对行业的歧视，都对营销员的发展带来一定负面影响，最容易挫伤营销员的积极性。因此，不论是刚刚入司的新人，还是在营销战线上的老将，一定要正确对待遇到的困难和问题，对遇到的挫折一定要用一分为二的观点去看待。多看阳光的一面，少看阴暗的一面，用阳关心态去处理问题，必将迎来柳暗花明。有这样一个故事，一对秀才进京赶考，路上看到一口棺材，第一位看到的秀才认为棺材与死人靠近，很晦气，报着倒霉的心态走近考场，结果名落孙山；而另一位秀才看到棺材后，不禁大喜，认为遇到“棺材”，即“官”与“财”同时到来，也是考中的暗示，那一定能考中，报着积极的心态应对考试，结果一举成名。
营销员在前进的道路上荆棘重重之时，一定要冷静对待，用积极的心态找出解决问题的途径和办法，相信只要思想不滑坡，办法总比困难多。寒冬过后，必将是明媚的春天。只要用兵来将挡、水来土掩的方式，有永恒战胜困难的勇气和信心，相信营销的“常青树”会茁壮成长。
路径之五：经得起同业的诱惑
目前，新的保险机构如雨后春笋般成长，新机构的发展，人力是第一生产力。每当其安营扎寨之时，都面临着一场人才的保卫战和争夺战，尤其是崭露头角的营销员更受同业的备感关注。他们更是利用高薪、高职务吸引诱惑，有的营销员没有正确分析、科学判断新行业的发展前景，盲目跳槽，造成业务无法衔接，客户难以信任，业绩出现低迷，发展受到影响。
要想在营销战线的领军人物，营销伙伴要坚定从业信心，忠诚于行业，忠诚于公司，忠诚于客户，正确权衡利益诱惑，客观对待职务晋升的承诺，使自己的抉择具有前瞻性、科学性。只有这样，营销伙伴的从业生涯才能更长，经营业绩才能更加丰硕。
保险营销成功的道路千万条，成为保险营销冠军的方法也有许多种，只要大家在今后工作中，认真总结，积极探索，不断完善，定能成为保险营销的领军人。