神马文学网内容管理与知识管理的异同
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 14:19:46
内容管理与知识管理的异同
一、内容管理
内容管理包括对信息的管理和对资源的管理，而国内的大多数内容管理只是web内容管理，也就是一个网站的后台发布管理系统，而忽略了对企业资源的管理（例如文档，音频，视频等资源）。
二、知识管理
迈克尔?波兰尼于20世纪50年代首先提出“显性知识”和“默会知识”的知识分类形态，认为“显性知识”是指用书面文字、图表和数学公式表述的知识，所以又称为“言明的知识”或“明确的知识”；“默会知识”是指尚未言明的、难以言传的、尚处于缄默状态的知识，所以又称为“缄默知识”或“内隐知识”、“隐性知识”。许多技能、方法、能力、交往、态度、体会、情感等方面的知识都属于后者。
两个不同点，一个相同点，一种联系
三、内容管理与知识管理的异同
不同点：
1、 两者的管理对象不同，前者是“内容”后者是“知识”。内容主要是对各种结构化数据、非结构化文档、信息的统称，当然某种程度上也包含了知识，但这种知识主要是一种明晰性知识。而“知识”不仅包含了明晰性知识，还有默会性（隐含性）知识，而且后者更大程度地体现了“知识”的价值。
2、 两者在管理功能上有所不同。知识管理不仅仅在于对静态知识（知识库）的管理，还包括对动态知识过程的管理，尤其是对知识创新过程的管理。著名的知识管理大师野中郁次郎将知识分成默会和明晰两种不同的类型，并认为知识管理主要表现在对这两类知识间相互转化而形成的知识螺旋的管理，包括由默会知识转换为默会知识的知识社会化管理、由默会知识转换为明晰知识的知识明晰化管理、由明晰知识转换为明晰知识的知识关联化管理、以及由明晰知识转换为默会知识的知识内省化管理。而内容管理在某种程度上主要是对知识关联化过程的管理，即将分散混乱的数据、信息转化成有组织的内容和知识，基本上不具备对默会知识的管理功能。
相同点：
内容管理和知识管理在管理机制上具有相同点，即它们都是一种集成了人、过程以及技术的“技术-社会”系统，同样需要强调共享的文化、规范清晰的管理过程以及良好的技术支撑。
一种联系：
内容管理可以作为知识管理一个基本组成部分。事实上，现在很多知识管理解决方案，尤其是那些针对明晰性知识管理的解决方案，主要包括两个部分，一个是内容管理，另一个是基础设施建设（包括硬环境和软环境）。