方与圆（一）

方与圆1-2 2009-09-24 13:33

第一部　　品质篇

人不是一件东西，他是一个置身于不断发展过程中的生命体，在生命的每一时刻，他都正在成为，却又永远尚未成为他能够成为的那个人。

马克思

成功是每个人所梦寐以求的，在世界舞台的风云变幻之中，涌现出无数杰出人物，他们与你我一样只是普普通通的人，在这普普通通之中是什么决定因素使他们获得成功呢？
美国哈佛大学做过研究，发现全美国80％的财产仅被少数的20％的人拥有，余下的20％的财产却被占人口绝大多数的80％的人拥有。假设将全美国的财产平均分配，每人一份，那么若干年后，仍然将出现这种二八分配规律。也就是说有少数人能长保成功，他们始终能取得与众不同的成就，那么到底是什么因素决定了他们始终能取得与众不同的成就呢？
知识，早期大家认为知识最重要，在教育中也强调学习知识，但培养出许多高分低能的学生。知识并不是决定因素，世界是一个不断发展变化的动态系统，信息在大爆炸，知识在无限突破，人的短短一生怎能赶得上知识的无限积累。更何况我们学的很多知识，并不能派上实际用场呢？
那么能力呢？知识本身并不重要，重要的是运用知识。所以80年代以来我们强调能力培养，认为能力是成功的关键。但一个人能力的获得要靠实践的磨炼、经验的积累，一个人生活经历越曲折，阅历越丰富，能力就越强。能力来源于生活。
西方有言：“知识不如能力，能力不如品质。”一个人能否成功的决定性因素正在于他是否具备优秀的品质。品质当然是一种复杂的组合，但优秀品质中最重要的成分就是自信、勇气、热忱。
一个人如果建立了顽强的自信，对生活充满挚爱，而又有一种追求事业的狂热，勇于面对任何困难，那么他必将是人生这场韧性战斗的最终胜者。这种优秀的品质会支撑他去奋斗，激励他去尝试生活。没有知识，他会努力学习；缺乏能力，他会在锲而不舍的实践中获得，这样的人难道不正是人生的强者吗？
具备优秀的品质正是人生成功的决定因素！

第一章　走向生活成功的金钥匙

有人曾告诉我这样一个故事。在大西北山区，有一个很贫穷的老山农。一次偶然机会，他发现了一个金矿，这个金矿作为国家开采价值不大，但他个人却发了大财。为了表明自己有钱，老山农买了一部汽车，每到节假日他就将车开到附近的城镇，看到左边有熟人，就将车开到左边与熟人打招呼，看到右边有熟人，又将车开到右边与熟人打招呼。他的车忽左忽右，但却从没撞到一个人。
为什么呢？原来他在车的前面套了一匹马。他不知道只要将钥匙拧动，汽车发动机的动力可以顶上几十匹马的力量，但他偏要用一匹蹩脚的马去拉车。
实际上我们大多数人正是如此，明明自己潜在有无比巨大的动力，只要拧动钥匙是可以创造出奇迹来的，但却偏要依靠外在的那匹蹩脚的马。
人类最大的悲剧并不是自然资源的巨大浪费，而是人力资源的巨大浪费；人力资源不同于自然资源，不运用它，就会消磨殆尽。一般人在进入坟墓时，仍带着他尚未演奏的乐器。更不幸的是，所有美妙的乐章都是尚未演奏的。
此时此刻你身上就有大量别人希冀得到的东西，你自身就是蕴藏巨大财富的宝库，请运用我们奉献给你的钥匙，发动你内在的发动机。

第一节　自信

你觉得自己是有价值的人，你就会变成有价值的人，做有价值的事。

人的一生，大概都有几个重大的转折点。在我的生命历程中，自也有令人难以忘怀的转折。
在深圳东湖宾馆219号房间的一个不眠之夜，友人对我说：“我俩回老家办个公司吧！”
“办公司，就凭我俩？”在我的思想意念中从来没敢想过，一个既没后台，又没经济基础的年轻人能办公司？
“事在人为，那些名人在没成功之前，不也同你我一样。事情只有做过了才知道行不行。用心地做了某件事，即使不行，也表明你毕竟试过，真正用心生活过了，才没有遗憾。”友人回答。
在他的极力鼓动下，那晚我们长谈了一宵，最终决定一起创办公司。经过大半年坚持不懈的努力，最后公司竟然办成了。
这在我的人生中不仅是一次尝试的成功，更重要的是让我解放了思想，真正理解了“事都是人干出来的”，建立了自信，从此掀开了我生活的新一页。
自信正是使人走向成功的第一要素。如果你真正建立了自信，那么你就已经迈入了成功的大门。
自信会使你创造奇迹。古往今来，每一个伟大的人物在其生活和事业的旅途中，无不是以坚强的自信为其先导。拿破仑就曾宣称：“在我的字典中没有不可能的字眼。”这是何等豪迈的自信，正是因为他的这种自信激起了无比的智慧和巨大的能力，才使他成为横扫欧洲的一代名将。
只有相信自己，才能激发进取的勇气，才能感受生活的快乐，才能最大限度地挖掘自身的潜力。
心理学家曾做了一个实验：
将一只跳蚤放进杯中。开始，跳蚤一下就能从杯中跳出来。然后，心理学家在杯上盖上透明盖，跳蚤仍然会往上跳，但碰了几次盖后，碰疼了，慢慢就不跳那么高了。这时心理学家再将盖拿走，却发现那只跳蚤已经永远不能跳出杯子了，因为它将目标定到了不及盖的高度。对于我们而言不也正是这个道理吗？求上则可能居中，求中则可能居下。
如果你说：“我这人不想干什么大事，只想生活过得快乐。”要想生活快乐，也必须有自信。
不谈大的，就说我学跳交谊舞吧，自信的作用就的确功不可没。
初学交谊舞，水平不高，从不敢擅请舞伴。每次去舞场，都龟缩在角落，只有偶然发现某个小姐跳舞水平比自己还差，才敢去请，而且往往发挥还不错。但有时看走了眼，错请一位舞艺高超的小姐，顿时就心慌意乱，连平时会跳的动作也吓忘了，这样跳舞水平总是不能提高，还惹得同伴嘲笑自己：去舞场总是请那些跳舞水平最差的，长得最难看的。
这样的刺激谁受得了。回家后，我就想：为什么请了水平不高的小姐，自己跳得好，请到水平高超的小姐反而跳不好了呢？这是信心问题。碰到水平比自己还差的小姐，自己信心足，跳起来潇洒自如，能充分发挥水平；一旦遇到水平超过自己的小姐，就会信心大失，总害怕踩了别人的脚，跳起舞来缩手缩脚，表现狼狈不堪。于是我就在心里给自己打气：请了水平高的小姐有什么了不起，至多就是踩了她的脚。我可以告诉她我们初次配合不够熟练，以后多配合就会好；或者干脆就说她的跳法与我的不同。反正大家来自不同地方，她又不认识我。这样一想果然信心强了。
下次去舞场时，我就下决心请舞艺出众的小姐。当我终于发现一位舞姿翩翩的小姐时，我却开始害怕了。这时越想越紧张，我干脆不想，舞曲一响我就壮着胆子走过去，人已经到了别人面前，紧张也得邀请。当我大大方方地请舞时，那位小姐也慨然应诺。跳着、跳着我踩了她的脚，我马上歉意地一笑，半开玩笑地说：“哎，我的跳法与你的不同哟。但我发现你的跳法比我的好，我跟你学吧。”那位小姐虽发现了我的舞艺很蹩脚，但却为我的大方、自然、风趣所感染，对我顿生好感，反而认真地教我跳起了舞。
就这样，增强了信心，终于让我学会了跳舞。
一次，我与一位作家谈信心对人生的重要性，他给我讲了这样一个故事：
20世纪50年代，有位工程师爱上一个年轻的女大学生。虽然她已经有了男朋友，但这位工程师对她的人品、相貌极为中意，达到非她莫娶的地步。因此绝不放弃，经常给她送花、写求爱信。久而久之，这位女大学生的男朋友怕出事，就主动放弃了与女大学生的恋爱关系。
之后，这位女大学生又谈了一个男朋友。这位工程师就直接给他写信。信中这样说：“你能像我这样不顾一切地、全身心地去爱她吗？我相信你做不到。既然做不到，就请你退出这场角逐！”这位女大学生的男朋友想想，也觉得自己刚认识她，的确做不到，也就放弃了。
渐渐女大学生年龄大了，就去法庭控告这位工程师：干涉她的人身自由，有威胁、恐吓的罪名。法庭最后判工程师拘役15天。出庭时，女大学生觉得对方毕竟那么爱自己，而自己却使他拘役15天，有点内疚，就对着那位工程师笑了一下。那位工程师却怎么说呢？
他说：“亲爱的，15天之后，我再来找你。”
这位女大学生终于被他颠扑不灭的爱情之火所感动，撤销了起诉，两人最终结成了美满的姻缘。
这个故事不管它的艺术加工成分有多少，但它的确告诉我们这样一个事实：信心会为你带来幸福。
你去应聘，如果在招聘人面前，自己都对自己没有信心，又怎能期望别人信任你呢？作为公关人员，你的表现应该落落大方，具有大家风范；如果畏畏缩缩，仿佛哪个穷乡僻壤钻出来的，又怎能不让人感觉你们公司是皮包公司呢？公关人员的形象比经理更重要，经理的本事不是一下能表现出来，但公关人员的一举一动却无不代表了公司的形象。
作为推销员，你推销的不仅是商品，更重要的，你首先要将自己推销出去。吉尼斯世界推销纪录创造者，美国的乔伊•吉拉德，他曾在一年中创造了零售推销汽车平均每天四五部的纪录。他去应聘汽车推销员时，经理问他：“你推销过汽车吗？”吉拉德回答：“我没有推销过汽车，但我推销过日用品、家用电器，我能成功地推销它们，说明我能成功地推销自己，我能将自己推销出去，自然也能将汽车推销出去。”这句话非常有道理。推销商品，首先要推销自己，顾客接受了你，看见你就喜欢，才会接受你的商品；顾客如果不接受你，见到你就讨厌，你的商品再好他们也不会喜欢。就像我讲课，听众只有接受了我，才会接受我讲授的内容；听众如果不接受我，也就不会接受我讲授的内容。而要推销自己，首先就要有自信。

一、自信——激发潜能的最佳法宝

自信不是一句空话，也不是阿Ｑ式的精神胜利法。我们每个人都有充足的理由相信自己。
现代心理学、逻辑学、生物学、人类学均证明人存在巨大的潜能。早期学者认为，一个正常人只运用了自身潜藏能力的一半；后来的研究又发现，一个正常人只运用了自身潜藏能力的10％；近代比较权威的看法是：正常人只运用了自身潜力的2％至5％之间。也就是说，最成功的人也只运用了自身潜能的5％；最失败的人，只要正常，也运用了自身潜能的2％。他们之间的差距不会超过3％。总之，随着科学的越深入越发展，发现人的潜能就越巨大，我们所运用的部分就越少。前苏联学者做了一个形象的比喻：一个正常人如果发挥了自身潜藏能力的一半，那么他将掌握40多种外语，学完几十门大学的课程，可以将叠起来几人厚的全苏百科全书，背得滚瓜烂熟。既然我们每个人都有如此巨大的潜能，那为什么不能相信自己，相信自己必将有所作为呢？
美国最著名的人本主义心理学家马斯洛认为：自我实现的需要是人最高层次的需要。正如你需要空气、需要阳光，你也需要发挥自己的潜能。而自信正是挖掘内在潜能的最佳法宝。
如果你能顽强地相信自己，那么你才敢于奋力追求实现自身价值，才敢于去干事，也才会激发自己的潜能。那么你也正是在挣脱人性的枷锁而力求解放自己。
有位学员抱着解决棘手问题的目的来到培训班。但直到毕业都没来找我，我问他：“你带着解决问题的目的来到本班，为什么不来寻求我的帮助呢？”
“我已经解决了！”他轻松地回答。
我奇怪地问：“你不是说那个问题很难解决吗？你怎样解决的？”
他自豪地说：“那天，听了你的自信课，我觉得自己有信心，能解决问题了，就去解决，结果它也就真的解决了。”
你不觉得正是如此吗？生活中的许多问题、困难，实际上，正来源于你信心不足；一旦获得了信心，许多问题就将迎刃而解。自信能使你保持最佳状态，有助于激发你的潜能。

二、自信——塑造良好气质的重要因素

我们常说，人的外部容貌是短暂的，只有内在气质才能光华永驻。
我的很多朋友都喜欢问我：“我的女朋友漂不漂亮？”奇怪，他们的女朋友漂不漂亮，应该由他们判定，为什么要问我呢？细想之下，的确，任何娇美的容颜久看之下都会麻木，自己分不清美丑，要借别人的评判来取得心灵安慰。别人说好看，他内心便会产生自豪感；别人说难看，他就陷入深深的失望。更何况鲜花也有凋谢时呢？所以只有气质因素才能产生持久的魅力，而自信正是塑造良好气质的重要因素。
记得去拜会深圳大众传媒有限公司总经理的事。这个公司在国际金融大厦21楼，租了整层楼。我去到公司发现里面全部是进口设备，布置得豪华气派；公司职员个个西装革履，看上去气宇轩昂。这时一位小姐迎上前来，我告诉她找总经理，小姐就领我去经理室，可是经理不在，小姐请我坐下，倒杯茶给我，然后就去找总经理。
经理办公桌后面是一张大班椅，我坐在桌前的小麻绒椅上，就在我四处打量，观赏经理室时，进来了一个年轻人，看上去不过二十四五岁，穿着也很随便。我想这样一个大公司，总经理起码也有三十多岁，以为他只是一个打工仔，也没怎么在意。谁知他却一屁股坐到经理的大班椅上去了。这下我发现不对头了。一般打工仔是不敢随便坐总经理位的。
这时他主动问我贵姓，然后说他姓陈。我突然明白过来，原来他就是陈总经理，霎时我感到了一种难以名状的压抑，在他面前紧张起来。我的语言开始变得苍白无力，举止失措。他发现了我的紧张，就微笑着，这令我想起了长辈对后生表示宽容的微笑。我一下感到了刺激。平时总是我宽容地对别人笑，今天居然要别人宽容地对我笑。我对自己生起气来：他有什么了不起，他办这么大的公司绝不是凭他自己的力量，是他爹，还是他妈有钱，帮他办的；我的公司虽小，但是我一刀一枪自己打出来的。这样一想我顿觉腰杆也直了，说话又恢复了往昔的镇定与自若。那天的谈话我终于谈得很成功，表现了自己的水平。
在某些人面前，你感觉处于劣势，就发挥不出应有水平，而真的处于劣势；在某些人面前，你觉得自己有优势，表现自然，往往就能充分发挥水平，而真的处于优势。自信正能为你产生一种慑人的气势，使你的气质焕发光彩。
先生都关心的一个问题是如何赢得小姐的欢心。我有一个同事特别能赢得小姐的欢心，是公认的在小姐面前有魅力的男士。那么他的魅力从何而来呢？经过认真观察、研究，我发现他的魅力在于坚定的自信。在小姐面前他总是表现得信心十足，巧妙地让你觉得他是一个强者，仿佛有他在这个世界上就没有解决不了的问题。有次我听他打电话语气就显得格外不同。“有我在，你放心，绝对没问题！”
小姐喜欢什么样的先生？自然喜欢那些充满男子汉气概的先生。即使是一个女强人，她也希望她的先生是一个强者。只有那些笨拙的先生才常在小姐面前愁眉苦脸：唉，将来还要买房子，还要买家用电器。太艰难了。这些话无济于事，只会在小姐面前损害你的形象。聪明的先生虽然也有这一大堆的问题，但他在小姐面前却始终表现得信心十足：“买房子，没问题，买家用电器，也没问题！”有他在，一切都充满希望，这样的先生只要表现得真诚，自然充满魅力。
信心会为你带来活力，焕发光彩，使你的谈吐洒脱、大度，产生一种不知不觉中感染人的魅力；而丧失信心，会使你显得猥琐，不能充分发挥水平。
如果你自己都瞧不起自己，又怎能让别人瞧得起你呢？
实际上，自信简直就是男人的生命之魂。女人喜欢的男人，甚至男人崇拜的男人，都是心灵高贵，有坚强的自信精神的。
何谓自信？内心的自信才是真正的自信。我们的职业可以低下，地位可以卑微，但我们的心灵不可以低下。只要心灵高贵，我们的人也就高贵。有高贵的心灵就是自信！这种自信会令你的气质高贵。我们可以很现实，甚至可以为小事斤斤计较，但我们的思想上要永远有狂放之情。情感的奔放、精神的狂暴也就是自信！这种自信会使你的气质浪漫，富有魅力。
人的灵感来源于哪里？创造力来源于哪里？甚至魅力来源于哪里？我认为很大程度上来源于人高贵的心灵，奔放的情感。毛主席写起字来，气势磅礴；作出词来，气吞山河；干起事业，惊天动地。不正在于他内心奔放着火一般的情感吗？高贵的心灵，奔放的情感，如果再配以成熟的思想，老练的行为，那么这种人的魅力将是无法抵挡的。
男子汉！激荡起你征服世界、征服同类的狂暴吧，让自信的旗帜高高飘扬在你的灵魂深处。这样你就自会气质优秀。

三、自信——一种美妙的生活态度

世界上什么最神奇、最伟大？大多数人都会毫不犹豫地说：“人！”人，的确最神奇、最伟大；但这个“人”不是别人，正是你自己。
我发现一个奇怪的现象：这个世界上大多数人都不喜欢做自己而喜欢做别人。
我曾对学员做过一次问卷调查，其中有一问：“你最喜欢做谁？”结果绝大多数人都填邓小平、托尔斯泰、李嘉诚等名人，居然没有一个人填自己。并不是说邓小平、托尔斯泰不伟大，他们有他们的伟大之处，但你也有你的伟大之处，此时此刻你身上正有许多别人希冀得到的东西。你要做邓小平、托尔斯泰，你永远也做不了，你只能做自己，你也正是这个世界上最神奇的产物。
人是由来自父亲的23个染色体和来自母亲的23个染色体偶然结合而成。每一个染色体有几百个基因；一个基因变了，你人就变了。也就是说这个世界上诞生你的几率只有300万亿分之一；假设你有300万亿个兄弟姐妹，那么你还是你，总有地方与他们不同。正像这个世界上那么多的树叶，但绝对找不到两片完全一样的。
太神奇了！300万亿分之一的几率，居然产生了你、产生了我，这本身就是一个巨大的奇迹！更何况还没有将父亲是如何恰好认识母亲的机率算上去。所以，我们每一个人都应该珍惜自己、热爱自己。我们每个人都是这太阳下面的一个新生事物，我们应该呼吸一份属于自己的氧气，占有一份属于自己的空间，充分地相信自己。
自信正是一种美妙的生活态度。以前当我一事无成时，我怀疑自己的能力，被自卑感所打倒，于是我觉得生活痛苦、暗淡无光；后来我取得了一些成就，恢复了对自己的信心，于是思想上也变得乐观、豁达，从而我的生活也随之变得美好了。我想即使我再遇到新的打击或者说失败了，我为什么不仍然保持自信呢，因为只有这样，才使得失败只是一个偶然的挫折而已，而不会影响到我的人生快乐。
建立顽强的自信吧，这样你会感觉自己驾驭生活能力的强劲，从而对生活充满乐观，你的人生也会因此充满快乐。
不经你承认，没有人能让你自觉低劣。
总之，自信是根魔棒，一旦你真正建立了自信，你将发现你整个人都会为之改观，气质会更优秀，能力会更强，随之你的生活态度也将变得更乐观。

四、信心能孕育信心

世界酒店大王希尔顿，现在全世界遍布他的酒店分支机构，但他起家时只有200元美金。那是什么秘诀使他获得成功呢？希尔顿回答：“信心！”
开始希尔顿想筹建一个大酒店，由于没钱，他就用充满信心的行动和自信的语言到处游说，鼓动别人投资。最终他的信心感染了大家，大家纷纷投资。
但酒店建了一半时，突然有个人听信别人的谣言，对希尔顿产生了怀疑，要撤回投资。此时如果收回投资，酒店就建不下去，马上就会导致连锁反应，引起大家纷纷收回投资，而希尔顿此时已无法偿还这笔钱，很可能会因此坐牢。
面临这严峻的时刻，希尔顿镇定如常，首先从银行取回大笔现款，待那人来后，希尔顿首先问他：愿意要现金还是支票。然后拉开抽屉给他看满抽屉的现金和支票。那人看后，说要支票，希尔顿就说：“如果你走时，仍要收回投资，那么这些支票就给你。”
希尔顿这番举动和言辞稳住了对方的心，让他能心平气和地听自己说话。如果此时，马上就辩驳不能收回投资，对方的逆反心理一定会令他更加想收回投资。接着希尔顿就充满信心地告诉他，投资后将来会有什么收益，如果现在收回投资，不仅没有收益，还要为破坏合同而赔款，岂不是得不偿失。最终那人被希尔顿说服，没有收回投资，这样也为希尔顿的成功铺平了道路。
信心能孕育信心。你能通过充满信心的活动促使别人对你和你的意见产生信心。作为领导者，特别是关键时刻更要表现得信心百倍，如果你都丧失信心了，那别人就一定更加恐慌。
拿破仑被流放到一个小岛，逃出来后，法国国王派大军去捉拿他，拿破仑随从都劝他快跑，拿破仑却说：“跑什么？我是他们的元帅，他们是我的士兵，为什么要跑？”拿破仑迎着捉他的军队走过去，仍然以元帅的气度指挥他们，结果这批军队反而跟他回去抓国王了。
人往往都是软弱的、被动的，特别在关键时刻就更容易犹疑不定，此时稍遇挫折，就会全线崩溃。所以强者对于大众是必须的。他要在关键时刻出来振奋、召唤大众，也就是要善于用他的信心去激发大众的信心。

五、丧失信心，走向失败之路

如果说自信不一定让你成功，那么丧失信心却一定会失败。
我国早期的乒乓球运动员韩玉珍，在国内屡战屡胜。一次，代表国家队参加世界锦标赛，临赛前的一天晚上，她患得患失，承受不住心理压力，用刀将自己的手腕割破，谎称有人行刺她后跑了。结果这件事被查出，成为国际上一大丑闻，为此国家队将她开除出队。
但在随后的国内比赛中，她又屡屡获胜，为了给她机会，又重新召她回国家队。在一次国际重大比赛中，对方的日本运动员，以前没赢过她。开始，韩玉珍连赢两局，第三局对方赶上几分后，韩玉珍信心开始动摇，结果连输三局。
外电评论：韩玉珍不是输在技术上，而是输在信心上。
反观我国优秀乒乓球运动员蔡振华，在国内比赛很少能进入前三名，但对国外选手却从没输过，被誉为乒坛魔术师。他的技术算不上顶尖，之所以能取胜，在于他那种高昂的斗志和顽强的精神。在比赛中他总喜欢用力挥舞着拳头给自己鼓劲。每发一个球，他就要用力跺一下脚；每打一个好球，他就要绕场跑几圈。在对瑞典运动员林德的比赛中，比分已经落后15比20，到林德发球。这时他站在球台的一端，用手指着林德的鼻子，狠狠地看着林德。这种无形的精神压力，使林德顿时紧张起来，结果反而以20比22输掉了这局。
蔡振华的这种高昂的精神斗志，使国外选手无法逾越这道雄关，国际乒联为此不得不专门修改规则：发球不许跺脚、不许转球拍等。太自豪了，一个人居然迫使国际乒联专门为他修改规则，这不值得骄傲吗？
一个人之所以失败，是因为他自己要失败；一个人之所以成功，是因为他自己要成功。

六、自信——现代挑选人才的重要标准

自信的作用，现在已为越来越多的智慧人士所注目，目光远大的企业家已将它列为挑选人才的重要标准。
日本东京帝国大学有一高材生，毕业后报考某公司，结果落选了，痛不欲生。但该君自杀水平不高，没能如愿，只是在脖子上留下深刻痕迹。救醒来后，家人告诉他：幸好未自杀成功，他是该公司考分的第一名，只是由于计算机的错误，将他漏掉了。这下，他顿时喜出望外；就在他正准备邀请亲朋好友摆酒庆贺时，又传来消息，他还未聘用就被解雇了。公司经理这样评价他：这个人也许知识和能力是第一流的；但这样一点小小的生活打击都受不了，又怎能期望他来公司有大的作为。如果公司濒临危险，他肯定第一个就当逃兵。
美国人寿保险公司曾做过一个尝试，在报考推销员的落选考生中，聘用了十个考分稍低但充满乐观自信的人。结果，一年后，发现他们要比他们同行中那些考分虽高，但生活态度消极低沉的人，推销成绩平均高出10％。
积极的生活态度会为你带来积极的收获；消极的生活态度只会使你人生消沉。

我爱每一个人，所以我希望每个人都能顶天立地！不要奴颜婢膝，不要猥琐卑劣，我们的地位可能卑微，我们的金钱可能不如人多，但我们的灵魂和任何人都是平等的，我们的心灵和任何人都是同样的高贵。自信正是我们每一个人做人的最基本要素。如果每个人都能真实地建立自信，那么这个世界简直就太美好了！可惜我的才能太有限，我虽觉有满腔的情感，但却无法清晰、富有感染力地宣泄出来。那么我就仅仅归于一点吧：真正的自信绝不应仅仅停留在思想上，真正的自信应该渗透进你的行动，影响你的一言一行，在你的处世为人中显现出来。
但要注意，这里我丝毫没有教你张牙舞爪弄得鸡飞狗跳的意思。这种自信是表面的，是不堪一击的，是不成熟的表现。真正的自信是内心深处对自己神圣的认可，也就是灵魂深处的。只要你内心充溢着自信，那么在潜意识中，或者说不知不觉中就会影响你的举手投足、处世为人，会使你人生更快乐。

七、谦虚是一种美德

自信也并不是说不要谦虚。如果我将自信喻为一种精神上的狂放、一种浪漫，那么谦虚就是注重现实，就是尊重他人的一种表现。你既然承认自己的潜能，你也应该承认别人的潜能。
老子说：“江海所以能成百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。”百川之所以汇集江海，因为它善处下游地位，所以能成为百川之王。这正是老子对谦虚作用的写照。这个社会上真正成功的人士往往都是懂得谦虚待人的。因为他们才真正理解世事的艰难，行为处世的重要。你注意过没有，凡是那些说话“冲冲”的，行为飞扬跋扈的，目空一切的，往往都是年轻人，或者说没有经受过生活磨难的。
木秀于林风必摧之。谦虚不仅是一种美德，更重要的，它还是有助于你成功的待人方式。在我的人生中，我干过很多事，也开拓了一些事业，但都由于自己恃才傲物，而导致事业的夭折。人的潜意识中都是争强好胜的。你有本事大家会佩服你，但如果表现得太过分，伤到了别人的自尊时，别人就会告诉你：“少了你地球也照样转。”
强硬的事物，往往都不能持续长久。所以老子说：“人之生也柔弱，其死也坚强。万物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故坚强者死之徒，柔弱者生之徒。”这是人生哲理。所以我们做人不仅要“方”，还要懂得“圆”，心灵上要有自信，要有蔑视一切的勇气，但在行动上却要富有弹性，懂得尊重他人，让他人表现自己，以谦虚待人。也就是善下之，而后方能上之。就像老子形容的“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，其无以易之”。天下没有比水更柔弱的，而攻击坚强的东西没有什么能胜过水，真没有可以代替它的。做人就要像水一样善于以柔克刚。
“江海所以能成百谷王者，以其善下之，故能成百谷王”，如果每个年轻人都能明白这个道理，那么在人生中就会少走许多弯路。
懂得谦虚是人成熟的表现，自信与谦虚也正是辩证的统一。要将它结合起来作为我们人生的指导的话，最恰当的莫过于IBM总裁送给他儿子的座右铭：“心灵像上帝，行动如乞丐。”心灵要永远有高傲之情，但行动上却要像乞丐一样，去乞讨、把握一切有助于我们人生幸福与成功的机会。     方与圆1-4 2009-09-24 13:36

一、培养一流的心态

有次我去看望大学时代的教授，恰遇他为小孙子学习成绩不好着急，我忍不住问：“您小孙子多大？”
“小学二年级。”
我不解地说：“小孩子，特别是男孩，小时候成绩并不能反映问题，我以前读到初中成绩都不好，但还不是能考上大学。”
教授回答：“他的学习成绩不好，本身并不重要，我们两夫妇都从事教育，待他读到高中，拼命给他补课，考大学一定不成问题。关键是他现在成绩‘二流’，时间长了，会在心里产生他的人也是‘二流’的感觉，这就是大问题了。”
听了教授的话，我在心里感慨：到底从事教育的，从小就注意消除孩子的自卑感，培养“一流”心态。
一个人如果在各方面长期比人差，他就会觉得自己人比别人差。反之，如果一个人在很多方面有过人之处，他就会养成一种心态：自己是强者，一个“一流”的人。可以肯定，一个认定自己是“一流”的人，在将来的生活中不可能成为一个猥琐不堪的小人。他的气质会更优秀，胸怀会更博大，做人会更有一种锲而不舍、永不服输的劲头。
回忆我大学的同学，那些在班上有影响、有号召力称得上头面人物的，都是少年时代父母重视培养，在某些方面受过专门培训而超出常人一等的。读书时，这些专长都能让他出尽风头，成为众人瞩目的人物。从而也养成他的“一流”心态。这类人走上社会后，也极少甘于平庸，总有强烈的上进心。而那些没有特长、读书时又没能充分展露长处的同学，始终是班上的丑小鸭，长期遭受自卑的折磨，心态扭曲，生活压抑、苦闷，最终也就影响到他的整个人生。所以从小让小孩有专长，在一些方面比人强，有助于培养小孩“一流”的心态。如果再让他认清世事的艰难曲折，消除他的骄横之气，长大后，他一定会成为栋梁之材。
“一流”的心态不仅对做人很重要，在人际交往中也是举足轻重的要素。我从来相信，人生来就平等。特别在人际交往中，双方处于平等的地位，都是交往的主体，都具有主动性。交往是一种平等互利的活动。一个人具备谦虚的美德，容易让人接近，但是，如果一个人的自卑感很强，这就意味着放弃交往的主动性，意味着人格的丧失。而谁又愿意同一个没有人格的人交往呢？
自卑不仅抹杀你的人格尊严，也让你不能正确认识自己。自卑的人，数学考不好，他会说：“我数学不行。”可能他仅仅只是不善于考试，而数学本来很好。很多大数学家数学考试成绩也不好呢。有人更甚，数学考不好，他会说：“唉，我人不行。”至多他也只是数学不好，为什么要夸大到人不行呢？

1.自卑的产生，是以己之短比人之长

我永远记得读大学的第一天。那天考试，我的成绩是32分。太令人难以接受了！从小学读到高中，我的专业课成绩从没考过80分以下，这次居然只有32分。那天晚上我失眠了，但我仍安慰自己，可能教师想给我们这些中学时代的高材生下马威，出题特难，别人也许还没我考分高呢！
但第二天，却发现很多同学都比我考分高，甚至还有八九十分的，我的成绩属于最差的一类。我痛苦、彷徨。而且在以后的考试中，我的成绩也只能算中偏下，这对少年时代心高气傲的我来说，不啻是一种灵魂的折磨。但我想也许他们不及我聪明，我做题的能力一定比他们强。于是我就有意识地去找一些同学比做难题的速度。但我失望地发现，常常他们做完了，我还根本做不到，更谈不上比速度了。我面对着苍天呼喊：生我在世，为什么要比别人差呢？
整个大学时代我都沉默寡言，为不能超越他人而痛苦。大学四年是自卑感令我痛苦而让我抬不起头的四年。
工作以后，有次出去补鞋，10多分钟补鞋的老太太就要了我20多块钱。我不满地说：“你的收入比我还高呢！”可老太太回答得更干脆：“我的收入为什么就一定要比你低呢？”
我一想也对，为什么她的收入就一定要比我低呢？虽然我大学毕业，她只是一位没有文化的老太太，但她会补鞋，我不会补鞋，补鞋也是一种本事嘛！我顿然发现我自卑的原因了。也许我不善于读那些书，不善考试，而我又偏偏用这短处去与人比，那当然就会永远自卑。
我大学时代的痛苦完全是自找的，我斤斤计较于自己的短处，而不去发挥长处，这就使自己陷于不能自拔的痛苦。
人都有所长，也都有所短。人的能力是多方面的，你这方面强，他另一方面就会有本事。成功的人就在于寻找到自己的长处，并充分发挥了它。如果你总是耿耿于自己的短处，去与别人的长处比，那自然比不过人，也就自然会自卑。跑100米谁也跑不过世界冠军刘易斯，会不会自卑呢？不会。因为我不去与他比赛100米，他虽然跑得比我快，但我会说中国话，他还不会说中国话呢。
自卑感的产生很可能是你以己之短，比了他人之长。要消除自卑感，就要努力挖掘自身的长处，并充分发挥它。
日本心理学家多湖辉发现了一条规律，叫自尊补偿法。多湖辉常听人议论，说社会女青年要比女大学生漂亮。为此专门去进行了研究。经过数年追踪调查，发现每年考上大学的女大学生的平均容貌都要比社会女青年差。这就不是偶然现象了，为什么会出现这种情况呢？原来这正是人的自尊心起了重要的调节作用。正因为那些女大学生容貌比不过人，所以自尊驱使她努力学习，从而发展了智力，考上大学。
当你有所短时，你的自尊会鞭策你在另一方面去胜过他人，从而又会有所长，这就是自尊补偿法。正如美国已故总统林肯所说：“没有突出缺点的人，也没有突出的优点。”一个没有明显缺点的人，做事一定四平八稳，也就没有个性色彩，自然也就不会有杰出的优点。
我正视自己的短处，但我更注重自己的长处，因为这才真正代表了我。“扬长避短”使我做人更具信心，也给我的生活带来了欢乐，这是我的人生秘诀。它是否也应该成为你的人生秘诀呢？

2.自卑的产生是太过谨慎，对自己要求太高

自卑是你太过谨慎。过分追求事物的完美，又对自己的能力抱持谨慎，这就必然导致自卑。所以用人之道中认为，自卑感强的人做事认真、谨慎，最适于做细致、繁琐的活。
另一方面，自卑是你对自己要求太高。比如你考试80分，但以90分为标准，自卑就自然追随你。没有自卑的人，考试70分，但他以及格为标准，还会沾沾自喜。对自己不要过于苛刻，不要追求尽善尽美，世界上没有完美的人，也没有完美的事。缺陷始终存在，接受它，接受自己，接受现实，这是消除自卑之道。
实际上，这个世界上人人都有自卑心理，没有自卑的人是那种不知天高地厚、憨乎乎的人。我们曾举办过一次公关先生、公关小姐大奖赛，有位进入决赛的小姐，本人在名牌大学外经系就读，父母都是高干，她能进入决赛，自在人品、相貌方面很不错，评委将她笔试文章推荐给我看，可她在文章中说：别人都说我孤傲，实际上我内心深处非常自卑，我孤傲正是用这层甲胄保护自己，以免别人伤害我脆弱的深心。
的确，面临这复杂的世事，艰难的人生旅程，谁都有他自卑的时候。美国电影《金牌庄逊》中的主人公庄逊，看上去精力充沛，信心十足，在参加奥运会滑雪比赛前，记者问他：“谁将获得第一名？”庄逊回答：“这问题问得太傻，你不应该问‘谁将获得第一名’，你应该问‘谁将获得第二名’，因为第一名当然是我了。”
任何时候都表现得信心十足的庄逊，回家后，却对女朋友说：“要是我拿不到第一名怎么办呢？”
消除自卑感，并不在于没有自卑，而在于绝不被自卑所压倒，时刻支撑自己的信心。

二、挣脱“缺陷”的束缚

我有一位学员，身高1米6，有强烈的自卑感，但他在报名培训班的目的上清楚地写明：“我太孤独，我想与人交往，想从社会的大熔炉中得到快乐。”但我观察他，发现每次我们去郊游、烧烤，他都一个人孤零零地坐在一个角落，不与任何人交往。
我奇怪地去问他，他解释：“大家都会瞧不起我。”我说：“谁瞧不起你了，班上同学都很友善，你又没与他们接触，怎么知道别人瞧不起你呢？”他真诚地对我说：“老师，我要是像你那样潇洒自若，或者像有些同学那样高大英俊，我也会很有信心，也会与人交往融洽。”
我看着他，内心只觉得阵阵难过，他的生理缺陷已经控制了他，损伤了他的灵魂，扑灭了他心中的光明。我只能对他说：“你想自由，我也在外面高叫着：出来吧，给你自由！但你却像一只乌龟一样躲在坚硬的外壳里面不敢直面人生，我又能有什么办法呢？”
自由不是别人赐予的，是靠自己争得的。生理的缺点，或者心理的缺陷，都不足以控制一个人，让你不得自由。除非是你自己把它们作为枷锁，锁住了自己。
谁又没有缺陷？谁又没有不足？号称中国古代四大美人的西施、王昭君、貂蝉、杨贵妃，一本杂志上介绍，她们都有缺陷。沉鱼之容的西施，鱼儿见到她的绝代芳华都吓得沉到水底，够美的吧，但她的脚比较大，不够完美。落雁之貌的王昭君，大雁迷醉于她的姿色，而坠落地下，她的肩有些仄削，美中有不足。闭月的貂蝉，月亮惊诧于她的美貌而钻到云里，她的耳垂过大了点，白玉有瑕。羞花的杨贵妃，花儿羞愧于她的玉容，不敢开放，她却有狐臭，始终不得十全十美。
世界上没有完美的事，没有完美的人，人人都有缺陷，都有不足，做人重要的是扬长避短，挣脱“短处”的锁链，摆脱它对心理的控制，让身心获得一种自由，潇洒地走向生活。
菲律宾外长罗慕洛，联合国的发起人之一，世界著名国务活动家，他逝世的时候，联合国为他沉痛地降下半旗。但他的身高只有1米6左右。原先他也为自己矮小的身材自惭形秽，年轻时常穿高跟鞋，但1米6的身高，穿上高跟鞋又能有多高呢？别人还嘲笑他丑人多作怪。为此罗慕洛愤然脱下高跟鞋，发誓再也不穿。后来他在工作中拼命努力，要用成就来弥补自己的不足，最终成为菲律宾的外长，联合国发起人之一。
在联合国成立大会的那一天，罗慕洛以菲律宾代表团团长身份，应邀发表演讲，当他走上讲台时，由于联合国讲台的高度是按西方人身高设计，他就只有两只眼睛露出讲台，引得下面哄堂大笑（英国女王访问美国时，由于机场发布记者招待会的讲台是按美国总统布什的身高设计，英国女王也只有两只眼睛露出讲台外，结果引起轩然大波，美国还专门为此向英国道歉），但罗慕洛仍镇定地站在那里，待笑声渐落，他突然高举起一只手，用力地挥动，同时庄严地说出一句：“我们就把这个会场当作最后的战场吧！”话音甫落，全场登时寂然，随之掌声雷动。
罗慕洛分析：如果我长得高大英俊，别人一见就认为有水平，那我讲出这种话，别人认为理所当然，不会觉得震惊。正因为我其貌不扬，别人认为没有水平，而我讲出稍有水平的话，别人就会大感意外，对我刮目相看。
罗慕洛成功地将自己的劣势转化为优势，矮倒促使他成功。以至他说出这样的话：“但愿我生生世世都是矮子。”
羡慕他人是无知，模仿他人是自杀。人要勇于接受自己，哪怕自己生来有缺点，甚至有缺陷，因为这才是自己。
我佩服我的好朋友，公司经理陈新先生，他身高1米62，容貌也实在不敢恭维，但女朋友却长得如花似玉。有次她开玩笑地说：“别人都说我是一朵鲜花插在牛粪上。”
陈新却认真地回答：“我生来就是这个样。如果我长高了，变漂亮了，那一定是个怪物。因为那不是我，我就是这个样子。”
我觉得这是一种真正做自己的宣言，一个真正男子汉的宣言。能从内心深处真正地喷发出这种语言，该需要多大的自信，多狂放的自豪呵！你也能发出这种豪言吗？如果你能，我觉得你已成为一个真正的汉子。
做一个真正的汉子吧！砸碎那些无形的心理锁链，让自己从控制中解脱出来，做一个真正的自由人，不自由，毋宁死！让敢想、敢说、敢做，成为我们生活的座右铭！

第二节　建立乐观的生活态度

我曾在心里祈祷：如果有上帝，他应该让我生得高大英俊，还应该让我很有钱，还要让我的人生快乐。可我又想，如果上帝说我太贪心只允许我选择一条呢？如果你们面临与我同样的选择，我相信大家一定选择的是：让人生快乐。
叔本华说：“一个悲观的人，把所有的快乐都看成不快乐，好比美酒到充满胆汁的口中也会变苦一样。生命的幸福与困厄，不在于降临的事情本身是苦是乐，而要看我们如何面对这些事。”我在深圳的很多富豪朋友也说：外在能带给人的东西是很少的，人的快乐与否还是决定于自己。

一、人的快乐与否取决于自己的心态

人生犹如一艘航行在大海中的船，在波涛中颠簸，时而波峰，时而浪谷。而我那段人生的低谷期，却竟是那样的难以忍受，事业、生活，一连串的打击，痛苦常常使自己夜不能寐，有时真想活着不如死去。
一天，我独自在街上徜徉，从午夜至黎明，痛苦始终萦绕在心中。这时一件偶发的小事突然给我的生活带来了光亮。
我看见一老头，双腿被截肢，坐在轮椅里，正艰难地用手摇动轮圈，想从马路驶上人行道。只见老头用手将车后退几步，然后突然加速，冲上人行道。我看着老头吃力的模样，觉得很好玩，也没想到过去帮他。
此时老头抬头发现了我，冲着我一笑，说：“先生，早上好！”
我现在很难用言词表达我当时的感受。我四肢健全，年轻力壮，居然觉得生活痛苦不堪；而一个上人行道都如此困难的老头，却能快乐地向我问好。从那天起，我就在心中说：“我要让自己的生活天天充满欢乐。”
人生的快乐来源于哪里？代表了一代人梦想的拿破仑，得到了世界上绝大多数人渴望拥有的荣耀、权力、金钱，但他却说：“我这一生从来没有过一天欢乐的日子。”海伦，美国残疾女青年，又聋、又瞎、又哑，可她却表示：生活是这么美好。你的快乐与否正是你的生活态度造成！
心理学理论告诉我们：以为自己处于某种状态并相应地为之，这种状态就会益发明显。有些小孩本来不很难过，但一哭起来，却越哭越伤心，就是这个道理。当你认为自己很可怜，让痛苦爬满额际，你的生活就会真的很痛苦；而如果你相信自己很快乐，并且快乐地去生活，那么你的生活也就真的很快乐。快乐的神泉就在你心中，它取之不尽，用之不竭。
我想起著名教育家巴士卡里雅访问孤儿院的事：
面对着一个失去双亲、而又瘫痪在轮椅中的小孩，巴士卡里雅同情地问：“你会干什么？”
小孩天真地回答：“我会吐痰！”随即“呸”的一口痰吐出。
巴士卡里雅看在眼里，感慨在心里：太神奇了！你不觉得神奇吗？口一张痰就吐出去了；手想捏住自己的鼻子，它就不会抓住耳朵。
只要你对生活充满爱意，每时每刻你的身边都会有许多神奇的东西供你享受，就连天上的蜻蜓在飞，小鸟在鸣，地上的小孩嬉戏，你都会感到新奇，只要你好好地珍惜，付出你的爱意，这些生活的点滴，就会像一组美妙的乐章，在你周身流淌。
请记住，生活本身就是一顿丰盛的宴席，只有傻瓜才找不到食物而饿死。

二、失败中，存在着等量，甚至更大利益的种子

我希望生活于每个人都是一首欢乐的歌，但人生在世谁又没有挫折、没有失败呢？
失败是什么？我喜欢欧几里得的一个定律：整体等于各部分之和，而又大于其中的任何一个部分。
成功是一个整体，而失败是整体中缺少了一部分。比如５枝粉笔算成功，４枝粉笔就算失败。但很多人却因为缺少了一枝粉笔而将其余四枝也否定。那缺少的一枝粉笔有多大呢？
现在大家都知道电话是贝尔发明。其实发明电话的大量工作都是爱迪生等科学家完成，贝尔所做的仅仅只是将电话中的一个螺母转动了1/4周。为此大家打了一场著名的官司。法院最后将电话的发明权判给了贝尔。
法官说：虽然爱迪生等科学家做了大量工作，但他们认为电话不能实用，而最终放弃了。可贝尔没有放弃。他将螺母转动了1/4周，改变了电流幅度，致使电话有了实际用途，所以电话的发明权应属于贝尔。
爱迪生等科学家的失败距离成功的整体缺少了多大一部分呢？仅仅只是将一个螺母转1/4周。
莱特兄弟发明飞机，他们所做的工作，也仅仅只是将前人发明的飞机后面的副翼变成了活动的，而这使他们名留青史。失败往往只是成功的整体缺少了一部分，你只要努力补上就行，千万不要“倒洗澡水时连小孩一起倒掉”。
失败不是真正意义上的完结，而是新的探索的开始。
失败是一种痛苦，有些人因为害怕失败，所以不敢行动。这类人虽遇不到失败，但也绝遇不着成功。很多人活了一辈子都不知道自己到底有多大本事，都没有真正享受过他们热切盼望的幸福。因为他们从来没试过，没行动过，没努力过。为了追求属于自己的幸福而努力，为了实现自己的梦想而奋斗，即使失败，也不悔今生。因为我毕竟试过了，努力过了。人走错一步也远胜原地不动。不行动你的大脑和神经系统无法指引你；但你行动了，即使走错，你的成功辅助机器也会帮助你矫正，最终引导你走向正确的方向。
我喜欢贝多芬的名言：乞求失败！人人都追求成功，为什么有“疯子”乞求失败？每当失败降临，你不退缩，拼尽全力去克服，你就会发现自己的能力又获得增长。失败是成功之母，是你增长才干的最佳途径。
失败在悲观者眼里是灾难，在乐观者眼里却是生活的浪漫。有失败的痛苦，才有成功的欢乐；有失败的考验，才有做人的成熟；失败会使生活波折，从而更添生活情趣。
古语说：“富不过三代。”过于顺利的环境并非好事，只会扼杀人的才华。爱情上也是如此，没有经历过失恋，就很难真正懂得珍惜感情，失恋对爱情也未尝不是件好事（开句玩笑：我奉劝那些没成家的朋友，去找一个失恋过的人做终身伴侣吧！她更懂得珍惜你的感情）。因此人在年轻时多经受失败是件绝好的事。没有遭遇过失败的人，永远是轻浮的，没有深度。一个人经历的失败越多，他的经验就越丰富，做人就越成熟，从而能力就越强，只要他还能保持乐观，维持顽强的上进心，他就一定是最后的成功者。

三、烦恼是心理问题

有次和同事去北京旅游，计划玩十多天，可第二天同事的钱包掉了，于是他心烦意乱。我劝他反正钱已掉了，烦也没用，不如忘掉它，只当没发生过，照旧开开心心地去玩，说不定这辈子就来北京这一次。但他始终心情不佳，玩起来无精打采，弄得我也无心游玩，只得准备提前回家。可在收拾行装时，突然发现他的钱包在床缝中。这下他顿时喜出望外，可我在边上真恨不得踢他一脚。一次本来可以美妙的生活旅程就这样被他破坏了。他的钱虽没有失去，但却失去了一次对美好生活的享受。
林肯说：人们都是自己想要怎么快乐就能怎么快乐。我们的烦恼几乎毫无例外是属于心理上的，而不是生理上的。
有位学员烦恼地告诉我：“一位同事总是在领导面前打我的小报告，真烦人。”
我问：“他的小报告有没有用呢？”
“一点用都没有！领导跟我关系很好，每次他打小报告领导都告诉我。”
我回答：“他的小报告有用，它让你心烦了，睡不着了。”
著名教育工作者魏书生在被评为高级教师时，同事告诉他有位老教师到处散布他的谣言。魏书生却说：“我对不起他，让他心烦了，让他死了不少脑细胞。”
这个世界什么能伤害我们？外在的事物都不足道，唯一能伤害我们的，是它通过我们的内心起了作用。现在世界上所拥有的核武器随时都可以毁掉整个地球，这么严重的问题，你为之烦恼过吗？你走在街上随时都可能被汽车压死，你又为之烦恼过吗？危及生命的事你不放在心里就不会为之烦恼，那么烦恼不正是你的心理造成的吗？归根到底，所谓的伤害，所谓的烦恼只是我们的内心造成，是我们自己伤害自己。我们为什么要自己伤害自己，为什么要自寻烦恼？说严重点，死也不就那么回事吗？还有什么更值得我们为之烦恼呢？
一个人只要宽宏大量，心地豁达，那么几乎没有任何东西能伤害到他。
有次电视报道一位身患白血病的女孩的事迹。她的生命历程已经不会太长了，全家人都要耗费精力照顾她，还要为她支付巨额的医疗费。在这样的生活重压下，她居然想方设法筹措资金办了一个热线电话，为生活失意的人进行心理辅导。有人问她觉得生活痛苦吗？她回答：你觉得痛苦，是因为生命对你太宽裕。我的时间不多了，我不能去考虑痛苦，只能加倍地珍惜我过的每一天，每一个小时。
她的话对我的灵魂是一次巨大的冲击。一个腰缠万贯的人得到一百块钱不会珍惜，而一个穷光蛋得到一百块钱才会格外珍惜。那些感觉生活痛苦的人，不正是因为生活对他太恩赐了吗？
建立乐观的生活态度吧！乐观的人到哪里都受欢迎，是生活中的天使。他们开朗、充满朝气的情绪，对每个人都是有益的感染，其魅力无 方与圆1-5 2009-09-24 13:37

第三节　　克服压抑

人的一些无形的心理锁链，比如“自卑”、“胆小”、“腼腆”等，往往起因于来自生活、来自生理的压抑。小时候缺少了爱的温暖，生活时常不如意，有些生理缺陷。这些长期的压抑，都会导致心理的病态。另外，心理学上还认为，人许多伤害自己，伤害别人的冲动也是来自于压抑感。压抑使许多不满郁积于心，使渴望得不到满足，导致一种强烈的心灵摧残。弗洛伊德就认为，现代人的痛苦、心态的扭曲都是由于本能冲动受到过多的压抑。压抑感可以说是导致心理病态的罪魁祸首。

一、压抑是心理病态的罪魁祸首

精神压力是在本人毫无察觉之中由日常生活中的刺激、压抑所积蓄起来，当它积累到一定程度后，就会导致歇斯底里症的暴发，引起心态的不平衡。
正如一只气球，慢慢的打气，逐渐地膨胀，最终导致无法承受而爆炸。婚姻也是如此，很少婚姻的破裂是因为一件突发的大事而造成。往往是平常生活上的琐碎小事，双方彼此的摩擦、不满，日积月累，最后一件突然的事故成为导火索，引发家庭的破裂。同样，精神病患者，也绝不是因为一件事的刺激而造成。往往是平时生活中的小刺激，日积月累，最终招至精神分裂。我们常说的，老实人要么不发脾气，一发脾气，就如火山爆发，也是这个道理。
压抑既然是生活中的小事日积月累所造成，那么克服压抑的最好方法，就是在尊重别人的前提下，将平时生活中的不满、压抑，即时发泄出去。
著名作家冯骥才去美国访问期间，专程去拜访一位美国友人。去到他家，冯骥才发现一个很奇怪的现象：在这位友人的妆台上，放着一块红色的砖。冯骥才心想：这块砖说是装饰品吧，又不好看；说是古董吧，又是新的。
正在冯骥才捉摸不透时，那位美国友人谈起他们市长竞选时许下许多空洞的诺言，越说越气，抓起那块砖就用力向墙上的大玻璃镜扔去。冯骥才一见，吓得赶紧躲避。但那块砖撞到玻璃镜后，却又没事地反弹到地上，跳了几下后，就停止了。玻璃镜竟然丝毫无损。冯骥才好奇地走过去，拾起那砖一看，却发现原来只是一块海绵做成了砖的样子。
这种“砖”在美国称之为“成人玩具”，帮助成人发泄愤怒，又不造成伤害。
国外还有一种“出气”公司，专门利用让人发泄压抑来赚钱。你有什么不满，有什么压抑，都可以花钱去这间公司，找人倾谈也可以，要砸要打物品也可以。公司专门有间房，里面陈设了各种供顾客发泄压抑的物品，你摔打完了之后，再照单付账。
让人发泄压抑，已成了国外的赚钱手段。要保持心理的健康，就不能让压抑郁积在心里，天长日久，终将无法控制。
曾经有位学员给我讲了他对发泄压抑的感受：
我们单位连我一起共有四位司机，其他三位司机都开小车，独派我开大巴，每天接送公司员工，上班早，下班迟，我对此很不满，但一直闷在心里。
过了一段时间，经理又规定：大车不许开回家，要停放在公司里面。这明明是冲着我来的，我更不满了，但我仍憋在心里。
这天经理决定给司机配BB机，其他三位司机都配了，但唯独不配给我，说开大车不用BB机。
这下我终于忍不住了，和经理大吵了一场，在众人面前非常出气地痛骂了他一顿。事情发生后，经理怒不可遏，声言不将我炒鱿鱼，誓不罢休。这下我可完了，胳膊拧不过大腿。只好又当面赔礼道歉、写检讨，在大会上宣读，我出尽了丑，让经理在众人面前挽回了面子，还扣发了全月奖金，他才善罢甘休。
我为什么不能控制自己？不能好好跟经理谈呢？就是因为平常对经理的不满没有即时发泄出去，日积月累，最终导致了自己头脑不冷静。如果我平时能将对经理的不满，在家人面前，在朋友面前发泄出来，我心里一定会好受得多，也不至于最后控制不住自己，造成这样的后果。
有不满要即时发泄出去，这样才能保持心态的平衡，增强控制力。现在，每当我对领导有不满，受了领导的窝囊气，我就找几个要好的朋友，在他们面前将领导臭骂一通。这绝不是阿Q精神，这样做过之后，会觉得心情舒畅好多，再遇到类似问题我也能控制自己，不至于做出傻事。
常常有些妻子抱怨丈夫，对外面的人好，对家里的人凶。这种现象常发生在有一定社会地位的丈夫身上。这类丈夫在外面要表现得道貌岸然，温文有礼，各种压抑、不满要深埋心里。回到家里，假面具不用了，突然而来的松弛感，使他们在外面忍受的各种压抑、不满，很容易就在家里发泄出来。作为朋友和家人，出于关怀爱护的目的，就要适当接受他发泄压抑的行为。
要正当地发泄压抑感，可以遵遁以下几个方法：
ａ．不顺利时，可以“自言自语”，进行自我安慰。
ｂ．在要好朋友面前讲出来。
ｃ．用写信、写日记的方式，尽量将原因写出来。

二、不要因为发泄自己的压抑而伤害别人

有压抑就要即时发泄，但有个前提，要尊重别人，不要因为你的发泄，而伤害别人。这在心理学上叫做不要“踢猫”。
什么叫不要“踢猫”？就是不要对无辜者发泄你的攻击性。这条规则起源于这样一个故事：
公司经理有天正在气头上，恰好办公室主任来请示工作，他就满面怒容地将办公室主任斥责了一番。办公室主任莫名其妙地被经理斥责了，正在火头上，秘书这时又来汇报工作，办公室主任就怒气冲冲地将秘书训了一顿。秘书无缘无故地被主任训了，心中愤愤不平，出到门口，发现她男朋友来接她，劈头盖脸就将他骂了个饱。她男朋友高兴而来，扫兴而去，走到街上，怒火难耐，遇到一只猫，就一脚踢过去……
这是何苦呢？为什么经理生了气，要转到主任身上，主任又转到秘书，而秘书又转给她男朋友，她男朋友呢？就只得去踢猫。何不经理直接走到街上去踢猫一脚呢？
我读高中的时候，有次数学老师与他夫人吵嘴。我们做学生的又想看，又怕看，躲得远远地偷看。到下午上数学课时，我和一位同学讲了几句话，结果就被数学老师气冲冲地点到前面站了一节课。要在平时，至多也只是提醒一下就罢了，不会处罚得这么重。以后只要上数学课，看到数学老师板着面孔进来，我们就会在下面小声地说：“大家小心，今天老师又被老婆骂了。”
对无辜者发泄攻击，是一种品德低下的行为，发泄了自己的压抑，却又给别人增添了压抑。
“踢猫”现象还可以引申到家庭争吵中。意大利世界杯足球赛期间，我们单位的年轻人都喜欢聚集在一起看球，这样更热闹。有位同事，他夫人每天早上要五点起床去上班，可足球赛转播都在半夜进行，看完球后，常常已是凌晨二三点，他每次回家，都影响夫人休息，有天夫人对他说：“你今天再去看球，我就把家门锁上，不让你回家！”
这天晚上他本来也不准备看球，但与我们一聊兴致又上来了，终于还是看完了比赛。回家时，他夫人也真的将门锁上。他敲了一阵，没人应。气起来，就一脚将门踢开，铺张凉席就地而睡。到了五点钟他夫人起床，报复性地将家里所有能开的东西全都打开。电灯也打开，电视也打开，音响也打开，电风扇也打开，吵得他无法入睡，在愤怒之余，他一拳向边上的鸿运扇打去……
下午我邀他出外踢球，发现他还在睡觉，而且手上缠着绷带，就问他缘故。他一五一十地告诉我，我听后笑着对他说：“何苦呢？风扇打烂了，还不是要去买。”他说：“出出气就行了。”
夫妻吵架不过夜，没几天他又高高兴兴地同夫人去东门买风扇。我在一边调侃地说：“这次一定要买个铁的，打不烂的。”
吵嘴，要借助于摔打物品来发泄愤怒，既说明你无能，也反映出你没涵养。这是心理不正常的表现。
我记得一场话剧中解决这个问题的方法：两人吵得正凶时，男的抓起桌上一把筷子就往地上扔。女的一看，你扔我不会扔吗？抓起桌上的保温瓶准备往地上摔。男的一见，赶紧变愤怒为幽默：“别摔，别摔，摔坏了，我们还要去买的。”女的说：“那你为什么摔呢？”男的回答：“你没见我摔的是筷子吗？筷子是摔不烂的。”
这种方式多好呵！既幽默，缓解两人关系，又没有为出一时之气，而让经济受损。这是聪明人的做法。
有压抑了，要借助于摔打物品来发泄，不也正是一种“踢猫”行为吗？

三、增强律己力

我崇尚奔放、无羁、自由自在，所以我谈了要解除心理枷锁，要消除压抑感，也只有这样我们的人生才能快乐无比，也才能最大限度地发挥自己的潜力。
但事物都是辩证的，过分严格地律己，会使自己丧失人生享受，导致压抑，引起心态的扭曲。而过分的放荡不羁，却又会使人流入只为冲动所控制，没有理性思考。
人的思想往往与行动有着很大的距离，思想上考虑成熟的东西有时却无法转化为行动；我们的情感也往往与理智不能和谐，理智上认为正确的，但情感却执拗地与它相抵触。要解决这种矛盾，就要增强律己力，也就是要善用思想来左右行动，善用理智来控制情感。
心理学家说要获得成功，就要先获得自由。他们指的这种自由，是一种心灵与行动的自由。自己认为正确的事，又想去做的事，就一定敢去做，而不被一些无形的枷锁控制，明知正确，却无法行动。但这种自由，绝不是为本性、为一种原始的冲动所支配的自由，那种自由是低级的，那类人也是奴隶，内在冲动的奴隶。那类人不能行动，只能反应。
实际上，能“戒”才能获得更大的自由。比如抽烟上瘾，烟瘾，此时就是你的镣铐，不抽不行，你被烟瘾所控制，不得自由。只有戒掉了烟，你才砸烂了镣铐，挣脱了控制，达到了真正的随心所欲，做了自由自在的自己。
律己力还是人与动物的根本区别之一。动物不会考虑长远利益，只要有诱饵，就容易上当。只有人才能立足现在，放眼未来，衡量局部利益和整体利益。能律己，也就意味着能理性思维，对各种情况都能冷静考虑，是非轻重的衡量有依循标准，不致利令智昏，误了大局。律己力正是人成熟与否的重要标志。
人毕竟不同于动物，不要做内在冲动的奴隶，要用远大的理想来控制自己的内在冲动。能律己，才能获得真正的自由；能律己，才能取得更大的成功；律己才是通向幸福的康庄大道。

本章要点：
一、解除心理枷锁
1.培养一流的心态
a.自卑的产生是以己之短比人之长
b.自卑的产生是太过谨慎，对自己要求太高
2.挣脱“缺陷”的束缚
二、建立乐观的生活态度
1.人的快乐与否决定于自己的心态
2.失败中存在着等量甚至更大利益的种子
3.烦恼是心理问题
三、克服压抑
1.压抑是心理病态的罪魁祸首
2.在日常生活中，在尊重别人的前提下，要善于把压抑及时发泄出去。
3.不要因为自己的压抑发泄而伤害别人
4.增强律己力