新手卖家必看！淘宝初步全教程！

大家好！我是淘宝大家庭新人中的一员！我想很多才开店的新店主都和我现在一样！觉得现在信誉太低，每天根本没几个人能进入自己的店铺逛逛！就算有好DD也无法销售出去！我最近天天关心店铺浏览量问题！在网上找到一篇觉得很不错的文章！现转出来给所有新人分享！希望对我对你都有些帮助！也希望大家在淘宝网上创建出一个又一个的佳绩！如果看过这篇文章的或觉得是老贴了请不要骂我！我只是觉得像这类对我们新手来说很有用的贴希望更多人可以看到容易找到！只是出于一片好心！请大家多多支持！谢谢！废话不多罗嗦了，看主题吧！

一、开店
    这个不多说了，大家都知道，10件宝贝就可以有自己的店铺了。
二、装修
    虽说咱个儿个儿都不一定是电脑高手，基本技术都有限，但是好在有了淘宝社区这个经验交流啊，很多前辈总结的各种方法，让我们照着做就行了，比如非常有用的店铺装修大全，比如店标 ，公告什么的，还有计数器（本人还没整好），据说很多钻石卖家是非常看重计数器的，为什么呢？可以用计数器来判断客流，什么时候是高峰，什么时候人最多，都能帮助你发布宝贝，抢占商机！
三、宝贝描述
    这个得好好说一说，
   首先是名称，最直接的宝贝描述就是给自己宝贝起名字，起个好名字！包括一些关键字！关键字很重要，可以让买家能很好的搜索到你的宝贝！要做到：只要买家搜索，就能搜索到你的宝贝，但是不是所有的关键字都可以随便用的，得谨慎操作，否则宝贝就会有被删除的危险哦！可以时刻关注下淘宝首页的一些活动，如果你的宝贝也加上这个关键字的话，参与活动的会员就可以搜索到你的宝贝哦，
为商品取名字也有讲究，有的新手卖家喜欢把商品名起得很花俏，嘿嘿，告诉你没用，偶以为，取名字的时候要从买家的思路出发，要想到买家如果搜索宝贝的时候会最先搜哪两个字，这样才使自己宝贝有最多被人搜索到的机会。
   其次是描述文字，最重要就是把宝贝的特征和优势介绍清楚，你这件宝贝有什么突出的地方？是新款？还是价位低廉物却超值？是款式吸引人还是品牌过硬？

   然后就是宝贝的尺寸啊，质地啊，突出的细节啊等等。一个买家看到详细的资料必然会多了解了你的宝贝，也必然会对是不是下一步来和你询问起了关键作用，有的卖家基本没有描述，呵呵，可以说，除非是没必要描述的，否则买家进来，觉得这个好像是你不经意放上的，不是什么“宝贝”，就可能没什么兴趣了。
   最后还有就是图片，先说照相，（俺的水平就比较差，努力学习中。。。）有一些淘友给我们提供了很好的经验，比如灯光的问题，就有前辈的省钱之DIY灯光设备，再比如只要一分钟,两步教你做出又清晰又亮的图片哦!，等等。为我们初步的开始淘宝旅程提供了一些知识。还有就是细节图片，我就是和这位前辈的帖子上学会了宝贝描述的图片问题，大家来看看，非常简单实用哦～轻松搞定HTML宝贝描述页面【全攻略】

四、商品上架
    不要随便把商品上架，要选择最佳时间，因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的，也就是说你的商品剩余时间最短，就越排在前面，晚上八九点的时候是客流量最大的时候，所以在这个时候把商品上架，相对应的商品快下架的时候就会被很多人看到了，还要注意不要图省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，把时间选为7天， 每天上架一些，这样你的商品就会每天都被人看到了！

据专业人士统计，产品最佳上架时间为：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00，也许大家都看过相关的贴子，在这几个时段或周未浏览量较高。如果店主为了省事一次把产品上齐的话，那么就给关注你店铺的买家大多失望了：每天来看还是这些东东，看样子销量也不怎么好吗？店主人也懒！直接导致买家不来浏览你的店铺了。所以，为了吸引和留住买家，请不断更新产品，分时间段吸引大家眼球。

五、如何增加店铺的浏览量
   
  1.多看贴回帖
    这个很重要的，尤其是回帖，会让其它浏览帖子的人看到你的店铺，就算在最后一页。人家回复以后同样会看到你，店铺更兴旺，你会发现很多人开始进入你的店铺了，这就是回帖带来的好处！，大家也许都有在论坛做广告的经历吧，结果呢？？？是不是自己心爱的广告帖子到最后都不见了哦？尤其是在淘宝社区做广告，明目张胆的做广告，这都是新手卖家最常用的一手，也是最方便直接的简单方法，能提高一定的浏览量，不过到掌门删除的时候可就是悔不可及了哦删除一个帖子的同时你可就要损失3个银币哦！所以一定得小心谨慎发广告帖子，即使是发也不要在家门口上，可以去其他的网站论坛发广告帖子，推广自己的小店。可以去一些时尚网站、论坛打一掌试下，看发贴要尽量发些精华的贴子，例如开店的经验，感想等等，  如果人家看了贴子产生共鸣，就会去你的店里看看，或者是找你聊聊天，这样也许就会成为朋友，朋友多了生意自然也会来了，因为对朋友会有种信任感，对你信任自然也会对你的货千百个放心！在同样的选择中，我想大家都会买朋友的东西吧！？
  
回贴也要回些有意义的贴子，不要灌水，例如看见有求助的贴子，如果能够帮助楼主就仔细回个贴帮助一下！对于讨论的贴子，回贴时要说出自己的见解，如果楼主或者路过的人看见了觉得有共同话题或许就会与你成为朋友，朋友多了道路自然也宽阔多了！

  帖子被浏览的多了，去点击你小店的几率势必会上升很多，买不买是一回事，有没有人气是另一回事说不准10个里边就有一个买的呢（这也不错了~~~1000个点击的就有100买你商品的话~~那不是发了呵呵~~~~是不是很是划算哦 如果帖子被加为精华的话，还会有10个的意外收获，精华帖子被浏览的几率会更高。。。当帖子被小二或者掌门采用，被置顶的话~~~~~~乖乖`~~~那可是了不得了哦`）就算是抢到广告位的时候每天也不过去500左右的流量，可帖子被加精华 置顶后 每天都在1000人左右的流量，人气绝对的是爆涨哦！发帖子要会发，发一些买卖双方，或者是有一放特别想看的帖子，只要是抓住了一方，就会提高很大一部分的点击率。比如：自己在销售过程中遇到的一些困难、麻烦等是怎么解决的；自己最近的销售额不错，是怎么提高的； 总结一下自己最近为什么销售不好~`~等等~~~这都是可以去写的~~~~或者定期来个小总结~~~~想写就一定能写好的哦加油！想个话题就写开来吧！


  2.利用好橱窗推荐和广告

  用银币抢购社区广告位！一定要运用恰当，否则就会反受其害，赔了夫人又折兵。损失了宝贵的银币，却提高不了多少流量哦！抢购广告位也需要把握准确的时间哦，毕竟是需要银币来购买的~~~钱啊~~~~得一分钱掰两半来用哦赚点米实在是不容易啊，要在淘宝卖家流动比较多的时候来做广告，每个礼拜呢~~~大概礼拜四、五、礼拜天~~这几天的人流是最多的哦~：）也许有会员认为~~人少的时候才做广告~~毕竟能提升的流量~~但是买家少了~买的也会少哦~~：）  所以等淘宝卖家多起来的时候做广告是最合适不过了哦：）~~至于抢什么位置的`~得根据自己的 银币实力 和经营的 商品来操作吧！合理运用好这一招！这个想必大家都知道，而且很多老卖家也经常使用。作用很大，能提高浏览率,会让更多的人看到你的宝贝的店铺，提高成交的机会！（本人还没尝试，准备努力赚钱试一把！）

  目前所知的三种广告位都需要银币。

  1，社区首页图片推荐位。

      50个银币一个位置，数量8个。

     抢购时间：下午13：00 始。

    2，论坛左边文字推荐位。

     20个银币一个位置，数量20个。

     抢购时间：下午16：00 始。

    3，站内信推荐位。

     30个银币一个位置，数量10个。

    抢购时间：晚上21：00 始。

  淘宝给每个卖家都会有橱窗推荐位，不要让这些推荐位空着噢， 在淘宝里面橱窗位的宝贝点击率是很高的，而且在买家搜索宝贝的时候也很容易被发现，所以一定要利用起来免费的资源！让更多人了解你，了解你的店铺，看看橱窗推荐全攻略

  3。向你身边的朋友告知你的店铺
   首先应该告诉他们你的店铺，你的朋友么，自然会很支持你，可能通过自己的方式帮你宣传着，这样他的朋友，朋友的朋友可能就是你的顾客哦～
4。利用好一元拍
   特别提醒一些宣传不够的卖家慎用一元拍。还有很多卖家在论坛发贴叫苦，说一元拍的宝贝都无人问津。在此列举三类情况一元拍的宝贝会无人问津:

1,不好的DD。很多卖家不敢承担好DD底价售出，所以拿出一些甚至可以称作破烂的DD进行一元拍。这样的卖家可以换位想想，你会花钱拍个看着就不好的“破烂”吗？

2,邮费很贵的DD。我发现很多低价拍的DD邮费都很高，想必卖家一定是怕DD低价拍出希望用邮费来进行弥补吧。那么，有这种想法的卖家就大错特错了。同样是换位思考，有谁会为个DD花比平时高甚至一两倍的邮费呢？一个5元就能平邮的DD，拍卖之后邮费20元又有谁会去拍呢？

3,宣传不够的DD。我在论坛发现很多人在大喊一元拍的DD无人出价。我没事时也会进卖家的小店逛逛，发现很多DD并非不好，也并非邮费不合理，那为什么无人竟拍呢？察看店主发过的帖子   基本没有。再好的DD没人看到，怎么又会有人出价呢？

下面就把我个人在使用一元拍中的一点浮浅技巧与大家分享一下。
用你的主打产品去做一元拍。我们在搜索一元拍的店铺里不难发现，很多掌柜由于担心赔本，在放一元拍的时候都选择了自己附带的一些便宜的东东去做一元拍。而且在社区也有买家的   关于一元拍到的宝贝质量等方面出现的诸多问题的帖子。所以在此告戒卖家：（1）想要用一元拍吸引买家，那么请放置你店铺里的主打产品。只有这样才真正能吸引买家前来竞拍，或者在你小店停留。（2）保证一元拍宝贝的质量及售后服务。既然是你自己的商品，无论价格是多少，都要保证他的质量及售后，这是我们卖家诚信经营的表现哦。我在我拍卖的东西上严格注明和正价商品享受同样的质量保证，质量问题本人出邮费来给他调换或者退货！这样买家才会对你有了诚信的印象，拿到货物以后才会觉得物有所值！（3）即使亏本拍出，也热情联系买家，及时发货，不要出现因为亏本有损失就不完成交易的现象。那样将直接影响到你店铺的信誉。
2、长短结合，流量平稳（此条为最主要经验）。上架一元拍宝贝的时候，通常我们选择7天，这是淘宝默认的一个天数，我们可以使用，作为一个长期的拍卖周期看待，细心的买家或者是很   想竞拍并得到的买家会抽一定的时间去关注的。14天不可取，因为周期过长，基本没有买家会在这么长的周期内关注此商品。所以我这里说的长短结合的长是指7天。下面我再来说说短。    根据淘宝的排序规则，离结束时间越近的宝贝将被排到前面，我们可以充分利用这一点，选择店铺里一件或多件还有5个小时左右就要结束的宝贝，将其修改为一元拍，并利用一定的宣传    方式，让广大买家知道。如果买家对你的宝贝有足够的购买意向，那么5个小时之后，你必定会有宝贝成交。怎么样？还为你整天没有生意发愁吗？那就赶紧行动吧。这样你既有长期的一 元拍吸引顾客，又每天都有即将结束的拍卖成为卖点，如此，你将保持一个平稳的流量，从而提高了成交的机会。
3、一元拍成交后带来的潜在商机。使用一元拍不仅是吸引人气，我们要把人气变成我们成交的关键。凡是参与竞拍的买家几乎都是有购买此宝贝的意想的潜在客户。最终胜出的无疑会获得   宝贝，但请不要放弃参与竞争的朋友，也许在你热情的推荐介绍及周到的服务下他就能成为你的“上帝”。
4、一元拍邮费问题。为了使得拍卖不至于亏的太惨，卖家通常保持一个平衡的邮资，当然肯定会高出实际邮资几元钱的。在一元拍结束后，卖家应该建议买家继续购买店铺内的其他宝贝，   但邮资只收拍卖所的宝贝的那一份（即：无论买多少，都只收一份邮资）。这样买家能充分使用所支付的邮资，卖家也能多卖出几件宝贝。多么愉快的交易啊。

六、旺旺在线

旺旺要尽量保证在线时间。而且经常更改旺旺后面的信息。可以把旺旺信息当作店铺公告。例如价格的调整了，最新的上价了。起码这样旺旺上的好友能够知道你店铺的相关信息。一般买家在买东西之前都会进行一些询问，所以自然会找在线的卖家联系，你要是不在线，也许人家就会舍弃与你进行交易了，所以即使你不在电脑旁边也要保持旺旺在线，这样回来也能及时给买家回复！说不定一个顾客就这样被你留住了！


七、迎接你的第一个客人
   激动人心的时刻来了，一个“叮咚”，你的商品被买家询问了，可能一堆问题过后，人没有回音了，这时候你真是焦急啊。。也许还在说着自己东西有多好，等等。呵呵，这是正常的，个人认为，热情销售是对的，如果半天人家不给你回音了，你就不要喋喋不休的再说下去了，因为很多买家是在工作时间浏览的，也许手头有了工作突然忙了，也可能他在询问以后决定再考虑一下，那么你这个时候还是没完没了的话就会引起人家的反感。个人推荐正确的做法是：给他发：如果你考虑好了，随时可以跟我联系，货品不多，喜欢就抓紧吧！如果他想买还会咨询你的，如果这次不成交，人家下次还是愿意光临的。

八、面对客人的侃价
   侃价太正常了，除非你在你的宝贝描述里明确的委婉的写出了：本店店小利薄，请各位嘴下留情，谢绝议价，谢谢！等字样，您就得面对这样的问题，不管是不是买家把价格议到了您赔本的地步。本人曾做为买家和一位卖鞋的卖家议价，（他可没说不能议价啊）结果他非常的不耐烦，干脆说你愿意买就买，不买拉倒！虽然我很喜欢那鞋子，他的原始价格我也能接受，但是我还是没有购买，从此再不光临！其实我能理解，有的卖家兼职的或者有很忙的时候，确实应付侃价有点累了，但是你赚这份钱，就要接受各种各样的买家，也许你只是一次不耐烦，却可能丢失了不只一单的生意。试想一下，买家没有看到东西，不知道实际的样子，不知道这个价钱是不是真的物有所值了，势必要议价以用最少的钱来购买。本人建议：对于买家议价，首先要讲出你价格和产品的合理性，产品的优势等，如果确实有心买这件宝贝可是价格你难以承受的话，那么你只能委婉的道出价格以后，说“实在对不起了，真的只能是这个最低价了，要不你再考虑一下好吗？ ”我想，即使此次生意没有做成，那么这个买家还是会光临你的小店的。

九、成交
   像我一样的新手卖家成交的第一笔是很开心的，可能没赚到钱，可能成交金额也很少，但是足够让你的信心膨胀起来了，别忘了，发货前检查好货品，发出后随时跟进是不是顺利到货，得到买家的反馈，对货品的评价等等。


十、勇于承担责任，诚信经营
   大家都不是只做一笔买卖，你的货品存在问题的时候，是自己的责任要勇于承担，有诚有信！可是，让卖家一次就确定你的货品质量优等不是更好吗？当然，事先做好三步，这就不难了
  1.严把进货。进货的时候把好质量关，对你的客人负责，也是对自己负责！
  2.严把出货。发货的时候仔细检查一下，有没有忽略的问题，是不是包装好了，以防在货运的路上弄脏等等，到了买家手里是个干净、全新、质量优等的宝贝，自然买家还愿意和你打交道，没准还会推荐朋友哦！～


十一、去各大搜索引擎注册你的店复制以后粘贴

第一站：Google;[url]http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html[/url]打开这个网址。你只需要在出现的“网址”处输入自己网店的首业地址，在“说明”处输入相关的介绍和关键字，然后单击“登陆”即可，就这么简单，不久你的店铺就会在Google上出现了哦，而且这一切都是免费的哦。
第二站：百度[url]http://www.baidu.com/search/url_submit.html[/url]   你打开这个网页， 只需要在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码，单击“提交网站”即可。
第三站：雅虎[url]http://misc.yahoo.com.cn/search_submit.html[/url]   打开此网站，在添好基本内容，在出现的“网址”处输入自己网店的首业地址，在“验证码”处输入相关的介绍和关键字，然后单击“登陆”即可。
第四站：一搜：[url]http://www.yisou.com/search_submit.html?source=yisou_www_hp[/url]打开网站后你在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码，单击“提交网站”即可。
第五站：搜狗：[url]http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?step=REGFORM[/url]    打开网址填好每一项后就OK啦！（搜狗的内容很多，千万别忘了添好每一个内容哦）
第六站：中搜：[url]http://service.chinasearch.com.cn/NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jsp[/url]    打开过后，在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码，单击“提交网站”即        可。