车主投诉受威胁 比亚迪对投诉坐视不理

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 09:26:17
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车主投诉受威胁 比亚迪对投诉坐视不理

比亚迪, 车主, 坐视, 投诉, 威胁   近日,本网相继发布的《买车奇遇记:揭露比亚迪4s店销售黑幕(连载)》、《比亚迪投诉无门现实版猫鼠一家亲》不仅引起广大网友的关注,同时也引起了比亚迪公关公司的极大关注。
  比亚迪公关公司表示,将积极联系厂家,给出一个好的处理方式,但是截止到发稿时间,还没有接到公司的电话,我们也将继续关注比亚迪到底会给车主怎样的处理结果。
车主投诉后 受威胁
  据张先生介绍,自从他上网投诉比亚迪官办公司后,某“知情网友”用卑劣的语句(如:你的人品有问题,别没事找事做哪天有人揍你一顿,披着羊皮的狼,想钱想疯了,你没有人管,连县政府领导都不放在眼里职位不保,大脑炎,一心一意想讹人家钱等)辱骂、诽谤、威胁他。
  原文语句如下:一、老张你可小心喔,说话之前还是考虑考虑后果,你这个职位都很危险。别么事找事做,哪天你家门口说不定有人堵你揍你一下,别么事找事做吧,好好做好你本职的事。
  二、张大水,张大水啊……你什么时候能入点真呢,自己职位都快不保了,在单位人人都对你有意见,都知道你是什么样人,现在又有什么想法了啊。么事搞这名堂,歇歇吧。
比亚迪无回应 投诉如石沉大海
  张先生向比亚迪总部投诉热线,电话投诉了两次,并将被骗事件的材料及证据寄到比亚迪总部。
  张先生再次联系比亚迪总部售后客服,话务员得知是张先生,表示,她们对张先生很了解,已经知道这件事情。当张先生询问,这件事怎么处理的?话务员称,目前正在处理中。
  然而,比亚迪总部至今还没有回应过张先生。张先生对比亚迪总部的多次投诉如泥牛沉海,一点反应也没有,感到失望。
车主支持民族企业 比亚迪有负众望
  张先生在网上搜集了六七十条关于比亚迪的的类似投诉,发现比亚迪公司均不给消费者最终的处理结果,投诉都是这样不了了之,比亚迪公司的售后也形同虚设。
  张先生怀疑比亚迪总公司纵容下属4s店行骗,就是因比亚迪公司对车主被骗事件不闻不问,总公司都可以这样不负责任了,所以下面的比亚迪4s店才敢胡作非为并欺诈销售。
  张先生称,自己的名字叫爱国,他也十分热爱国家,当时购买比亚迪轿车就是出于支持民族汽车产业。只是比亚迪公司如此对待比亚迪用户,让人感到心寒,同时也担心如果继续这样,比亚迪很难发展下去。
网络红人影响 比亚迪潜在客户
  现如今,张先生已经成为网上投诉知名人士,每天都接到咨询电话。很多想要购买比亚迪汽车的网友纷纷致电给张先生,询问比亚迪车到底怎么样?南京的车主本来打算买比亚迪车,看了张先生的投诉后,也打消了买车的念头。
  张先生称,虽然比亚迪的车质量不是很好,但这个价位的车本来就没奢望它性能有多好,更看重的是企业的服务,如果之前知道比亚迪的服务如此,当初哪怕再便宜也不会买比亚迪车。