神马文学网中高级人员管理的重要性及应具备的素质
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/01 05:18:36
(一)中高级管理人员的重要性
中高级管理人员是指单位的高层领导和一部分重要的中层领导，如人力资源部经理、销售部经理、财务部经理等。对这些岗位的人员的选择事关单位发展的大计，具有不同于一般岗位的重要性，其个人能力的高低、素质的好坏对一个部门或者整个单位的影响都非常重要。所以对这些岗位人员的招募、选择和聘用，和对一般职员的招聘会有一定的不同。
1．建立起科学的管理制度。合格的中高级管理人员应保证单位工作运转灵活，信息传递方便，既有严明的纪律性，又具有一定的灵活性。
2．建立一套有效的激励机制。在这套机制下，员工各个追求绩效最佳，从而不断地创造出良好的业绩。
3．建立一套有效的对外沟通体制。采购部门采购价廉物美的物品，销售部门建立起稳定的顾客群，宣传部门对外为单位树立良好的外部形象，人力资源部门录用优秀的人才，财务部门会在单位与银行和股东之间建立协调的关系。
(二)中高级管理人员应具备的素质
中高级管理人员应具备哪些素质，怎样才算是合格的人员?不同国家、不同地区、不同单位、不同部门会有不同的用人条件。很多研究表明，单位内部不同功能部门的主管需要不同的特质与能力。如技术研究部门的管理者应不仅具有本部门技术性所要求的较深专业知识，也要具有一般的管理水平，能够将本部门的专业技术人员组织成一个团队，并能与其他部门融洽地交流。而销售部的人员一般应具有很好的语言表达能力、说服他人的能力和谈判能力，具有外向和乐观的性格。生产部门的主管应具有较强的纪律性，是生产部门技术方面的行家，富于鼓动和激励能力，有旺盛的体力、精力。
尽管不同部门对中高级管理人员的素质要求是有差别的，但也有一些共性的素质。
1．具有强烈的创新意识。合格的中高级管理人员应具有创新意识，不断进行技术创新、组织创新、制度创新；面对迅速变化的市场需求进行科学决策并相应调整生产经营方向，挖掘新的利润增长点；对单位内不合理的制度结构进行改造、创新。
2．具有良好的品质。合格的中高级管理人员应诚实可信、正直，工作勤勤恳恳、积极努力，同时具有坚强的意志，具有敏锐的洞察力，喜欢向困难挑战。如美国总经理协会确定的标准为，自觉认清企业对社会应负的道义责任和其他责任，并在行动中信守无误，严守信誉，在任何情况下不为浮利轻举妄动。
3．具有良好的管理组织能力。合格的中高级管理人员应具有全局观点，善于了解情况，发现主要事件，并且能够协调目标和各种资源以获得最佳解决方案。如美国总经理协会确定的标准为，仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的，必须具有坚定的信心和勇气，把全体职工的真正声音带到最高决策层，并提出解决问题的建议。经营企业的思想基础必须是：把企业的收益与职工的生活福利联系在一起，使企业和全体职工形成一个不可分离的整体。
4．具有良好的人际协调能力。合格的中高级管理人员应能够识人善任，能自如地表达自己的思想，并善于倾听别人的意见，与他人和睦相处。如美国总经理协会确定的标准为：有人情味，总能考察别人的痛处，在部下、同事、上司、关系单位以及顾客之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有领导才能。
此外，合格的中高级管理人员也应该具备本单位所处行业所要求的基本技术知识，具有多年的工作经验和管理经验，健康状况良好。
中高级管理人员是指单位的高层领导和一部分重要的中层领导，如人力资源部经理、销售部经理、财务部经理等。对这些岗位的人员的选择事关单位发展的大计，具有不同于一般岗位的重要性，其个人能力的高低、素质的好坏对一个部门或者整个单位的影响都非常重要。所以对这些岗位人员的招募、选择和聘用，和对一般职员的招聘会有一定的不同。
1．建立起科学的管理制度。合格的中高级管理人员应保证单位工作运转灵活，信息传递方便，既有严明的纪律性，又具有一定的灵活性。
2．建立一套有效的激励机制。在这套机制下，员工各个追求绩效最佳，从而不断地创造出良好的业绩。
3．建立一套有效的对外沟通体制。采购部门采购价廉物美的物品，销售部门建立起稳定的顾客群，宣传部门对外为单位树立良好的外部形象，人力资源部门录用优秀的人才，财务部门会在单位与银行和股东之间建立协调的关系。
(二)中高级管理人员应具备的素质
中高级管理人员应具备哪些素质，怎样才算是合格的人员?不同国家、不同地区、不同单位、不同部门会有不同的用人条件。很多研究表明，单位内部不同功能部门的主管需要不同的特质与能力。如技术研究部门的管理者应不仅具有本部门技术性所要求的较深专业知识，也要具有一般的管理水平，能够将本部门的专业技术人员组织成一个团队，并能与其他部门融洽地交流。而销售部的人员一般应具有很好的语言表达能力、说服他人的能力和谈判能力，具有外向和乐观的性格。生产部门的主管应具有较强的纪律性，是生产部门技术方面的行家，富于鼓动和激励能力，有旺盛的体力、精力。
尽管不同部门对中高级管理人员的素质要求是有差别的，但也有一些共性的素质。
1．具有强烈的创新意识。合格的中高级管理人员应具有创新意识，不断进行技术创新、组织创新、制度创新；面对迅速变化的市场需求进行科学决策并相应调整生产经营方向，挖掘新的利润增长点；对单位内不合理的制度结构进行改造、创新。
2．具有良好的品质。合格的中高级管理人员应诚实可信、正直，工作勤勤恳恳、积极努力，同时具有坚强的意志，具有敏锐的洞察力，喜欢向困难挑战。如美国总经理协会确定的标准为，自觉认清企业对社会应负的道义责任和其他责任，并在行动中信守无误，严守信誉，在任何情况下不为浮利轻举妄动。
3．具有良好的管理组织能力。合格的中高级管理人员应具有全局观点，善于了解情况，发现主要事件，并且能够协调目标和各种资源以获得最佳解决方案。如美国总经理协会确定的标准为，仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的，必须具有坚定的信心和勇气，把全体职工的真正声音带到最高决策层，并提出解决问题的建议。经营企业的思想基础必须是：把企业的收益与职工的生活福利联系在一起，使企业和全体职工形成一个不可分离的整体。
4．具有良好的人际协调能力。合格的中高级管理人员应能够识人善任，能自如地表达自己的思想，并善于倾听别人的意见，与他人和睦相处。如美国总经理协会确定的标准为：有人情味，总能考察别人的痛处，在部下、同事、上司、关系单位以及顾客之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有领导才能。
此外，合格的中高级管理人员也应该具备本单位所处行业所要求的基本技术知识，具有多年的工作经验和管理经验，健康状况良好。