电话调研—世界创业实验室:创业指南|创业经验|创业故事|创业项目|创业测试|创业计划书
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 12:46:42
由于电话调研有以下优点,所以受到调研人员的欢迎:
1、调研人员能够对调查进行有效控制,确保了调查的质量
2、由于电话的覆盖率极大,所以只要选用恰当的抽样效果,几乎可以调查到整个母体
3、调查的反馈率很高,并且有利于回访
4、电话调研在办公室内即可完成,加快了访问的速度,并且节约了调研的成本和时间
5、电话调研不受被调查者所在地域的限制
同时电话调研也有以下的不足:
1、作为母本的电话号码簿通常是不完整的,所以存在潜在的抽样偏差
2、电话调研受时间的长短的限制,过多的问题容易引起调查对象的反感,消极态度下的回答也会影响回答的质量
3、由于没有可视化工具的辅助,所以不能将材料展示给调查对象
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