[转载]发达国家发达在哪里

(2010-10-10 09:42:05)

原文地址：发达国家发达在哪里作者：漂泊的中国人
很久以前就想写这篇文章了。常常看到一些初到发达国家的同胞，受到他所到的这个新世界的吸引，赞叹它的好，顺便指责一下（不包括自己在内的）中国人的“素质”，浅浅地批评一下自己的祖国。这种情况以前尤为多见；现在随着咱们国家的经济建设以及出国的相对容易化，类似的评论少得多了，甚至出现了许多“外国有什么好，跟中国没法比”之类的见解。我在国外生活了五年多，作为一种对国外生活的总结，决定写这篇文章，从生活中身边的事来描述一下发达国家到底发达在哪里。这篇文章无关军事国防，无关宏观微观经济，管中窥豹而已。要说一下的是，我向来认为，国民性无优无劣，各国各民族的人性中都有好有坏。所谓“素质”，更多的跟习惯、法制意识有关，而跟道德、人性关系不大（也不是完全无关）。如果有人说中国人素质不好，我会第一个去反省自己而不是指向别人。好了废话不说了，开始吧。
发达国家发达在哪里？
第一便是干净。很多人说过同样的话。以前没出国前总听有人说在欧洲发达国家，皮鞋一个礼拜不用擦，衬衫一个礼拜不用洗。这话是说得夸张了。即使是干净到一尘不染，衬衫也不能一礼拜不换，没有灰尘还有汗水呢。但是发达国家的确非常干净。我想这跟工业建设的规范和严格的标准有关。室内并不是一尘不染，而是灰尘不大，打扫起来非常方便。公共设施都非常干净：公共厕所跟自家的没有什么不同；大街上各种栏杆扶手都没有什么灰尘，可靠可摸。公共汽车、火车也都整洁干净。食品卫生让人放心。不能说绝对没有问题——比如几年前比利时就出过家禽含有毒素的事件——但一般情况下吃的东西很让人放心：不用担心蔬菜瓜果上有残留农药，大致洗干净就可以了；不用担心肉制品里有不良添加剂。这些都大大节约了洗菜和烹调的时间成本。
第二是有序。不去分析深层的原因，可以看到的表象是，社会大机器上各个零件的运转都很有序。投影到具体生活中的细节是办事或者等候服务，不急不躁，人再多也不要紧，排队就是了。大家都很自觉地排队。人们都严格遵守交通法规。行人过马路不用担心，汽车会停下来让行。司机轻易不会摁喇叭，除非遇到险情（不过好像法国人比较喜欢摁喇叭）。绝对没有乱七八糟的电动车、黄鱼车开到人行道上骚扰行人。
第三是简单。什么简单呢？送礼这回事。首先办事是不用送礼的。尤其不能送礼给公务员，否则有贿赂之嫌。逢年过节，婚庆生子搬家做客是有人情往来的，但是很简单。圣诞节过年期间的送礼限于家人，据去年某报的调查结果，比利时的工薪族平均为每件礼物花费30欧元左右。工作的人到了年底都有一笔“假期费”的收入，类似于咱们国家的年终奖，所以买礼物不是很大的负担。其它宗教节日、国庆节等不送礼。有人结婚的话，婚宴邀请信上会附上银行账号或者一张礼物单，参加婚礼的客人可以选择送钱还是在那张礼物单上“认领”一件东西。这些东西一般是新人开始新生活的必需品。这个送礼的额度一般是50欧元左右。有同事朋友生孩子的话，一般大家会凑钱买一件礼物（一般是婴儿用品商店的购物券），花费一般不超过10欧元。如果是家里亲戚的孩子，送的礼物会贵一些。另外，在孩子满月或者接受洗礼的那一天、6岁、12岁的某个宗教仪式上（具体是什么我说不清）会送一些比较贵重的礼物，顶多不超过100欧元。朋友搬新居或者邀请吃饭要送上一些小礼物，价钱不超过20欧元。学生是不送礼给老师的。只在每学期的最后一天，有一个小小的庆祝会，学生的家长会送给老师一些鲜花、卡片、巧克力等等作为感谢。大家都把礼物带到学校里，完全透明，没有贵重物品，互相之间不攀比。不要小看送礼文化的简单，这给生活减轻了多少不必要的负担，金钱或非金钱的。
另一个简单是物价的规范。这一点我很受用，因为我不是一个喜欢讨价还价的人，喜欢明码标价。在比利时，几乎所有的商品都明码标价（除了跳蚤市场以外）。商家不会乱开价格，也不会随便减价。按照法律规定，每年的1月和7月是法定的减价月，商家只有在这两个月里才能进行大规模的减价活动。减价的商品是真正的减价，不是先抬高商品的价格再进行的伪减价。许多的服饰在减价以后比上海北京出售的同类产品要便宜得多。
再一个简单的是网络服务。几乎所有的公共信息都能在网络上查找到。地图、公交车或火车的路线图和时刻表、火车延误的即时信息、购买各种车票机票的途径等等。你可以足不出户就订好机票、车票、火车票、电影票、展览会的参观券，所需的只是一张信用卡。所有的公司、学校、机构、都有自己的网站，任何浏览器都能打开。
第四个发达是福利。在这个话题上我对比利时的学生福利、医疗福利和公共设施福利比较熟悉。学生福利，更具体地是针对26岁以下青年的福利。26岁以下的青年乘坐公共汽车、火车，购买各博物馆的门票都有优惠。学生念大学一年的注册费是500欧元，发展中国家的学生有优惠。读博士的学生从第二年开始不用交注册费。（不过听说这个政策要改了，也要开始实行高学费。听说，没有证实。）义务教育一直持续到高中毕业（或同等学历）。多子女（三个孩子及以上）家庭的孩子有各种优惠，可以以很便宜的价钱购买公共汽车、火车等的月票、季票和年票。大学生或大学员工——临时的或正式的，访问学者也算——去大学餐厅吃饭有大学的补贴，一顿午餐在三、四欧元左右。
看病的挂号费，如果是普通门诊的话，21欧元可以报销回15欧元。药物究竟报销多少我没有研究过，反正药物不便宜。专家门诊要贵许多。以我个人的经历，是50欧元报销15欧元。我因为念高中时膝部位严重受伤没看好，在比利时根特的大学医院进行了治疗。通过家庭医生的推荐，找到了该领域的顶级专家为我主治（就是咱门国足运动员受伤的话找的那种专家）。从第一次去家庭医生那里挂号，到拍片、看专家、动手术取碎片换人造韧带，到最后的理疗，总共花费大约2000欧元。这其中手术费用和麻醉费用一共是900欧元左右。有两点值得一提。一是无论是家庭医生还是专家，桌上都放了可动的人体部位模型。在看了我的拍片结果以后都拿起膝部位的模型给我讲解，告诉我问题到底在哪里。二是在我看专家的过程中，免不了要对咱们国家的医生抱怨几句。这个嘛，不是我喜欢抱怨，毕竟从18岁到25岁这段黄金青年期做了整整7年的瘸子，不能跑不能跳不能上体育课不能拿奖学金，有的时候连动都不能动，还对未来充满恐惧——不是那么轻松愉快的经历啊。专家听了我的抱怨以后，很耐心地告诉我要体谅中国的医生。他说，像我这种情况，在20年前的欧洲也是没办法的，没有先进成像技术的帮助，甚至都查不出问题出在哪里，那些中国医生不是不愿意为我治疗，而是技术不够。听了他的话以后，我原谅了中国的医生，也打开了自己的一个心结。我想我是很幸运的。对于那些由于各种条件的制约而生活在困苦中的人们，我不再应该去抱怨谁，而应该尽可能地自己去帮助他们。
公共设施的福利体现在图书馆、博物馆、体育场所、成人教育学校中。只要根据身份证（临时的也行）办理一张借书证，就可以在公共图书馆里借书和音像制品。借书是免费的，音像制品每借一件要付0.5欧元。办理借书证不要钱，不需要交纳年费。几乎所有的博物馆（商业性质的除外）都在周日上午免费对外开放。平时的话，本地市民和26岁以下的青年都有大幅度的优惠。体育场所也对本地市民和26岁以下的青年有很大优惠。不办理长期卡的话，游泳馆1个半小时的入场费是1.5欧元左右，各游泳馆略有区别。成人学校教育的内容很丰富，从烹调到学习各国语言到计算机技术。学费不贵，从业人员还可以申请减免一半的费用（通过向劳动管理部门购买一种“培训支票”）。外国人学荷兰语过去一直到6级（一共10级）都是免费的。后来在排外党的干预下，取消了免费制，但费用不贵，一级大约60欧元。
第五个发达的是教育。刚才说到义务教育一直持续到高中毕业及同等学历。比利时的中学生在15岁时开始分流（类似于我们的初中毕业）。和高中同等学历的有四类学校：普通高中、技术学校、艺术学校、劳动培训学校。普通高中的学生毕业后继续念大专或者大学。技术学校培养电子、计算机等方面的从业人员。艺术学校培养美术、音乐、戏剧等方面的从业人员。劳动培训学校培养厨师、裁缝、邮递员、垃圾处理员等等。这个分流系统跟我们国家其实差不多，所不同的是事实上的分流。比利时的学生并不都去读高中和念大学。他们根据自己的特长和喜好选择上哪一类的学校。由于人的等级至少在表面上没有很大区分，年轻人不会以读高中大学为荣，也不会以读劳动培养学校为耻。大专和大学采取宽进严出的制度，只要有高中文凭，人人都可以读大学，读了一年或两年不满意的话，可以随意转系。但是真要拿到大学文凭可不是那么容易的了。一般说来，大学本科三年，硕士一年（其实这个硕士跟我们国家的硕士概念有所不同）。但是许多人都要5年或以上才能拿到硕士文凭。本科生上课是大课，没有住校生，没有自修室，学习全靠自觉。
第六是城市建设。这方面我不是专家，只说点表面看见的。提到这个话题也是受了上海世博会的主题“城市，使生活更美好”的影响。比利时对历史建筑的保护值得我们借鉴。没有个人和单位有权利随便拆除历史建筑。但是很多古建筑都到了风烛残年，怎么办呢？修。有些实在修不好的古老建筑就想办法保留一个面，后面的重新造过。为什么要保留历史建筑呢？我想，人类是孤独的，这一点可以从人们总是希望动物有感情、会说话，希望有外星人存在上看出来。而这些老建筑让当世的人类跟逝去的祖先有了一种接触和交流。
城市建设的另一个做得好的地方是对垃圾的分类和回收再利用。比利时的垃圾分得很细，走在各国前列。平时定时收的垃圾有：普通生活垃圾、塑料金属包装、生物垃圾（割下来的草什么的）、废纸、玻璃瓶。固定点回收的有：废电池、旧衣物（要求洗干净）。要打电话叫人来收的垃圾有：旧家具、废弃自行车、旧电器等等。扔生活垃圾、塑料金属包装和生物垃圾需要付费（通过购买专门的垃圾袋或垃圾桶），其他的免费。每年的某个固定时候，依各个社区而定，大多数是在阳光灿烂的日子里，各社区会组织卖旧货日。各家各户把留之无用弃之可惜的东西摆个地摊出售。一般是半卖半送，价钱十分便宜。有的时候在这种旧货日的地摊上能发现不少好东西：旧书、工艺品、各种器皿等。
第七个发达是各种面向普通居民的俱乐部。这是我到了比利时之后的一大发现：几乎每个人都有一个能做成第二职业的严肃的爱好。各种体育运动、摄影、戏剧、舞蹈、绘画，无所不包。比如我的一个同事是教授，但同时也是一个业余戏剧演员，每年都有固定演出。有两个女同事常年跳民族舞，一周要练习8小时以上，每年也有大的演出。另有两个同事是合唱团的。还有一个同事是业余足球运动员。猴子是攀岩俱乐部的。他的两个家人是摄影俱乐部的，分别获过国际摄影大奖。还有一个家人业余搞绘画，开过画展。我表弟是乒乓俱乐部的。他说，他们俱乐部打得好的会员能去参加奥运会。能够让普通人把用来吃饭的职业外的爱好发扬光大，要感谢比利时各种各样的俱乐部。这样的俱乐部不只为有钱人有权人所设，不需要很高昂的会费，不要靠关系，只要喜欢就能加入，只要有恒心够努力就能把爱好做大做好。
最后一个要说的发达是人们的自尊自爱之心。前面提到过，至少在表面上，这里的人们的等级区分不大。人们，即使是年轻人，不会去追逐簇拥名人。我好多次在公共场所看见有名的运动员或者市长等人，从没见有人围在周围的。我也曾跟一位知名的喜剧演员一起主持一场跟中国有关的文化活动，现场的观众见了他，也只不过打个招呼问好一下，就像熟人一样。人们不会盲目地崇拜一个人，也不会低声下气。这一点，是我很欣赏的。
写到这里，差不多写完了。最后要说的是，我写这些东西，并不是想强调咱们国家有多少不如人家的地方，也不是要赞美发达国家的发达。因为从历史和宏观的角度来说，发达国家的发达是否是建立在广大发展中国家的不发达上还不好说。但是这些比较正面的东西，也许值得咱们国家借鉴。人类总是喜欢朝着好的生活方向上去的。